„OneDrive“ atkūrimas

„OneDrive“ atkūrimas

Pastaba: Norėtume jums kuo greičiau pateikti naujausią žinyno turinį jūsų kalba. Šis puslapis išverstas automatiškai, todėl gali būti gramatikos klaidų ar netikslumų. Mūsų tikslas – padaryti, kad šis turinys būtų jums naudingas. Gal galite šio puslapio apačioje mums pranešti, ar informacija buvo naudinga? Čia yra straipsnis anglų kalba, kuriuo galite pasinaudoti kaip patogia nuoroda.

Jei daug jūsų „OneDrive“ failų panaikinami, perrašomi, sugadinami arba užkrečiami kenkėjiška programine įranga, galite atkurti ankstesnę viso „OneDrive“ versiją. Failų atkūrimas leidžia „Office 365“ prenumeratoriams anuliuoti visus veiksmus, atliktus su failais ir aplankais per pastarąsias 30 dienų.

Jei neprenumeruojate „Office 365“ arba norite po vieną ištaisyti atskirų failų klaidas, galite atkurti panaikintus failus iš „OneDrive“ šiukšlinės arba atkurti ankstesnę failo versiją.

Jūsų naršyklė nepalaiko vaizdo įrašo. Įdiekite „Microsoft Silverlight“, „Adobe Flash Player“ ar „Internet Explorer 9“.

Pastaba: Šiame vaizdo įraše rodoma asmeninė „OneDrive“ paskyra. Norėdami pradėti, prisijungę naudodami darbo ar mokymo įstaigos paskyrą pasirinkite Parametrai > Atkurti „OneDrive“.

„OneDrive“ ankstesnės versijos atkūrimas

  1. Eikite į „OneDrive“ žiniatinklio svetainę. (Įsitikinkite, kad prisijungėte naudodami tinkamą paskyrą.)

  2. Jei esate prisijungę naudodami asmeninę paskyrą, puslapio viršuje pasirinkite Parametrai Parametrai: profilio naujinimas, programinės įrangos diegimas ir jos prijungimas prie debesies > parinktysir tada kairiojoje naršymo juostoje pasirinkite atkurti savo OneDrive .

    Jei esate prisijungę naudodami darbo arba mokyklos abonementą, pasirinkite Parametrai > atkurti savo OneDrive.

    Pastaba: Atkurti savo OneDrive parinktis negalima klasikinis patirtis OneDrive for Business arba be " Office 365 " prenumeratą.

  3. Atkurti puslapyje, pasirinkite datą iš išplečiamojo sąrašo, pvz., vakar, arba galite pasirinkti Pasirinktinis data ir laikas. Jei atkuriate failus po ransomware automatinio aptikimo, siūlomą atkūrimo datą užpildys už jus

    Ekrano kopija, kurioje rodomas datos pasirinkimas ekrane „OneDrive“ atkūrimas

  4. Norėdami peržiūrėti naujausią veiklą, kurią norite anuliuoti, naudokite veiklos diagramą ir veiklos informacijos santrauką.

    Ekrano kopija, kurioje rodomas veiklos diagramos ir veiklos informacijos santraukos naudojimas norint pasirinkti veiklą dalyje „OneDrive“ atkūrimas

    Dienos veiklos diagrama rodo failo veiklos apimtį kiekvienos dienos paskutinių 30 dienų. Tai suteikia jums kas atsitiko jūsų OneDrive per tam tikrą laiką ir gali padėti nustatyti neįprastas veiklos sritis, pvz., kai jūsų OneDrive užsikrėtė kenkėjiškų programų apžvalga.

    Veiklos informacijos santrauka rodo atskiras operacijas su failais ir aplankais atvirkštine chronologine tvarka. Galite slinkti žemyn norėdami pamatyti ankstesnes dienas arba paslinkti slankiklį po dienos veiklos diagrama, jei norite greitai pereiti prie konkrečios dienos.

    Patarimas: Norėdami rodyti arba slėpti konkrečios dienos veiklą, naudokite išplėtimo arba sutraukimo rodyklę, esančią šalia tos dienos veiklos informacijos santraukoje.

