„Office“ diegiamas ilgai
Jei matote klaidos pranešimą „Deja, atrodo, kad naudojatės lėtu ryšiu…“, „Office“ diegimas trunka labai ilgai ar užstringa, atšaukite diegimą ir pabandykite pritaikyti vieną iš šių sprendimų.
Išbandykite toliau pateiktus sprendimus
Bandote „Office“ įdiegti „Mac“ įrenginyje? Jei bandote „Office“ įdiegti „Mac“ kompiuteryje, atlikite veiksmus, nurodytus temoje „Office“, skirto „Mac“, šalinimas, tada iš naujo paleiskite „Office“ įdiegtį.
Jei diegiate „Office“ asmeniniame kompiuteryje (staliniame, nešiojamajame ar konvertuojamame kompiuteryje), išbandykite šiuos sprendimus nurodyta tvarka.
1. „Office“ užstringa ar vaizdas užsifiksuoja ties 90 %?
Jei „Office“ diegimas užstringa arba vaizdas užsifiksuoja ties 90 % riba, kaip parodyta toliau pateiktoje ekrano iškarpoje, gali būti, kad „Windows“ diegimo programa yra užimta. Galimų sprendimų ieškokite dalyje „Office“ diegimas užstringa ties 90 %.
2. Paleiskite kompiuterį iš naujo ir patikrinkite, ar „Office“ įdiegtas
„Office“ diegimas jau gali būti atliktas. Taigi, paleidę kompiuterį iš naujo, eikite į Nerandate „Office“ programų sistemoje „Windows 10“, „Windows 8“ arba „Windows 7“?, kad patikrintumėte, ar „Office“ iš tikrųjų buvo įdiegtas.
3. Naudokite laidinį ryšį
Jei „Office“ neįdiegtas, pabandykite iš naujo įdiegti įsijungę laidinį ryšį. Tai gali padėti paspartinti diegimą, nes laidinis ryšis paprastai yra spartesnis už belaidį. Tada iš naujo paleiskite „Office“ diegimą.
4. Jei jūsų interneto ryšys lėtas, įdiekite „Office“ naudodami diegimo neprisijungus programą
„Office“ diegimo neprisijungus programa gali padėti apeiti galimas tarpinio serverio, užkardos, antivirusinės programos arba interneto ryšio problemas, kurios gali kilti diegiant „Office“.
„Office“ autonominės versijos diegimo nurodymus žr. „Office“ autonominės diegimo programos naudojimas ir pasirinkite tinkamą savo „Office“ versijos skirtuką.
Jei „Office“ vis dar nepavyko įdiegti, išbandykite šias parinktis.
5. Laikinai išjunkite antivirusinę programinę įrangą
Informacijos apie tai, kaip išjungti antivirusinę programinę įrangą, ieškokite antivirusinės programinės įrangos gamintojo svetainėje. Taip pat gali padėti, jei pašalinsite savo antivirusinę programinę įrangą. Nepamirškite jos įdiegti iš naujo, kai bus baigtas diegti „Office“, ir jeigu ją išjungėte, nepamirškite vėl įjungti.
Jei nesate tikri, kokią antivirusinę programinę įrangą turite, vykdydami toliau pateiktas instrukcijas, eikite į valdymo skydą ir raskite antivirusinės programinės įrangos pavadinimą.
Patarimas: „Windows 10“ naudojama numatytoji antivirusinė programinė įranga „Windows“ sargyba. Jei nustatysite, kad ją naudojate, pasirinkite mygtuką Pradėti > Parametrai > Naujinimas ir sauga, tada kairėje pasirinkite „Windows“ sargyba. Slinkite mygtuką į Išjungta. Nepamirškite vėl jos Įjungti.
-
Meniu Pradėti
ieškos lauke įveskite Valdymo skydas, tada tarp rezultatų pasirinkite Valdymo skydas. -
Atlikite vieną iš šių veiksmų:
-
Rodinyje Kategorija pasirinkite Sistema ir sauga > Sauga ir priežiūra ir pasirinkite rodyklę žemyn šalia dalies Sauga.
-
Rodinyje Didelės piktogramos arba Mažos piktogramos pasirinkite Sauga ir priežiūra, tada pasirinkite rodyklę žemyn šalia dalies Sauga.
-
Jei „Windows“ galės nustatyti jūsų antivirusinę programinę įrangą, ji bus nurodyta dalyje Apsauga nuo virusų.
-
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite mygtuką Pradžia
(apatiniame kairiajame kampe), kad nueitumėte į valdymo skydą, ir pasirinkite Valdymo skydas.
-
Atlikite vieną iš šių veiksmų:
-
Rodinyje Kategorija pasirinkite Sistema ir sauga > Veiksmų centras, tada pasirinkite rodyklę žemyn šalia dalies Sauga.
