Neleistini failų vardai ir failų tipai programose „OneDrive“, „OneDrive“ verslui ir „SharePoint“

Neleistini failų vardai ir failų tipai programose „OneDrive“, „OneDrive“ verslui ir „SharePoint“

Šiame straipsnyje pateikiama informacijos apie draudimus ir apribojimus, kurie taikomi failų vardams ir failų tipams sinchronizuojant su OneDrive ( „OneDrive“ piktograma ), OneDrive for Business ( „OneDrive“ verslui piktograma ) arba SharePoint Online.

Pastaba: Jei ieškote draudimų ir apribojimų, taikytinų OneDrive for Business (groove.exe) ankstesnėms versijoms, skaitykite KB 2933738.

Kas naujo

2019 m. sausio 28 d.: Failai pagal poreikį ir „Office“ integracija dabar palaikoma „Mac“ vartotojams „macOS“ 10.14.2 ir naujesnių versijų vartotojams. Galite įgalinti failų pagal poreikį nuostatų meniu.

2018 m. gruodžio 14 d. Atnaujinta informacija laukuose Failo įkelties dydis ir „Windows“ konkretūs apribojimai.

2018 m. gruodžio 7 d. Pridėta daugiau informacijos lauke „Outlook“ .pst duomenų failai į blokuojami failų tipus.

Šiame straipsnyje

Apribojimai

Apribojimai

Trikčių diagnostikos patarimai

Neleistini simboliai

Failo nusiuntimo dydis

„OneDrive“ sistemos reikalavimai

Neleistini failo vardai arba aplanko pavadinimai

Failo vardo ir kelio ilgis

Palaikymo ir atkūrimo pagalbinė priemonė

Neleistini arba blokuojami failų tipai

Miniatiūros ir peržiūros

Sinchronizuoti tik tai, ko jums reikia

Tinklo ar susietieji diskai

Sinchronizuojamų elementų skaičius

Sinchronizuojama per daug failų

Didesnės teisės

Informacijos teisių valdymas

Dubliuojami failų vardai

Bendrinama su manimi

Keitimų sinchronizavimas

Svečio paskyros

Bibliotekos su specifiniais stulpeliais

Patvirtinti tarpiniai serveriai

„Windows“ taikomi apribojimai

„OneNote“ bloknotai 

„macOS“ taikomi apribojimai

Apribojimai

Neleistini simboliai

Taikoma: „OneDrive“ piktograma „OneDrive“ verslui piktograma

Tam tikri simboliai turi specialią reikšmę, kai yra naudojami OneDrive, SharePoint, Windows failų varduose, ir „macOS“, pavyzdžiui, „*“ atitinka pakaitos simbolius, o „\“ naudojamas failų vardų keliuose. Jei faile ar aplanke, kurį bandote nusiųsti į OneDrive, yra bet kuris iš toliau išvardytų simbolių, jis gali trukdyti sinchronizuoti failus ir aplankus. Prieš nusiųsdami pervardykite failą ar aplanką, kad pašalintumėte šiuos simbolius.

Neleistini simboliai failų varduose ir aplankų pavadinimuose OneDrive, OneDrive for Business, esančiuose „Office 365“, ir SharePoint Online

Neleistini simboliai varduose ir aplankų pavadinimuose OneDrive for Business, esančiame „SharePoint Server 2013“

"*: < >? / \ |

~ "# % & *: < >? / \ { | }.

Pastabos: 

Neleistini failo vardai arba aplanko pavadinimai

Taikoma: „OneDrive“ piktograma „OneDrive“ verslui piktograma

Šie pavadinimai neleidžiami failams ar aplankams: . Lock, CON, prn, Aux, nul, COM0 - COM9, LPT0 - LPT9, _ VTI _, Desktop. ini, bet koks failo vardas, pradedant nuo ~$.

Pastabos: 

  • _vti_“ negali atsirasti bet kurioje failo vardo vietoje

  • formos“ nepalaikomos, kai yra bibliotekos šakninio lygio aplanke.

