Naudojant įdiegties mygtuką nepavyksta įdiegti „Office“

Jei negalite įdiegti „Office“, nes neveikia mygtukas Įdiegti, taip gali būti dėl toliau nurodytų priežasčių.

Mygtukas Įdiegti yra pilkas

Jei mygtukas Įdiegti yra pilkas, gali būti, kad jūsų „Office 365“ yra pasibaigusi. Norėdami peržiūrėti veiksmus, kaip atnaujinti prenumeratą, pasirinkite ją iš sąrašo.

Nieko nevyksta, kai pasirenku mygtuką Įdiegti

Jei nieko neįvyksta, kai pasirenkate mygtuką Įdiegti, išbandykite vieną iš šių parinkčių.

Norint pradėti diegti, ekrano apačioje gali tekti pasirinkti mygtuką Vykdyti (arba atitinkamą mygtuką, atsižvelgiant į naudojamą naršyklę).

Naršyklės parinkčių ekrano kopija: „Internet Explorer“ spustelėkite Paleisti, „Chrome“ spustelėkite Sąranka, „Firefox“ spustelėkite Įrašyti failą

Išbandykite „Internet Explorer“ naršymo parinktį „InPrivate“.

  1. „Internet Explorer“ pasirinkite Įrankiai > „InPrivate“ naršymas.

    Jei esate „Windows 10“ sistemoje ir naudojate „Microsoft Edge“, pasirinkite Daugiau veiksmų „...“ > Naujas „InPrivate“ langas.

  2. Naujame lange eikite į https://www.office.com/myaccount ir pasirinkite Įdiegti, tada – dar kartą Įdiegti.

  1. Tolesnėje lentelėje raskite naudojamą „Windows “ versiją ir atlikite veiksmus, kad atidarytumėte komandą Vykdyti.

    Šioje „Windows“ versijoje

    Norint atidaryti komandą Vykdyti, atlikite šiuos veiksmus

    „Windows 10“

    Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradžia „Windows“ pradžios mygtukas sistemoje „Windows 8“ ir „Windows 10“ (apatiniame kairiajame kampe) ir pasirinkite Vykdyti.

    Sistemoje „Windows 8“

    Pradžios ekrane įveskite Vykdyti, tada rezultatų sąraše pasirinkite Vykdyti.

    Sistemoje „Windows 7“

    Pasirinkite Pradžia > Vykdyti.

  2. Įveskite iexplore-extoff ir pasirinkite Gerai.

  3. Įdiekite „Office“.

    Norėdami iš naujo įdiegti „Office“, atlikite veiksmus, pateiktus „Office“ atsisiuntimas ir diegimas arba pakartotinis diegimas asmeniniame kompiuteryje arba „Mac“.

Panaikinus laikinuosius interneto failus, saitai ir parankiniai nebus panaikinti. Tačiau lankytų svetainių sąrašas, slapukai, informacija, įvesta į žiniatinklio formas, slaptažodžiai ir kita laikinai saugoma informacija bus panaikinta.

  1. „Internet Explorer“ įveskite Alt + X ir pasirinkite Interneto parinktys.

  2. Skirtuko Bendra dalyje Naršymo retrospektyva pasirinkite Naikinti.

  3. Pažymėkite žymės langelį, esantį šalia kategorijos, kurią norite panaikinti, tada pasirinkite Naikinti. Jei turite daug failų, tai gali šiek tiek užtrukti.

  4. Ištrynę failus, prisijunkite ir įdiekite „Office“.

Svarbu : Nustačius „Internet Explorer“ parametrus iš naujo, saitai ir parankiniai bus panaikinti ir „Internet Explorer“ bus grąžinta į būseną, kai pirmą kartą ją įdiegėte. „Internet Explorer“ nustatymas iš naujo yra negrįžtamas.

  1. Vadovaukitės instrukcijomis „Internet Explorer“ parametrų keitimas arba nustatymas iš naujo.

  2. Įdiekite „Office“.

    Norėdami iš naujo įdiegti „Office“, atlikite veiksmus, pateiktus „Office“ atsisiuntimas ir diegimas arba pakartotinis diegimas asmeniniame kompiuteryje arba „Mac“.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×