Nepavyksta prisijungti prie „Docs.com“ naudojant „Office 365“ darbo arba mokymo įstaigos paskyrą

Svarbu : „Microsoft“ panaikina „Docs.com“ tarnybą 2017 m. gruodžio 15 d., penktadienį. Kuo greičiau perkelkite esamą „Docs.com“ turinį į kitą failų saugyklą ir bendrinimo platformas, nes nuo šios datos „Docs.com“ bus nebepasiekiama. Daugiau informacijos žr. Svarbi informacija apie „Docs.com“ tarnybos pabaigą.


Paskutinį kartą atnaujinta: 2016 m. lapkričio 30 d.

Problema

Jei bandote prisijungti prie „Docs.com“ naudodami „Office 365“ darbo arba mokymo įstaigos paskyrą, galite gauti šį klaidos pranešimą:

„Prieiga prie „Docs.com“ jūsų organizacijai buvo išjungta.“

Pagrindas

„Docs.com“ yra „Microsoft“ internetinė tarnyba vartotojams, prie kurios galima prisijungti naudojant nemokamą „Microsoft“ paskyrą (pavyzdžiui, „Hotmail“, „Live“ arba „Outlook.com“) ir publikuoti bei atrasti „Word“ dokumentus, „Excel“ skaičiuokles, „PowerPoint“ pateiktis, „OneNote“ bloknotus, „Sway“ istorijas ir PDF failus.

Nors prie „Docs.com“ taip pat galima prisijungti naudojant darbo ir mokymo įstaigos paskyras, jūsų organizacijos „Office 365“ nuomotojo administratorius pirma turi įgalinti „Docs.com“ šių paskyrų tipams.

Sprendimas

Jei esate organizacijos paskyros vartotojas ir negalite prisijungti prie „Docs.com“, kreipkitės į savo „Office 365“ nuomotojo administratorių, kuris gali valdyti „Docs.com“ naudojimą jūsų organizacijoje. Jei jūsų organizacija nori drausti savo vartotojams prisijungti prie „Docs.com“ arba svetainėje publikuoti dokumentus ir failus naudojant darbo arba mokymo įstaigos paskyrą, galėsite publikuoti tik savo asmeninį turinį naudodami asmeninę „Microsoft“ paskyrą.

Svarbu : Jei esate „Office 365“ nuomotojo administratorius ir atsisakėte „Docs.com“ tarnybos savo organizacijoje, atkreipkite dėmesį, kad bet kuris jūsų vartotojas, anksčiau publikavęs turinį „Docs.com“ svetainėje, daugiau nebegalės modifikuoti savo turinio, nebent prieiga prie tarnybos bus atkurta. Jei norite pašalinti visą esamą savo organizacijos turinį iš „Docs.com“, kreipkitės į docscom@microsoft.com nurodydami šį klausimą ir mes įvykdysime jūsų užklausą per dvi darbo dienas.


Taip pat žr.

Naujausių „Office“ problemų pataisos ir sprendimo būdai

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×