Apsisaugojimas nuo sukčiavimo apsimetant schemų ir kitų apgavysčių internetu formų

Svarbu :  Šis straipsnis išverstas naudojant mašininį vertimą, žr. atsakomybės atsisakymą. Su šio straipsnio versija anglų kalba galite susipažinti čia .

Šiame straipsnyje aprašoma, kas yra sukčiavimas apsimetant, kaip nustatyti sukčiavimo apsimetant schemas ir ką daryti, kad netaptumėte apgavystės internetu auka.

Apsilankykite "Microsoft" saugos ir apsaugos centras

Šiame straipsnyje

Kas yra sukčiavimas apsimetant ar apgavystė internetu?

Apsisaugojimas nuo apgavysčių internetu

Kaip pranešti apie apgavystes internetu ir tapatybės vagystę?

Kas yra sukčiavimas apsimetant ar apgavystė internetu?

Sukčiavimas apsimetant yra apgavystės internetu technika, kurią naudoja nusikaltėliai, kad atskleistumėte savo asmeninę informaciją, kuri leidžia:

  • prašyti ir gauti kreditą jūsų vardu;

  • ištuštinti jūsų banko sąskaitą ir išnaudoti jūsų kredito kortelių limitą;

  • išimti pinigus iš jūsų sąskaitų;

  • naudoti jūsų debeto kortelės kopiją, kad būtų galima išimti jūsų pinigus bet kurioje pasaulio vietoje.

Įspėjimo ženklai

Tikėtina, kad jus bando apgauti, kai jūsų prašoma:

  • pateikti asmeninę informaciją nežinomam šaltiniui;

  • patvirtinti sąskaitos informaciją, kitaip grasinama užblokuoti jūsų sąskaitą;

  • parduoti daiktą, kai siūloma suma yra gerokai didesnė už daikto vertę;

  • tiesiogiai aukoti pinigų sumas.

Patarimas : Naudokite kredito korteles, kai perkate internetu.

Daugiau informacijos apie sukčiavimo apsimetant schemos charakteristikas

Deja, sukčiavimo apsimetant atakos tampa vis įmantresnės, ir paprastam žmogui labai sunku suprasti, ar el. laiškas ar žiniatinklio svetainė yra apgaulinga. Būtent todėl sukčiavimo apsimetant schemos yra tokios paplitusios ir atneša daug naudos nusikaltėliams. Pvz., daugelis netikrų el. laiškų ir žiniatinklio svetainių yra susietos su realioms įmonėms priklausančių ir gerai žinomų prekių ženklų logotipais, todėl laiškai ar žiniatinklio svetainės atrodo tikros ir teisėtos. Toliau pateikiami keli patarimai, kurie gali padėti apsisaugoti:

  • Prašymai el. laiške pateikti asmeninę informaciją.     Daugelis teisėtų verslo įmonių laikosi politikos neprašyti pateikti asmeninės informacijos el. paštu. Atsargiai vertinkite laiškus, kuriuose prašoma pateikti asmeninės informacijos, net jei jie atrodo teisėti.

  • Raginimas reaguoti nedelsiant.     Sukčiavimo apsimetant el. laiškuose dažniausiai išlaikomas mandagus ir malonus tonas. Juose paprastai raginama atsakyti į laišką arba spustelėti laiške esantį saitą. Norėdami sulaukti daugiau atsakymų, žmonės stengiasi sukurti įspūdį, kad reikalas yra neatidėliotinas, ir jūs nedelsiant atsakytumėte net negalvodami. Dažniausiai netikri el. laiškai yra nepersonalizuoti, o iš jūsų banko ar el. komercijos įmonės gauti tikri laiškai paprastai yra personalizuoti.

