Nustatymas ir trikčių šalinimas "Skype" verslui pavedimas

Svarbu :  Šis straipsnis išverstas naudojant mašininį vertimą, žr. atsakomybės atsisakymą. Su šio straipsnio versija anglų kalba galite susipažinti čia .

Šiame straipsnyje aiškinama, kaip nustatyti ir trikčių šalinimas "Skype" verslui perdavimas. Šiame straipsnyje pateikiama rekomendacijos nustatymo rekomendacijas, geriausias praktikas ir trikčių šalinimo veiksmus.

Rekomendacijos ir reikalavimai

Nustatyti ir darbo pavedimas, kad veiktų tinkamai priklauso nuo jūsų šių nurodymų:

  • Turite naudoti "Skype" verslui 2015 visas kliento naujinimus arba "Skype" verslui 2016 visą klientą.

  • Turite naudoti "Outlook 2013" kliento naujinimus arba "Outlook 2016" klientą.

  • Įsitikinkite, kad perdavimo priemonė ir atstovo kompiuterių "Outlook" pašto profilį, kuris yra pagrindinis arba numatytąjį profilį. Kad pašto profilį turi sudaryti tik vieną paskyrą.

  • "Skype" verslui, skirta į perdavimo priemonė ir jūsų atstovas turi būti vartotojų. Be to, Exchange Server pašto dėžutes kiekvieno turi būti Online arba būti vietinio abonemento.

  • Perdavimo priemonė ir atstovas turėtų būti naudojant tą pačią pagrindinę versiją, "Outlook".

  • EnableExchangeDelegateSync atributo reikšmė turi būti nustatyta TRUE (teisinga) , kad kliento strategija. Šį parametrą galite patikrinti paleisdami cmdlet Get-CSClientPolicy "Skype" Business Online "PowerShell" modulis.

  • Perdavimo priemonė ir atstovas turite būti prisijungę prie "Skype" verslui ir "Outlook" tuo pačiu metu kitą kompiuteriuose.

  • Bendrai naudojamos pašto dėžutės nepalaiko "Skype" verslui perdavimas. Taip yra todėl, kad bendrai naudojamos pašto dėžutės neturi sendonbehalf prieigos valdymo sąrašas (ACL).

Outlook 2013

Outlook 2016

"Lync" / "Skype" verslui pagrindinis klientas

Nepalaikoma

Nepalaikoma

„Skype 2015“ verslui

Palaikoma

Palaikoma

„Skype“ verslui 2016

Palaikoma

Palaikoma

Enterprise E3 licencijavimo scenarijus

Licencijos

Klientų

Pastabos

Enterprise E3

"Lync 2013" ("Skype" verslui 2015) su "Outlook 2013" arba "Outlook 2016"

"Skype" verslui 2016, naudojamas su "Outlook 2013" arba "Outlook 2016"

"Skype" verslui bazinį kliento nepalaiko perdavimas.

"Mac" klientams, galite perduoti skambučius, bet ne susitikimai.

Enterprise E3 su debesies PBX ir PSTN skambučiai

"Lync 2013" ("Skype" verslui 2015) su "Outlook 2013" arba "Outlook 2016"

"Skype" verslui 2016, naudojamas su "Outlook 2013" arba "Outlook 2016"

Lync for Mac 2011

"Skype" verslui bazinį kliento nepalaiko perdavimas.

"Mac" klientams, galite perduoti skambučius, bet ne susitikimai.

Enterprise E5 licencijavimo scenarijus

Licencijos

Klientų

Pastabos

Enterprise E5

"Lync" 2013 ("Skype" verslui 2015) su "Outlook 2013" arba "Outlook 2016".

"Skype" verslui 2016, naudojamas su "Outlook 2013" arba "Outlook 2016"

"Skype" verslui bazinį kliento nepalaiko perdavimas.

"Mac" klientams, galite perduoti skambučius, bet ne susitikimai.

Enterprise E5 ir PSTN skambučiai

"Skype" verslui, skirta "Mac" 2016

"Lync 2013" ("Skype" verslui 2015) su "Outlook 2013" arba "Outlook 2016"

"Skype" verslui 2016, naudojamas su "Outlook 2013" arba "Outlook 2016"

Lync for Mac 2011

"Skype" verslui bazinį kliento nepalaiko perdavimas.

