Klaida: programos nepavyksta paleisti, nes kompiuteryje trūksta AppVIsvSubsystems32.dll.

Jei paleidus „Microsoft Office 2016“ programą pateikiamas klaidos pranešimas „Nepavyksta paleisti programos, nes kompiuteryje trūksta AppVIsvSubsystems32.dll“, yra keletas paprastų veiksmų, kuriuos galite padaryti, kad pabandytumėte pašalinti šią problemą.

Atkūrimas internete

Pirmiausia pabandykite atkurti „Office“. Tai paprastai užtrunka vos kelias minutes. Tikslūs veiksmai gali skirtis šiek tiek atsižvelgiant į operacinę sistemą, tačiau pagrindinis procesas yra toks:

  1. Eikite į „Microsoft Windows“ valdymo skydą.

  2. Spustelėkite Šalinti programą.

  3. Programų sąraše raskite „Microsoft Office“ ir spustelėkite jį.

  4. Programų sąrašo viršuje esančioje įrankių juostoje pasirinkite Keisti.

    Programų šalinimo programėlėje spustelėkite Atkurti, kad inicijuotumėte „Microsoft“ Office“ atkūrimą.
  5. Pasirodžiusiame dialogo lange pasirinkite Spartusis atkūrimas, tada spustelėkite mygtuką Atkurti.

Kai spartusis atkūrimas bus baigtas, pabandykite paleisti „Office“ programą, kuri pranešdavo apie klaidą. Jei vis tiek gaunate klaidos pranešimą, pakartokite anksčiau nurodytus veiksmus, bet šįkart pasirinkite Atkūrimas internete.

„Office“ atkūrimo dialogo langas atkuriant „OneDrive“ verslui sinchronizavimo programą

Pastaba: Naudojant atkūrimą internete reikės aktyvaus interneto ryšio.

Daugiau informacijos apie šį procesą žr.: „Office“ programos atkūrimas

Jei net atkūrimas internete nepadeda išspręsti problemos, reikia pabandyti pašalinti ir vėl įdiegti „Microsoft Office“

Pašalinkite ir įdiekite „Office“ iš naujo

  1. Spustelėkite toliau esantį mygtuką, kad atsisiųstumėte ir įdiegtumėte „Office“ pašalinimo palaikymo įrankį.

    Paprasto pataisymo atsisiuntimo mygtukas, rodantis kad yra automatizuotas pataisymas
  2. Atlikite šiuos veiksmus, kad atsisiųstumėte pašalinimo palaikymo įrankį, atsižvelgiant į naršyklę.

    Patarimas: Gali užtrukti kelias minutes, kol įrankis bus atsisiųstas ir įdiegtas. Baigus diegti, bus atidarytas „Office“produktų šalinimo langas.

    „Edge“ arba „Internet Explorer“

    Naršyklės lango apačioje pasirinkite Vykdyti, kad būtų paleistas failas SetupProd_OffScrub.exe.

    Kur rasti ir atidaryti palaikymo priemonės atsisiuntimo failą žiniatinklio naršyklėse „Edge“ arba „Internet Explorer“

    Chrome

    Apatiniame kairiajame kampe dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite SetupProd_OffScrub.exe > Atidaryti.

    Kur rasti ir atidaryti palaikymo priemonės atsisiuntimo failą žiniatinklio naršyklėje „Chrome“

    Firefox

    Iššokančiajame lange pasirinkite Įrašyti failą.

    Tada viršutiniame dešiniajame „FireFox“ naršyklės lange pasirinkite atsisiuntimo rodyklę ir pasirinkite SetupProd_OffScrub.exe.

    Kur rasti ir atidaryti palaikymo priemonės atsisiuntimo failą žiniatinklio naršyklėje „Chrome“
  3. Pažymėkite norimą pašalinti versiją, tada pasirinkite Pirmyn.

  4. Vykdykite ekranuose pateikiamas instrukcijas ir paraginti paleiskite kompiuterį iš naujo.

    Paleidus kompiuterį iš naujo automatiškai iš naujo atidaroma pašalinimo priemonė, kad atliktų šalinimo proceso paskutinį veiksmą. Vadovaukitės likusiais raginimais.

  5. Pasirinkite norimos įdiegti arba pašalinti „Office“ versiją. Uždaryti pašalinimo įrankį.

    Office 365 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Taip pat žr.

Vis dar turite klausimų ar atsiliepimų apie „Microsoft Office“?

Peržiūrėkite Kaip pateikti atsiliepimų apie „Microsoft Office“?

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×