Buvusio darbuotojo šalinimas iš „Office 365“

Bendraautoriai: Diana Faigel
paskutinį kartą atnaujinta: 2017 m. rugpjūčio 16 d.

Atjungimas dabar!

Jei norite, kad darbuotojas iškart nebegalėtų naudotis „Office 365“, atlikite šiuos veiksmus:

  1. Prisijunkite prie „Office 365“ naudodami savo administratoriaus paskyrą https://portal.office.com/adminportal/home.

    Prisijunkite naudodami savo „Office 365“ administratoriaus paskyrą.

    Prisijungti prie „Office 365“, valdomos „21Vianet“

  2. „Office 365“ administravimo centras pasirinkite vartotoją ir iš naujo nustatykite jo slaptažodį (jo jam nesiųskite).

  3. Būdami vartotojo ypatybių puslapyje, išplėskite „OneDrive“ parametrai ir pasirinkite Inicijuoti.

    Norėdami iškart atjungti vartotoją, pasirinkite Inicijuoti.

Per valandą arba po to, kai jis išeis iš atidaryto „Office 365“ puslapio, jis bus paragintas prisijungti dar kartą. (Atnaujinimo atpažinimo ženklas galioja valandą, todėl laikas priklauso nuo to, kiek jo yra likę atpažinimo ženkle ir ar jis išeis iš atidaryto tinklalapio.)

ĮSPĖJIMAS: jei vartotojas yra prisijungęs prie „Outlook“ internetu ir tuo metu spaudinėja įvairias parinktis, jis gali būti neiškart išmestas iš pašto dėžutės. Kai tik jis spustelės kitą plytelę, pvz., „OneDrive“, arba atnaujins savo naršyklę, bus inicijuotas atsijungimas.

Jei vartotojui iškart atjungti norite naudoti „PowerShell“, žr. „cmdlet“ komandą Revoke-AzureADUserAllRefreshToken.

Daugiau informacijos apie tai, ką daryti, norint atjungti vartotoją nuo el. pašto, žr. Ką reikia žinoti apie darbuotojo el. pašto seanso nutraukimą.

Visų veiksmų, kaip pašalinti darbuotoją ir apsaugoti duomenis, apžvalga

Dažnai gauname klausimą „Ką daryti, kad apsaugotume savo duomenis, kai darbuotojas palieka organizaciją?“ Šiame straipsnyje aiškinama, kaip užblokuoti prieigą prie „Office 365“ ir kokius veiksmus atlikti, kad apsaugotumėte savo duomenis.

Štai trumpa apžvalga. Šiame straipsnyje išsamiai paaiškinamas kiekvienas veiksmas.

Veiksmas

Kodėl reikia tai padaryti

1. Įrašykite vartotojo pašto dėžutės turinį

Šio turinio gali prireikti žmogui, kuris perims išeinančio darbuotojo darbus, arba bylinėjimosi atveju.

2. Peradresuokite vartotojo el. paštą kitam darbuotojui

Taip buvusio darbuotojo el. pašto adresas išliks aktyvus, net jei ketinate pašalinti jo licenciją. Galite pašalinti licenciją, bet nepanaikinkite paskyros.

Jei yra klientų ar partnerių, kurie vis dar siunčia el. laiškus buvusio darbuotojo adresu, šie laiškai pateiks pas darbus perėmusį asmenį.

3. Išvalykite ir blokuokite buvusio darbuotojo mobilųjį įrenginį

Taip pašalinsite savo verslo duomenis iš telefono ar planšetinio kompiuterio.

3a. Ką daryti, jei „OneDrive“ ir „SharePoint“ pasiekti asmuo naudoja savo asmeninį kompiuterį?

Jei savo asmeninį kompiuterį jie naudojo vietoje įmonės išduoto kompiuterio atsisiųsdami failus iš „OneDrive“ ir „SharePoint“, nėra jokios galimybės išvalyti tuos saugomus failus.

4. Blokuoti vartotojo prieigą prie „Office 365“ duomenų ir el. pašto

Taip asmuo nebegalės pasiekti savo buvusios „Office 365“ pašto dėžutės ir duomenų.

