Reikia pagalbos prisijungiant?

Šiame straipsnyje

• Kaip prisijungti prie "Skype" verslui programėlės, skirtos Office 365"?

• Kaip iš naujo nustatyti slaptažodį?

• Koks mano prisijungimo adreso ir vartotojo vardo formatas?

• Galiu prisijungti prie "Skype" verslui kompiuteryje, bet ne mobiliajame įrenginyje

• Ar reikia įvesti tarpinio serverio parametrus?

• Bandau prisijungti prie „Lync Server 2010“, bet turiu įdiegtą „Lync 2013“ programėlę

• Kiek laiko liksiu prisijungęs prie „Lync for Android“ programėlės?

• Ar galiu tame pačiame įrenginyje įdiegti ir „Lync 2010 for Android“, ir „Lync 2013 for Android“?

Kaip prisijungti prie „Skype“ verslui programėlės?

Jums reikia prisijungimo adreso ir slaptažodžio iš organizacijos, kuri turi „Microsoft 365“ verslo prenumeratą. Jei jau naudojate „Skype“ verslui“ kompiuteryje, vadinasi, turite „Skype“ verslui“ abonementą. 

Kaip iš naujo nustatyti slaptažodį?

Jei užmiršote savo slaptažodį arba jis nebeveikia, kreipkitės į savo darbo vietos techninio palaikymo tarnybą – paprastai tai yra žmogus, kuris nustatė jūsų „Skype“ verslui“ abonementą. Pateikite jiems šiuos saitus:

• „Microsoft 365“: vartotojo slaptažodžio nustatymas iš naujo ir administratoriams skirtų slaptažodžių nustatymas iš naujo

Koks mano prisijungimo adreso ir vartotojo vardo formatas?

Jūsų prijungimo adresas atrodo taip: user@domain.com.

Jūsų gali paprašyti vartotojo vardo ir prisijungimo adreso. Vartotojo vardas yra tai, ką naudojate prisijungdami prie savo įmonės tinklo – user@domain.com arba domain\username.

Galiu prisijungti prie „Skype“ verslui kompiuteryje, bet ne mobiliajame įrenginyje

Jei jūsų organizacija naudoja „Microsoft 365“ "", žr. "Skype" verslui ("Lync") prisijungimo internetu išsamūs nurodymai vartotojams.

Jei jūsų organizacija naudoja „Skype“ verslui Server", kreipkitės į savo darbo vietos techninio palaikymo tarnybą – paprastai tai yra žmogus, kuris nustatė jūsų „Skype“ verslui paskyrą. Pateikite jiems šį saitą: "Lync Server 2013" mobilumo diegimas.

Ar reikia įvesti tarpinio serverio parametrus?

Jei naudojate autentifikuotą tarpinį serverį, reikia nurodyti tarpinio serverio autentifikavimo informaciją.

• Prisijungimo ekrane bakstelėkite ekrano apačioje kairėje esančią piktogramą Rodyti papildomas parinktis, tada bakstelėkite HTTP tarpinis serveris ir įveskite tarpinio serverio parametrus.

Bandau prisijungti prie „Lync Server 2010“, bet turiu įdiegtą „Lync 2013“ programėlę

Jei jūsų mobiliajame įrenginyje įdiegta „Lync 2013“ programėlė, bet bandote prisijungti prie „Lync Server 2010“, pašalinkite „Lync 2013“ programėlę ir įdiekite „Lync 2010“. Mobiliajame telefone eikite į „Google Play Store“ ir ieškokite Microsoft Lync 2010 for Android.

Kiek laiko liksiu prisijungęs prie „Skype“ verslui programėlės, skirtos "Android"?

Kai prisijungsite, būsite prisijungę, kol bus ryšys. Jei ryšys nutrūksta 30 ar daugiau minučių, būsite atjungti. Jei yra ryšys, bet taikomosios programos nenaudojote 10 dienų, būsite atjungti.

Ar galiu tame pačiame įrenginyje įdiegti ir „Lync 2010 for Android“, ir „Lync 2013 for Android“?

Tai nerekomenduojama. Jei įdiegsite abi programėles, gausite dvigubus įspėjimus apie gaunamus skambučius ir IM. Jei naudojate 2013 m. vasario kaupiamąjį naujinimą, skirtą "Lync Server 2013" arba naujesnei versijai, ir galite prisijungti prie "Lync 2013 for Android", turite pašalinti "Lync 2010 for Android" programėlę.