Balso ir vaizdo skambučių kokybė

Programų „Office Communicator 2007 R2“ ir „Live Meeting 2007“ balso ir vaizdo skambučių kokybė priklauso nuo tinklo būklės ir kokybės. „Office Communicator 2007 R2“ ir „Live Meeting Console 2007“ programinė įranga įvairiomis tinklo sąlygomis išlaiko aukštą garso ir vaizdo kokybę. Tačiau tam tikrais atvejais galite pajusti tokį nepageidaujamą poveikį:

  • Metalinis garsas     Žmogaus, su kuriuo kalbate, balsas atrodo nenatūralus ir aukštesnis nei įprasta.

  • Prarandami žodžiai     Prarandamos pokalbio dalys.

  • Prasta vaizdo kokybė     Vaizdas nėra tolygus.

  • Didelė delsa     Atsiranda pertrūkis tarp vieno asmens žodžių ir laiko, kada juos išgirsta kitas.

Dažnos prastos tinklo kokybės priežastys

Dažnos prastos tinklo kokybės priežastys yra tokios:

  • LAN perkrovimas    Būna tada, kai kelvedžiai arba kita tinklo įranga apkraunama per dideliu srautu. Tai gali nutikti jūsų namų, ISP ar įmonės tinkle.

  • Belaidžio LAN trikdžiai     Būna tada, kai prie prieigos taškų prisijungia daug belaidžių įrenginių. Taip pat galimi dėl trikdžių, kylančių iš kitų įrenginių, pvz., mobiliųjų telefonų, belaidžių telefonų ar mikrobangų krosnelės.

  • LAN laidų arba ryšio gedimai     Būna tada, kai kabelis blogas arba pažeistas.

  • Aparatūros konfigūracija     Būna tada, kai jūsų namų, ISP arba įmonės tinkle neteisingai sukonfigūruota tinklo įranga.

Kaip pagerinti tinklo kokybę?

Jeigu esate prisijungę prie belaidžio tinklo     galite pabandyti pagerinti ryšį šiais būdais:

  • Perkelkite įrenginį arčiau belaidės prieigos taško.

  • Suraskite mažiau apkrautą belaidės prieigos tašką.

  • Naudokite laidinį ryšį.

  • Patikrinkite, ar kiti tinklo kompiuteriai neatlieka didelių duomenų atsiuntimo arba išsiuntimo užduočių, ir sužinokite, ar jos gali būti atidėtos arba sustabdytos.

  • Įsitikinkite, kad jūsų kelvedyje arba modeme įdiegta naujausia programinė-aparatinė įranga.

  • Patikrinkite, ar tinklo kabeliai tarp jūsų kelvedžio ir modemo yra įjungti ir nepažeisti.

  • Jei esate namuose, susisiekite su savo ISP.

  • Jei esate darbe, susisiekite su savo administratoriumi.

Pastaba : Informacijos apie tai, kaip pagerinti belaidį ryšį, taip pat galite ieškoti kelvedžio arba WLAN plokštės dokumentuose.

Jeigu esate prisijungę prie laidinio tinklo     galite pabandyti pagerinti ryšį šiais būdais:

  • Patikrinkite, ar kiti tinklo kompiuteriai neatlieka didelių duomenų atsiuntimo arba išsiuntimo užduočių, ir sužinokite, ar jos gali būti atidėtos arba sustabdytos.

  • Įsitikinkite, kad jūsų kelvedyje arba modeme įdiegta naujausia programinė-aparatinė įranga.

  • Įsitikinkite, kad tinklo kabeliai tarp jūsų kompiuterio ir kelvedžio bei tarp kelvedžio ir modemo yra įjungti ir nepažeisti.

  • Jei esate namuose, susisiekite su savo ISP.

  • Jei esate darbe, susisiekite su savo administratoriumi.

Pastaba : IT administratoriams     Norėdami gauti išsamią tinklo kokybės informaciją apie paketų praradimus, nuokrypį, kadrų praradimus ir delsą diegiant VoIP, galite įdiegti „Office Communications Server 2007 R2 Monitoring Server“.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×