Patarimas : Užblokavę vartotojo prieigą, jūs vis dar mokate už jo licenciją. Kad nebereikėtų už ją mokėti, turite panaikinti licenciją iš savo prenumeratos (5 veiksmas).

5. Pašalinkite ir panaikinkite vartotojo „Office 365“ licenciją

Pašalinę licenciją, galite ją priskirti kitam asmeniui arba panaikinti, kad nereikėtų už ją mokėti, kol pasamdysite kitą asmenį.

Pašalinus arba panaikinus licenciją, seni vartotojo el. laiškai, kontaktai ir kalendorius dar saugomi 30 dienų, o po to visam laikui panaikinami.

6. Panaikinkite buvusio darbuotojo vartotojo paskyrą

Taip pašalinsite paskyrą iš savo „Office 365“ administravimo centro ir išlaikysite tvarką.

7. Gaukite prieigą prie buvusio darbuotojo „OneDrive“ ir pašto duomenų

Jo duomenis galite perkelti į kitą vietą, kuri nėra susieta su jo paskyra.

Kad galėtumėte atlikti šiuos veiksmus, privalote turėti „Office 365“ visuotinio administravimo vaidmens narystę.

Įrašykite buvusio darbuotojo pašto dėžutės turinį

Buvusio darbuotojo pašto dėžutės turinį galite įrašyti dviem būdais:

  1. Įtraukite buvusio darbuotojo el. pašto adresą į savo „Outlook 2013“ ar 2016 versiją ir eksportuokite duomenis į .pst failą. Jei reikia, duomenis galite importuoti į kitą el. pašto paskyrą. Kaip tai padaryti, žr. Gauti prieigą prie buvusio darbuotojo duomenų ir sukurti jų atsarginę kopiją.

    ARBA

  2. Prieš panaikindami vartotojo paskyrą, pašto dėžutėje nustatykite „Sulaikymas dėl bylinėjimosi“ arba „Laikymas vietoje“. Ši parinktis yra daug sudėtingesnė nei pirmoji, tačiau verta ją nustatyti, jei jūsų įmonės planas apima archyvavimą ir teisinį sulaikymą, tikėtina, kad bus kreipiamasi į teismą, ir turite techniškai stiprų IT skyrių.

    Pašto dėžutę konvertavus į „neaktyvią pašto dėžutę“, administratoriai, atitikties užtikrinimo pareigūnai ar įrašų tvarkytojai galite naudoti „Exchange Online“ el. duomenų sulaikymo vietoje įrankius ir ieškoti turinio.

    Į neaktyvias el. pašto dėžutes negaunami laiškai ir jos nerodomos jūsų organizacijos bendrinamoje adresų knygelėje ar kituose sąrašuose.

    Norėdami sužinoti, pašto dėžutėje nustatyti sulaikymą, žr. „TechNet“ straipsnį Valdyti neaktyvias pašto dėžutes „Exchange Online“.

Buvusio darbuotojo el. pašto peradresavimas kitam darbuotojui

Atlikdami šį veiksmą, buvusio darbuotojo el. pašto adresą priskiriate kitam darbuotojui, arba konvertuojate vartotojo pašto dėžutę į bendrinamą pašto dėžutę, kurią sukūrėte.

Jei nustatote el. laiškų persiuntimą, visi buvusiam darbuotojui siunčiami nauji el. laiškai bus nusiųsti dabartiniam darbuotojui. Jei konvertuosite pašto dėžutę į bendrinamą pašto dėžutę, seni el. laiškai taip pat bus pasiekiami. 

  1. SVARBU: jei nustatote el. pašto peradresavimą arba bendrinamą pašto dėžutę, užbaigę galite pašalinti vartotojo licenciją, kad nebemokėtumėte už ją, tačiau nepanaikinkite pačios paskyros. Ji reikalinga el. pašto peradresavimui arba bendrinamai pašto dėžutei.