  • Negalite kurti aplanko pavadinimo SharePoint Online, kuris prasideda tildės simboliu (~).

Neleistini arba blokuojami failų tipai

Taikoma:  „OneDrive“ piktograma „OneDrive“ verslui piktograma

Šiuo metu nėra blokuojamų failų tipų OneDrive, bet jei esate OneDrive for Business vartotojas, kai kurie failų tipai gali būti blokuojami organizacijos SharePoint svetainėje. Blokuojamų failų sąrašas gali skirtis, atsižvelgiant į tai, ką nustato jūsų administratorius.

Saugos sumetimais skaičių ir failų vardų plėtiniai negali būti nusiųsti, kai jie vykdomi, naudojant SharePoint Server arba Windows. Daugiau informacijos rasite Failų tipai, kurių negalima įtraukti į sąrašą arba biblioteką.

Pastabos: 

  • Kadangi OneDrive aktyviai neblokuoja .PST failų, .PST failai bus sinchronizuojami kiekvieną kartą, kai uždarysite „Outlook“, net jei .PST failas nebuvo pakeistas. Tai gali lemti didelį tinklo srautą, o dėl to gali kilti .PST failų trikdžių.

  • Norint išvengti perteklinio arba ilgo sinchronizavimo iš naujo .PST failai, kurie yra aktyviai naudojami, neturėtų būti sinchronizuojami su OneDrive. 

  • Jei norite perkelti savo „Outlook“ .PST duomenų failą, skaitykite Kaip pašalinti „Outlook“.pst duomenų failą iš „OneDrive“.

Tinklo ar susietieji diskai

Taikoma: „OneDrive“ piktograma „OneDrive“ verslui piktograma

Negalite įtraukti tinklo arba susietojo disko kaip savo OneDrive sinchronizavimo vietos. „OneDrive“ nepalaiko sinchronizavimo naudojant simbolinius saitus arba sankirtos taškus.

Didesnės teisės

Taikoma: „OneDrive“ piktograma „OneDrive“ verslui piktograma

OneDrive negalima paleisti su didesnėmis teisėmis. Vis dėlto, atskiras kompiuterio sinchronizavimo kliento diegimasyra ypač naudingas kompiuteriuose, naudojamuose kelių vartotojų, ir kai nenorite leisti exe failų iš vartotojo profilio.

Bendrinama su manimi

Taikoma:  „OneDrive“ verslui piktograma

Jūs negalite sinchronizuotiBendrinama su manimiperžiūrėti failų grupavimą iš OneDrive for Businesssvetainės.

Svečio paskyros

Taikoma: „OneDrive“ piktograma „OneDrive“ verslui piktograma

Sinchronizuoti turinį su išoriniu arba svečio vartotoju šiuo metu nepalaikomas OneDrive.

Patvirtinti tarpiniai serveriai

Taikoma: „OneDrive“ piktograma „OneDrive“ verslui piktograma

Patvirtintas proxy OneDrivenepalaikomi.

„OneNote“ bloknotai 

Taikoma:  „OneDrive“ verslui piktograma

„OneNote“ bloknotai turi pačių sinchronizavimo mechanizmą ne OneDrive. Jei planuojate bendrinti „OneNote“ bloknotą su savimi ar kitais, geriausia jį nuo pat pradžių sukurti naudojant OneDrive. Esamo „OneNote“ bloknoto perkėlimas į kitą aplanką, sinchronizuojamą su OneDrive, nenaudojant taikomosios programos „OneNote“, šiuo metu nepalaikomas.

Kai „OneNote“ bloknotas įrašomas OneDrive, sinchronizuodami aplanką, kuriame yra bloknotas, rasite pakaitinį .url failą, kuris atidarys bloknotą svetainėje.

Sužinokite, kaip perkelti „OneNote“ bloknotą į „OneDrive“.

Apribojimai

Failo nusiuntimo dydis

OneDrive
„OneDrive“ piktograma

OneDrive for Business
„OneDrive“ verslui

15 GB

15 GB

Pastaba: Jei norite gauti daugiau informacijos, skaitykite Failų nusiuntimo „OneDrive“ žiniatinklio svetainėje problemų sprendimas.

