Kas yra skubios pagalbos vietos, adresai ir skambučių nukreipimas?

Svarbu :  Šis straipsnis išverstas naudojant mašininį vertimą, žr. atsakomybės atsisakymą. Su šio straipsnio versija anglų kalba galite susipažinti čia .

Jei norite konfigūruoti skambinimo schemos "Office 365", jis reikalingas pagalbos adresą priskirtas kiekvieną telefono numerį, kai jūs arba gauti telefono numerį, arba kai priskirtos vartotojui palaikyti pagalbos skambučių. Prieš priskyrimo avarinės adresą į telefono numerį, turi būti sukurtas ir patvirtinti pagalbos adresą. Patikrinimas užtikrina, pagalbos adresą, kuris atpažįstamas, kad yra tinkamo formato, kurie gali būti naudojami skubios paslaugos. Jei reikia, pagalbos adreso vietą galima įtraukti į konkrečią vietą, kad vartotojas. Pvz., avarinės vietos gali būti floor, wing arba biuro, kad yra susijęs su konkrečių pagalbos adresas. Net jei pagalbos adresas yra patvirtinta, vietų nėra.

Kas yra skubios pagalbos adresai?

Skubios pagalbos adresas yra būtinas aktyviems telefono numeriams, bet tai priklauso nuo šalies / regiono. JAV skubios pagalbos adresas yra būtinas priskiriant vartotojui numerį. Kitose šalyse, pvz., Europoje, Vidurio Rytuose ir Afrikoje (EMEA), skubios pagalbos adresas yra būtinas, kai gaunate telefono numerį iš „Office 365“ arba kai jis perduodamas iš kito paslaugų teikėjo arba operatoriaus.

Skubios pagalbos adresas dažnai gali būti vadinamas miesto adresu, gatvės adresu arba fiziniu adresu. Tai jūsų organizacijos verslo vietos gatvės arba miesto adresas. Pavyzdžiui, Beržų g. 678, Trakai, LT-98052. Šis adresas naudojamas norint skubios pagalbos skambučius nukreipti tinkamoms institucijoms ir padėti rasti skambintoją. Tikėtina, kad jums reikės kelių skubios pagalbos adresų, jei įmonė įsikūrusi keliose fizinėse vietose.

Tikrinant skubios pagalbos adresą svarbu, kad jis būtų įteisintas ir tinkamai suformatuotas, tada skubios pagalbos tarnybos galės jį naudoti. Nors galima sukurti ir įrašyti nepatikrintą skubios pagalbos adresą, su vartotoju galima susieti tik patikrintus adresus. Kai skubios pagalbos adresas patikrinamas ir įrašomas, jį galima susieti su vartotoju. Jei norite pakeisti įrašytą patikrintą skubios pagalbos adresą, reikės sukurti naują.

Kas yra skubios pagalbos vietos?

Skubios pagalbos vietos yra susietos su skubios pagalbos adresu, kad būtų nurodyta tikslesnė vieta pastate. Skubios pagalbos vieta gali būti aukštas, pastato sparnas arba biuro, kur yra vartotojas, numeris. Galite turėti neribotą vietų, susietų su skubios pagalbos adresu, skaičių.

Kai vartotojui priskiriamas skubios pagalbos adresas, iš tikrųjų tai yra vietos ID, nurodomas priskiriant adresą. Vietos ID yra nurodytas skubios pagalbos adresas (gatvės arba miesto adresas). Į skubios pagalbos adresą įtraukiama numatytoji skubios pagalbos vieta, kai konkrečios pastato vietos nėra reikalingos.

Kas yra skubios pagalbos skambučio nukreipimas?

Nukreipiant skubios pagalbos skambučius į atitinkamą dispečerinį centrą, kad būtų išsiųsti skubios pagalbos teikėjai, naudojami skubios pagalbos adresai ir vietos. Kai „Skype“ verslui vartotojas surenka skubios pagalbos numerį, skambučio nukreipimas į viešojo saugumo reagavimo tarnybą (PSAP) priklausys nuo šalies / regiono. Kai kuriose šalyse, pvz., JAV ir JK, skambučiai pirmiausia patikrinami siekiant nustatyti dabartinę vartotojo buvimo vietą prieš nukreipiant skambutį į atitinkamą dispečerinį centrą. Kitose šalyse / regionuose skambučiai bus nukreipiami tiesiai į dispečerinį centrą, teikiantį paslaugas tam tikrą telefono numerį turinčiam skambintojui, kuriam reikia pagalbos.

Skubios pagalbos vietų ir adresų kūrimas, įtraukimas ir priskyrimas vartotojams

  1. Skubios pagalbos vietų planas Pirmasis veiksmas yra suplanuoti skubios pagalbos vietas. Turite pateikti visus savo fizinius adresus. Tada atsižvelgiant į tai reikia nustatyti, ar reikalingos skubios pagalbos adresų vietos; jei reikalingos, tai kokios jos yra. Pvz., jei įmonė turi 3 biurų pastatus, iš kurių kiekvienas yra 4 aukštų, tikėtina, kad reikės 3 skubios pagalbos adresų – kiekviename nurodomas 1–4 aukštas.

  2. Kurkite ir tikrinkite skubios pagalbos vietas Kitas veiksmas – sukurti ir patikrinti skubios pagalbos adresus. Sukūrę skubios pagalbos adresą galite jį patvirtinti. Norėdami sukurti skubios pagalbos adresą, žr. Organizacijos skubios pagalbos adreso įtraukimas arba šalinimas.

    Svarbu : Tikrinant gatvės arba miesto adresą užtikrinama, kad jis yra įteisintas ir tinkamai suformatuotas. Gali būti, kad tik iš dalies teisingas skubios pagalbos adresas, pvz., neteisingai nurodytas miesto pavadinimas, vis tiek gali įveikti tikrinimą. Tikrinant naudojamos visos pateikto adreso dalys siekiant nustatyti, ar pakanka informacijos norint nukreipti skambutį į tinkamą skubios pagalbos dispečerinį centrą. Jei taip, jis bus grąžintas kaip patikrintas ir bus galima priskirti telefono numeriui.

  3. Gauti telefono numerių Kitas žingsnis yra gauti telefono numerių vartotojams. Tai galite atlikti gauti naują telefono numerius iš "Office 365" arba "perkelti" arba perkelti esamą telefono numeriai per į "Office 365". Norėdami matyti, atlikite veiksmus, rasite perkelti telefono numerius į "Office 365".

  4. Priskirkite telefono numerius Paskutinis veiksmas – leisti vartotojams skambinti ir atsiliepti į skambučius. Tam būtina priskirti telefono numerį kiekvienam vartotojui. Kaip priskirti telefono numerį, žr. Vartotojo telefono numerio priskyrimas, pakeitimas arba pašalinimas.

Pastaba : Mašininio vertimo atsakomybės atsisakymas: Šis straipsnis išverstas naudojant kompiuterinę sistemą be žmogaus įsikišimo. „Microsoft“ pateikia šiuos mašininius vertimus norėdama padėti anglų kalbos nesuprantantiems vartotojams perskaityti turinį apie „Microsoft“ produktus, paslaugas ir technologijas. Šis straipsnis išverstas mašininio vertimo būdu, todėl jame gali būti žodyno, sintaksės ar gramatikos klaidų.

Taip pat žr.

"Skype" verslui: skubios skambinant atsakomybės atsisakymas etikečių

Pagalbos telefono nuostatas ir sąlygas

"Skype" Business Online PSTN paslaugas naudoti terminus

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×