  2. Prisijunkite prie „Office 365“ https://portal.office.com/adminportal/home.

    Prisijunkite naudodami savo „Office 365“ administratoriaus paskyrą.

    Prisijungti prie „Office 365“, valdomos „21Vianet“

  3. Dalyje „Office 365“ administravimo centras pasirinkite Vartotojai.

    Spustelėkite Vartotojas.

  4. Pasirinkite darbuotoją, kurį norite blokuoti.

    Pasirinkite vartotoją, kurį norite užblokuoti.

  5. Spustelėkite Pašto parametrai. Šalia El. laiško peradresavimas pasirinkite Redaguoti.

    Pasirinkite Pašto parametrai, tada – Redaguoti.
  6. Įjunkite parinktį Peradresuoti visus el. laiškus, siunčiamus į šitą pašto dėžutę. Lauke Peradresavimo adresas įveskite dabartinio darbuotojo, kuris gautų el. laiškus, el. pašto adresą (arba bendrinamą pašto dėžutę).

    Įtraukite esamo darbuotojo el. pašto adresą.

  7. Pasirinkite Įrašyti.

  8. Atminkite – nenaikinkite paskyros. Galite pašalinti licenciją, kad už ją nereikėtų mokėti ir vartotojas negalėtų prisijungti prie „Office 365“.

Buvusio darbuotojo mobiliojo įrenginio išvalymas ir blokavimas

Jeigu buvęs darbuotojas turėjo jūsų organizacijos telefoną, naudodami „„Exchange“ administravimo centras“ galite išvalyti ir blokuoti tą įrenginį, kad iš jo būtų pašalinti visi organizacijos duomenys ir juo nebebūtų galima prisijungti prie „Office 365“

  1. Prisijunkite prie „Office 365“ https://portal.office.com/adminportal/home.

    Prisijunkite naudodami savo „Office 365“ administratoriaus paskyrą.

    Prisijungti prie „Office 365“, valdomos „21Vianet“

  2. „Office 365“ administravimo centras apatinėje kairiojoje naršymo srityje išplėskite Administravimo centrai ir pasirinkite „Exchange“.

    Jūsų ekranas gali atrodyti kaip vienas iš šių:

    „Office 365“ administravimo centrai
  3. Dalyje „Exchange“ administravimo centras eikite į Gavėjai > Pašto dėžutės.

  4. Pasirinkite vartotoją ir dalyje Mobilieji įrenginiai pasirinkite Peržiūrėti išsamią informaciją.

  5. Puslapio Mobiliojo įrenginio informacija dalyje Mobilieji įrenginiai pasirinkite mobilųjį įrenginį, spustelėkite Valyti duomenis Valyti įrenginį , tada spustelėkite Blokuoti.

  6. Spustelėkite Įrašyti.

    Patarimas: įsitikinkite, kad vartotoją pašalinote ar išjungėte savo vietinėje „Blackberry Enterprise Service“. Taip pat reikia išjungti visus to vartotojo „Blackberry“ įrenginius. Jei norite sužinoti konkrečius vartotojo išjungimo veiksmus, žr. „Blackberry Business Cloud Services“ administravimo vadovą.

Buvusio darbuotojo prieigos prie „Office 365“ duomenų blokavimas

SVARBU: paskyros blokavimas įsigalioja per 24 valandas. Jei norite, kad vartotojas iškart nebegalėtų prisijungti, nustatykite jo slaptažodį iš naujo ir pradėkite vienkartinį įvykį, kuris atsijungs jį nuo visų „Office 365“ seansų visuose įrenginiuose. Žr. Atsijungti dabar!

Kad vartotojas nebegalėtų prisijungti ir pasiekti „Office 365“ duomenų:

  1. Prisijunkite prie „Office 365“ https://portal.office.com/adminportal/home.

    Prisijunkite naudodami savo „Office 365“ administratoriaus paskyrą.

    Prisijungti prie „Office 365“, valdomos „21Vianet“

  2. Dalyje „Office 365“ administravimo centras pasirinkite Vartotojai.

    Spustelėkite Vartotojas.