  • Priedai.     Daugelyje sukčiavimo apsimetant schemų prašoma atidaryti priedus, kurie gali užkrėsti jūsų kompiuterį virusu ar šnipinėjimo programa. Jei į jūsų kompiuterį yra atsisiunčiama šnipinėjimo programa, ji gali įrašyti klavišų paspaudimus, kai įeinate į savo internete esančias asmenines sąskaitas. Prieš atidarydami bet kokį priedą, kurį norite peržiūrėti, pirma turite jį įrašyti ir tada nuskaityti, naudodami naujausią antivirusinę programą. Siekiant padėti apsaugoti kompiuterį, „Outlook“ automatiškai blokuoja tam tikrus priedo failų tipus, kurie gali užkrėsti virusais. Jei „Outlook“ aptinka įtartiną laišką, laiške esantys bet kokio failo tipo priedai yra užblokuojami.

    Pastaba : Kai kurios iš šių strategijų yra taikomos naudojant „Microsoft Outlook“. Jei naudojate Microsoft Office Starter 2010, turite naujinti į kitą „Office“ produktą, kad galėtumėte naudoti „Outlook“. Daugiau informacijos žr. Naujinimas į kitą „Microsoft Office“ produktą.

  • Suklastoti ar įtartini saitai.     Žmonės, kuriantys sukčiavimo apsimetant el. laiškus, taip puikiai išmano, kaip kurti klaidinančius saitus, kad paprastam žmogui neįmanoma atpažinti suklastotą saitą. Geriausia įvesti žiniatinklio adresą, kuris tikrai yra teisingas, naršyklėje. Be to, galite įrašyti teisingą žiniatinklio adresą naršyklės dalyje Parankiniai. Nekopijuokite ir neįklijuokite pranešime esančių žiniatinklio adresų į naršyklę. Toliau nurodytais atvejais yra rodomi saugos įspėjimai:

    • Jūsų dokumentas yra atidarytas, ir jūs spustelėjote žiniatinklio svetainės saitą, kurio adrese yra galimai netikras domeno vardas.

    • Atidarėte failą, esantį žiniatinklio svetainėje, kurios adrese yra galimai netikras domeno vardas. Rodomas saugos pranešimas. Perskaitykite pranešimą ir atlikite norimus veiksmus.

    • Galite nuspręsti, ar vis dar norite aplankyti žiniatinklio svetainę. Šiuo atveju rekomenduojame saugos pranešime spustelėti Ne. Šios funkcijos padeda apsaugoti nuo homografų atakos.

    • Jei nepageidaujamo el. pašto filtras nustato, kad laiškas nėra pašto šiukšlė, bet yra sukčiavimo apsimetant laiškas, jis paliekamas aplanke Gauta, bet visi laiške esantys saitai uždraudžiami, ir jūs negalite naudoti funkcijų Atsakyti ir Atsakyti visiems.

    • Jei nepageidaujamo el. pašto filtras nustato, kad laiškas yra ir pašto šiukšlė, ir sukčiavimo apsimetant laiškas, tuomet šis laiškas automatiškai perkeliamas į nepageidaujamo el. pašto aplanką. Visi į nepageidaujamo el. pašto aplanką perkelti laiškai yra konvertuojami į paprastojo teksto formatą, o visi saitai yra uždraudžiami. Be to, funkcijos Atsakyti ir Atsakyti visiems yra išjungtos. Informacijos juosta perspėja apie šiuos funkcinių galimybių pasikeitimus.

    • Jei spustelėsite saitą, kuris buvo uždraustas sukčiavimo apsimetant laiške, atsidaro dialogo langas „Outlook“ sauga. Pažymėkite norimą parinktį.

  • Netikri saitai.     Nors saite, kurį esate raginamas spustelėti, gali būti visas arba dalis realios įmonės pavadinimo, saitas gali būti tik šablonas. Tai reiškia, kad matomas saitas nuveda ne į tą svetainę, o kitą, dažniausiai suklastotą žiniatinklio svetainę. Laikydami žymiklį virš „Outlook“ el. laiške esančio saito, galite pamatyti kitą skaitinį interneto adresą. Tai turėtų sukelti įtarimą. Įsidėmėkite, netikras saitas gali būti pateiktas net ir geltono fono lauke, kad atrodytų kaip patikimas žiniatinklio adresas.

