Klaida 0xC004F200, naujame asmeniniame kompiuteryje aktyvinant iš anksto įdiegtą „Office“.

Vieną iš šių klaidų galite gauti naujame kompiuteryje, kuriame iš anksto įdiegta „Windows“ ir „Office“ („Office 365“ prenumerata arba „Office 2016“ paketas):

  • „Atsiprašome, nepavyko nustatyti „Office“. Norėdami gauti palaikymą užsirašykite šią informaciją: klaidos kodas 0xc004f200.“

  • „Atsiprašome, nepavyko nustatyti „Office“. Prieš bandydami dar kartą, patikrinkite, ar jūsų įrenginys prijungtas prie interneto ir „Windows“ yra suaktyvinta. Norėdami gauti palaikymą užsirašykite šią informaciją: klaidos kodas 0xc004f200.“

Jei uždarysite klaidos pranešimą, bus rodomas šis pranešimas:

  • „Pabandykime, dar kartą. Kažkas nutiko bandant nustatyti „Office“. Galite bandyti dar kartą, bet jei tai nepadeda, pasirinkti Tęsti.“

Šios klaidos bus rodomos tuo atveju, jei bandysite panaudoti ir suaktyvinti „Office“, kol „Windows“ dar nesuaktyvinta. Norėdami išspręsti šią problemą, įsitikinkite, kad kompiuteris prijungtas prie interneto, ir patikrinkite „Windows“ aktyvinimo būseną:

  1. Apatiniame kairiajame ekrano kampe dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows“ logotipą ir spustelėkite Sistema.

  2. Dalyje „Windows“ aktyvinimas, patikrinkite, ar yra šis pranešimas: „Windows“ suaktyvinta.

  3. Įsitikinę, kad „Windows“ suaktyvinta, paleiskite „Office“ programą, pvz., „Word“. Kai bus rodomas langas Pradėkime, spustelėkite Aktyvinti.

Atsižvelgiant interneto pasiekiamumą jūsų vietovėje, kai kuriais atvejais gali užtrukti iki 30 minučių, kol „Windows“ bus suaktyvinta. Jei ką tik suaktyvinote „Windows“, truputį palaukite prieš aktyvindami „Office“, kad „Windows“ aktyvinimo procesas tikrai būtų užbaigtas.

Jei klaida išlieka, naudokite paprasto taisymo sprendimą. Registro duomenis modifikuokite rankiniu būdu tik tada, jei neveikia paprasto taisymo sprendimas.

Ši trikčių diagnostikos priemonė veikia „Windows“ kompiuteriuose ir gali ištaisyti šias klaidas.

  1. Pasirinkite toliau pateiktą mygtuką Atsisiųsti.

    Paprasto pataisymo atsisiuntimo mygtukas, rodantis kad yra automatizuotas pataisymas
  2. Pasirinkite savo naršyklę iš išplečiamojo sąrašo ir sužinokite, kaip įrašyti ir tada paleisti trikčių diagnostikos priemonę.

    1. Naršyklės lango apačioje pasirinkite Įrašyti.

    2. Kitame lauke, nurodančiame, kad cssemerg97275.diagcab baigta atsisiųsti, spustelėkite Atidaryti.

    3. Bus paleista aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonė. Pasirinkite Pirmyn ir vykdykite nurodymus.

    1. Naršyklės lango apačioje pasirinkite Atidaryti, kad atidarytumėte cssemerg97275.diagcab failą.

      Jei nepavyksta atidaryti failo automatiškai, pasirinkite Įrašyti > Atidaryti aplanką, tada du kartus spustelėkite failą (jo pradžioje turi būti „cssemerg97275.diagcab“), kad paleistumėte paprasto pataisymo įrankį.

    2. Bus paleista aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonė. Pasirinkite Pirmyn ir vykdykite nurodymus.

    1. Apatiniame kairiajame kampe pasirinkite failą cssemerg97275.diagcab, tada išplečiamajame sąraše pasirinkite Rodyti aplanke.

      Dukart spustelėkite atsisiuntimą cssemerg97275.diagcab, kad paleistumėte paprasto pataisymo įrankį.

    2. Bus paleista aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonė. Pasirinkite Pirmyn ir vykdykite nurodymus.

    1. Pasirinkite Įrašyti failą, tada – Gerai.

      Viršutiniame dešiniajame naršyklės lange pasirinkite Rodyti visus atsisiuntimus. Bibliotekoje pasirinkite Atsisiuntimai > cssemerg97275.diagcab, tada pasirinkite aplanko piktogramą. Dukart spustelėkite cssemerg97275.diagcab.

    2. Bus paleista aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonė. Pasirinkite Pirmyn ir vykdykite nurodymus.

Įvykdę paprasto taisymo sprendimą, dar kartą patikrinkite „Windows“ aktyvinimo būseną ir paleiskite „Office“ programą, kad patikrintumėte, ar klaida kartojasi. Jei taip, bandykite atlikti toliau pateiktus išplėstinius trikčių šalinimo veiksmus, kad rankiniu būdu modifikuotumėte registrą.

Įspėjimas :  Gali kilti rimtų problemų, jei netinkamai pakeisite registrą naudodami registro rengyklę arba kitą būdą. Dėl šių problemų gali reikėti iš naujo įdiegti operacinę sistemą. „Microsoft“ negali garantuoti, kad galima išspręsti šias problemas. Už registro keitimo pasekmes atsakysite patys.

  1. Uždarykite visas „Office“ programas (įskaitant visus „Office“ sąrankos langus).

  2. Klaviatūroje vienu metu paspauskite „Windows“ klavišą ir R, kad atidarytumėte langą Vykdyti.

  3. Įveskite regedit ir spustelėkite Gerai.

  4. Jei rodomas dialogo langas „Vartotojo paskyros valdymas“, spustelėkite Taip, kad galėtumėte tęsti.

  5. Nueikite į šias dvi vietas naudodami aplankų struktūrą kairiojoje srityje. Jei antrosios vietos nėra, galima jos nepaisyti.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM\OOBEMode

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\OEM\OOBEMode

  6. Abiejose vietose dešiniojoje srityje dukart spustelėkite registro įrašą, kad galėtumėte pakeisti jo reikšmę.

  7. Abiejose vietose reikšmę OEM pakeiskite į OEMTA ir spustelėkite Gerai, tada uždarykite registro rengyklę.

  8. Įsitikinkite, kad užbaigėte 6 ir 7 veiksmus abiejose vietose (jei jos yra).

  9. Įsitikinkite, kad „Windows“ suaktyvinta ir yra prieiga prie interneto, tada paleiskite bet kurią „Office“ programą, kad iš naujo paleistumėte „Office“ sąrankos vediklio veiksmus.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×