Klaidos kodas 30029-4, bandant pašalinti "Office"

Svarbu :  Šis straipsnis išverstas naudojant mašininį vertimą, žr. atsakomybės atsisakymą. Su šio straipsnio versija anglų kalba galite susipažinti čia .

Jei "Office" taikomąją programą, pvz., Word arba Excel veikia netinkamai, kartais iš naujo paleisti išspręsti problemą. Jei tai neveikia, bandykite pataisius jį. Kai tai padarysite, gali tekti paleisti kompiuterį iš naujo.

Pataisykite „Office“ naudodami valdymo skydą

Norėdami pasiekti atkūrimo įrankį veiksmai skiriasi, atsižvelgiant į operacinę sistemą.

Pasirinkite toliau pateiktus skirtukus jūsų operacinė sistema:

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradžia „Windows“ pradžios mygtukas sistemoje „Windows 8“ ir „Windows 10“ (apatiniame kairiajame kampe) ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite Programos ir funkcijos.

    Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios meniu
  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Microsoft Office“ produktą, kurį norite atkurti, tada spustelėkite Keisti.

    Pastaba : Atkursite visą „Office“ paketą, net jei norite pataisyti tik tam tikrą programą, pvz., „Word“ arba „Excel“. Jei turite atskirą taikomąją programą, tada galite jos ieškoti pagal pavadinimą.

  3. Ekrane „Kaip norite atkurti „Office“ programas?“ pasirinkite Atkūrimas internete, kad užtikrintumėte, jog viskas būtų ištaisyta, tada pasirinkite Atkurti. Galima parinktis Spartus atkūrimas, kuri veikia greičiau, tačiau aptinka ir pakeičia tik sugadintus failus.

    Pastaba : Jeigu jūsų „Office“ kopija pagrįsta MSI, pasirinkite Atkūrimas, tada spustelėkite Tęsti. Jei reikia pagalbos išsiaiškinant, ar jūsų „Office“ pagrįstas technologija „spustelėkite ir naudokitės“, ar MSI, žr. toliau.

  4. Vykdykite ekrane pateiktus nurodymus.

  1. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradžia „Windows“ pradžios mygtukas sistemoje „Windows 8“ ir „Windows 10“ (apatiniame kairiajame kampe) ir išskleidžiamajame meniu pasirinkite Valdymo skydas.

    Parinkčių ir komandų sąrašas, paspaudus „Windows“ logotipo klavišą + X
  2. Rodinyje Kategorija, dalyje Programos, pasirinkite Pašalinti programą.

  3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Microsoft Office“ produktą, kurį norite atkurti, tada spustelėkite mygtuką Keisti.

    Pastaba : Jei turite programų paketą, pvz., „Office 365 Home“, „Office Home and Student 2013“ arba „Office Home and Student 2016“, ieškokite paketo pavadinimo, net jei norite atkurti tik tam tikrą taikomąją programą, pvz., „Word“ arba „Excel“. Jei turite atskirą taikomąją programą, pvz., „Word“ ar „Excel“, ieškokite jos pavadinimo.

  4. Ekrane Kaip norite atkurti „Office“ programas? pasirinkite Atkūrimas internete, kad užtikrintumėte, jog viskas būtų ištaisyta, tada pasirinkite Atkurti.

    Pastaba : Jeigu jūsų „Office“ kopija pagrįsta MSI, pasirinkite Atkūrimas, tada spustelėkite Tęsti. Jei reikia pagalbos išsiaiškinant, ar jūsų „Office“ pagrįstas technologija „spustelėkite ir naudokitės“, ar MSI, žr. toliau.

  5. Vykdykite ekrane pateiktus nurodymus.

install_repairofficeapp_Win7Vista

  1. Atidarykite „Office“ programą, pvz., „Outlook“ arba „Word“.

  2. Eikite į Failas >Paskyra arba „Office“ paskyra.

  3. Jei matote elementą „Naujinimo parinktys“, turite „spustelėkite ir naudokitės“ įdiegtį. Jei nematote elemento „Naujinimo parinktys“, turite MSI pagrįstą įdiegtį.

