"OneDrive" rodomas klaidos pranešimas "sinchronizuojate kitą paskyrą"

"OneDrive" rodomas klaidos pranešimas "sinchronizuojate kitą paskyrą"

Jei negalite prisijungti prie OneDrive ir rodoma klaida "sinchronizuojate kitą paskyrą" arba "jau sinchronizuojate šią paskyrą", gali būti laikas atnaujinti kredencialus.

Taip pat gali nutikti pakeitus "Microsoft" paskyros slaptažodį.

  1. Pasirinkite Pradžia, įveskite kredencialus ir pasirinkite Kredencialų tvarkytuvas.

  2. Pasirinkite skirtuką „Windows“ kredencialai.

  3. Dalyje Bendrieji kredencialaiieškokite visų įrašų, kuriuose yra "OneDrive Talpykliniai kredencialai" ir pašalinkite juos.

  4. Paleiskite „OneDrive“ iš naujo.

  1. Nuo dėmesio ieškos tipo "raktų grandinė" ir pasirinkite "raktų grandinės prieiga". Jei "Spotlight" nėra matomas, eikite į aplanką komunalinės paslaugos ir iš ten atidarykite klavišų grandinės prieigą.

  2. Ieškoti "OneDrive "

  3. Naikinti "OneDrive talpyklinis įgaliojimas".

  4. Paleiskite „OneDrive“.

  1. Dalyje Rekomenduojama ieškokite tipo „kodų grandinė“ ir pasirinkite „Kodų grandinės prieiga“. Jei dalies Rekomenduojama nematote, eikite į aplanką Kūrimo priemonės ir atidarykite Kodų grandinės prieigą ten.

  2. Ieškokite „OneDrive“.

  3. Naikinti "OneDrive talpyklos kredencialas"

  4. Eikite į /Vartotojai/<vartotojovardas>/Bibioteka/Grupės konteineriai/

  5. Raskite ir panaikinkite UBF8T346G9.OneDriveSyncClientSuite.plist and UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration.plist

  6. Paleiskite „OneDrive“ iš naujo.

Jei šie sprendimų būdai neišsprendžia problemos, pašalinkite ir iš naujo įdiekite „OneDrive“:

Pastaba: Išjungę arba pašalinę „OneDrive“ savo kompiuteryje, failų ar duomenų neprarasite. Visada galite pasiekti savo failus prisijungę prie OneDrive.com.

Reikia daugiau pagalbos?

Internete

Gaukite internetinį žinyną
Jei reikia daugiau informacijos, žr. „OneDrive“ ir „OneDrive“ verslui palaikymo puslapius.
Jei naudojate OneDrive mobiliąją programėlę, žr. „OneDrive“ mobiliųjų įrenginių programėlių trikčių diagnostika.

El. pašto palaikymo piktograma

Pagalba dėl el. pašto problemų
Jei vis dar reikia pagalbos, papurtykite mobilųjį įrenginį neuždarę „OneDrive“ arba parašykite el. laišką „OneDrive“ palaikymo komandai. Norėdami susisiekti su „One Drive“ verslui palaikymo tarnyba iš asmeninio arba „Mac“ kompiuterio, pranešimų srityje arba meniu juostoje pasirinkite piktogramą OneDrive, tada pasirinkite Daugiau > Siųsti atsiliepimą > Man kai kas nepatinka.

„One Drive“ verslui Administratoriai taip pat gali peržiūrėti „OneDrive“ verslui technologijų bendruomenę, „OneDrive“ verslui žinyną administratoriams arba susisiekti su „Office 365“ verslui palaikymo tarnyba.

„Office 365“ bendruomenės forumai

Patarimai
Jei leistumėte mums nustatyti savo buvimo vietą, tai galėtų padėti greičiau išspręsti jūsų problemą.

Viskas išspręsta? Jei susisiekėte su mumis ir „OneDrive“ vėl pradėjo veikti, praneškite mums atsakydami į el. laišką, kurį jums išsiuntėme.

Pastaba:  Šis puslapis išverstas automatiškai, todėl gali būti gramatikos klaidų ar netikslumų. Mūsų tikslas – padaryti, kad šis turinys būtų jums naudingas. Prašome mus informuoti, ar radote reikiamos informacijos. Čia yra straipsnis anglų kalba, kuriuo galite pasinaudoti kaip nuoroda.

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×