„OneDrive“, skirtos „Android“, programėlės trikčių diagnostika

„OneDrive“, skirtos „Android“, programėlės trikčių diagnostika

Apgailestaujame, kad kyla nesklandumų su jūsų „OneDrive“, skirtos „Android“, programa mobiliesiems. Išspręskime šią problemą kaip įmanoma greičiau.

Visų „OneDrive“ programos mobiliesiems sinchronizavimo, bendrinimo ir nusiuntimo problemų atveju įsitikinkite, kad galite prisijungti prie interneto. Kai kurios programos ir funkcijos gali veikti tik „Wi-Fi“ ryšiu, atsižvelgiant į įrenginio parametrus arba jūsų mobiliųjų duomenų planą.

Jei automatiškai fotoaparato turinio nusiųsti nepavyksta arba nusiunčiamos tik kelios nuotraukos, atlikite toliau aprašytus veiksmus.

  1. Patikrinkite „Wi-Fi“ ryšį.

  2. Jei nesate prisijungę prie "Wi-Fi", patikrinkite, ar jūsų mobiliojo OneDrive parametrai fotoaparato įkėlimo apskaičiuotų duomenų ryšiu neišjungiami.

  3. Kai kurios nuotraukos gali būti nusiųstos į metų > mėnesio antrinius aplankus, esančius fotoaparato aplanke.

OneDrive programa automatiškai nesinchronizuoja failų.

Programa OneDrive leidžia nusiųsti Fotoaparato kadrai ir kitus paveikslėlius ir atsisiųsti visus failus, esančius "OneDrive.com". 

Pastaba: Kai kurios programos ir funkcijos gali veikti tik „Wi-Fi“ ryšiu, atsižvelgiant į įrenginio parametrus arba jūsų mobiliųjų duomenų planą.

Štai kaip nustatyti melodiją iš „OneDrive“ muzikos failo.

  1. Savo įrenginio pagrindiniame ekrane bakstelėkite Programos > Parametrai > Garsai ir pranešimai > Melodija.

  2. Norėdami naudoti savo muzikos failą, slinkite iki galo į apačią, tada pasirinkite Įtraukti melodiją.

  3. Bakstelėkite Atlikti veiksmą naudojant: „OneDrive“, tada bakstelėkite Tik vieną kartą, jei būsite paraginti.

  4. Pasirinkite muzikos failą ir bakstelėkite Atlikta.

  5. Jei norite nustatyti skambėjimo melodiją iš savo įrenginio, o ne „OneDrive“, jums gali tekti išvalyti „OneDrive“ programos numatytąsias reikšmes.

  6. Eikite į Parametrai > Programos.

  7. Slinkite žemyn ir bakstelėkite OneDrive.

  8. Slinkite žemyn ir bakstelėkite Valyti numatytąsias reikšmes – štai ir viskas.

Išvalę OneDrive numatytuosius parametrus, turėtumėte galėti naudoti garso parinkiklį, kai pasirinksite OneDrive failus kaip skambėjimo garsus, užuot ėję į OneDrive.

Jei fotoaparato turinio nusiuntimas trunka per ilgai, kad būtų galima nustatyti nuotraukas ar jų ieškoti, bet klaidos pranešimas nepateikiamas, gali būti, kad fotoaparato aplanke turite per daug nuotraukų.

Patarimas: Ši delsa gali būti ilgesnė, jei nuotraukose įtraukti veidų atpažinimo ir vietos duomenys. Nusiuntimas taip pat gali būti lėtesnis, jei interneto ryšys teikia prioritetą atsisiuntimams, o ne nusiuntimams.

Norėdami tai išspręsti, sumažinkite nuotraukų skaičių fotoaparato aplanke, perkeldami dalį nuotraukų į kitą aplanką.

Norėdami priverstinai sinchronizuoti, turite atidaryti " OneDrive programėlę įrenginyje.

Patikrinkite parametrus > akumuliatoriaus > akumuliatoriaus naudojimą > OneDrive > (parinktys). Bus rodomas parinktis valdyti automatiškai ir parinktis valdyti neautomatiškai . Pasirinkite tvarkyti neautomatiškai, tada įjunkite vykdyti fone.

Be to, OneDrive naudoja vietos tarnybas, kad pažadintų programą ir tikrintų, ar yra naujų nuotraukų, kurias galima sinchronizuoti fone. Judėjimas iš įrenginio pabunda taikomąją programą, o ne taikomąją programą, nuolat tikrinantis naujas nuotraukas ir naudojant daugiau akumuliatoriaus.

