Reikia pagalbos prisijungiant?

Pastaba :  Šis straipsnis skirtas „Office 365“, valdomai „21Vianet“ Kinijoje.

Šiame straipsnyje

Kaip prisijungti prie programėlės „Lync“?

Kaip iš naujo nustatyti slaptažodį?

Koks mano prisijungimo adreso ir vartotojo vardo formatas?

Galiu prisijungti prie „Lync“ kompiuteryje, bet ne mobiliajame įrenginyje

Ar reikia įvesti tarpinio serverio parametrus?

Bandau prisijungti prie „Lync Server 2010“, bet turiu įdiegtą „Lync 2013“ programėlę

Kiek laiko liksiu prisijungęs prie „Lync for Android“ programėlės?

Ar galiu tame pačiame įrenginyje įdiegti ir „Lync 2010 for Android“, ir „Lync 2013 for Android“?

Kaip prisijungti prie programėlės „Lync“?

Jums reikia prisijungimo adreso ir slaptažodžio iš organizacijos, kuri turi „Office 365“ verslo prenumeratą. Jei jau naudojate „Lync“ kompiuteryje, reiškia turite „Lync“ abonementą. 

Kaip iš naujo nustatyti slaptažodį?

Jei užmiršote savo slaptažodį arba jis nebeveikia, kreipkitės į savo darbo vietos techninio palaikymo tarnybą – paprastai tai yra žmogus, kuris nustatė jūsų „Lync“ abonementą. Pateikite jiems šiuos saitus:

Koks mano prisijungimo adreso ir vartotojo vardo formatas?

Jūsų prijungimo adresas atrodo taip: user@domain.com.

Jūsų gali paprašyti vartotojo vardo ir prisijungimo adreso. Vartotojo vardas yra tai, ką naudojate prisijungdami prie savo įmonės tinklo – user@domain.com arba domain\username.

Galiu prisijungti prie „Lync“ kompiuteryje, bet ne mobiliajame įrenginyje

Jei jūsų organizacija naudoja „Office 365“, žr. Prisijungimo prie „Lync Online“ išsamūs nurodymai vartotojams.

Jei organizacija naudoja „Lync Server“, kreipkitės į savo darbo vietos techninio palaikymo tarnybą – paprastai tai yra žmogus, kuris nustatė jūsų „Lync“ abonementą. Pateikite jiems šį saitą: „Lync Server 2013“ mobilumo diegimas.

Ar reikia įvesti tarpinio serverio parametrus?

Jei naudojate autentifikuotą tarpinį serverį, reikia nurodyti tarpinio serverio autentifikavimo informaciją.

  • Prisijungimo ekrane bakstelėkite ekrano apačioje kairėje esančią piktogramą Rodyti papildomas parinktis, tada bakstelėkite HTTP tarpinis serveris ir įveskite tarpinio serverio parametrus.

Bandau prisijungti prie „Lync Server 2010“, bet turiu įdiegtą „Lync 2013“ programėlę

Jei jūsų mobiliajame įrenginyje įdiegta „Lync 2013“ programėlė, bet bandote prisijungti prie „Lync Server 2010“, pašalinkite „Lync 2013“ programėlę ir įdiekite „Lync 2010“. Mobiliajame telefone eikite į „Google Play Store“ ir ieškokite Microsoft Lync 2010 for Android.

Kiek laiko liksiu prisijungęs prie „Lync for Android“ programėlės?

Kai prisijungsite, būsite prisijungę, kol bus ryšys. Jei ryšys nutrūksta 30 ar daugiau minučių, būsite atjungti. Jei yra ryšys, bet taikomosios programos nenaudojote 10 dienų, būsite atjungti.

Ar galiu tame pačiame įrenginyje įdiegti ir „Lync 2010 for Android“, ir „Lync 2013 for Android“?

Nerekomenduojama. jei įdiegsite abi programėles gausite dvigubus pranešimus apie gaunamus skambučius ir IM. Jei naudojate „Lync Server 2013“ kaupiamąjį naujinimą 2013 m. vasario mėn. arba naujesnę versiją ir galite prisijungti prie „Lync 2013 for Android“, turėsite pašalinti „Lync 2010 for Android“.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×