Susijusios temos
×
Prisijunkite prie „Microsoft“
Prisijunkite arba sukurkite paskyrą.
Sveiki,
Pasirinkti kitą paskyrą.
Turite kelias paskyras
Pasirinkite paskyrą, kurią naudodami norite prisijungti.
Sukčiavimas apsimetant ir įtartinas elgesys

Sukčiavimo apsimetant el. laiškas yra el. laiškas, kuris atrodo teisėtas, bet iš tikrųjų bando gauti jūsų asmeninę informaciją arba pavogti jūsų pinigus. Štai keletas būdų, kaip kovoti su sukčiavimu apsimetant ir apsimetimo kitu vartotoju Outlook.com.

"Microsoft 365 Advanced Protection" ir Exchange Online Protection apsimestinius laiškus nuo "Outlook" aplanko Gauta. "Outlook" patikrina, ar siuntėjas yra tas, kas sako, kad yra, ir pažymi kenkėjiškus laiškus kaip nepageidaujamą el. paštą. Jei laiškas yra įtartinas, bet nėra laikomas kenkėjišku, siuntėjas bus pažymėtas kaip nepatvirtintas, kad praneštų gavėjui, jog siuntėjas gali nebūti toks, koks yra. 

Štai keletas dažniausiai pasitaikančių sukčiavimo apsimetant tipų:

  • El. laiškai atlygiui pažadėti. „Jei norite susigrąžinti mokesčius, spustelėkite šį saitą!”

  • Dokumentas, kuris atrodo gautas iš draugo, banko ar kitos patikimos organizacijos. Panašaus pobūdžio pranešimas galėtų būti, pvz.: „Dokumentą jums pateikė saugyklos internete teikėjas, todėl norėdami jį atidaryti, turite įvesti savo el. pašto adresą ir slaptažodį”.

  • Sąskaita faktūra iš interneto parduotuvės arba tiekėjo už įsigytą prekę, kurios niekada nepirkote ar neužsisakėte. Priedas atrodo kaip apsaugotas arba užrakintas dokumentas, todėl norėdami jį atidaryti, turite įvesti savo el. pašto adresą ir slaptažodį.

  • Daugiau skaitykite Sužinokite, kaip atpažinti sukčiavimo apsimetant el. laišką.

  • Jei manote, kad kažkas pasiekė jūsų Outlook.com paskyrą arba gavote patvirtinimo el. laišką dėl slaptažodžio keitimo, kurio jūs neleidote keisti, skaitykite Į mano Outlook.com paskyrą buvo įsilaužta.

  1. Pranešimų sąraše pasirinkite pranešimą arba pranešimus, apie kuriuos norite pranešti.

  2. Virš skaitymo srities pasirinkite Nepageidaujamas > sukčiavimas apsimetant > ataskaita , kad praneštumėte apie tai laiško siuntėjui.

    „Outlook.com“ nepageidaujamo el. pašto mygtuko ekrano nuotrauka.

Pastaba: Kai pažymite laišką kaip sukčiavimą apsimetant, jis praneša siuntėjui, bet neužblokuoja jo, kad ateityje siųstų jums laiškus. Norėdami blokuoti siuntėją, turite įtraukti jį į blokuojamų siuntėjų sąrašą. Daugiau informacijos žr. Siuntėjų blokavimas arba el. laiškų žymėjimas kaip nepageidaujamo el. pašto Outlook.com".

„Outlook“ rodo indikatorius, kai laiško siuntėjas nepatvirtintas ir jų negalima identifikuoti naudojant el. pašto autentifikavimo protokolus arba jų tapatybė skiriasi nuo to, ką matote lauke Nuo.

  • Siuntėjo paveikslėlyje matote „?“

    Kai „Outlook“ nepavyksta patvirtinti siuntėjo tapatybės naudojant el. pašto autentifikavimo metodus, siuntėjo nuotraukoje rodoma "?". 

