Reikia pagalbos prisijungiant prie "Skype" verslui?

Reikia pagalbos prisijungiant prie "Skype" verslui?

Svarbu :  Šis straipsnis išverstas naudojant mašininį vertimą, žr. atsakomybės atsisakymą. Su šio straipsnio versija anglų kalba galite susipažinti čia .

Apgailestaujame, kad iškilo problemų prisijungiant. Leiskite „Skype“ verslui darbas vėl kuo greičiau.

Reikia pagalbos prisijungiant "Windows" kompiuteryje?

Patikrinkite savo prisijungimo adresą

  1. Patikrinkite savo prisijungimo adresas formatą. Tai turi atrodyti maždaug KatieJ@contoso.com. Būtinai naudokite savo organizacijos kredencialus, o ne savo Skype pavadinimas arba "Microsoft" abonementą.

    Prisijungimo adresas gali skirtis nuo formatą, galite naudoti norėdami prisijungti prie savo organizacijos tinklo.

  2. Jūsų gali paprašyti ir vartotojo ID, ir prisijungimo adreso. Daugumoje organizacijų jie yra vienodi, todėl abiejuose langeliuose įveskite savo ID.

Įveskite savo slaptažodį iš naujo

Jei neseniai pakeitėte slaptažodį, gali tekti iš naujo įveskite savo naują slaptažodį lauke „Skype“ verslui. Štai kaip:

Pastaba : Jei jungiatės prie „Skype“ verslui pirmą kartą, įveskite savo "Office 365" vartotojo ID, spustelėkite Prisijungti, įveskite slaptažodį ir dar kartą spustelėkite Prisijungti .

  1. „Skype“ verslui prisijungimo ekrane spustelėkite Naikinti mano prisijungimo informaciją.

    Pastaba : Jei esate pakimba "Susisiekti su serverio ir prisijungti", spustelėkite Atšaukti Prisijunkite.

    Ekrano nuotrauka, rodanti panaikinti mygtukas mano prisijungimo informaciją apie "Skype" verslui ženklą ekrane.

  2. Pasirodžiusiame lange spustelėkite taip.

  3. Spustelėkite Sign In (Prisijungti).

    Ekrano nuotrauka, rodanti mygtuką prisijungti su "Skype" verslui ženklą ekrane.

  4. Dalyje Slaptažodis įveskite savo slaptažodį ir spustelėkite Prisijungti.

    Ekrano nuotrauka, rodanti kur įvesti slaptažodį su "Skype" verslui prisijungimo ekranas.

Patikrinti, ar jūsų slaptažodis veikia su Office 365

Galite naudoti savo prisijungimo adresą ir slaptažodį prisijungti prie Office 365:

  1. Naudodami naršyklę eikite į Office.com.

  2. Viršutiniame dešiniajame ekrano kampe spustelėkite prisijungti.

    Ekrano nuotrauka, rodanti prisijungimo mygtukas viršutiniame dešiniajame kampe iš Office.com.

  3. Įveskite prisijungimo adresą ir slaptažodį, kurį naudojate prisijungdami prie „Skype“ verslui, ir spustelėkite prisijungti.

Jei negalite prisijungti prie Office 365, slaptažodį gali veikti netinkamai. Pabandykite iš naujo nustatyti slaptažodį.

Nustatykite slaptažodį iš naujo

Jei pamiršote savo slaptažodį arba jis nebeveikia, „Microsoft Online“ slaptažodžio nustatymo iš naujo svetainėje išsiųskite naujo slaptažodžio užklausą savo darbovietės techninės pagalbos skyriui – dažniausiai žmogui, nustačiusiam jūsų „Office 365“ abonementą.

Atnaujinkite kompiuterio datą ir laiką

Jei gaunate klaidos pranešimą jūsų laikrodis negerai, bandykite atnaujinti jūsų kompiuterio datą ir laiką. Vykdykite instrukcijas, skirtas jūsų "Windows" versiją:

Windows 7

  1. Eikite į svetainę, kurioje rodomas Universalusis laikas (UTC).

  2. Eikite į Valdymo skydas > Data ir laikas ir įsidėmėkite, kiek jūsų vietovės laikas skiriasi nuo UTC.

Ekrano nuotrauka, rodanti datos ir laiko meniu "Windows 10".

  1. Jei reikia, pasirinkite Keisti datą ir laiką ir atnaujinkite kompiuterio laikrodį.

  2. Pabandykite prisijungti dar kartą.

"Windows 8" ir "Windows 10"

  1. Eikite į svetainę, kurioje rodomas Universalusis laikas (UTC).

  2. Eikite į Nustatymas > Kompiuterio parametrai > Laikas ir kalba.

  3. Įsidėmėkite savo UTC poslinkį ir palyginkite savo įrenginio laiką su rodomu svetainėje.

Ekrano nuotrauka, rodanti datos ir laiko meniu "Windows 8".

Jei norite atnaujinti savo įrenginio laiką:

  1. Išjunkite Nustatyti laiką automatiškai ir bakstelėkite Pakeisti.

  2. Atnaujinkite laiką ir bakstelėkite Pakeisti.

  3. Pabandykite prisijungti dar kartą.

Vis tiek gaunate klaidos pranešimą?

Klaidos pranešimas

Išbandykite tai

Serveris laikinai nepasiekiamas

Yra keletas techninių priežasčių, kodėl taip gali nutikti. Palaukite kelias minutes ir bandykite dar kartą prisijungti. Jei, neveikia, kreipkitės į savo darbovietės techninio palaikymo tarnybą ir pateikti nuorodą į šį puslapį: Trikčių diagnostika "Skype" verslui prisijungimo klaidų administratoriams.

Problema gaunant asmeninį sertifikatą, kurio reikia prisijungti

Kažkas neleidžia autentifikavimo. Palaukite kelias minutes ir bandykite dar kartą prisijungti. Jei, neveikia, kreipkitės į savo darbovietės techninio palaikymo tarnybą ir pateikti nuorodą į šį puslapį: Trikčių diagnostika "Skype" verslui prisijungimo klaidų administratoriams.

Pastaba : Mašininio vertimo atsakomybės atsisakymas: Šis straipsnis išverstas naudojant kompiuterinę sistemą be žmogaus įsikišimo. „Microsoft“ pateikia šiuos mašininius vertimus norėdama padėti anglų kalbos nesuprantantiems vartotojams perskaityti turinį apie „Microsoft“ produktus, paslaugas ir technologijas. Šis straipsnis išverstas mašininio vertimo būdu, todėl jame gali būti žodyno, sintaksės ar gramatikos klaidų.

Taip pat žr.

Reikia pagalbos prisijungiant mobiliajame įrenginyje?

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×