  • Homografai.     Homografas yra žodis, rašomas taip pat kaip kitas žodis, tačiau turintis kitokią reikšmę. Kalbant apie kompiuterius, homografų ataka yra žiniatinklio adresas, kuris atrodo panašus į žinomą žiniatinklio adresą, tačiau iš tikrųjų yra pakeistas. Netikrų žiniatinklio saitų, kurie yra naudojami sukčiavimo apsimetant schemose, tikslas yra jus suklaidinti, kad spustelėtumėte tą saitą.

Puslapio viršus

Apsisaugojimas nuo apgavysčių internetu

  • Sužinokite daugiau.     Eikite į "Microsoft" saugos ir apsaugos centras informacijos, kaip apsaugoti namų kompiuterį straipsnių, informacijos ir saugos programų.

  • Stebėkite savo sąskaitų operacijas.     Peržiūrėkite savo užsakymų patvirtinimus, kredito kortelių išrašus ir banko ataskaitas.

  • Naudokite kredito korteles, atlikdami operacijas internetu.     Daugelyje lokalių jūsų asmeninė atsakomybė yra gerokai apribota.

Daugiau informacijos apie apsaugą

Norėdami išvengti apgavysčių internetu, naudokitės šiomis rekomendacijomis:

  • Niekada neatsakykite į el. laiškus, kuriuose prašoma pateikti asmeninę informaciją.     Įtariai žiūrėkite į bet kokius iš įmonės ar asmens gautus el. laiškus, kuriuose prašoma pateikti asmeninę informaciją arba kuriuose pateikta asmeninė informacija, kurią turite atnaujinti arba patvirtinti. Geriau paskambinkite įmonei telefono numeriu, kuris nurodytas turimose ataskaitose ar išrašuose. Neskambinkite el. laiške nurodytu numeriu. Be to, niekada neatskleiskite jokios asmeninės informacijos asmeniui, kuris paskambino nenumatytai.

  • Nespustelėkite įtartinuose el. laiškuose esančių saitų.     Nespustelėkite įtartiname laiške esančio saito. Saitas gali būti nepatikimas. Geriau apsilankykite žiniatinklio svetainėse, įvesdami jų URL naršyklėje arba naudodami Parankiniai esantį saitą. Nekopijuokite ir neįklijuokite laiške esančių saitų į naršyklę.

  • Nesiųskite asmeninės informacijos paprastuose el. laiškuose.     Paprasti el. laiškai nėra užšifruojami; tai yra tas pats kas siųsti atvirlaiškį. Jei asmeninėms operacijoms atlikti turite naudoti el. paštą, naudokite „Outlook“, kad galėtumėte pasirašyti laiškus skaitmeniniu parašu ir juos užšifruoti, naudodami S/MIME saugą. MSN, „Microsoft Hotmail“, „Microsoft Outlook Express“, „Microsoft Office Outlook Web Access“, „Lotus Notes“, „Netscape“ ir „Eudora“ palaiko S/MIME saugą.

  • Tvarkykite verslo reikalus tik su tomis įmonėmis, kurias žinote ir kuriomis pasitikite.     Bendraukite tik su gerai žinomomis įmonėmis, kurios teikia kokybiškas paslaugas. Įmonės žiniatinklio svetainėje visada turi būti privatumo patvirtinimas, kuriame konkrečiai nurodyta, kad įmonė neperduos jūsų vardo ir pavardės ir kitos informacijos kitiems asmenims.

  • Įsitikinkite, kad žiniatinklio svetainė naudoja šifravimą.     Naršyklės juostoje Adresas prieš žiniatinklio svetainės adresą turi būti https://, o ne įprastas http://. Be to, du kartus spustelėkite naršyklės būsenos juostoje esančią spynos piktogramą, kad pamatytumėte svetainės skaitmeninius sertifikatus. Sertifikate po Kam išduota esantis pavadinimas turi sutapti su svetainės, kurioje manote esą, pavadinimu. Jei įtariate, kad žiniatinklio svetainė yra netikra, nedelsiant išeikite iš svetainės ir apie ją praneškite. Nesilaikykite jokių joje pateiktų instrukcijų.