Failo vardo ir kelio ilgis

Taikoma: „OneDrive“ piktograma „OneDrive“ verslui piktograma

„OneDrive“, „OneDrive for Business“ ir „SharePoint Online“ visas kelias, įskaitant failo vardą, turi būti ne ilgesnis nei 400 simbolių. Viršijus šią ribą, bus rodomas klaidos pranešimas.

Pastabos: 

  • SharePoint Server versijos palaiko tik iki 260 simbolių failo vardą ir kelio ilgį.

  • Senesnė "Office" versija turi mažesnį limitą, skaitykite KB 326039 dėl išsamios informacijos.

Miniatiūros ir peržiūros

Taikoma: „OneDrive“ piktograma „OneDrive“ verslui piktograma

Miniatiūros nėra generuojamos didesniems nei 100 MB vaizdams.

PDF peržiūros nėra generuojama didesniems nei 100 MB failams.

Elementų, kurie gali būti sinchronizuojami, skaičius

Taikoma:  „OneDrive“ verslui piktograma

Nors SharePoint Online galima saugoti 30 milijonų dokumentų vienoje bibliotekoje, kad geriau veiktų sinchronizavimas, rekomenduojame sinchronizuoti ne daugiau kaip 300 000 failų visose dokumentų bibliotekose. Jei visose sinchronizuojamose bibliotekose yra 300 000 elementų arba daugiau, net jei nesinchronizuosite visų elementų šiose bibliotekose, gali iškilti veikimo problemų.

Pastabos: 

  • Jei įkeliate, atsisiunčiate arba perkeliate daug failų vienu metu, gali tekti palaukti ilgesnį laiką, kol sinchronizavimo procesas bus atliktas. Stalinio kompiuterio taikomosios programos, kuriose rodoma „sinchronizavimo“ piktograma arba rodoma „apdorojami pakeitimai“ šiuo laikotarpiu nebūtinai nurodo problemą. Visada galite spustelėti OneDrive užduočių juostos piktogramą tam, kad pamatytumėte turinį, kuris šiuo metu yra sinchronizuojamas. Siekiant sumažinti sinchronizavimo laiką, rekomenduojame peržiūrėti ir galbūt keisti pralaidumo parametrus prieš pradedant siųsti ar atsisiųsti. Taip pat galite paskaityti, kaip pasirinkti, kuriuos OneDrive aplankus sinchronizuoti su savo kompiuteriu.

  • Yra kitų „SharePoint Online“ apribojimų peržiūrint dokumentų biblioteką internete, tam gali turėti įtakos, kaip jūs sukūrėte OneDrive failus dokumentų bibliotekoje.

Įgalintos bibliotekos su informacijos teisių valdymu

Taikoma:  „OneDrive“ verslui piktograma

Bibliotekos gali būti sinchronizuojamos kaip skaitomos / rašomos, skirtos „OneDrive“ kompiuterio programa„Windows“ komponavimo versijai 17.3.7294.0108 arba naujesnei, arba OneDrive „Mac“ komponavimo versijai 18.151.0729.0014 arba naujesnei.

Pastaba: Administratoriai: sužinokite, kaip konfigūruoti „Azure Rights Management“ paslaugą.

Keitimų sinchronizavimas

Taikoma:  „OneDrive“ verslui piktograma

Sinchronizuoti keitimus galima tik keičiant „Microsoft Office“ failus į naująjį failo formatą .docx, .pptx, .xlsx.

Tai „Office“ integravimo dalis. Reikalavimai:

  • „Office 2016 Click To Run“ (16.0.6741.2027 arba naujesnė versija). Taip pat turite turėti OneDrive (17.3.6386.0412 arba naujesnę versiją).

  • „Office 2016 MSI“ ir turi būti įdiegtas šis naujinimas: 2016 m. spalio 4 d. naujinimas, skirtas „Office 2016“ (KB3118262). Taip pat turite turėti OneDrive (17.3.6386.0412 arba naujesnę versiją).

