Produktų kodų naudojimas su „Office 365“, „Office 2016“ arba „Office 2013“

Jūsų „Microsoft“ paskyra naudojama vietoj „Office“ produkto kodo daugeliui užduočių atlikti, pvz., aktyvinti ir iš naujo įdiegti „Office“. Peržiūrėkite tolesnius skyrius norėdami sužinoti, ar jums reikia „Office“ produkto kodo ir ką daryti su kodu, jei jį turite.

„Office“ manęs prašo produkto kodo

Jei „Office“ prašo įvesti produkto kodą norint aktyvinti „Office“, paprastai galite įvesti savo „Microsoft“ paskyrą. Tai yra paskyra, kurią naudojote įsigyti arba užsiprenumeruoti „Office“. Galime padėti, jei užmiršote savo „Microsoft“ paskyrą ar slaptažodį.

Jei „Office“ matote šį ekraną, pasirinkite Prisijunkite su aktyvia paskyra.

Rodo dialogo langą, kuriame galite įvesti produkto kodą

Jei „Office“ matote šį ekraną (arba panašų ekraną), pasirinkite Prisijungti.

Rodomas pranešimas, kad „Office“ diegimas buvo išjungtas.

Pastaba : Jei įsigijote naują, nenaudotą „Office 365“ produkto kodo kortelę, kad atnaujintumėte „Office 365“ prenumeratą arba įsigytumėte bandomąją versiją, galite įvesti tą produkto kodą, jei „Office“ paragins. Taip pat galite produkto kodą įvesti www.office.com/setup.

Yra keletas išimčių, kai reikės produkto kodo, jei „Office“ prašo jį įvesti:

  • Jei įsigijote DVD arba USB atmintinę per savo darbdavio naudojimo namuose programą (HUP), jums reikės savo produkto kodo norint įdiegti „Office“ asmeniniame kompiuteryje. Norėdami rasti produkto kodą internete, žr. HUP produkto kodo radimas.

  • Jei darbe naudojate „Microsoft Office Professional Plus 2013“ bendrosios licencijos versiją, jums reikės kreiptis į savo administratorių dėl produkto kodo.

  • Jei „Office Professional Plus“ įsigijote internetu, žr. Ar galiu įsigyti produkto kodą? arba, jei jūsų produkto kodas neveikia, žr. Mano „Office“ produkto kodas neveikia.

Mano naujasis „Windows 10“ kompiuteris buvo su „Office“, bet negaliu rasti produkto kodo

Jei sumokėjote už „Office“ produktą, įtrauktiną į naują kompiuterį su „Windows 10“, skaitmeninis produkto kodas perduodamas į kompiuterį, kai aktyvinama „Windows 10“. Išspausdinto produkto kodo negausite. Kai paleisite „Word 2016“ (ar bet kurią „Office“ programą), matysite pranešimą, panašų į šį:

Rodomas mygtukas Aktyvinti, kad būtų galima suaktyvinti „Office“ naujajame kompiuteryje

Jei nematote pranešimo, kad „Office“ buvo įtrauktas į jūsų kompiuterį, tai reiškia, kad „Office“ naujajame asmeniniame kompiuteryje įdiegtas kaip 1 mėnesį galiojanti „Office 365 Home“ bandomoji versija, kuriai paleisti produkto kodo nereikia. Produkto kodo negausite iš savo kompiuterio gamintojo, nebent sumokėjote už „Office“ produkto kodo kortelę.

Norėdami sužinoti daugiau, žr. „Office“ aktyvinimas naujame asmeniniame kompiuteryje.

Ar man reikia produkto kodo norint iš naujo įdiegti „Office“?

Jums nereikia produkto kodo, jei norite iš naujo įdiegti „Office 365“, „Office 2016“ arba „Office 2013“. Jei prenumeruojate „Office 365 Home“, jums nereikia produkto kodo norint įdiegti „Office“ papildomuose kompiuteriuose. Tiesiog eikite į www.office.com/myaccount ir prisijunkite naudodami „Microsoft“ paskyrą, kurią naudojote įsigyti „Office“. Galime padėti, jei užmiršote savo „Microsoft“ paskyrą ar slaptažodį.

Pastaba : „Office“ diegimo iš naujo per naudojimo namuose programą (HUP) procesas skiriasi. Žr. „Office“ diegimas arba diegimas iš naujo pagal naudojimo namuose programą (HUP).

Ar galiu peržiūrėti produkto kodą „Office“?

Ne, negalite. Saugos sumetimais visas produkto kodas „Office“ nerodomas.

Vietoj to, jei naudojate „Office 365“ ir „Office 2016“, galite peržiūrėti „Microsoft“ paskyrą, kuriai priklauso „Office“. Ši paskyra naudojama vietoj produkto kodo norint iš naujo įdiegti „Office“ iš www.office.com/myaccount ir aktyvinti „Office“.