    Neautentifikuotas siuntėjas programoje „Outlook“

  • Ne kiekvienas pranešimas, kurio nepavyko autentifikuoti, yra kenkėjiškas. Tačiau turėtumėte būti atsargūs, kai atliekate veiksmus su pranešimais, kurių nepavyko autentifikuoti, jei neatpažįstate siuntėjo. Arba, jei jums žinomas siuntėjas, kurio paveikslėlyje paprastai nėra rodoma „?“, tačiau staiga pradėjote matyti šį ženklą, tai gali nurodyti, kad siuntėjas yra netikras. Daugiau apie netikrą informaciją galite sužinoti iš „Microsoft 365“ Patobulinta apsauga nuo grėsmių ir Exchange Online apsauga toliau pateiktose susijusiose temose. 

  • Siuntėjo adresas skiriasi nuo nurodyto adreso lauke Nuo

    Dažnai el. pašto adresas, kurį matote pranešime, skiriasi nuo rodomo adreso lauke Nuo. Kartais sukčiautojai bando apgauti jus, kad pamanytumėte, jog siuntėjas yra kitas asmuo, o ne jie.

    Kai„Outlook“ aptinka skirtumą tarp siuntėjo faktinio adreso ir adreso, esančio adrese Nuo, rodomas tikrasis siuntėjas, naudojantis žymę per, kuris bus pabrauktas.

    Žymės „per“ ekrano kopija

    Šiame pavyzdyje siuntimo domenas „suspicious.com“ yra autentifikuotas, tačiau siuntėjas nurodytas kaip „unknown@contoso.com“ adreso lauke Nuo.

    Ne kiekvienas pranešimas ateinantis su žyme per yra įtartinas. Tačiau jei neatpažįstate pranešimo su žyme per, būkite atsargūs atlikdami veiksmus su juo.

    „Outlook“ ir naujojoje Internetinė „Outlook“ galite laikyti žymiklį virš siuntėjo vardo arba adreso laiškų sąraše, kad pamatytumėte jo el. pašto adresą ir nereikėtų jo atidaryti.

    Žymiklio virš siuntėjo vardo ekrano kopija

Pastaba: Ši funkcija galima tik tada, jei prisijungiate naudodami darbo arba mokymo įstaigos paskyrą.

Padėkite „Microsoft“ sustabdyti sukčius, neatsižvelgiant į tai, ar ji tvirtina esantys iš „Microsoft“, ar iš kitos technologinės įmonės, pranešdami apie sukčiavimą, apsimetant techninio palaikymo personalu:

https://msrc.microsoft.com/report/

Susijusios temos

Siuntėjų blokavimas arba el. laiško žymėjimas kaip nepageidaujamo Outlook.com

Išplėstinė Outlook.com sauga "Microsoft 365" prenumeratoriams

Apsimetimo kitu Office 365 strategijos apsimetant parametrai

El. laiškų iš blokuojamų siuntėjų gavimas Outlook.com

Ypatingos „Outlook.com“ funkcijos, skirtos „Office 365“ prenumeratoriams

„Office 365“ patobulinta apsauga

Vis dar reikia pagalbos?

Norėdami gauti Outlook.com palaikymą, spustelėkite čia arba pasirinkite Žinynas meniu juostoje ir įveskite užklausą. Jei savarankiška pagalba nepadeda išspręsti problemos, slinkite žemyn iki Vis dar reikia pagalbos? ir pasirinkite Taip.

Norėdami susisiekti su mumis „Outlook.com“, turėsite prisijungti. Jei negalite prisijungti, spustelėkite čia

Jei reikia kitos pagalbos, susijusios su „Microsoft“ paskyra ir prenumeratomis, apsilankykite paskyros ir atsiskaitymo žinyne.

Programos „Pagalba“ piktograma

Norėdami gauti pagalbos ir pašalinti kitų „Microsoft“ produktų ir paslaugų triktis, čia įveskite savo problemą

Skelbkite klausimus, stebėkite diskusijas ir dalykitės žiniomis „Outlook.com“ bendruomenėje.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti kalbos kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų įspūdžiams?
Paspaudus mygtuką Pateikti, jūsų atsiliepimai bus naudojami tobulinant „Microsoft“ produktus ir paslaugas. Jūsų IT administratorius galės rinkti šiuos duomenis. Privatumo patvirtinimas.

Dėkojame už jūsų atsiliepimą!

×