  • Turi būti įjungtas „Office“ integravimas (skirtuke „Office“, esančiame OneDrive parametruose (PC) arba OneDrive nuostatose („Mac“).

Pastaba: „OneNote“ failai neįtraukiami, žr. toliau.

Bibliotekos su konkrečiais stulpeliais arba metaduomenimis

Taikoma:  „OneDrive“ verslui piktograma

Jei turite bibliotekų su kasos, būtina arba tikrinimo stulpeliais ar metaduomenimis, arba kai juodraščio elemento sauga nustatyta kaip tik vartotojai, kurie gali redaguoti arba tik vartotojai, kurie gali patvirtinti elementus versijos parametruose bibliotekos:

  • SharePoint dokumentų bibliotekose šie elementai bus sinchronizuojami kaip skirti tik skaityti.

  • OneDrive bibliotekose OneDrive bus rodoma spynos piktograma ( „OneDrive“ užrakintų failų piktograma ) šalia sinchronizavimo būsenos ir vartotojas negalės sinchronizuoti bibliotekos, kol nebus pašalinti minėtieji parametrai. 

Būtinas paėmimas ir užrakinimas 

  1. Eikite į dokumentų biblioteką, kurią norite konfigūruoti.

  2. Įrankių juostoje, skirtuko Biblioteka grupėje Parametrai pasirinkite Bibliotekos parametrai.

  3. Dalyje Bendrieji parametrai pasirinkite Versijos kūrimo parametrai.

  4. Dalyje Būtinas paėmimas ir užrakinimas pasirinkite Ne (numatytasis parametras).

Elemento juodraščio sauga 

  1. Eikite į dokumentų biblioteką, kurią norite konfigūruoti.

  2. Įrankių juostoje, skirtuko Biblioteka grupėje Parametrai pasirinkite Bibliotekos parametrai.

  3. Dalyje Bendrieji parametrai pasirinkite Versijos kūrimo parametrai.

  4. Dalyje Elemento juodraščio sauga pasirinkite Visi vartotojai, kurie gali skaityti elementus (numatytasis parametras).

Turinio patvirtinimas 

  1. Eikite į dokumentų biblioteką, kurią norite konfigūruoti.

  2. Įrankių juostoje, skirtuko Biblioteka grupėje Parametrai pasirinkite Bibliotekos parametrai.

  3. Dalyje Bendrieji parametrai pasirinkite Versijos kūrimo parametrai.

  4. Dalyje Turinio patvirtinimas pasirinkite Ne (numatytasis parametras) ties parinktimi Būtina patvirtinti pateiktų elementų turinį.

Būtinas stulpelis 

  1. Eikite į dokumentų biblioteką, kurią norite konfigūruoti.

  2. Įrankių juostoje, skirtuko Biblioteka grupėje Parametrai pasirinkite Bibliotekos parametrai.

  3. Puslapio skyriuje Stulpeliai įsitikinkite, kad skyriuje Būtina stulpelių nėra.

Pastaba: Įgalinus Turinio tipų tvarkymas, informacija apie būtinus stulpelius nebus pateikiama ir kai kuriais atvejais juos atidarant reikiamas parametras nebus matomas. Įsitikinkite, kad turinio tipų tvarkymas yra išjungtas, kad šis procesas vyktų greičiau, ir, jei reikia, vėl įgalinkite parinktį, kai procesas bus baigtas.

Neprisijungusių klientų išskyrimas – bibliotekos lygis

  1. Eikite į dokumentų biblioteką, kurią norite konfigūruoti.

  2. Įrankių juostoje, skirtuko Biblioteka grupėje Parametrai pasirinkite Bibliotekos parametrai.

  3. Dalyje Bendrieji parametrai pasirinkite Išplėstiniai parametrai.

  4. Dalyje Pasiekiamumas neprisijungusiems klientams pasirinkite Taip (numatytasis parametras).

Neprisijungusių klientų išskyrimas – svetainių rinkinio lygis

  1. Pereikite į norimą konfigūruoti svetainių rinkinį.

  2. Įrankių juostoje, skirtuko Svetainė grupėje Parametrai pasirinkite Svetainės parametrai.