  • Stebėkite savo sąskaitų operacijas.     Peržiūrėkite gautus užsakymų patvirtinimus, kredito kortelių išrašus ir banko ataskaitas, kad įsitikintumėte, kad turite mokėti tik už atliktas operacijas. Nedelsdami praneškite apie bet kokius savo sąskaitose pastebėtus netikslumus ar neaiškias operacijas, paskambindami sąskaitos ataskaitoje nurodytu numeriu. Jei pirkdami internetu naudosite tik vieną kredito kortelę, bus lengviau sekti operacijas.

  • Naudokite kredito korteles, atlikdami operacijas internetu.     Daugelyje lokalių jūsų asmeninė atsakomybė yra gerokai apribota, jei kas nors neleistinai pasinaudotų jūsų kredito kortele. Jei naudojate tiesioginį debetą iš savo banko sąskaitos ar debeto kortelę, dažniausiai jūsų asmeninė atsakomybė yra visas banko sąskaitos balansas. Be to, perkant internetu patartina naudoti kredito kortelę, kurioje nustatytas mažas kredito limitas, nes joje yra mažesnė pinigų suma, kurią gali pasisavinti vagis, jei jūsų kortele būtų pasinaudota. Kai kurie pagrindiniai kredito kortelių išdavėjai gali pasiūlyti klientams perkant internetu naudoti virtualius, vieną kartą naudojamus kredito kortelių numerius, kurių galiojimo laikas baigiasi po mėnesio ar dviejų. Jei tokia paslauga yra teikiamas jūsų šalyje ar regione, jūsų bankas galite suteikti išsamios informacijos apie vienkartinius virtualius kredito kortelės numerius.

Puslapio viršus

Kaip pranešti apie apgavystes internetu ir tapatybės vagystę?

Jei manote, kad gavote apgaulingą el. laišką, galite apie jį pranešti ir pridėti įtartiną el. laišką. Pranešdami apie įtartinus el. laiškus, padedate įgaliotoms institucijoms kovoti su tapatybės vagystėmis.

El. laiško persiuntimas kaip priedo naudojant „Outlook 2016“, „Outlook 2013“ arba „Outlook 2010“

  1. Pažymėkite, bet neatidarykite el. laiško, apie kurį norite pranešti.

  2. Skirtuko Pagrindinis grupėje Atsakyti spustelėkite Daugiau.

  3. Pažymėkite Persiųsti kaip priedą.

  4. Eilutėje Kam įveskite įmonės ar organizacijos, kuriai norite pranešti apie įtartiną laišką, el. pašto adresą.

  5. Spustelėkite Siųsti.

Norėdami persiųsti el. laišką kaip priedą, naudodami „Outlook 2007“:

  1. Pažymėkite, bet neatidarykite el. laiško, apie kurį norite pranešti.

  2. Meniu Veiksmai spustelėkite Persiųsti kaip priedą.

  3. Eilutėje Kam įveskite įmonės ar organizacijos, kuriai norite pranešti apie įtartiną laišką, el. pašto adresą.

  4. Spustelėkite Siųsti.

Norėdami persiųsti el. laišką kaip priedą, naudodami „Windows“ paštą:

  1. Pažymėkite, bet neatidarykite el. laiško, apie kurį norite pranešti.

  2. Meniu Laiškas spustelėkite Persiųsti kaip priedą.

  3. Eilutėje Kam įveskite įmonės ar organizacijos, kuriai norite pranešti apie įtartiną laišką, el. pašto adresą.

  4. Spustelėkite Siųsti.

Puslapio viršus

Daugiau išteklių

Pastaba : Mašininio vertimo atsakomybės atsisakymas: Šis straipsnis išverstas naudojant kompiuterinę sistemą be žmogaus įsikišimo. „Microsoft“ pateikia šiuos mašininius vertimus norėdama padėti anglų kalbos nesuprantantiems vartotojams perskaityti turinį apie „Microsoft“ produktus, paslaugas ir technologijas. Šis straipsnis išverstas mašininio vertimo būdu, todėl jame gali būti žodyno, sintaksės ar gramatikos klaidų.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×