Perkelti telefono numerius į "Skype" Business Online

Svarbu :  Šis straipsnis išverstas naudojant mašininį vertimą, žr. atsakomybės atsisakymą. Su šio straipsnio versija anglų kalba galite susipažinti čia .

Lengva perkelti savo telefono numerius iš savo dabartinį paslaugų teikėją „Skype“ verslui. Kai jums prievado „Skype“ versluisavo telefono numerių, "Microsoft" taps savo paslaugų teikėju ir išsiųsime sąskaitą šių telefono numeriai.

Viską, ką reikia žinoti prieš perkėlimą skaičius

Dėmesio : Prieš pradėdami apdoroja prievado tvarką, norint perkelti telefono numeriai tik JAV darbo dienomis, o ne švenčių arba savaitgalį.

Galite uosto arba perdavimas telefono numeriai visų šalių arba regionų, tačiau kaip pateikiate prievado užsakymo užklausą, priklauso nuo šalies ar regiono, jei telefono numeriai yra iš. Šalių arba regionų, kuriuos palaiko, eikite čia, sąrašą galite peržiūrėti. Kai atliekate telefono numerių valdymo užduotis, pvz., perdavimą (perkėlimą) numerius arba gauti telefono numerius, kurie nepasiekiami "Skype" verslui administravimo centras, eikite čia.

GALITE PERKELTI:

Paprastai, galite perkelti bet kurį telefono numerį, kuris yra palaikomos teikėjo, įskaitant:

  • Žemės eilučių telefono numerių.

  • Mobiliojo įrenginio telefono numeriai naudojamas mobilųjį telefoną ir planšetiniuose kompiuteriuose ir kt.

    Dėmesio : Mobiliųjų telefonų numerių perdavimą galima naudoti tik JAV ir Puerto Rikas.

  • Mokamas telefono numerių.

  • Nemokamas telefono numerių.

    Pastaba : Universali tarptautinis nemokamas numeris (UIFN numeriai) negalima perkelti su mumis.

  • Tarnybos telefono numerių naudojamas konferencijos tiltai, automatiniai operatoriai, ir kt.

  • Fakso telefono numerius, tačiau jos negalima naudoti, siųsti faksogramą. Jie turi būti priskirtos vartotojui.

  • VoIP telefono numerių telefono teikėjo, pvz., Vonage arba RingCentral.

NEGALIMA PERKELTI:

Svarbu : Šiuo metu negalima perkelti bet kurį telefono numerį arba skaičius, kurie nėra iš palaikomos šalies/regiono įskaitant telefono numerius iš VoIP telefono teikėjo. Norėdami peržiūrėti palaikomų šalių arba regionų, žr šalis ir regionus, kuriuos palaiko "Skype" verslui internete PSTN paslaugos

  • Telefono numerių, naudojamų duomenų ryšius, pvz., DSL linijų arba sparčiojo interneto ryšio.

  • Telefono numeriai, siekdama, kad siųsti faksogramą.

    Jei turite esamą skirtoji telefono numeriai, naudojami for siųsti faksogramą, jūs galite perkelti šių skaičių prie "Skype" verslui, bet jūsų fakso paslaugos nebus toliau veikia, kaip tikėtasi. Faxing paslaugų nepasiekiami „Skype“ verslui klientams, net jei turite licencijų „Skype“ verslui debesies PBX, „Skype“ verslui PSTN vidaus skambinant arba „Skype“ verslui PSTN vidaus ir tarptautinis skambinant.

    Jei jums prievado telefono numerį, kad „Skype“ verslui, galite priskirti šį telefono numerį vartotojo organizacijos vietoj, siųsti faksogramą.

Dėmesio : Šiuo metu Jungtinė Karalystė (JK), šiuo metu nepalaikome perkelti ne geografinius numerius taip pat bendro naudojimo išlaidos numerius srities kodus 0843, 0844 0845 0870, 0871, 0872.

Jums reikia, kad visi jūsų dabartinį paslaugų abonemento informacijos. Informacijos, jums reikia, kad prievadas yra daugiausia rasti šiuo metu sąskaitų arba sąskaitos faktūros iš savo dabartinį paslaugų teikėją. Taip pat turite žinoti, kurio pavadinimas yra kliento ir, žinoma, kokie numeriai norimas prievadas.

Kai yra numerių telefono numerius į "Office 365", turite galimybę perkelti visus skaičius, arba kai kurios iš jų.