  3. Dalyje Ieška pasirinkite Ieška ir pasiekiamumas neprisijungus.

  4. Dalyje Pasiekiamumas neprisijungusiems klientams pasirinkite taip (numatytasis parametras).

Ribota prieiga vartotojo teisių blokavimo režimu

  1. Eikite į svetainės parametrai, kuriuos norite konfigūruoti.

  2. Dalyje Parametrai, po antrašte „Svetainių rinkinio administravimas“ pasirinkite Svetainių rinkinio funkcijos. ​

  3. Raskite Ribota prieiga vartotojo teisių blokavimo režimu ir, jei įgalinta, išjunkite ir patikrinkite, kaip veikia.

Teisės

  1. Eikite į dokumentų biblioteką, kurią norite konfigūruoti.

  2. Įrankių juostoje, skirtuko Biblioteka grupėje Parametrai pasirinkite Bibliotekos parametrai.

  3. Ieškokite Šios dokumentų bibliotekos teisės, tada spustelėkite Tikrinti teises vartotojui

  4. Norėdami patikrinti, ar vartotojas turi pakankamai teisių, kad galėtų sinchronizuoti failą daugiau nei skaitymo režimu, lygis turi būti Bendradarbiavimas arba aukštesnis.

Tikrinimas

  1. Eikite į dokumentų biblioteką, kurią norite konfigūruoti.

  2. Įrankių juostoje, skirtuko Biblioteka grupėje Parametrai pasirinkite Bibliotekos parametrai.

  3. Dalyje bendri parametraipasirinkite tikrinimo parametrai

  4. Pašalinkite stulpelio tikrinimą ir pasirinkite įrašyti.

Sužinokite daugiau apie tai, kaip tvarkyti duomenis ir sąrašus „SharePoint“.

„Windows“ taikomi draudimai ir apribojimai

Taikoma:  „OneDrive“ verslui piktograma

Failų naršyklė rodo pirmiausia 35 simbolių svetainės bibliotekos pavadinimą ir svetainės pavadinimo derinį bibliotekoje, kurioje yra sinchronizuoti. Tai neturės įtakos galimybei sinchronizuoti šiuos elementus, jei nebus viršyti šiame straipsnyje nurodyti apribojimai.

Tarptinklinis ryšys, Privaloma ir laikini „Windows“ profiliai nėra palaikomi. OneDrive kompiuterio taikomosios programos palaiko tik vartotojus, kurie galite rašyti į OneDrive taikomosios programos katalogus.

Be to, " OneDrive " sinchronizavimo klientas palaikomas tik virtualiojo kompiuterio infrastruktūros (VDI) aplinkoje šiais atvejais:

  • Virtualieji darbalaukius, kurie išlieka tarp seansų.

  • Nepatvarios aplinkos, kurios naudoja "Windows Virtual Desktop Preview".

  • Nepatvarios aplinkos, kurios turi FSLogix taikomąsias programas 2,8 arba naujesnę, FSLogix Office 365 talpyklą ir "Microsoft 365" arba "Office 365" prenumeratą.

Skaitykite daugiau apie sinchronizavimo kliento naudojimą virtualiuose staliniuose kompiuteriuose.

Norint naudoti „OneDrive“ kompiuterio programa, reikia atitikti šiuos reikalavimus:

  • Taikomoji programa turi būti įdiegta vietiniame kompiuteryje.

  • Vartotojas turi galėti rašyti į vartotojo profilį.

  • Duomenys, kurie įrašyti vartotojo profilyje, turi būti įrašyti vietiniame diske ir būti prieinami be tinklo ryšio.

OneDrive Failai pagal poreikį palaikomi tik „Windows 10 Fall Creators Update“ arba naujesnėse versijose.

„macOS“ taikomi draudimai ir apribojimai

Taikoma: „OneDrive“ piktograma „OneDrive“ verslui piktograma

Disko formatavimo tomas skiriant mažąsias ir didžiąsias raides nepalaikomas.

