Svetainės planavimas

Svarbu :  Šis straipsnis išverstas naudojant mašininį vertimą, žr. atsakomybės atsisakymą. Su šio straipsnio versija anglų kalba galite susipažinti čia .

Jūsų svetainė yra jūsų, jūsų verslo ir atpažįstamų jūsų verslo ženklų papildymas. Prieš pradėdami kurti svetainę, atsakykite sau į šiuos klausimus:

Šiame

Kas norite mano svetainėje?

Kokia mano svetainės paskirtis?

Kas išvaizdą ir tonas padės perteikti savo pranešimą į savo auditoriją?

Kaip padaryti, kad lankytojai grįžta?

Kas turėtų lankytis mano svetainėje?

Atsakymas į šį klausimą priklauso nuo to, kas yra jūsų auditorija: potencialūs verslo klientai, potencialūs organizacijos labdaros teikėjai ar savanoriai, profesinės bendrijos nariai ar vietos plaukimo komandoje dalyvaujantys tėvai ir vaikai. Turite žinoti, kas yra jūsų auditorija, ir sutelkti į ją dėmesį.

Puslapio viršus

Kokia mano svetainės paskirtis?

Jūsų svetainėje galima pateikti jūsų auditorijai svarbią informaciją. Paklauskite savęs, kokią pagrindinę informaciją turi žinoti jūsų auditorija. Ne pelno organizacijoje tai gali būti informacija apie esamus įvykius. Vidutinio dydžio korporacijoje tai gali būti paskutinės naujienos apie korporacijos įrankius ir procesus.

Planuodami savo svetainę ir joje pateikiamą informaciją, atsižvelkite į tai, koks kūrimo įrankis jums tinka labiausiai. Programa Publisher yra puikus kūrimo įrankis, kai norite greitai kurti, publikuoti ir tvarkyti paprastas žiniatinklio svetaines. Jei jūsų svetainėje reikalingas interaktyvumas arba duomenų bazės valdomas turinys, kad lankytojai galėtų pateikti atsiliepimus žiniatinklio žurnale (internetiniame dienoraštyje) arba įsigyti prekes naudodami kredito kortelę, programa Publisher nėra geriausias tam skirtas įrankis.

Kai žinote, kokios informacijos reikia jūsų auditorijai, galite atlikti bet kurį iš šių veiksmų:

Svetainės naudojimas saviems tikslams

  • Teikti klientams arba darbo grupėms techninį palaikymą.

  • Skelbti grupės nariams įvykių kalendorių.

  • Pateikti atsiskaitymo už vartotojų produktus informaciją.

  • Kurti asmeninę pagrindinis puslapis šeimos įvykiams planuoti, atostogų nuotraukoms bendrai naudoti, skirtą hobiui arba tiesiog pramogai.

  • Skelbti elektroninę santrauką galimiems darbdaviams.

Produktų ir paslaugų pateikimas žiniatinklyje

  • Pateikti potencialiems klientams informaciją apie paslaugas arba produktus.

  • Pristatyti naujus produktus ir paslaugas, pateikti specialius pasiūlymus.

  • Tiesiogiai parduoti prekes naudojant elektroninį katalogą.

  • Kurti įmonės tapatumą, prekės ženklo žinomumą ir gerus viešuosius ryšius.

  • Publikuoti naujausią produkto ir paslaugos informaciją.

  • Publikuoti literatūrą apie produktą ir vartotojo vadovus.

Sukurkite lankomą svetainę – informacijai rinkti, atsiliepimams pateikti arba bendrauti žiniatinklyje

  • Atlikite tyrimus naudodami apklausas ir klausimynus.

  • Kurkite mokomuosius forumus, skirtus keistis naujausia informacija apie duotąjį dalyką.

  • Keiskitės informacija su klubų nariais ir tarp įmonių.

  • Samdykite dalyvius savanoriškiems ir labdaringiems renginiams.

  • Formuokite kvalifikuotą klientų lūkesčių apie prekes ir paslaugas sąrašą.

Pagalba svetainės lankytojams susisiekiant su jumis

Pateikite svetainės lankytojams susisiekimo su jumis būdus, kad galėtumėte domėtis verslo galimybėmis:

  • Naudokite paštą, telefoną arba faksą.

  • Siųskite el. laiškus.

  • Pateikite svetainėje formas, kurias naudodami lankytojai galėtų užsisakyti produktus ir pateikti jums kredito kortelės informaciją.

