Kodėl gaunu laišką sako bus panaikinti paskyrą?

Kodėl gaunu laišką sako bus panaikinti paskyrą?

Pastaba: Norėtume jums kuo greičiau pateikti naujausią žinyno turinį jūsų kalba. Šis puslapis išverstas automatiškai, todėl gali būti gramatikos klaidų ar netikslumų. Mūsų tikslas – padaryti, kad šis turinys būtų jums naudingas. Gal galite šio puslapio apačioje mums pranešti, ar informacija buvo naudinga? Čia yra straipsnis anglų kalba, kuriuo galite pasinaudoti kaip patogia nuoroda.

Jei nenaudojote abonemento OneDrive per pastaruosius dvejus metus, gausite šį laišką įspėjimą.

Ekrano nuotrauka laišką

Jei gavote laišką, taip, taip yra dėl bet kurį iš šių:

  • Nenaudojote abonemento OneDrive dvejus metus.

  • Norėdami sukurti asmeninį "Microsoft" abonementą, prieš keletą metų naudojote savo darbo arba mokyklos abonementą. Tai gali buvo "Xbox", "Skype" ar Outlook.com, bet dėl OneDrive abonementą, taip pat bus sukurta.

Pastabos: 

  • Jūsų „OneDrive“ paskyra bus įšaldyta, jei jos nenaudosite daugiau nei metus arba jei daugiau nei tris mėnesius viršysite savo „OneDrive“ saugyklos limitą.

  • Šį laišką taikomas tik asmeninę paskyrą, kuriuos susiejote OneDrive.com. Tai nėra taikoma, jei turite prie "SharePoint Online", kuri apima "OneDrive" verslui prenumeratą.

  • Datos gali skirtis, paveikslėlyje pateikiamas pavyzdys.

Ką turėčiau daryti?

Jei nesate tikri, ar naudojate asmeninį OneDrive, prisijunkite prie onedrive.com suaktyvinti ir peržiūrėkite savo sąskaitą.

Yra šį laišką sukčiavimas apsimetant?

Laiškus iš email@mail.onedrive.com yra autentiška "Microsoft" pranešimų ir susijusios su asmens OneDrive (onedrive.com).

Patarimai: 

  • Jei nesate tikri, ar pašto yra patikimas, ar ne, nespustelėkite laiško saitą, bet prisijungti prie onedrive.com suaktyvinti ir peržiūrėkite savo sąskaitą.

  • Jei vis dar manote, kad laišką yra sukčiavimas apsimetant, nukopijuokite ir įklijuokite sukčiavimo apsimetant sukčiavimo pranešimą į naują laišką kaip priedą ir siųsti ją į phish@office365.microsoft.com

Sulieti savo "Microsoft" "ir" Office 365 darbo arba mokyklos abonementų?

ne. Asmeninės "Microsoft" abonementų ir "Office 365" darbo arba mokyklos abonementų negalima sujungti, tačiau jie gali būti naudojami greta. Skaityti daugiau galite sulieti mano asmens ir dirbti su "Microsoft" abonementų?

Reikia daugiau pagalbos?

Daugiau naujausių „OneDrive“ problemų pataisų

Internete

Gaukite internetinį žinyną
Jei reikia daugiau informacijos, žr. „OneDrive“ ir „OneDrive“ verslui palaikymo puslapius.
Jei naudojate OneDrive mobiliąją programėlę, žr. „OneDrive“ mobiliųjų įrenginių programėlių trikčių diagnostika.

El. pašto palaikymo piktograma

Pagalba dėl el. pašto problemų
Jei vis dar reikia pagalbos, papurtykite mobilųjį įrenginį neuždarę „OneDrive“ arba parašykite el. laišką „OneDrive“ palaikymo komandai. Norėdami susisiekti su „OneDrive“ verslui palaikymo tarnyba iš asmeninio arba „Mac“ kompiuterio, pranešimų srityje arba meniu juostoje pasirinkite piktogramą OneDrive, tada pasirinkite Daugiau > Siųsti atsiliepimą > Man kai kas nepatinka.

„OneDrive“ verslui Administratoriai taip pat gali peržiūrėti „OneDrive“ verslui technologijų bendruomenę, „OneDrive“ verslui žinyną administratoriams arba susisiekti su „Office 365“ verslui palaikymo tarnyba.

„Office 365“ bendruomenės forumai

Patarimai
Jei leistumėte mums nustatyti savo buvimo vietą, tai galėtų padėti greičiau išspręsti jūsų problemą.

Viskas išspręsta? Jei susisiekėte su mumis ir „OneDrive“ vėl pradėjo veikti, praneškite mums atsakydami į el. laišką, kurį jums išsiuntėme.

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×