  3. Pasirinkite darbuotoją, kurį norite blokuoti, ir vartotojų srityje, šalia Prisijungimo būsena, paspauskite Redaguoti.

    Prie Prisijungimo būsena pasirinkite Redaguoti
  4. Srityje Prisijungimo būsena pasirinkite Prisijungimas užblokuotas, tada – Įrašyti.

Buvusio darbuotojo prieigos prie „Exchange Online“ el. pašto blokavimas

Jei jūsų „Office 365“ el. paštas yra „Office 365“ prenumeratos dalis, reikia prisijungti prie „„Exchange“ administravimo centras“ ir atlikti nurodytus veiksmus, kad būtų blokuojama buvusio darbuotojo prieiga prie el. pašto.

  1. Prisijunkite prie „Office 365“ https://portal.office.com/adminportal/home.

    Prisijunkite naudodami savo „Office 365“ administratoriaus paskyrą.

    Prisijungti prie „Office 365“, valdomos „21Vianet“

  2. „Office 365“ administravimo centras apatinėje kairiojoje naršymo srityje išplėskite Administravimo centrai ir pasirinkite „Exchange“.

    Jūsų ekranas gali atrodyti kaip vienas iš šių:

    „Office 365“ administravimo centrai
  3. Dalyje „Exchange“ administravimo centras eikite į Gavėjai > Pašto dėžutės.

  4. Pasirinkite vartotoją ir vartotojo ypatybių puslapio dalyje Mobilieji įrenginiai spustelėkite Išjungti „Exchange ActiveSync“ ir Išjungti OWA įrenginiams, į abu atsakydami Taip.

  5. Dalyje El. pašto ryšys spustelėkite Išjungti, atsakydami Taip.

Buvusio darbuotojo „Office 365“ licencijos šalinimas ir naikinimas

Kad nebereikėtų mokėti už licenciją, kai darbuotojas išeina iš jūsų organizacijos, pašalinkite jo „Office 365“ licenciją ir panaikinkite ją iš savo prenumeratos. Jei nenorite panaikinti licencijos iš savo prenumeratos, galite ją priskirti kitam vartotojui.

Pašalinus licenciją, visi vartotojo duomenys bus saugomi 30 dienų. Jei darbuotojas grįžtų, galite vėl gauti prieigą prie duomenų arba atkurti paskyrą. Po 30 dienų visi vartotojo duomenys (išskyrus dokumentus, saugomus „SharePoint Online“) bus visam laikui panaikinti iš „Office 365“, ir jų atkurti nebebus galima.

  1. Prisijunkite prie „Office 365“ https://portal.office.com/adminportal/home.

    Prisijunkite naudodami savo „Office 365“ administratoriaus paskyrą.

    Prisijungti prie „Office 365“, valdomos „21Vianet“

  2. Dalyje „Office 365“ administravimo centras pasirinkite Vartotojai.

    Spustelėkite Vartotojas.

  3. Pasirinkite darbuotoją, kurį norite blokuoti, ir vartotojų srityje, šalia Produktų licencijos, paspauskite Redaguoti.

    Prie Produktų licencijos pasirinkite Redaguoti
  4. Norėdami pašalinti licenciją, srityje Produktų licencijos nustatykite licencijų indikatorių į padėtį Išjungta ir pasirinkite Priskirti.

    Pašalinti licencijas

    Pašalinus licenciją, srityje bus parodyta Produktai pašalinti.

Norėdami sumažinti licencijų, už kurias mokate, skaičių, kol pasamdysite kitą asmenį, atlikite šiuos veiksmus:

  1. „Office 365“ administravimo centras pasirinkite Atsiskaitymas > Prenumeratos.

  2. Norėdami panaikinti licenciją, kad nereikėtų už ją mokėti, kol pasamdysite kitą asmenį, pasirinkite Pridėti / šalinti.

    Norėdami panaikinti licencijas iš prenumeratos, naudokite rodykles.

    Kai į savo verslą įtrauksite kitą asmenį, tuo pačiu būsite paraginti įsigyti ir licenciją, vos vienu spustelėjimu!