Pastaba: Atkreipkite dėmesį, kad „macOS“ taip pat taikomi netinkamų simbolių apribojimai.

Trikčių šalinimo patarimai ir gudrybės

Vykdykite šiuos patarimus ir išnaudoti visas savo „OneDrive“ galimybes ir sinchronizuokite be rūpesčių.

OneDrive sistemos reikalavimai

Taikoma: „OneDrive“ piktograma „OneDrive“ verslui piktograma

OneDrive reikia aktyvios „Microsoft“ paskyros arba darbo ar mokyklos paskyros. Jūsų kompiuteris turi atitikti tam tikrus operacinės sistemos ir failų sistemos reikalavimus. Skaitykite daugiau apie „OneDrive“ sistemos reikalavimus

Palaikymo ir atkūrimo pagalbinė priemonė

Taikoma:  „OneDrive“ verslui piktograma

Palaikymo ir atkūrimo pagalbinės priemonės programa gali padėti nustatyti ir išspręsti kelias „OneDrive for Business“ sinchronizavimo problemas. Perskaitykite, kaip naudoti „Office 365“ palaikymo ir atkūrimo pagalbinę priemonę.

Jei jūsų paskyra arba aplinka nepalaiko Palaikymo ir atkūrimo pagalbinės priemonės, skaitykite, kaip nustatyti „OneDrive“ verslui sinchronizavimo problemas.

Sinchronizuokite tik tai, ko jums reikia

Taikoma: „OneDrive“ piktograma „OneDrive“ verslui piktograma

OneDrivefailai pagal poreikį padeda pasiekti visus failus, esančius „OneDrive“, nereikia visų jų atsisiųsti ir naudoti saugojimo vietos įrenginyje. Sužinokite daugiau apie „OneDrive“ failus pagal poreikį.

Taip pat galite atsisiųsti mažiau failų pasirinkę, kuriuos „OneDrive“ aplankus sinchronizuoti su savo kompiuteriu.

Pastaba: Išjungę arba pašalinę „OneDrive“ savo kompiuteryje, failų ar duomenų neprarasite.

Patikrinkite, ar nesinchronizuojate per daug failų

Taikoma: „OneDrive“ piktograma „OneDrive“ verslui piktograma

Jei „OneDrive“ sinchronizavimas ilgą laiką atrodo užstrigęs arba rodoma būsena „Apdorojama 0 KB iš x MB“, gali būti, kad savo „OneDrive“ turite daug failų arba įkeliamų naujų failų. Jei turite daugiau nei 100 000 failų, sinchronizavimas gali užtrukti ilgai.

Pastaba: Jei reikia perkelti didelius failus arba daug failų, rekomenduojame įtraukti failus į „OneDrive“ kompiuterio programą, o ne naudoti mygtuką „Nusiųsti“ žiniatinklio svetainėje.

Norėdami sužinoti, kiek failai yra jūsų „OneDrive“:

  1. Atidarykite failų naršyklę.

  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplanką OneDrive, tada spustelėkite Ypatybės.

    „OneDrive“ ypatybės

  3. Jei skaičius ties Yra didesnis nei 100 000, reiktų apgalvoti, kuriuos „OneDrive“ aplankų sinchronizuoti su kompiuteriu.

Jei sinchronizavimas jau vyksta, galite Pristabdyti ir Tęsti sinchronizavimą, kad procesas būtų atliktas dar kartą.

  1. Informacinių pranešimų srityje, užduočių juostos dešinėje, pasirinkite balto arba mėlyno „OneDrive“ debesies piktogramą.

    „OneDrive“ sinchronizavimo klientas su mėlyno debesies ir balto debesies piktogramomis

    Pastaba: Jums gali tekti spustelėti rodyklę Rodyti paslėptas piktogramas, esančią šalia pranešimų srities, kad pamatytumėte OneDrive piktogramą, arba spustelėkite Paspauskite „Windows“ klavišą ir pradėkite rašyti „pasirinkti piktogramas“, kad būtų rodoma pranešimų srities parametrų parinktis, tada ir rodoma „Microsoft“OneDrive. Jei pranešimų srityje vis dar nerodoma piktograma, „OneDrive“ greičiausiai neveikia. Spustelėkite Paspauskite „Windows“ klavišą , ieškos lauke įveskite OneDrive ir ieškos rezultatuose spustelėkite OneDrive (ne „OneDrive for Business“, kuri gali būti senesnė versija).

