Neleisti elektroninio pašto nebūtų žymimi kaip šlamštas "EOP" ir "Office 365"

Svarbu :  Šis straipsnis išverstas naudojant mašininį vertimą, žr. atsakomybės atsisakymą. Su šio straipsnio versija anglų kalba galite susipažinti čia .

Exchange Online arba atitinkamą prieigos kredencialus administratoriams Exchange Online Protection "(EOP) galite naudoti šiuos veiksmus, jei norite užtikrinti, kad kelionės paslaugų laiško nėra pažymėtas kaip pašto šiukšlių.

Tai nuvilia būtų teisėtas, gerą elektroninio pašto sulaikytus arba užblokuotas kaip pašto šiukšlių ir nukreipimo sulaikymo aplanke. Apeiti pašto šiukšlių filtravimo ir neleidžia geras laiškų darbo pažymėti kaip nepageidaujamas paštas, galite naudoti į patikimų siuntėjų sąrašą arba pašto srauto taisyklės. Kai pranešimas yra neteisingai pažymėtas kaip pašto šiukšlių filtro, jis vadinamas klaidingai teigiamas. "Office 365" pašto šiukšlių filtro taip pat teikia kai kurios parinktys, galite tinkinti, siekiant apsisaugoti nuo klaidingų teigiamų galutiniams vartotojams.

Jei ieškote pagalbos dėl klaidingai neigiamą pašto, tai yra pašto šiukšlių pranešimą, kad gauna per, kai jis neturėtų būti, peržiūrėkite el pašto šiukšlių blokavimas naudojant "Office 365" pašto šiukšlių filtrą, kad nebūtų klaidą praleistų nepageidaujamųpatarimuose.

Tik EOP vartotojai: katalogų sinchronizavimo naudojimas

EOP yra debesų technologija pagrįstas elektroninio pašto filtravimo tarnyba, kuri padeda apsisaugoti nuo pašto šiukšlių ir kenkėjiškų programų organizacijoje. Jei turite "Office 365" pašto dėžučių, jie automatiškai saugo EOP nes tai yra paslaugos dalis.

Jei esate tik EOP klientas, tai yra prenumeruojate EOP tarnybą, kuris bus naudojamas su "Exchange" vietinio serverio, naudojant katalogų sinchronizavimą sinchronizuojama su paslaugos vartotojo parametrų. Tokiu būdu užtikrina, kad jūsų patikimų siuntėjų sąrašai yra laikytis EOP. Daugiau informacijos ieškokite "Naudoti katalogų sinchronizavimą su pašto vartotojų valdymas" Valdyti pašto vartotojus EOP.

Išvengti klaidingų teigiamų elektroninio pašto naudojant ryšio filtro IP leisti sąrašas

Jei pastebėsite, kad siuntėjo laišką visada perkeliamas į nepageidaujamas aplankus organizacijoje, galite įtraukti el. pašto siuntėjo IP adresą į ryšio filtro IP leisti sąrašą. Paprastai, tai neleidžia klaidingų teigiamų atsakymų šio siuntėjo gavėjams visi jūsų organizacijoje. Išimtis yra, kai vartotojas suteikia galimybę "tik sąrašai: į aplanką Gauta bus pristatyti laiškai tik iš žmonių arba domenų patikimų siuntėjų sąrašą arba patikimų gavėjų sąrašas" programoje "Outlook" ir neįtraukia, siuntėją į patikimų siuntėjų sąrašą. Informacijos nepaisymas šios parinkties, peržiūrėkite trikčių diagnostika: aplanką Nepageidaujamas baigiasi pranešimą, net jei EOP pažymėti pranešimą kaip ne pašto šiukšlės.

Norėdami įtraukti IP adresą į ryšio filtro IP leisti sąrašas

  1. Gauti siuntėjo, kurį norite leisti siųsti pranešimo antraštėje. Tai padaryti iš savo pašto klientą, pvz., "Outlook" arba "Outlook" žiniatinklyje, kaip aprašyta Pranešimo antraštės analizatorių.

  2. Rankiniu būdu ieškoti po CIP žymės "X-Forefront-Antispam-Report" antraštėje arba naudodami skirtuką Pranešimas analizatoriusNuotolinio ryšio analizatoriusIP adresą.

  3. Įtraukti į IP adresą į IP leisti sąrašo atlikdami veiksmus, pateiktus"numatytosios ryšio filtro strategijos redagavimas EAC" Konfigūruoti ryšio filtro strategijos.

Išvenkite false teigiami el pašto šiukšlių filtravimo politikos konfigūravimas

Atlikdami veiksmus, aprašytus skyriuje savo pašto šiukšlių filtravimo politikos konfigūravimasgalite įtraukti domenai arba atskirų elektroninio pašto adresus į leisti sąrašą.

Peržiūrėkite savo išplėstinės pašto šiukšlių filtravimo strategiją

Jei turite specialių apribojimų pašto šiukšlių filtro strategiją, pvz., nustatyti, jei turite užblokuoti visą domeną, turite peržiūrėti juos patikrinti, ar jie gali būti atsiranda dėl klaidingų teigiamų. Peržiūrėkite savo pašto šiukšlių filtravimo politikos konfigūravimasir išjungti papildomas išplėstines pašto šiukšlių filtravimo parinktys , dėl kurių pranešimus pažymėti kaip šlamštas.