Daugiau informacijos apie „Office 365“ verslui vartotojų licencijų valdymą, žr. Licencijų priskyrimas vartotojams naudojant „Office 365“ verslui ir „Office 365“ verslui vartotojų licencijų pašalinimas.

Buvusio darbuotojo vartotojo paskyros naikinimas

Įrašius ir gavus prieigą prie visų buvusio darbuotojo vartotojo duomenų galima panaikinti buvusio darbuotojo paskyrą.

  1. Nenaikinkite vartotojo paskyros, jei ją konvertavote į bendrinamą pašto dėžutę arba nustatėte el. laiškų peradresavimą. Abiem atvejais reikalinga paskyra, kad būtų susietas peradresavimas arba bendrinama pašto dėžutė.

  2. Prisijunkite prie „Office 365“ https://portal.office.com/adminportal/home.

    Prisijunkite naudodami savo „Office 365“ administratoriaus paskyrą.

    Prisijungti prie „Office 365“, valdomos „21Vianet“

  3. Administravimo centre pasirinkite Vartotojai.

    Spustelėkite Vartotojas.

  4. Pasirinkite darbuotoją, kurį norite panaikinti, vartotojų srityje pasirinkite Naikinti vartotoją ir paspauskite Naikinti > Uždaryti.

    Vartotojo naikinimas

Panaikinus vartotoją, paskyra tampa neaktyvi maždaug per 30 dienų. Jei iki to laiko neatkursite paskyros, ji bus visam laikui panaikinta.

Ar jūsų organizacija naudoja „Active Directory“?

Jei jūsų organizacija sinchronizuoja vartotojo paskyras su „Office 365“ iš vietinės „Active Directory“ aplinkos, turite panaikinti ir atkurti tas vartotojo paskyras vietinėje „Active Directory“ tarnyboje. Negalite panaikinti arba atkurti jų „Office 365“.

Instrukcijas rasite šiame „TechNet“ straipsnyje: Vartotojo paskyros naikinimas.

Jei naudojate „Azure Active Directory“, žr. „PowerShell“ cmdlet Remove-MsolUser.

Ką reikia žinoti apie darbuotojo el. pašto seanso nutraukimą

Toliau pateikiama informacija, kaip atjungti darbuotoją nuo el. pašto („Exchange“).

Ką galite padaryti

Kaip tai padaryti

Nutraukite seansą (pvz., „Outlook“ žiniatinklyje, „Outlook“, „Exchange“ aktyvų sinchronizavimą ir kt.) ir reikalaukite atidaryti naują seansą

Iš naujo nustatykite slaptažodį

Nutraukite seansą ir blokuokite prieigą prie būsimų seansų (naudojant visus protokolus)

Išjunkite paskyrą. Pavyzdžiui („Exchange“ administravimo centre arba naudojant „PowerShell“):

Set-Mailbox user@contoso.com -AccountDisabled:$true

Nutraukite konkretaus protokolo seansą (pvz., „ActiveSync“)

Išjunkite protokolą. Pavyzdžiui („Exchange“ administravimo centre arba naudojant „PowerShell“):

Set-CASMailbox user@contoso.com -ActiveSyncEnabled:$false

Anksčiau paminėtas operacijas galite atlikti 3 vietose:

Jei nutraukiate seansą čia

Kiek laiko tai užtrunka

„Exchange“ administravimo centre arba naudojant „PowerShell“

Numatoma delsa – apie 30 min.

„Azure Active Directory“ administravimo centre

Numatoma delsa – apie 60 min.

Vietinėje aplinkoje

Numatoma delsa – 3 val. arba ilgiau

Jei norite gauti greitą atsaką į paskyros veikimo nutraukimą, naudokite „Exchange“ administravimo centrą (naudokite „PowerShell“) arba „Azure Active Directory“ administravimo centrą. Vietinėje aplinkoje keitimo sinchronizavimas naudojant „DirSync“ gali užtrukti kelias valandas.

Susijusios temos

Vartotojo atkūrimas

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×