  • Viso prievadas Tai yra galite perkelti visus savo numerius iš savo dabartinį paslaugų teikėją "Skype" Business Online. Kai jūsų prašoma telefono numerių norite perkelti, turi būti atsiskaitymo telefono numerį kartu su visais telefono numeriai jūsų abonemente.

    Pavyzdžiui, Tarkime, kad jūsų atsiskaitymo telefono numeris yra +1 425-555-1234 , o jūs norite prievado visus 25 telefono numeriai (+1 425-555-1235 per 1259). Jei laikysitės instrukcijų perkelti savo numerį, įveskite: +14255551234 +14255551259.

  • Dalinis prievadas Tai yra tik perkeliate kai savo telefono numerius iš savo dabartinį paslaugų teikėją "Skype" Business Online. Jei norite prievado kai telefono numerius, susieta su tą patį atsiskaitymo telefono numerį, jame negali būti atsiskaitymo telefono numeris kartu su visais telefono numeriai jūsų abonemente.

    Pavyzdžiui, Tarkime, kad atsiskaitymo telefono numerį (BTN) yra +1 425-555-1234 , o jūs norite tik 5 25 telefono numeriai (+1 425-555-1235 per 1259) prievado. Jei laikysitės instrukcijų perkelti savo numerį, įveskite: +1 425 555 1235-+ 1 425 555 1239.

Unikalus užklausą reikia kiekvieno vežėjo ir perkeltas numerio tipą.

Pvz., jums reikia unikalių skaičių portinimo užklausos pateikimas kiekvienos iš šių tipų skaičių:

  • Vietiniai mokamas numeriai, taip pat vadinama prenumeratoriaus ar geografinius numerius

  • Mokamas nemokamą srities kodų numerių, pvz.,: 800, 844, 855, 866, 877 ir 888

  • Mobiliųjų telefonų numerių

  • Paslaugų skaičius, kurie gali būti naudojama PSTN konferencija

Toliau pateikiama daugiau informacijos apie skaičių portinimo užklausų pateikimo kiekvienos iš šių skaičių:

  • Telefono numerių skirtingų vežėjų pateiktus reikia unikalių portinimo užklausą skaičių su kiekviena carrier.

  • Nemokamas skaičių sritį kodai, pvz: 800, 844, 855, 866, 877 ir 888 negalima įtraukti į skaičių portinimo užklausą su kitų tipų skaičius. Norėdami prievadų šiuos nemokamas numerius, turite prašyti rankiniu būdu, naudojant į laišką, autorizavimas (LOA); jie negali būti pateikti " „Skype“ verslui " administravimo centre.

    Svarbu naudoti tinkamą LOA šalis, ir įveskite telefono numerį, norimas prievadas. Galite atsisiųsti ir LOAs čia.

  • Mobiliųjų telefonų numerių reikia PIN kodą, kad leisti perdavimą. Todėl jie turi atskiras skaičių portinimo užklausą.

  • Tarnybos numeris portinimo užklausas reikia pateikti patys. Jie negali pateikti su kitų tipų skaičius.

Atlikę prievado užsakymo užklausą, praeiti apdoroja 7-14 dienų. Tačiau, atsižvelgiant į paslaugos teikėją gali užtrukti iki 30 dienų. Kai telefono numeriai yra perkeltas, gausite laišką iš mūsų apie tai, kad esate gerai eiti.

Prievadų užsakymo būseną galite patikrinti nuėję į " „Skype“ verslui " administravimo centrą > balso > prievado užsakymai. Lange stulpelyje Būsena bus pateikiami būseną.

Taip gali. Jums reikia tik pateikite aptarnavimo užklausą, kurioje yra jūsų organizacijos nuomotojo GUID ir telefonų numeriai, kurią norite konvertuoti. Norėdami atlikti šį eiti čia.

Skaičių perkėlimą yra lengva padaryti. Užsakymą galite gauti sujaukė, tačiau, kai yra problemų su telefono paslaugų teikėjas, tvarka yra neišsamus ir trūksta informacijos arba yra klaidų.

Čia yra dažniausiai pasitaikančios klaidos, matome, kad Klientai, kai jie prievadų numerius. Įrašykite patys paskambinti į klientų aptarnavimo ir dar kartą patikrinkite šias klaidas.

  • Įsitikinkite, kad abonemento informaciją, galite suteikti atitinka tiksliai ką jūsų telefono operatoriaus turi įrašą. Nesutampa informacija yra dažniausiai dėl klaidų ir atidėti užsakymą prievado. Patikrinkite, ar toliau yra teisinga:

    • Įgaliotieji pavadinimas yra teisingas.