    CTR ir MSI palyginimas

Paleisti atkūrimą nepadėjo. Kas toliau?

Naudokite šį įrankį taisyti visiškai pašalinti Office.

  1. Spustelėkite šį lengvo taisymo mygtuką, kad pašalintumėte „Office“.

    Paprasto pataisymo atsisiuntimo mygtukas, rodantis kad yra automatizuotas pataisymas
  2. Norėdami matyti likusius veiksmus, kaip įrašyti ir naudoti paprastą pataisą, pažymėkite naršyklę išplečiamajame sąraše

    1. Naršyklės lango apačioje pasirinkite Atidaryti, kad atidarytumėte O15CTRRemove.diagcab failą.

      Pasirinkite Atidaryti, kad atidarytumėte „O15CTRRemove.diagcab“ lengvo taisymo įrankį

      Jei nepavyksta atidaryti failo automatiškai, pasirinkite Įrašyti > Atidaryti aplanką, tada du kartus spustelėkite failą (jo pradžioje turi būti „O15CTRRemove“), kad paleistumėte paprasto pataisymo įrankį.

    2. Paleidžiamas „Microsoft Office“ vediklis. Pasirinkite Pirmyn ir vykdykite raginimus.

    3. Kai matote ekraną Sėkmingai pašalinta, vykdykite raginimą iš naujo paleisti kompiuterį, kad pakeitimai įsigaliotų. Pasirinkite Pirmyn.

    4. Paleidę kompiuterį iš naujo pabandykite įdiegti „Office“ dar kartą.

    1. Apatiniame kairiajame kampe pasirinkite failą o15CTRRemove, tada išplečiamajame sąraše pasirinkite Rodyti aplanke.

      Išplečiamajame sąraše pasirinkite Rodyti aplanke

      Dukart spustelėkite atsisiuntimą o15CTRRemove, kad paleistumėte paprasto pataisymo įrankį.

    2. Paleidžiamas „Microsoft Office“ vediklis. Pasirinkite Pirmyn ir vykdykite raginimus.

    3. Kai matote ekraną Sėkmingai pašalinta, vykdykite raginimą iš naujo paleisti kompiuterį, kad pakeitimai įsigaliotų. Pasirinkite Pirmyn.

    4. Paleidę kompiuterį iš naujo pabandykite įdiegti „Office“ dar kartą.

    1. Pasirinkite Įrašyti failą, tada – Gerai.

      O15CTRRemove.diagcab failo įrašymas programoje „Firefox“

      Viršutiniame dešiniajame naršyklės lange pasirinkite Rodyti visus atsisiuntimus. Bibliotekoje pasirinkite Atsisiuntimai > O15CTRRemove.diagcab, tada pasirinkite aplanko piktogramą. Dukart spustelėkite O15CTRRemove.diagcab.

    2. Paleidžiamas „Microsoft Office“ vediklis. Pasirinkite Pirmyn ir vykdykite raginimus.

    3. Kai matote ekraną Sėkmingai pašalinta, vykdykite raginimą iš naujo paleisti kompiuterį, kad pakeitimai įsigaliotų. Pasirinkite Pirmyn.

    4. Paleidę kompiuterį iš naujo pabandykite įdiegti „Office“ dar kartą.

„Office“ diegimas iš naujo

Norėdami iš naujo įdiegti „Office“, atlikite veiksmus, pateiktus „Office“ atsisiuntimas ir diegimas arba pakartotinis diegimas asmeniniame kompiuteryje arba „Mac“.

Pastaba : Mašininio vertimo atsakomybės atsisakymas: Šis straipsnis išverstas naudojant kompiuterinę sistemą be žmogaus įsikišimo. „Microsoft“ pateikia šiuos mašininius vertimus norėdama padėti anglų kalbos nesuprantantiems vartotojams perskaityti turinį apie „Microsoft“ produktus, paslaugas ir technologijas. Šis straipsnis išverstas mašininio vertimo būdu, todėl jame gali būti žodyno, sintaksės ar gramatikos klaidų.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×