Taisykite „OneDrive“ verslui sinchronizavimo ryšį

Taisykite „OneDrive“ verslui sinchronizavimo ryšį

Sinchronizavimo klaidos OneDrive for Business gali įvykti dėl kelių priežasčių. Daug klaidų galima išspręsti naudojantis parinktimi Taisyti, esančia OneDrive for Business meniu, kurį galite pasiekti iš užduočių juostos pranešimų srities.

Šiame straipsnyje aprašomas sinchronizavimas naudojant ilgalaikį „OneDrive“ verslui sinchronizavimo klientą, o ne naują naujas „OneDrive“ sinchronizavimo klientas. Kokį „OneDrive“ sinchronizavimo klientą aš naudoju?

Pradėkite dešiniuoju pelės mygtuku spustelėdami „„OneDrive“ verslui“ meniu piktogramą „OneDrive“ verslui sinchronizavimo programos sistemos dėklo įspėjimo piktograma užduočių juostos pranešimų srityje, tada spustelėdami Peržiūrėti sinchronizavimo problemas.

Sinchronizavimo problemų pradinis dialogo langas, pateikiamas spustelėjus debesies piktogramą

Atsidariusiame klaidos dialogo lange aprašomos esamos sinchronizavimo problemos ir siūlomi jų sprendimo veiksmai. Kartais galite pageidauti tiesiog pašalinti visas klaidas vienu kartu, arba galite matyti šią klaidą:

„Bandant sinchronizuoti šią dokumentų biblioteką įvyko klaida“

Bet kuriuo atveju galite paleisti komandą Taisyti, užuot mėginę pašalinti kiekvieną sinchronizavimo klaidą atskirai.

Pastaba : Yra daug priežasčių, kodėl sinchronizavimas gali nepavykti. Jei šiuo būdu problema neišsprendžiama, peržiūrėkite šio straipsnio skiltyje Vis dar kyla sinchronizavimo problemų? pateiktus saitus.

  1. Užduočių juostos pranešimų srityje spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku arba paspauskite ir palaikykite „OneDrive“ verslui meniu piktogramą „OneDrive“ verslui sinchronizavimo programos sistemos dėklo įspėjimo piktograma , tada spustelėkite Taisyti.

    Taisymo dialogo langas, pateikiamas dešiniuoju pelės mygtuku spustelėjus debesies piktogramą

  2. Dialogo lange spustelėkite Taisyti.

    ODB sinchronizavimo taisymo dialogo langas

    Funkcija Taisyti praneša apie eigą, kol bus iš naujo nustatyti visi sinchronizavimo ryšiai.

  3. Spustelėkite Baigti.

    Galutinis „OneDrive“ verslui sinchronizavimo taisymo dialogo langas

Svarbu :  Nepaleiskite kompiuterio iš naujo, kol vykdoma komanda Taisyti. Jei jūsų kompiuteryje suplanuotas automatinis paleidimas iš naujo, atidėkite šį veiksmą, kol įsitikinsite, kad komanda Taisyti įvykdyta.

Jei sinchronizavimo ryšio taisymas problemos neišsprendžia, žr. „2 būdas: OneDrive for Business podėlio pašalinimas“ „Microsoft“ žinių bazės straipsnyje: „OneDrive“ verslui klaida „Bandant sinchronizuoti šią dokumentų biblioteką įvyko nežinoma klaida“

Taisymo funkcija atlieka šiuos veiksmus:

  • Atjungia visas bibliotekas, kurios susidūrė su sinchronizavimo problemomis.

  • Vėl prijungia šias bibliotekas. Tai reiškia, kad taisymo funkcija atsisiunčia ir sinchronizuoja kiekvienos bibliotekos dabartinę serverio versiją, tarsi sinchronizuotumėte pirmą kartą.

  • Sukuriame visų failų, turinčių nesinchronizuotų pakeitimų, archyvo kopijos ir tie failai padedami bibliotekos aplanke, esančiame C:\users\vartotojovardas\„OneDrive“ verslui archives\.

    Jei pakeisite vietą, kurioje saugomi sinchronizuoti aplankai, žiūrint naršyklėje archyvo pavadinimas gali būti \„OneDrive“ verslui -- Unsynced Changes\. CMD arba DOS eilutėje aplanko pavadinimas yra ODBA. Tame aplanke „OneDrive“ verslui sukuria poaplankius, kurių pavadinimus sudaro dabartinė data ir laikas, pvz., \2016-02-16 15-03-09\. Juose saugomi failai, kurių nepavyksta sinchronizuoti.

    Vykdant funkciją Taisyti, sinchronizuojamas aplankas su failais, dėl kurių nekyla problemų, o kiti failai perkeliami į archyvą. Funkcija Taisyti sukuria šias archyvo kopijas tam atvejui, jei prieš paleidžiant funkciją Taisyti buvo naujinimų, kurių nepavyko sinchronizuoti su serveriu. Tai užtikrina, kad neprarasite jokių vietinių naujinimų. Galite palyginti failų versijas archyvo bibliotekos aplanke su iš naujo prijungtu aplanku ir įsitikinti, kad turite norimą versiją.