  5. Jei pasirenkate pasirinktinę datą ir laiką, pasirinkite anksčiausią veiklą, kurią norite anuliuoti. Pasirinkus veiklą, visa kita po to įvykusi veikla pasirenkama automatiškai.

    Pastaba: Kaip veiklos diagramoje, pasirinkite dieną, galite paslėpti neseniai veiklos informacijos santraukos, bet neseniai veiklas vis tiek galima pasirinkti pasirinkus veiklos. Prieš spustelėdami atkurti, slinkite į viršų veiklos informacijos santraukos Peržiūrėti visus veiksmus, kuriuos norite anuliuoti.

  6. Kai būsite pasirengę atkurti savo OneDrive, spustelėkite atkurti anuliuoti visą pasirinktą veiklą.

    Bus atkurta „OneDrive“ saugyklos būsena, kuri buvo prieš pirmąją veiklą, kurią pasirinkote. Jei apsigalvosite dėl ką tik atlikto atkūrimo, galite anuliuoti atkūrimą dar kartą paleisdami Failų atkūrimą ir pasirinkdami atkurti veiksmą, kurį ką tik atlikote.

Apribojimai ir trikčių šalinimas

  • Atkurdamas „OneDrive“, Failų atkūrimas naudoja versijų retrospektyvą ir šiukšlinę, todėl jam taikomi tokie patys apribojimai kaip toms funkcijoms. Išjungus versijų retrospektyvą, Failų atkūrimas negalės atkurti ankstesnės failų versijos. Informacijos apie versijų parametrus žr. Sąrašo arba bibliotekos versijų kūrimo įgalinimas ir konfigūravimas.

  • Panaikintų failų negalima atkurti pašalinus juos iš svetainių rinkinio šiukšlinės rankiniu būdu arba ištuštinus šiukšlinę.

  • Jei panaikinę failą ar aplanką dar kartą jį nusiunčiate, Failų atkūrimas praleis to failo ar aplanko atkūrimo operaciją.

  • Jei negalite atkurti kai kurių failų ar aplankų, žurnalo failas bus sukurtas ne šakninio aplanko savo OneDrive fiksuoti klaidas. Failo vardas prasideda "RestoreLog" po ID (pvz., RestoreLog-e8b977ee-e059-454d-8117-569b380eed67.log). Žurnalo failą galite bendrinti su mūsų palaikymo komanda, kurios gali kilti problemoms šalinti.

Reikia daugiau pagalbos?

Online

Gaukite internetinį žinyną
Jei reikia daugiau informacijos, žr. „OneDrive“ ir „OneDrive“ verslui palaikymo puslapius.
Jei naudojate OneDrive mobiliąją programėlę, žr. „OneDrive“ mobiliųjų įrenginių programėlių trikčių diagnostika.

El. pašto palaikymo piktograma

Pagalba dėl el. pašto problemų
Jei vis dar reikia pagalbos, papurtykite mobilųjį įrenginį neuždarę „OneDrive“ arba parašykite el. laišką „OneDrive“ palaikymo komandaihttps://go.microsoft.com/fwlink/p/?LinkId=528676. Norėdami susisiekti su „One Drive“ verslui palaikymo tarnyba iš asmeninio arba „Mac“ kompiuterio, pranešimų srityje arba meniu juostoje pasirinkite piktogramą OneDrive, tada pasirinkite Daugiau > Siųsti atsiliepimą > Man kai kas nepatinka.

„One Drive“ verslui Administratoriai taip pat gali peržiūrėti „OneDrive“ verslui technologijų bendruomenę, „OneDrive“ verslui žinyną administratoriams arba susisiekti su „Office 365“ verslui palaikymo tarnyba.

„Office 365“ bendruomenės forumai

Norite pateikti atsiliepimą?
OneDrive „UserVoice“ yra ta vieta, kur galite pasiūlyti, kokias funkcijas turėtume įtraukti į „OneDrive“. Nors negalime garantuoti, kad įtrauksime kurias nors konkrečias funkcijas, ar žadėti terminų, atsakysime į kiekvieną pasiūlymą, kuris surinks ne mažiau nei 500 balsų.

Eikite į norimą „OneDrive UserVoice“.

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×