Jei sinchronizavimo neveikia, OneDrive nepaleidžiama arba OneDrive užstringa, bandykite iš naujo įdiegti OneDrive:

  1. Atidarykite Parametrai.

  2. Pasirinkite Programos.

  3. Bakstelėkite Tvarkyti programas

  4. Raskite ir bakstelėkite OneDrive.

  5. Bakstelėkite Priverstinai stabdyti, tada bakstelėkite Valyti duomenis ir Valyti talpyklą.

  6. Baigę, pašalinkite programą.

  7. Iš naujo įdiekite programą iš „Google Play“.

    Pastaba: „Google Play“ parduotuvė ir OneDrive programėlė, skirta „Android“, nepasiekiamos Kinijoje. Be to, kadangi Kinijoje „OneDrive.com“ blokuoja valstybinė užkarda, OneDrive programėlė Kinijoje neveiks, kai prisijungsite naudodami „Microsoft“ paskyrą.

Gali būti, kad failas yra atidarytas kitoje programoje. Įrašykite failo pakeitimus, uždarykite programą ir bandykite dar kartą nusiųsti failą.

Failo vardas (įskaitant kelią) yra per ilgas. Failo vardą turi sudaryti mažiau nei 442 simboliai. Sutrumpinkite failo vardą arba poaplankių vardus „OneDrive“, arba pasirinkite aukštesnio lygmens poaplankį, tada bandykite dar kartą nusiųsti failą.

Gali būti, kad prieš bandant nusiųsti failą, jis buvo perkeltas, pervardytas arba panaikintas. Raskite failą ir bandykite nusiųsti jį dar kartą.

Patarimas: Galite gauti šį pranešimą, jei kompiuteryje perkėlėte failą po automatinio nusiuntimo.

Failo nepavyks nusiųsti, jei jam neužteks vietos „OneDrive“ saugykloje. Norėdami pamatyti, kiek liko vietos, arba gauti daugiau saugyklos vietos, bakstelėkite Meniu > Parametrai, tada bakstelėkite savo paskyros pavadinimą, kad pamatytumėte, kokia yra bendra saugyklos talpa ir kiek likę laisvos vietos. Arba galite eiti į savo saugyklos puslapį internete.

Pervardykite nusiunčiamą failą.

Failo varde yra neleidžiamų simbolių. Pakeiskite failo vardą, kad jo pradžioje ar pabaigoje nebūtų tarpo, kad pabaigoje nebūtų taško arba visame varde nebūtų šių simbolių: / \ < >: * "? |

Toliau išvardyti neleidžiami failų ar aplankų vardai: AUX, PRN, NUL, CON, COM0, COM1, COM2, COM3, COM4, COM5, COM6, COM7, COM8, COM9, LPT0, LPT1, LPT2, LPT3, LPT4, LPT5, LPT6, LPT7, LPT8, LPT9

Sužinokite daugiau

Reikia daugiau pagalbos?

Internete

Gaukite internetinį žinyną
Jei reikia daugiau informacijos, žr. „OneDrive“ ir „OneDrive“ verslui palaikymo puslapius.
Jei naudojate OneDrive mobiliąją programėlę, žr. „OneDrive“ mobiliųjų įrenginių programėlių trikčių diagnostika.

El. pašto palaikymo piktograma

Palaikymas el. paštu
Jei vis dar reikia pagalbos, papurtykite mobilųjį įrenginį neuždarę „OneDrive“ arba parašykite el. laišką „OneDrive“ palaikymo komandai.

Norėdami susisiekti su „OneDrive“ verslui palaikymo tarnyba iš asmeninio arba „Mac“ kompiuterio, pranešimų srityje arba meniu juostoje pasirinkite piktogramą OneDrive, tada pasirinkite Daugiau > Siųsti atsiliepimą > Man kai kas nepatinka.

„OneDrive“ verslui Administratoriai taip pat gali peržiūrėti „OneDrive“ verslui technologijų bendruomenę, „OneDrive“ verslui žinyną administratoriams arba susisiekti su „Office 365“ verslui palaikymo tarnyba.

„Office 365“ bendruomenės forumai

Patarimai
Jei leistumėte mums nustatyti savo buvimo vietą, tai galėtų padėti greičiau išspręsti jūsų problemą.

Viskas išspręsta? Jei susisiekėte su mumis ir „OneDrive“ vėl pradėjo veikti, praneškite mums atsakydami į el. laišką, kurį jums išsiuntėme.

Pastaba:  Šis puslapis išverstas automatiškai, todėl gali būti gramatikos klaidų ar netikslumų. Mūsų tikslas – padaryti, kad šis turinys būtų jums naudingas. Prašome mus informuoti, ar radote reikiamos informacijos. Čia yra straipsnis anglų kalba, kuriuo galite pasinaudoti kaip nuoroda.

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×