Nustatyti elektroninio pašto pristatymo problemų dėl "Office 365" klaidos kodas 5.6.11

Svarbu :  Šis straipsnis išverstas naudojant mašininį vertimą, žr. atsakomybės atsisakymą. Su šio straipsnio versija anglų kalba galite susipažinti čia .

Gaunate klaidą, kai siunčiate laišką nuvilia. Jei gaunate pranešimą "atmesti", taip pat vadinama nepristatymo pažymą (NDR), klaidos kodas 5.6.11, šioje temoje gali padėti išspręsti šią problemą ir gauti išsiųsti pranešimą.

el. pašto vartotojo simbolis

Gavau šį peradresavimo pranešime. Padėkite jį pataisyti

Administratoriaus simbolis

Aš esu administratorius Kaip tai išspręsti?

Kodėl gaunu šią peradresavimo pranešime?

Gavote šį peradresavimo pranešime su klaidos kodu 5.6.11 el. pašto programą įtrauktas neleistini simboliai (tuščios eilutės informacijos santraukos simbolių) į išsiųstą pranešimą.

Gavau šį peradresavimo pranešime. Padėkite jį pataisyti

Jei jums atsiuntė laišką ir gavo šį peradresavimo pranešime atsakymų, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus:

  1. Naudokite kitą el. pašto programą, kuri nėra įtraukti tuščios eilutės informacijos santraukų pranešimą, pvz., "Outlook" žiniatinklyje, išsiųsti pranešimą.

  2. Jei pradinio laiško priedą, bandykite siųsti pranešimą be priedą.

Jei problema išlieka, siųsti peradresavimo pranešime el administratoriaus pagalbos ir nukreipkite juos į esu administratorius Kaip tai išspręsti? tolesniame skyriuje.

Aš esu administratorius Kaip tai išspręsti?

Yra keletas būdų, kaip išspręsti šią problemą:

  1. Įsitikinkite, kad siuntėjas bandėte aukščiau nurodytus veiksmus.

  2. Gavėjo pašto administratorius, galbūt galėsite atlikti šiuos veiksmus:

    1. Pakeisti savo elektroninio pašto serveryje.

      Kai kurie pašto serveriai palaikymo galimybė įjungti arba išjungti tuščios eilutės informacijos santraukos atmesti. Exchange Server, pvz., yra nustatyti BareLinefeedRejectionEnabledgavimo jungtis. Jei elektroninio pašto gavėjui naudojant Exchange Server, jų administratorius gali išjungti serverio parametrų BareLinefeedRejectionEnabled pasirodyti jungtis. Ieškokite straipsnyje Nustatyti ReceiveConnector daugiau informacijos.

    2. Atnaujinti jų palikimas elektroninio pašto serverio į naujesnę versiją (arba alternatyvų el. pašto serveryje), kuris palaiko SMTP protokolą BDAT komanda.

Atnaujinti esamą gavėjo pašto serverio į, palaikantį SMTP protokolą BDAT komanda galite įgalinti pranešimų, kurių tuščios eilutės informacijos santraukų turi būti gauta. Naujausia elektroninio pašto serveriai palaiko BDAT; Tačiau, kai kurie nemokamai ir vyresnio amžiaus elektroninio pašto serveriai nėra palaiko šią funkciją.

Išsamesnė informacija

Norėdami gauti daugiau informacijos, skaitykite šiuos DUK apie bareline informacijos santraukos el. laiškus.

Paprastai kiekvienos eilutės simbolių laiško baigiasi informacijos santraukos (CR LF) linija perkėlimo grąžinimą. Tuščios eilutės informacijos santrauka yra eilutės informacijos santraukos (LF) simbolį, kuris yra ne iš karto prieš perkėlimo atgalinį (CR) simbolį. Kitais žodžiais tariant, vietoj eilutės baigiasi CR LF, jam pasibaigus tik LF.

Iki šiol Office 365 automatiškai pašalinami tuščios eilutės informacijos santraukos simbolius iš pašto padėti ją gauti pristatomi gavėjams naudojant senesnius el. pašto serverių, kurie nepalaiko chunking ir BDAT komanda. BDAT palaikymas yra būtina nurodyta RFC 1830elektroninio pašto pramonės šakų standartų. Siekdami geriau palaiko saugos standartus, pvz., DomainKeys nustatyti pašto (DKIM), Office 365 nebebus pašalina tuščios eilutės informacijos santraukų pranešimus. Todėl laiškus, siunčiamus vartotojai, turintys senesnius pašto serverius gali būti daugiau gali būti atmestas.

Vis dar reikia pagalbos?

Gaukite pagalbos iš „Office 365“ bendruomenės forumų Administratoriai: Prisijungti ir kurti paslaugos užklausą Administratoriai: Skambinti palaikymo tarnybai

Pastaba : Mašininio vertimo atsakomybės atsisakymas: Šis straipsnis išverstas naudojant kompiuterinę sistemą be žmogaus įsikišimo. „Microsoft“ pateikia šiuos mašininius vertimus norėdama padėti anglų kalbos nesuprantantiems vartotojams perskaityti turinį apie „Microsoft“ produktus, paslaugas ir technologijas. Šis straipsnis išverstas mašininio vertimo būdu, todėl jame gali būti žodyno, sintaksės ar gramatikos klaidų.

Taip pat žr.

Pašto nepristatymo pažymas "Office 365"

RFC 6376 DomainKeys nustatyti pašto (DKIM) parašai

RFC 1830 m. SMTP tarnybų plėtinių didelis ir dvejetainį Mime pranešimus (BDAT palaikymo) perdavimo

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×