Padėkite savo galutiniams vartotojams sukurti gerą elektroninio pašto, kad nebūtų yra pažymėtas kaip pašto šiukšlės į patikimų siuntėjų sąrašą

Praneškite vartotojams įtraukti adresus siuntėjų, jie pasitikėti į savo patikimų siuntėjų sąrašą programoje "Outlook" arba "Outlook" žiniatinklyje. Norėdami pradėti internetinę "Outlook", pasirinkite Parametrai ConfigureAPowerBIAnalysisServicesConnector_settingsIcon > parinktys > blokuoti arba leisti. Šioje diagramoje parodyti pavyzdys, ką įtraukti į patikimų siuntėjų sąrašą.

Įtraukti į patikimų siuntėjų "Outlook Web App"

EOP atsako jūsų vartotojų saugūs siuntėjai ir gavėjai, bet ne saugių domenų. Tai taikoma neatsižvelgiant į tai, ar domenas yra įtraukti į "Outlook" žiniatinklyje naudojant arba įtraukė programoje "Outlook" ir sinchronizuoti naudojant katalogų sinchronizavimą.

Trikčių diagnostika: Pranešimą baigiasi aplanke nepageidaujamas nors EOP pažymėti pranešimą kaip ne pašto šiukšlės

Jei jūsų vartotojai turi galimybę programoje "Outlook" įgalintas "tik sąrašai: į aplanką Gauta pristatomas tik laiškus iš žmonių arba domenų patikimų siuntėjų sąrašą arba patikimų gavėjų sąrašas", visus laiškus bus eikite į aplanką nepageidaujamo siuntėjo, išskyrus atvejus, kai siuntėjas yra gavėjo patikimų siuntėjų sąrašą. Tai įvyks, nepriklausomai nuo to, ar EOP pažymi pranešimą kaip ne pašto šiukšlės, arba jei nustatėte EOP taisyklę, Norėdami pažymėti pranešimą kaip ne pašto šiukšlės.

Galite išjungti parinktį saugos sąrašus tik "Outlook" vartotojų instrukcijas "Outlook": strategijos parametras išjungti nepageidaujamas el. pašto vartotojo sąsaja ir filtravimo mechanizmus poreikius atitinkančių.

Jei peržiūrite laišką internetinė "Outlook", bus geltona saugos patarimas, kuris nurodo, kad pranešimą į aplanką Nepageidaujamas siuntėjo nėra gavėjo patikimų siuntėjų sąrašą.

Jei peržiūrite laiško antraštė, gali būti Žymos SFV:SKN (leidžiamų IP arba ETR leisti) arba SFV:NSPM (ne pašto šiukšlės), tačiau pranešimą vis tiek į vartotojo pašto šiukšlių aplanką. Pranešimo antraštėje, rodantis, kad vartotojas turi "Saugūs sąrašai tik" įgalinta nieko nėra. Taip nutinka, nes "Saugūs sąrašai tik" parinkties nustatymas programoje "Outlook" vartotojų pakeičia EOP parametrą.

Norėdami patikrinti, kodėl pranešimo iš patikimų siuntėjų pažymėtas kaip ne pašto šiukšlės pranešimo antraštėje, bet vis tiek baigiasi vartotojo pašto šiukšlių aplanke

  1. Norėdami sužinoti, kaip prisijungti prie Exchange Online "PowerShell", peržiūrėkite prisijungti prie Exchange Online "PowerShell".

  2. Vykdykite šią komandą ir peržiūrėti vartotojo nepageidaujamus laiškus konfigūracijos parametrus.

    Get-MailboxJunkEmailConfiguration example@contoso.com | fl TrustedListsOnly,ContactsTrusted,TrustedSendersAndDomains

    Jei TrustedListsOnly yra nustatyta kaip TRUE (teisinga), tai reiškia, kad šis parametras įgalintas. Jei ContactsTrusted yra nustatyta kaip TRUE (teisinga), tai reiškia, kad vartotojas mano kontaktai ir patikimų siuntėjų. Į TrustedSendersAndDomains sąrašus vartotojo patikimų siuntėjų sąrašo turinys.

Vis dar reikia pagalbos?

Gaukite pagalbos iš „Office 365“ bendruomenės forumų Administratoriai: Prisijungti ir kurti paslaugos užklausą Administratoriai: Skambinti palaikymo tarnybai

Pastaba : Mašininio vertimo atsakomybės atsisakymas: Šis straipsnis išverstas naudojant kompiuterinę sistemą be žmogaus įsikišimo. „Microsoft“ pateikia šiuos mašininius vertimus norėdama padėti anglų kalbos nesuprantantiems vartotojams perskaityti turinį apie „Microsoft“ produktus, paslaugas ir technologijas. Šis straipsnis išverstas mašininio vertimo būdu, todėl jame gali būti žodyno, sintaksės ar gramatikos klaidų.

Taip pat žr.

Nepageidaujamo el. pašto filtro apžvalga

Blokuoti arba leisti (nepageidaujamus laiškus parametrai)

El pašto šiukšlių blokavimas naudojant "Office 365" pašto šiukšlių filtrą, kad nebūtų klaidą praleistų nepageidaujamų

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×