"Mac" klientams, galite perduoti skambučius, bet ne susitikimai.

Nustatykite ir patikrinkite pavedimas

Norėdami nustatyti "Skype" verslui pavedimas, atlikite šiuos veiksmus:

Skambučių peradresavimo skirtukas

  1. Pasirinkite Įrankiai > parinktys > skambučių peradresavimo parametrus.

  2. Pasirinkite redaguoti savo atstovus.

  3. Pasirinkite įtrauktiir pasirinkite atstovas, kurį norite įtraukti, tada pasirinkite gerai.

Nėra skambučių peradresavimas tab

  1. Programoje "Outlook" pasirinkite failas > Abonemento parametrai > Suteikti prieigą > įtraukti.

  2. Raskite ir įtraukite asmens, kuris bus atstovo vardą.

  3. Pasirinkite meniu Kalendorius ir pasirinkite redaktorius (gali skaityti, kurti ir keisti elementus).

Skambučių peradresavimo skirtukas

  • Jei klientas neturi Skambučių peradresavimas skirtuką, kuriame yra saitą redaguoti savo atstovus ir į perdavimo priemonė yra "Mac" kompiuteryje, į perdavimo priemonė turi Prisijunkite prie "Windows" kompiuteryje norint nustatyti, kad perdavimo. Taip yra todėl, kad Mac Klientai negali padaryti MAPI ryšiai, ir tai yra būtinas nustatyti "Skype" verslui perdavimas iš "Outlook".

Jei pavyko sąranką, turėtumėte matyti atstovas buvote įtraukti kaip atstovą < pavadinimas > pranešimą ir, sukurta grupė žmonių, kurių skambučius valdau . Į perdavimo priemonė turėtų būti rodomi susikūrę atstovų grupę.

Pastaba : Teisių perdavimas paprastai atsiranda per 30 minučių nustatymo procesą. Tačiau, šis procesas gali užtrukti iki 24 valandų.

Trikčių diagnostika

1 klausimas Atstovo įrašą ir toliau bus rodomi žmonių, kurių skambučius valdau grupės po į perdavimo priemonė pašalina atstovas nuo "Outlook" kliento.

1 sprendimas "Skype" verslui kliento, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite atstovų grupės atstovas, ir pasirinkite pašalinti iš grupės.

2 tema Naudojant "Outlook" kliento suteikus teisių suteikimas atstovas rodomi patvirtinimo pranešimo nei grupė žmonių, kurių skambučius valdau .

2 sprendimas Pašalinti perdavimo naudojant "Outlook" klientą, Palaukite apie 15 minučių replikavimas ir vėl įtraukite atstovas.

  • Pavedimas neveikia, jei viršijama riba yra 25 tikslių įgaliotojo ir 25 atstovai.

  • "Skype" verslui bazinį kliento nepalaikomas.

    Pastaba : Jei įdiegėte "Skype" verslui bazinį kliento, bus pašalinti ir nutraukti perdavimas.

  • Jei MAPI būsenos reikšmė nėra gerai, įsitikinkite, kad SIP ir SMTP reikšmės sutampa.

    Pastaba : Tai gali trukti kelias minutes, MAPI būseną Rodyti kaip gerai , kai pirmą kartą paleidžiate "Skype" verslui ir "Outlook".

  • Saugos grupės ir teisių perdavimas saugos grupės įtraukimas nepalaikomas.

  • MAPI nepasiekiama. Peržiūrėkite "MAPI nepasiekiamas" klaidos "Skype" verslui 2016 kliento.

  • "Exchange Online" pašto dėžute yra nepasiekiama per "Skype" verslui klientas. Jei taip nutiks, paleiskite "Outlook" ryšio testas įsitikinkite, kad jis eina.

Pastaba : Mašininio vertimo atsakomybės atsisakymas: Šis straipsnis išverstas naudojant kompiuterinę sistemą be žmogaus įsikišimo. „Microsoft“ pateikia šiuos mašininius vertimus norėdama padėti anglų kalbos nesuprantantiems vartotojams perskaityti turinį apie „Microsoft“ produktus, paslaugas ir technologijas. Šis straipsnis išverstas mašininio vertimo būdu, todėl jame gali būti žodyno, sintaksės ar gramatikos klaidų.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×