  2. Pasirinkite Daugiau > Pristabdyti sinchronizavimą... ir pasirinkite 2, 8 arba 24 valandas.

  3. Dar kartą pasirinkite Daugiau ir pasirinkite Tęsti sinchronizavimą

Įsitikinkite, kad neturite pasikartojančių failų vardų

Taikoma: „OneDrive“ piktograma „OneDrive“ verslui piktograma

Gali būti sinchronizavimo nesuderinamumų, jei siunčiate kelis failus „OneDrive“ svetainėje tuo pačiu metu, arba jei atlikote pakeitimų savo „OneDrive“ aplanke kitame kompiuteryje, kuris sinchronizuojamas tuo pačiu metu. Redaguojant failus neprisijungus, taip pat gali kilti sinchronizavimo problemų.

Sinchronizavimo problemų gali kilti, jei redaguosite failus neprisijungę.

Norėdami sumažinti sinchronizavimo konfliktų, pervardykite redaguotus failus ar aplankus suteikdami naujus arba unikalus vardus, tada dar kartą juos įrašykite.

Sužinokite daugiau

Taikoma:  „OneDrive“ piktograma

Daugiau naujausių „OneDrive“ problemų pataisų

Sinchronizavimo problemų šalinimas naudojant asmeninį „OneDrive“

Sužinokite apie „OneDrive“ failus pagal poreikį

Taikoma:  „OneDrive“ verslui piktograma

„OneDrive“ verslui sinchronizavimo problemų taisymas

Sužinokite apie „OneDrive“ failus pagal poreikį

Sinchronizavimo problemų šalinimas naudojant „SharePoint Online“

Reikia daugiau pagalbos?

Internete

Gaukite internetinį žinyną
Jei reikia daugiau informacijos, žr. „OneDrive“ ir „OneDrive“ verslui palaikymo puslapius.
Jei naudojate OneDrive mobiliąją programėlę, žr. „OneDrive“ mobiliųjų įrenginių programėlių trikčių diagnostika.

El. pašto palaikymo piktograma

Pagalba dėl el. pašto problemų
Jei vis dar reikia pagalbos, papurtykite mobilųjį įrenginį neuždarę „OneDrive“ arba parašykite el. laišką „OneDrive“ palaikymo komandai. Norėdami susisiekti su „OneDrive“ verslui palaikymo tarnyba iš asmeninio arba „Mac“ kompiuterio, pranešimų srityje arba meniu juostoje pasirinkite piktogramą OneDrive, tada pasirinkite Daugiau > Siųsti atsiliepimą > Man kai kas nepatinka.

„OneDrive“ verslui Administratoriai taip pat gali peržiūrėti „OneDrive“ verslui technologijų bendruomenę, „OneDrive“ verslui žinyną administratoriams arba susisiekti su „Office 365“ verslui palaikymo tarnyba.

„Office 365“ bendruomenės forumai

Norite pateikti atsiliepimą?
OneDrive „UserVoice“ yra ta vieta, kur galite pasiūlyti, kokias funkcijas turėtume įtraukti į „OneDrive“. Nors negalime garantuoti, kad įtrauksime kurias nors konkrečias funkcijas, ar žadėti terminų, atsakysime į kiekvieną pasiūlymą, kuris surinks ne mažiau nei 500 balsų.

Eikite į norimą „OneDrive UserVoice“.

Pastaba:  Šis puslapis išverstas automatiškai, todėl gali būti gramatikos klaidų ar netikslumų. Mūsų tikslas – padaryti, kad šis turinys būtų jums naudingas. Prašome mus informuoti, ar radote reikiamos informacijos. Čia yra straipsnis anglų kalba, kuriuo galite pasinaudoti kaip nuoroda.

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×