    • Adresas yra teisingas.

    • Sąskaitos numeris yra teisingas.

    • Atsiskaitymo telefono numerį (BTN) yra teisingas.

  • Įsitikinkite, kad nėra išsamiau skambučių valdymo funkcijų, pvz., skambučių Hunt, skiriamasis skambinti, kuriuose įgalintas šių telefono numeriai.

  • Įsitikinkite, kad dar į bet kurį naują aptarnavimo užsakymų arba atjungia su savo dabartinį paslaugų teikėją.

  • Įsitikinkite, kad visi numeriai yra to paties operatoriaus arba tos pačios paskyros.

  • Įsitikinkite, kad jūsų tarnyba yra aktyvi. Fiksavimas abonementą neleidžia keisti vežėjų sąskaitoje. Įgaliotasis vartotojo reikės pateikti dabartinį carrier siekiant pašalinti ir fiksuoti. Šis procesas gali užtrukti 1-3 savaites, atsižvelgdami į operatorių.

Perdavimo arba uosto, telefono numerius iš "Skype" Business Online į kitą telefono paslaugų teikėju arba carrier, jums reikės nustatyti PIN kodą. Kai nustatysite PIN kodą, jums reikia jį įtraukti, kai prašote prievado numerį. Norėdami sužinoti, kaip nustatyti savo PIN kodą, rasite nustatyti savo PIN perdavimą telefono numerių naujas paslaugų teikėjas.

Kaip sukurti prievado tvarka ir perkelti savo telefono numerį į "Skype" verslui

Jei tarnybos skaičius konferencinio skambinimo tiltai, automatinių operatorių ar kitų paslaugų skaičių, nemokamų telefono numerių arba daugiau nei 999 vartotojo (abonento) telefono numerių, kuriuos turite perduoti „Skype“ versluirasite rankiniu būdu prievado tvarka užklausos pateikimas.

Jei turite mažiau nei 999 telefono numeriai, perkelti, naudokite toliau nurodytus veiksmus.

Patarimas: kartais jį ilgai perkelti telefono numeriai grupėmis (vadinamasis masiškai "," project "arba" sudėtingas uosto), bet tai priklauso nuo jūsų dabartinį paslaugų teikėją. Jei turite kelis užsakymus su keletu telefono numeriai, atidarykite palaikymo kvitą ir leiskite jums padėti. Peržiūrėkite rankiniu būdu prašyti prievado tvarka.

  1. Prisijunkite prie „Office 365“ naudodami savo darbo arba mokyklos paskyrą.

  2. Eikite į „Office 365“ administravimo centras > „Skype“ verslui.

  3. Kairiojoje naršymo srityje eikite į Balsas > Perkėlimo užsakymai. > spustelėkite Įtraukti.

  4. Naujos vietos numeris prievado užsakymo puslapyje, perskaitykite informaciją ir spustelėkite Pradėkime.

  5. Puslapyje abonemento informacija įveskite šiuos duomenis ir spustelėkite Pirmyn:

    • Sąskaitos numeris Sąskaitos numeris paslaugų teikėju arba carrier.

    • Atsiskaitymo telefono numeris turi būti E.164 formatu (reikia į + prisijungti ir pridėkite skaičius). Pvz., Šiaurės Amerikos skaičių, naudokite formatą + 1XXXYYYZZZZ.

    • PIN kodą, kad atblokuotų skaičius PIN, prireikus savo dabartinį paslaugų teikėją arba carrier.

    • Įmonės pavadinimas Tai yra jūsų įmonės ar organizacijos pavadinimą.

      Pastaba : Įmonės pavadinimas įveskite priims tik 25 simbolių, įskaitant tarpus. Jei įmonės pavadinimas yra ilgesnis nei 25 simbolių, bus pateiktas pirmiausia 25 simbolių, pavadinimo ir uosto tvarka bus būti tvarkomi.

    • Įgaliojimo asmeniui Įgaliotasis vartotojo vardą.

      Pastaba : Langą įgaliojimo asmuo priims tik 15 simbolių, įskaitant tarpus. Jei įgaliotieji asmens vardas yra ilgesnis nei 15 simbolių, pirmą kartą 15 simbolių, pavadinimo bus pateiktas ir uosto tvarka bus būti tvarkomi.

