„Office for Mac“ problemų sprendimas visiškai pašalinant programą prieš įdiegiant iš naujo

Atlikite šiame straipsnyje nurodytus veiksmus tik jei išbandėte įprastą „Office for Mac“ šalinimo procesą ir vis tiek kyla problemų iš naujo diegiant arba paleidžiant „Office“ programas.

Norint visiškai pašalinti „„Office for Mac““, reikia atlikti keletą veiksmų. Šiame straipsnyje aprašomas kiekvienas veiksmas. Atidžiai perskaitykite ir būkite prisijungę kaip administratorius arba pateikite administratoriaus vardą ir slaptažodį.

Pastaba: Reikiant pagalbos su „Office for Mac 2011“, peržiūrėkite trikčių šalinimas pašalinant „Office for Mac 2011“.

1 veiksmas: „„Office for Mac““ programų šalinimas

  1. Atidarykite Ieškiklį ir spustelėkite Programos.

  2. Komandą KOMANDA + spustelėkite, kad pažymėtumėte „„Office for Mac““ programas.

    Pastaba: Atsižvelgiant į jūsų turimą „Office“ versiją, jūs galite turėti arba neturėti įdiegtos „Outlook“ arba „OneDrive“.

  3. Vienu metu spustelėkite CTRL ir programas, kurias pasirinkote, arba spustelėkite jas dešiniuoju pelės mygtuku, tada pasirinkite Move to Trash (Perkelti į šiukšlinę).

    „Office“ programų perkėlimas į šiukšlinę

2 veiksmas. Pagalbinių failų šalinimas

Pagalbiniai failai, kuriuos reikia pašalinti, yra aplankuose Library (Biblioteka) ir Users (Vartotojai).

Failų šalinimas iš aplanko Library (Biblioteka)

  1. Atidarykite ieškiklį, spustelėkite Go (Eiti) > Computer (Kompiuteris), tada spustelėkite View (Peržiūrėti) > as Columns (stulpeliais).

  2. Eikite į „Macintosh HD“ ir atidarykite aplanką Library (Biblioteka).

    Eikite į aplanką Library (Biblioteka), tada – į aplanką LaunchDaemons
  3. Grįžkite atgal ir atidarykite LaunchDaemons. Vienu metu spustelėkite CTRL ir kiekvieną iš šių failų (jei jie yra) arba spustelėkite juos dešiniuoju pelės mygtuku, tada – Move to Trash (Perkelti į šiukšlinę).

    • com.microsoft.office.licensingV2.helper.plist)

    • com.microsoft.autoupdate.helper.plist

    • com.microsoft.onedriveupdaterdaemon.plist

  4. Atidarykite LaunchAgents ir, jei failas yra, vienu metu spustelėkite CTRL ir šį failą arba spustelėkite jį dešiniuoju pelės mygtuku, tada – Move to Trash (Perkelti į šiukšlinę).

    • com.microsoft.update.agent.plist

  5. Grįžkite ir atidarykite PrivilegedHelperTools. Vienu metu spustelėkite CTRL ir kiekvieną iš šių failų (jei jie yra) arba spustelėkite juos dešiniuoju pelės mygtuku, tada – Move to Trash (Perkelti į šiukšlinę).

    • com.microsoft.office.licensingV2.helper

    • com.microsoft.autoupdate.helper

  6. Grįžkite atgal ir atidarykite Nuostatos. Vienu metu spustelėkite CTRL ir kiekvieną iš šių failų (jei jie yra) arba spustelėkite juos dešiniuoju pelės mygtuku, tada – Move to Trash (Perkelti į šiukšlinę).

    • com.microsoft.office.licensingV2.plist (jei yra)

Pašalinkite failus iš vartotojo aplanko Biblioteka

Norėdami pašalinti failus iš vartotojo aplanko Library (Biblioteka), pirmiausia turite nustatyti Finder View (Ieškiklio rodinys) parinktis.

  1. Ieškiklyje paspauskite KOMANDA + SHIFT + H.

  2. Ieškiklio meniu spustelėkite View (Rodinys) > as List (kaip sąrašas), tada spustelėkite View (Rodinys) > Show View Options (Rodyti rodinio parinktis).