    Kad galėtumėte priimti kredito korteles žiniatinkliu, turite atlikti šiuos veiksmus:

    • Nuspręsti, kokias kredito korteles priimti.

    • Atidaryti prekybos sąskaitą finansinėje institucijoje (paraiška gali būti mokama).

    • Įsigyti atitinkamą programinę įrangą (kai kuriais atvejais jums reikės ir techninės įrangos).

    • Įsigyti programinę įrangą arba užsisakyti paslaugą kredito kortelių duomenims tikrinti.

      Išteklių ieškokite žiniatinklyje arba vietos bibliotekoje. Jei jums reikia tokio tipo svetainės, programa Publisher nėra geriausias tam skirtas kūrimo įrankis.

Puslapio viršus

Kokios išvaizdos ir aplinko svetainėje geriausia pateikti mano mintis auditorijai?

Ar norite, kad jūsų svetainės aplinka būtų jaudinanti, rimta ar linksma?

Išlaikyti pusiausvyrą gali būti sudėtinga. Pavyzdžiui, kas juokinga vienam žmogui, nebūtinai juokinga kitam. Turite pažinti savo lankytojus, rašyti atsižvelgdami į jų požiūrį ir naudoti autentišką jų kalbą. Taip pat atsižvelkite į prekės ženklo pristatymą. Jei jūsų verslo prekės ženklas reiškia autoritetą ir daugelio metų patirtį, nepagarbus humoras pristatant jūsų prekės ženklą nederės.

  • Dažnai naudokite Jūs ir Jūsų, kad lankytojai žinotų, jog jų poreikiai yra svarbiausi.

  • Sutelkite dėmesį į svetainės tikslą – ar joje parduodami smulkūs įtaisai, ar platinama informacija apie vietos plaukimo komandą.

  • Pagrindinę informaciją pateikite antraštėse ir paantraštėse.

  • Naudokite trumpus sakinius ir pastraipas, kad būtų lengviau nuskaityti ir perskaityti.

  • Įtraukite tarpus, kad skaitydami lankytojai nepamestų eilutės.

  • Patobulinkite tekstą, kad jis patrauktų jūsų lankytojo dėmesį, išlaikytų susidomėjimą, atsakytų į jo klausimus, nugalėtų prieštaravimus ir priverstų veikti.

Galiausiai svarbu svetainę nuolat tikrinti. Siųskite skirtingas rinkodaros medžiagos versijas,  pavyzdžiui, skrajutes, tiesioginio pašto medžiagą ir kt., nedideliems, tiksliniams savo auditorijos pogrupiams. Stebėkite įvairių medžiagos versijų efektyvumą ir tobulinkite savo pranešimą.

Galite įsitikinti, kad visi potencialūs klientai gali matyti, skaityti ir naudotis jūsų svetaine taip, kaip ją sukūrėte. Kai kurie žmonės išjungia grafinius elementus, todėl jie gali matyti tik tekstą. Kiti prisijungia prie interneto telefoniniu ryšiu, todėl dėl svetainės grafinių elementų pailgėja svetainės atsisiuntimo laikas.

Puslapio viršus

Kaip skatinti lankytojus apsilankyti dar kartą?

  • Dažnai naujinti svetainės puslapius, kad jie būtų įdomūs.

  • Siųsti svetainės medžiagą papildančius informacinius biuletenius ir įtraukti svetainės saitus.

  • Skatinti žiniatinklyje vykdyti, pavyzdžiui, tik žiniatinklio akcijas, pateikti atsisiunčiamas ekrano užsklandas, siūlyti žaidimus arba kitą atsisiunčiamą medžiagą.

  • Siųsti terminuotus pasiūlymus, pavyzdžiui, nuolaidų, dovanų talonus arba kvietimus į renginius ar seminarus.

  • Kurti savo svetainę taip, kad lankytojai galėtų pritaikyti ją asmeniniams poreikiams ir gauti tai, ko ieško, greičiau ir vienoje vietoje – jūsų svetainėje.

Puslapio viršus

Pastaba : Mašininio vertimo atsakomybės atsisakymas: Šis straipsnis išverstas naudojant kompiuterinę sistemą be žmogaus įsikišimo. „Microsoft“ pateikia šiuos mašininius vertimus norėdama padėti anglų kalbos nesuprantantiems vartotojams perskaityti turinį apie „Microsoft“ produktus, paslaugas ir technologijas. Šis straipsnis išverstas mašininio vertimo būdu, todėl jame gali būti žodyno, sintaksės ar gramatikos klaidų.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×