-
Rodinyje Didelės piktogramos arba Mažos piktogramos pasirinkite Veiksmų centras, tada pasirinkite rodyklę žemyn šalia dalies Sauga.
-
Jei „Windows“ galės nustatyti jūsų antivirusinę programinę įrangą, ji bus nurodyta dalyje Apsauga nuo virusų.
-
Norėdami nueiti į valdymo skydą, pasirinkite mygtuką Pradžia
(apatiniame kairiajame kampe), tada pasirinkite Valdymo skydas. -
Atlikite vieną iš šių veiksmų:
-
Rodinyje Kategorija pasirinkite Sistema ir sauga > Veiksmų centras, tada pasirinkite rodyklę žemyn šalia dalies Sauga.
-
Rodinyje Didelės piktogramos arba Mažos piktogramos pasirinkite Veiksmų centras, tada pasirinkite rodyklę žemyn šalia dalies Sauga.
-
Jei „Windows“ galės nustatyti jūsų antivirusinę programinę įrangą, ji bus nurodyta dalyje Apsauga nuo virusų.
6. Paleiskite atkūrimą internete naudojant valdymo skydą
-
Atidarykite valdymo skydą ir pasirinkite Programos ir funkcijos.
-
Lango Pašalinti arba keisti programą sąraše raskite ir pasirinkite „Office“ produktą, kurį bandote įdiegti.
-
Bakstelėkite arba spustelėkite Keisti, pasirinkite Atkūrimas internete.
7. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite „Office“
Visiškai pašalinkite „Office“ naudodami taisymo įrankį ir įdiekite jį iš naujo.
Patarimas: Ar turite HP 4500 ar HP 8500 „OfficeJet“ spausdintuvą ir bandote įdiegti „Office“? Jei taip, prieš diegdami „Office“ iš naujo, sustabdykite kaupos tarnybą.
-
Spustelėkite šį lengvo taisymo mygtuką, kad pašalintumėte „Office“.
-
Norėdami matyti likusius veiksmus, kaip įrašyti ir naudoti paprastą pataisą, toliau pateiktame išplečiamajame sąraše pasirinkite naršyklę:
-
Naršyklės lango apačioje pasirinkite Atidaryti, kad atidarytumėte O15CTRRemove.diagcab failą.
Jei nepavyksta atidaryti failo automatiškai, pasirinkite Įrašyti > Atidaryti aplanką, tada du kartus spustelėkite failą (jo pradžioje turi būti „O15CTRRemove“), kad paleistumėte paprasto pataisymo įrankį.
-
Paleidžiamas „Microsoft Office“ vediklis. Pasirinkite Kitas ir vykdykite nurodymus.
-
Kai matote ekraną Sėkmingai pašalinta, vykdykite raginimą iš naujo paleisti kompiuterį, kad pakeitimai įsigaliotų. Pasirinkite Pirmyn.
-
Pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį ir diegti „Office“ dar kartą
Norėdami iš naujo įdiegti „Office“, pasirinkite norimą diegti versiją ir atlikite tuos veiksmus.
-
Apatiniame kairiajame kampe pasirinkite failą o15CTRRemove, tada išplečiamajame sąraše pasirinkite Rodyti aplanke.
Dukart spustelėkite atsisiuntimą o15CTRRemove, kad paleistumėte paprasto pataisymo įrankį.
-
Paleidžiamas „Microsoft Office“ vediklis. Pasirinkite Kitas ir vykdykite nurodymus.
-
Kai matote ekraną Sėkmingai pašalinta, vykdykite raginimą iš naujo paleisti kompiuterį, kad pakeitimai įsigaliotų. Pasirinkite Pirmyn.
-
Pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį ir diegti „Office“ dar kartą
Norėdami iš naujo įdiegti „Office“, pasirinkite norimą diegti versiją ir atlikite tuos veiksmus.
-
Pasirinkite Įrašyti failą, tada – Gerai.
Viršutiniame dešiniajame naršyklės lange pasirinkite Rodyti visus atsisiuntimus. Bibliotekoje pasirinkite Atsisiuntimai > O15CTRRemove.diagcab, tada pasirinkite aplanko piktogramą. Dukart spustelėkite O15CTRRemove.diagcab.
-
Paleidžiamas „Microsoft Office“ pašalinimo vediklis. Pasirinkite Kitas ir vykdykite nurodymus.
-
Kai matote ekraną Sėkmingai pašalinta, vykdykite raginimą iš naujo paleisti kompiuterį, kad pakeitimai įsigaliotų. Pasirinkite Pirmyn.
-
Pabandykite iš naujo paleisti kompiuterį ir diegti „Office“ dar kartą.
Norėdami iš naujo įdiegti „Office“, pasirinkite norimą diegti versiją ir atlikite tuos veiksmus.
-