Norėdami peržiūrėti „Microsoft“ paskyrą, kuriai priklauso „Office“, atidarykite dokumentą programa „Word 2016“ (arba bet kuria „Office“ programa) ir eikite į Failas > Paskyra. Ieškokite el. pašto adreso, esančio už Priklauso, po produkto pavadinimu.

Rodoma su „Office“ susieta el. pašto paskyra

Ar galiu peržiūrėti savo produkto kodą internetu?


Taip, bet tai taikoma tik „Office Home & Student“, „Office Home & Business“, „Office Professional“ ir atskiroms „Office“ programoms. „Office 365“ produktų kodai nerodomi internetu.

Vienkartinio pirkimo ir atskirų „Office“ programų produkto kodus rasite www.office.com/myaccount. Tačiau jums nereikia produkto kodo norint iš naujo įdiegti arba suaktyvinti šiuos produktus. Jei šie produktai ragina įvesti produkto kodą, galite prisijungti naudodami „Microsoft“ paskyrą, kurią naudojote įsigydami ir atsisiųsdami „Office“.

Jei vis tiek norite peržiūrėti produkto kodą, štai kaip galite tai padaryti:

  1. Eikite į www.office.com/myaccount ir, jei būsite paraginti, prisijunkite.

  2. Pasirinkite savo „Office“ produktą.

  3. Pasirinkite Rodyti produkto kodą. Atkreipkite dėmesį, kad šis produkto kodas bus kitoks, nei to paties pirkinio produkto kodas, pateikiamas „Office“ produkto kodo kortelėje arba „Microsoft“ parduotuvėje. Tai normalu.

Rodomas produkto kodo saito, skirto  „Office“ vienkartiniam įdiegimui, rodinys

Jei įsigijote „Office Home & Student“, „Office Home & Business“, „Office Professional“ arba atskirų „Office“ programų iš „Microsoft“ parduotuvės ir dar jų neįdiegėte, galite jų produktų kodus peržiūrėti ir jas įdiegti iš „Microsoft“ parduotuvės.

Štai kaip galite peržiūrėti produkto kodą „Microsoft“ parduotuvėje:

  1. Eikite į www.microsoftstore.com. Viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite Prisijungti ir įveskite vartotojo ID bei slaptažodį, kurį naudojote įsigydami „Office“.

  2. Kai prisijungsite, meniu Prisijungti pasirinkite Užsakymų retrospektyva.

  3. Raskite vienkartinio įsigijimo „Office“ arba atskirą „Office“ programą ir pasirinkite Diegti „Office“, norėdami peržiūrėti savo produkto kodą (tai faktiškai neįdiegia „Office“). Atminkite, kad šis produkto kodas neatitiks produkto kodo, rodomo Mano „Office“ paskyroje. Tai normalu.

Rodo produkto kodą „Microsoft“ parduotuvėje, skaitmeninio turinio puslapyje

Ar galiu pakeisti savo produkto kodą?

Taip, galite pakeisti savo „Office Home & Student“, „Office Home & Business“ arba „Office Professional“ produkto kodą iš naujo įdiegdami „Office“. Norėdami sužinoti kaip, žr. Savo „Office“ produkto kodo keitimas.

Turiu naują produkto kodą. Kur jį įvesti?

Štai, ką reikia daryti su nauju, niekada nenaudotu „Office 365“, „Office 2016“ arba „Office 2013“ produkto kodu:

  1. Eikite į www.office.com/setup.

  2. Prisijunkite naudodami savo „Microsoft“ paskyrą arba ją sukurkite, jei neturite. Nepamirškite šios paskyros, kad galėtumėte įdiegti arba iš naujo įdiegti „Office“ be produkto kodo vėliau.

    Svarbu : Jei atnaujinate „Office 365“ prenumeratą, įveskite „Microsoft“ paskyrą, susietą su jūsų prenumerata. Galime padėti, jei užmiršote savo „Microsoft“ paskyrą ar slaptažodį.

  3. Įveskite „Office“ produkto kodą be brūkšnelių.

  4. Vykdykite nurodymus, kad baigtumėte įsigijimo procesą.

Jūsų naršyklė nepalaiko vaizdo įrašo. Įdiekite „Microsoft Silverlight“, „Adobe Flash Player“ ar „Internet Explorer 9“.

Ar galiu įsigyti produkto kodą?

Tai priklauso nuo to, ką bandote padaryti.

  • Norėdami įsigyti naują „Office 2016“ kopiją arba pradėti naują „Office 365“ prenumeratą, galite įsigyti „Office“ produkto kodo kortelę iš pardavėjo. Savo kodą galite panaudoti www.office.com/setup, kad nustatytumėte „Microsoft“ paskyrą ir įdiegtumėte „Office“. Taip pat galite įsigyti skaitmeninį atsisiuntimą tiesiogiai iš „Microsoft“ parduotuvės www.microsoftstore.com. Produkto kodą gausite, jei įsigyjate vieną kartą įsigyjamą „Office 2016“ arba atskiras „Office“ programas, tačiau jums nereikia ir negausite „Office 365“ produkto kodo.