  3. Dialogo lange View Options (Rodinio parinktys) pasirinkite Show Library Folder (Rodyti bibliotekos aplanką).

    Parametras Rodyti bibliotekos failus Finder View (Ieškiklio rodinys) parinktyse.
  4. Tada vėl įjunkite stulpelio rodinį ( KOMANDA + 3) ir spustelėkite <VartotojoVardas>Library (Biblioteka).

  5. Vartotojo bibliotekos aplanke spustelėkite Containers (konteineriai), ir, jei šie failai yra, vienu metu spustelėkite CTRL ir kiekvieną iš failų arba spustelėkite juos dešiniuoju pelės mygtuku, tada spustelėkite Move to Trash (Perkelti į šiukšlinę).

    • com.microsoft.errorreporting

    • com.microsoft.Excel

    • com.microsoft.netlib.shipassertprocess

    • com.microsoft.Office365ServiceV2

    • com.microsoft.onedrive.findersync

    • com.microsoft.Outlook

    • com.microsoft.Powerpoint

    • com.microsoft.RMS-XPCService

    • com.microsoft.Word

    • com.microsoft.onenote.mac

  6. Vartotojo bibliotekos aplanke spustelėkite Cookies (slapukai), ir, jei šie failai yra, vienu metu spustelėkite CTRL ir kiekvieną iš failų arba spustelėkite juos dešiniuoju pelės mygtuku, tada spustelėkite Move to Trash (Perkelti į šiukšlinę).

    Įspėjimas: Perkėlus šiuos aplankus į šiukšlinę, „Outlook“ duomenys bus pašalinti. Prieš panaikindami aplankus turėtumėte sukurti atsargines jų kopijas.

    • com.microsoft.onedrive.binarycookies

    • com.microsoft.onedriveupdater.binarycookies

  7. Vartotojo bibliotekos aplanke spustelėkite Group Containers (grupės konteineriai), ir, jei šie aplankai yra, vienu metu spustelėkite CTRL ir kiekvieną iš aplankų arba spustelėkite juos dešiniuoju pelės mygtuku, tada spustelėkite Move to Trash (Perkelti į šiukšlinę).

    Įspėjimas: Perkėlus šiuos aplankus į šiukšlinę, „Outlook“ duomenys bus pašalinti. Prieš panaikindami aplankus turėtumėte sukurti atsargines jų kopijas.

    • UBF8T346G9.ms

    • UBF8T346G9.Office

    • UBF8T346G9.OfficeOneDriveSyncIntegration

    • UBF8T346G9.OfficeOsfWebHost

    • UBF8T346G9.OneDriveStandaloneSuite

3 veiksmas. Licencijos pašalinimo įrankio atsisiuntimas ir paleidimas

Norėdami naudoti licencijos pašalinimo įrankį, vadovaukitės instrukcijomis, nurodytomis straipsnyje Kaip pašalinti „Office“ licencijos failus „Mac“ įrenginyje. Taip iš „Mac“ įrenginio visiškai pašalinsite licencijos failus.

Svarbu: Norint iš naujo suaktyvinti „Office“, jums reikės tinkamos el. pašto paskyros ir slaptažodžio, kurie yra susieti su jūsų „Office“ kopija.

4 veiksmas: „„Office for Mac““ piktogramų šalinimas iš doko

Jei į doką įtraukėte „Office“ piktogramų, pašalinus „„Office for Mac““, jos gali pavirsti į klaustukus. Kad pašalintumėte šias programas, vienu metu paspauskite Control ir spustelėkite piktogramas arba spustelėkite jas dešiniuoju pelės mygtuku, tada spustelėkite Options (Parinktys) > Remove from Dock (Pašalinti iš doko).

5 veiksmas. Kompiuterio paleidimas iš naujo

Pašalinę visus šiame skyriuje nurodytus failus, ištuštinkite šiukšlinę ir paleiskite kompiuterį iš naujo.

Taip pat žr.

„Office“ diegimas iš naujo asmeniniame kompiuteryje arba „Mac“

Kyla problemų diegiant arba aktyvinant „Office for Mac“?

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×