Garso pranešimai

Kai jūsų kompiuteris ar garso įrenginiai veikia neoptimaliai, „Lync Web App“ pateikia diagnostinį pranešimą. Pranešime pateiktą informaciją galima panaudoti problemai išspręsti. Toliau pateikiamas diagnostinių pranešimų, kuriuos galite matyti, sąrašas.

Apie kurį pranešimą norite sužinoti?

Jūsų kompiuteris lėtai veikia, o tai turi įtakos garso kokybei

Kompiuterio problemos lemia prastą garso kokybę

Jūsų mikrofonas surenka per daug triukšmo

Jums gali tekti palaukti, kol nustos kalbėti kiti žmonės, kad kiti galėtų jus girdėti

Keli garso įrenginiai tame pačiame kambaryje gali sukelti garso kokybės problemų

Jūsų garsiakalbis neveikia

Jūsų garsiakalbio garsumas per mažas

Jūsų garso įrenginys lemia prastą garso kokybę

Jūsų kompiuteris lėtai veikia, o tai turi įtakos garso kokybei

Pabandykite uždaryti programas, kurių šiuo metu nenaudojate, kad padidintumėte našumą. Jei naudojate nešiojamąjį kompiuterį, prijunkite jo maitinimo laidą.

Puslapio viršus

Kompiuterio problemos lemia prastą garso kokybę

Pabandykite atlikti vieną iš iš veiksmų:

  • Jei naudojate USB koncentratorių, bandykite įrenginį tiesiogiai prijungti prie kompiuterio.

  • Peradresuokite skambutį į kitą įrenginį, pvz., mobilųjį telefoną.

  • Pabandykite uždaryti programas, kurių šiuo metu nenaudojate, kad padidintumėte kompiuterio našumą.

Puslapio viršus

Jūsų mikrofonas surenka per daug triukšmo

Pabandykite sumažinti triukšmą fone arba perjunkite skambutį į kitą garso įrenginį. Jei norite tik klausyti, nutildykite savo mikrofoną.

  • Įsitikinkite, kad naudojate mikrofoną, pasirinktą skirtuke Garso įrenginys iš dialogo lango Parinktys.

  • Persikelkite į tylią vietą, toliau nuo triukšmo šaltinio, pvz., ventiliatoriaus.

  • Peradresuokite skambutį į kitą įrenginį, pvz., mobilųjį telefoną.

Puslapio viršus

Jums gali tekti palaukti, kol nustos kalbėti kiti žmonės, kad kiti galėtų jus girdėti

Kiti skambutyje dalyvaujantys žmonės gali sunkiai jus girdėti net jei jums skambutis skamba normaliai. Pabandykite pritildyti savo garsiakalbio garsumą arba patraukti mikrofoną toliau nuo garsiakalbio. Taip pat galite:

  • Įsitikinkite, kad naudojate mikrofoną, pasirinktą skirtuke Garso įrenginys iš dialogo lango Parinktys.

  • Perjunkite skambutį į kitas ausines arba kompiuteryje esantį telefono įrenginį.

  • Peradresuokite skambutį į kitą įrenginį, pvz., mobilųjį telefoną.

Puslapio viršus

Keli garso įrenginiai tame pačiame kambaryje gali sukelti garso kokybės problemų

Galite girdėti spengiantį garsą, nes garsas sklinda iš kelių tame pačiame kambaryje esančių įrenginių. Nutildykite savo mikrofoną ir garsiakalbius arba paprašykite kitų kambaryje esančių žmonių nutildyti savo, kai jie nekalba.

Puslapio viršus

Jūsų garsiakalbis neveikia

Gali būti, kad kiti dalyvaujantys skambutyje jus girdi, o jūs jų ne. Įsitikinkite, kad jūsų garsiakalbis tinkamai prijungtas.

Įsitikinkite, kad naudojate garsiakalbį, pasirinktą skirtuke Garso įrenginys iš dialogo lango Parinktys.

  • Jei naudojate įrenginį, prijungtą prie USB koncentratoriaus, bandykite įrenginį tiesiogiai prijungti prie kompiuterio.

  • Perjunkite skambutį į kitas ausines arba kompiuteryje esantį telefono įrenginį.

  • Peradresuokite skambutį į kitą įrenginį, pvz., mobilųjį telefoną.

Puslapio viršus

Jūsų garsiakalbio garsumas per mažas

Galite negirdėti kito skambutyje dalyvaujančio asmens, nes kompiuteryje nustatytas labai mažas garsiakalbio garsumas.

Puslapio viršus

Jūsų garso įrenginys lemia prastą garso kokybę

Atlikite vieną iš šių veiksmų:

  • Jei naudojate USB koncentratorių, bandykite įrenginį tiesiogiai prijungti prie kompiuterio.

  • Perjunkite skambutį į kitas ausines arba kompiuteryje esantį telefono įrenginį.

  • Peradresuokite skambutį į kitą įrenginį, pvz., mobilųjį telefoną.

Puslapio viršus

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×