Baigus taisymą, pranešimo piktograma, nurodžiusi sinchronizavimo problemas, turėtų būtų išvalyta. Jei taip nėra, spustelėkite „OneDrive“ verslui pranešimo piktogramą „OneDrive“ verslui sinchronizavimo programos sistemos dėklo įspėjimo piktograma , tada spustelėkite Peržiūrėti sinchronizavimo problemas. Jei daugiau problemų, kurias reikėtų išspręsti, nėra, „OneDrive“ verslui dialogo lange spustelėkite Atmesti.

Taisymo komanda rodoma „OneDrive“ verslui meniu tik tada, jei kyla sinchronizavimo klaidų.

Jeigu susiduriate su sinchronizavimo klaidomis, bet vis tiek nematote komandos Taisyti, jums gali tekti atnaujinti „OneDrive“ verslui taikomąją sinchronizavimo programą.

Gali būti kelios skirtingos priežastys, kodėl OneDrive for Business nepavyksta sinchronizuoti – nuo neleistinų simbolių failų varduose iki neatnaujintų sinchronizavimo programų. Pateikiame kelis saitus, kurie padės pašalinti OneDrive for Business sinchronizavimo problemas:

Kad galėtumėte ištaisyti sinchronizavimo problemą, pirmiausia turite sustabdyti visų aplankų sinchronizavimą.

Sustabdžius aplanko sinchronizavimą, aplankas atjungiamas nuo bibliotekos. Visi failai paliekami anksčiau sinchronizuotame aplanke. Biblioteką su kompiuteriu galite sinchronizuoti bet kuriuo metu. Pradėję sinchronizuoti biblioteką iš naujo, sukurkite naują aplanką kompiuteryje. Jei ji naudoja tą patį pavadinimą, prie galo prirašykite skaičių, pvz., 1, 2 ir t. t.

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku ekrano apačioje esančioje „Windows“ pranešimų srityje spustelėkite „OneDrive“ verslui piktogramą „OneDrive“ verslui sinchronizavimo programos sistemos dėklo įspėjimo piktograma , tada – Stabdyti aplanko sinchronizavimą...
    Komanda Stabdyti aplanko sinchronizavimą programos „OneDrive“ verslui meniu

    Pastaba : Jei į „OneDrive“ verslui piktograma „OneDrive“ verslui sinchronizavimo programos sistemos dėklo įspėjimo piktograma nematoma, informacinių pranešimų dėkle spustelėkite mygtuką Rodyti paslėptas piktogramas Mygtukas, leidžiantis matyti pranešimų piktogramas .

  2. Pasirinkite aplanką, kurio sinchronizavimą norite stabdyti, ir spustelėkite Stabdyti sinchronizavimą.

  3. Spustelėdami Taip sutikite visam laikui stabdyti aplanko sinchronizavimą, tada spustelėkite Gerai.

Galite pradėti sinchronizuoti savo biblioteką dar kartą. Kai vėl pradėsite sinchronizuoti biblioteką, ji sukurs jūsų kompiuteryje naują aplanką. Jei bus naudojamas tas pats pavadinimas, jo gale bus pridėtas skaičius, pvz., 1, 2 ir t. t.

  1. Prisijunkite prie „Office 365“ arba organizacijos „SharePoint“ svetainės naudodami darbo arba mokymo įstaigos paskyrą.

  2. Puslapio viršuje pasirinkite OneDrive. Arba pasirinkite taikomųjų programų vykdyklę „Office 365“ taikomosios programos vykdyklės piktograma , tada pasirinkite OneDrive.

    „Office 365“ naršymo parinktys

  3. Pasirinkite mygtuką Sinchronizuoti.

    Sinchronizavimo mygtukas

    Pastaba : Jei nematote mygtuko Sinchronizuoti, pasirinkite skirtuką Biblioteka ir Sinchronizuoti grupėje Prisijungti ir eksportuoti. (Gali reikėti spustelėti Parametrai „Office 365“ parametrų mygtukas – krumpliaračio piktograma šalia jūsų vardo > Rodyti juostelę, kad būtų atidarytas skirtukas Biblioteka.)
    Sinchronizavimo parinktis juostelės bibliotekos skirtuke

  4. Paraginti spustelėkite Sinchronizuoti dabar, kad būtų paleistas sinchronizavimo taikomosios programos vediklis. Vediklis automatiškai įves „OneDrive“ pavadinimą ir žiniatinklio adresą.

  5. Vediklyje pasirinkite Sinchronizuoti dabar, kad pradėtumėte sinchronizuoti.

    Vediklyje galite spustelėti Rodyti mano failus..., kad atidarytumėte „OneDrive“ bibliotekos aplanką failų naršyklėje. Aplankas yra sąraše Parankiniai kaip OneDriveĮmonės_pavadinimas arba OneDrive @ Įmonės_pavadinimas.

    Tai gali būti rodoma failų naršyklėje...

    Arba tai...

    Sinchronizuotas „OneDrive“ verslui aplankas failų naršyklėje

    Sinchronizuotas „OneDrive“ verslui aplankas failų naršyklės dalyje Parankiniai

    Atidarant ar įrašant „Office“ dokumentą, ekranas atrodo maždaug taip:

    „Word“ dokumento įrašymas į „OneDrive“ verslui

Čia rasite šiek tiek daugiau informacijos.

Gaukite pagalbos iš „Office 365“ bendruomenės forumų Administratoriai: Prisijungti ir kurti paslaugos užklausą Administratoriai: Skambinti palaikymo tarnybai
Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×