Kaip, perjungus „Office 365“ planus, pasikeičia mano tarnybos ir atsiskaitymas?

Kai automatiškai keičiate „Office 365“ verslui planus naudodami mygtuką Planų keitimas, tai turi įtakos jūsų tarnyboms ir atsiskaitymams.

Tarnybų prieiga

Administratoriai negalės naudoti „Office 365“ portalo, kol keičiamas planas. Tai gali užtrukti ne ilgiau kaip valandą.

Vartotojai nesusidurs su tarnybos trikdžiais. Jie ir toliau naudosis tarnyba, kol bus visiškai baigtas keitimas.

Vartotojai ir licencijos

Senos prenumeratos vartotojai bus automatiškai perkelti į naują prenumeratą.

Jei sena prenumerata apima kelias tarnybas, o jūs pakeitėte vartotojams priskirtų paslaugų tvarką, galbūt norėsite apie tai užsirašyti prieš sukeisdami planus, kad po to galėtumėte atkurti planus. Naujoje prenumeratoje visiems vartotojams bus suteikta prieiga prie visų tarnybų. Pavyzdžiui, jei visiems 100 vartotojų anksčiau nupirkote „Office 365 Enterprise E3“, bet panaikinote 50 „SharePoint Online“ tarnybos priskyrimų, pakeitus planus šis keitimas nebus išsaugotas.

Jei prieš keisdami planus turėjote daugiau nei vieną prenumeratą, o vartotojai priskyrė licencijas daugiau nei vienai prenumeratai, šis priskyrimo šablonas bus kaip įmanoma labiau išsaugotas naujoje prenumeratoje.

Keitimo metu bus išsaugoti visi vartotojo duomenys, įskaitant „Exchange“ pašto dėžutes ir „SharePoint Online“ dokumentus, sąrašus ir kitą informaciją.

Atsiskaitymas

Plano keitimo dieną atsiskaitymas už esamą prenumeratą bus išjungtas ir bus įjungtas atsiskaitymas už naują prenumeratą. Už visas pagal seną prenumeratą nepanaudotas tarnybas gausite proporcingai apskaičiuotą kreditą. Per 30 dienų nuo naujos prenumeratos įjungimo gausite naują sąskaitą faktūrą, kurioje bus įtrauktas kreditas už senąją prenumeratą.

Pastaba : Kiek laiko užtrunka jūsų mokėjimo sąskaitai kredituoti iš tikrųjų, priklauso nuo naudoto mokėjimo už prenumeratą būdo.

Pereinate iš iš anksto apmokėtos prenumeratos prieš pasibaigiant jos galiojimui? Jei naujos prenumeratos visa kaina yra didesnė arba lygi iš anksto apmokėtos prenumeratos likutinei vertei, iš anksto apmokėto laiko neprarasite. Atsiskaitymo puslapyje matysite kreditą už nepanaudotą laiką. Tačiau jei naujos prenumeratos visa kaina bus mažesnė nei likutinė dabartinės iš anksto apmokėtos prenumeratos kaina, neteksite dalies savo neišnaudoto laiko. Jums bus pranešta prieš užbaigiant pirkimą: galite palaukti ir pakeisti artėjant iš anksto apmokėtos prenumeratos galiojimo pabaigos datai.

Kreipimasis pagalbos keičiant planus

Telefonas Skambinti į „Microsoft“ palaikymo tarnybą

Taip pat žr.

Atsiskaitymo „Office 365“ verslui nustatymas – administratorių žinynas

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×