    • Tarnybos adresas Tarnybos adresas abonemento. Tai bus pateikiami sąskaitą iš savo paslaugų teikėju arba carrier.

    • Miestas, valstija, pašto tarnybos adresą.

  6. Puslapio numerius , įveskite telefono numerius, kuriuos norite perkelti E.164 formatu. Pvz., Šiaurės Amerikos skaičių, naudokite formatą + 1XXXYYYZZZZ. Atskiri kelis telefono numerius, naudodami kablelį.

    Patarimas : Jei atliekate viso uosto, turėsite įtraukti tarnybos atsiskaitymo telefono numerį (BTN) sąraše. Jei atliekate daliniu prievadų, palikti tarnybą atsiskaitymo telefono numerį (BTN) iš šio sąrašo.

    Jei atliekate viso prievadų, pasirinkite aš esu perdavimą savo numerius iš savo dabartinę carrier. Jei atliekate daliniu prievadų, pasirinkti galima tik perkelti dalį savo numerius. Pasirinkus reikiamą, spustelėkite Tikrinti kainodara.

  7. Spustelėkite tęsti.

  8. Puslapyje perkelti datądienos išskleidžiamąjį sąrašą, pasirinkite datą ir išplečiamojo pradžios laiką , pasirinkite laiką (EST) ir spustelėkite Pirmyn.

  9. Puslapio laiške leidimą , patikrinkite šiuos langelius. Dalyje parašo lauką, įveskite asmens, kuriam leidžiama keisti abonementą. Tai yra to paties pavadinimo, naudojama Abonemento informacija puslapyje > įgaliojimo asmeniui. Spustelėkite Pirmyn.

  10. Dalyje kiti žmonės, kad būtų pranešama apiepateikti puslapyje įveskite kitą elektroninio pašto adresą, žmonių į ir spustelėkite pateikti prievado tvarka. Dabar uosto tvarka bus pateikiami uosto užsakymų puslapyje. Galite peržiūrėti užsakymo būsenos stulpelyje būsena. Galite peržiūrėti išsamią informaciją apie uosto tvarka, pvz., Užsakymo ID, pateikė, perkelti datą ir būseną. Galite peržiūrėti daugiau informacijos port tvarka veiksmų srityje, įskaitant vežėjo pavadinimą.

Kas toliau?

Kai užsakymą prievado pateikta ir gavo, jums bus išsiųstas elektroninio pašto, kad patvirtina užsakymą prievado.

Tikrina ir atnaujinama kasdien prievado užsakymo užklausą ir jums bus pranešta, eigos ir būsenos elektroninio pašto adresą. Jei jūsų prašymas yra atmestas, bus paprašyta atidaryti palaikymo kvitą ir, palaikymo bilietų, prašome pateikti prievado užsakymo ID.   ID galima rasti "Skype" verslui administravimo centras pagal balso prievado tvarka > prievado užsakymai > stulpelio Užsakymo ID .

Ką daryti, jei problemų?

Tarnybos adresas nėra tokia pati kaip sąskaitų siuntimo adresą. Adresų informaciją galima pateikti užsakymo atitinka mano kliento sąskaitos kopiją, kodėl yra jis vis tiek atmesti?  Dauguma vežėjų nustatys portinimo informacija, padedanti paslaugos adresas informaciją, ne sąskaitų siuntimo adresą. Sąskaitos kopija yra atsiskaitymo įrašą, jis negali numatyti tą pačią informaciją, kaip paslaugos adresas perkeltas telefono numeris.

Ką daryti, jei mano, kad trunka per ilgai, kad būtų apdoroti? Norime skaičių perkėlimą labai paprastas ir greitas procesas. Jei užsakymą trunka ilgiau nei manote, kad jis turėtų būti ir dar būsenos nepavyksta Rodyti kaip baigtą " „Skype“ verslui " administravimo centre, prašome atidaryti palaikymo kvitą ir įtraukti prievado užsakymo ID

Susijusios temos

PSTN skambinimo "Skype" verslui nustatymas

Pastaba : Mašininio vertimo atsakomybės atsisakymas: Šis straipsnis išverstas naudojant kompiuterinę sistemą be žmogaus įsikišimo. „Microsoft“ pateikia šiuos mašininius vertimus norėdama padėti anglų kalbos nesuprantantiems vartotojams perskaityti turinį apie „Microsoft“ produktus, paslaugas ir technologijas. Šis straipsnis išverstas mašininio vertimo būdu, todėl jame gali būti žodyno, sintaksės ar gramatikos klaidų.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×