  • Norėdami atnaujinti savo „Office 365“ prenumeratą, galite įsigyti „Office 365“ produkto kodo kortelę iš pardavėjo ir panaudoti šį kodą svetainėje www.office.com/setup. Taip pat galite atnaujinti savo prenumeratą internetu be produkto kodo adresu www.office.com/renew.

  • Jei „Office“ jus ragina įvesti produkto kodą ir norite įsigyti produkto kodą norėdami suaktyvinti „Office“, geriau pašalinti dabartinę „Office“ versiją, o tada įsigyti ir įdiegti naują „Office“ versiją iš „Microsoft“ parduotuvės. Tokiu būdu galite būti tikri, kad „Office“ bus suaktyvintas sėkmingai.

    Spustelėkite Įsigyti Office toliau, kad palygintumėte kainas ir pasirinkimus ir atliktumėte pirkimą.

    Saitas, skirtas „Office“ įsigyti

Jei perkate „Office“ kitoje vietoje, rekomenduojame peržiūrėti mūsų saugesnio pirkimo patarimus ir įsitikinti, kad perkate originalią „Microsoft“ programinę įrangą. Jei norite įsigyti produkto kodą internetu, būtinai perskaitykite patarimą, vadinamą Atsargumo informacija apie atskirai parduodamus produktų kodus. Jei produkto kodą įsigijote internetu ir jis neveikia arba nustojo veikti, žr. Mano „Office“ produkto kodas neveikia.

Įsigijau produkto kodo kortelę, bet ant jos nėra kodo

Jei įsigijote „Office“ produkto kodo kortelę, gali tekti kruopščiai nutrinti kitoje produkto kodo kortelės pusėje esančią sidabrinę foliją, kad pamatytumėte produkto kodą. Jei pažeisite kodą bandydami nutrinti foliją, žr. Mano produkto kodas pažeistas arba jį pamečiau

Patarimas : Produkto kodo kortelėje taip pat gali būti brūkšniniai kodai ir kitos raidžių ir skaičių grupės, bet produkto kodas visada pateikiamas formatu XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX.

Nutrinkite foliją, kad pamatytumėte „Office“ produkto kodą

Mano produkto kodas pažeistas arba jį pamečiau

Jei pametėte ar sugadinote produkto kodą, bet turite galiojantį pirkimo įrodymą, „Microsoft“ palaikymo tarnyba gali pakeisti jūsų produkto kodą arba pateikti kitų galimybių. Kreipkitės į „Microsoft“ palaikymą, jei reikia pagalbos.

Jeigu manote, kad produkto kodą pametėte, jis buvo pavogtas arba jo tiesiog neberandate ir norėtumėte įsigyti naujesnę „Office“ versiją, galite žemiau spustelėti Pirkti „Office“, kad galėtumėte palyginti kainas ir pamatyti įsigijimo galimybes ir atlikti pirkimą.

Saitas, skirtas „Office“ įsigyti

Jei perkate „Office“ kitoje vietoje, rekomenduojame peržiūrėti mūsų saugesnio pirkimo patarimus ir įsitikinti, kad perkate originalią „Microsoft“ programinę įrangą. Jei norite įsigyti produkto kodą internetu, būtinai perskaitykite patarimą, vadinamą Atsargumo informacija apie atskirai parduodamus produktų kodus.

Mano „Office“ produkto kodas neveikia

Jei jūsų „Office“ produkto kodas neveikia arba nebeveikia, susisiekite su pardavėju ir paprašykite grąžinti pinigus. Jeigu produkto kodą įsigijote be programinės įrangos, labai tikėtina, kad produkto kodas yra vogtas arba įgytas apgaulės būdu, todėl jo naudojimas užblokuotas. Deja, daugybė nesąžiningų pardavėjų siūlo vogtus, sugadintus arba neautorizuotus „Microsoft“ produktų kodus. Kartais tokie produktų kodai spausdinami ant padirbtų etikečių arba kortelių su „Microsoft“ programinės įrangos atsiuntimo saitu, o kartais jie platinami su pardavimui neskirtomis programinės įrangos laikmenomis, pvz., reklaminėmis laikmenomis, originaliosios įrangos gamintojų pakartotinio diegimo laikmenomis arba konkrečiai „Microsoft“ programai skirtomis laikmenomis.

Kreipimasis į palaikymo tarnybą dėl produkto kodo

Jeigu vadovavotės šios straipsnio nurodymais ir jums vis tiek reikia pagalbos, apsilankykite musų pagalbos svetainėje „Microsoft“ palaikymo tarnyba.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×