„Microsoft Teams“ darbo pradžios vadovas IT administratoriams

„Microsoft Teams“ darbo pradžios vadovas IT administratoriams

„Microsoft Teams“ – skaitmeninis koncentratorius, kuriame vienoje vietoje galima naudoti pokalbius, susitikimus, failus ir programas. Programa sukurta veikti „Office 365“, todėl mokymo įstaigoms patogu integruoti su pažįstamomis „Office“ programomis ir paslaugomis. Programa užtikrina įmonės lygio saugą ir atitiktį, ji yra išplečiama ir tinkinama pagal kiekvienos mokymo įstaigos poreikius.

Pasitelkusi „Microsoft Teams“, jūsų mokymo įstaiga gali kurti bendradarbiavimo klases, prisijungti prie profesinio mokymosi bendruomenių arba palaikyti ryšį su mokymo įstaigos darbuotojais – visa tai viename švietimui skirtame „Office 365“ pakete.

Sveiki! Džiugu, kad apsilankėte.

Šis vadovas padės paleisti „Microsoft Teams“ ir išnaudoti jos pranašumus. Kaip „Microsoft Teams“ prižiūrintis „Office 365“ administratorius, svarbų vaidmenį atliekate sėkmingai įdiegiant, pritaikant ir naudojant jūsų įstaigoje „Microsoft Teams“.

Programą paleisti paprasta

Pradėkite naudoti „Microsoft Teams“ savo įstaigoje atlikdami kelis toliau nurodytus šio vadovo veiksmus. Jame rasite visus reikiamus išteklius:

  1. Bendroji informacija apie „Microsoft Teams“

  2. „Microsoft Teams“ diegimas

  3. „Microsoft Teams“ paleidimas

  4. Atsiliepimai ir palaikymas

Bendroji informacija apie „Microsoft Teams“

Pagrindinės vertybės

„Teams“ sukurta taip, kad grupės ir skyriai galėtų artimai bendradarbiauti atlikdami šiuos veiksmus:

  • bendraudami iš karto ir visus informuodami;

  • suteikdami komandai greitą prieigą prie informacijos, kurios reikia dirbant „Office 365“;

  • pritaikydami koncentratorių įtraukę turinio ir funkcijų, kurių kasdien reikia jums ir jūsų komandai;

  • gaudami „Office 365“ įmonės lygio saugos ir atitikties funkcijas.

„Microsoft Teams“ yra bendradarbiauti skirta „Office 365 for Education“ paslauga, patenkinanti darbo grupėse poreikius ir iššūkius. Jūsų įstaigos bendradarbiavimo poreikiai yra unikalūs, todėl jūsų vartotojai gali pasikliauti keliomis „Office 365“, pvz., „OneNote“, „Outlook“, „SharePoint“ ir „Yammer“. „Microsoft Teams“ pristato optimalų sprendimą bendradarbiavimo poreikiams, integruodama programas, kuriomis mokytojai pasitiki.

Diferenciatoriai

„Microsoft Teams“ yra „Office 365“ dalis, todėl programa integruota su „Azure Active Directory“, „SharePoint OneNote“, „Office 365“ grupėmis ir kt. Taip galima iki maksimumo padidinti „Office 365“ investicijas, vartotojams suteikiant paprastas ir saugias įrankių funkcijas.

„Office 365“ turi veikti laikantis tvirtų įsipareigojimų dėl saugos, atitikties, privatumo ir skaidrumo. Pasitelkus šiuos principus, „Microsoft Teams“ sukurta kaip įmonės lygio platforma.

Nuo pradžių „Microsoft Teams“ kurta atsižvelgiant į atitikties, autentifikavimo ir privatumo taisykles. „Microsoft Teams“ turi įtaisytąją atitiktį ir palaiko pramonės standartus, įskaitant ISO 27001 ir 27018, SOC 1 ir SOC 2, FERPA, EU standartines nuostatas ir kt.

„Microsoft Teams“ saugo komandos duomenis naudodama patikimas saugos priemones, įskaitant dviejų dalių autentifikavimą, sudėtingus slaptažodžius ir prieigos strategijas. Jūsų duomenys (pokalbio, pastabų ar failų) yra šifruojami. Duomenys priklauso jums, todėl juos valdote jūs. „Microsoft“ nenaudoja kliento duomenų reklamos tikslais, kliento duomenys saugomi pasitelkus sudėtingus sutartinius įsipareigojimus.

Laikantis mūsų įsipareigojimo dėl visiško skaidrumo, galite matyti savo duomenų buvimo vietą. Be to, galite peržiūrėti išsamias ataskaitas apie tai, kaip „Office 365“ kontroliuoja saugos, privatumo, atitikties ir rizikos valdymo valdiklius, nustatytus „Cloud Security Alliance Cloud Control Matrix“ (CSA CCM).

„Microsoft Teams“ yra įmonės lygio programa, palaikoma 25 kalbomis 181 rinkoje, turinti 6 duomenų centrus visame pasaulyje, 99,9 % jos yra finansiškai palaikoma SLA , o palaikymas teikiamas visą parą.

Apibrėžimai

Įstaiga

Visos komandos, kurias jūsų įstaigoje sukūrė fakulteto personalas, darbuotojai ar mokiniai, susietos su „Office 365“ nuomotoju. Naudodami „Office 365“ grupes, visus vartotojus arba jų dalį (pvz., mokytojus) galite priskirti su galimybe kurti komandas.

Komanda

Komanda skirta glaudžiai kartu dirbančių žmonių grupei suburti. Komandos gali būti dinamiškas įrankis projektiniam darbui (pvz., kuriant CV, planuojant mokymo įstaigos renginius), taip pat tęstiniam darbui siekiant parodyti vidinę įstaigos (pvz., mokyklų, skyrių ar klasių) struktūrą. Komandos kanale esančius pokalbius, failus ir pastabas gali matyti tik komandos nariai. Sužinokite daugiau apie naujas „Teams“ galimybes ir funkcijas, skirtas mokytojams, mokiniams ir darbuotojams.

Kanalas

Komandos kanale galima rengti komandos pokalbius, tvarkyti turinį, įrankius pagal konkrečią temą. Kanalus galima tvarkyti, pavyzdžiui, pagal temą (mokymo įstaigos renginiai, pamokos skyrius), mokomąjį dalyką (matematikos mokytojai), projektą (CV planavimas) arba tiesiog dėl pramogos. Komandos savininkai gali kurti kanalus ir suteikti komandos nariams galimybę kurti kanalus, kai to reikia.

Kanalo viršuje esantys skirtukai leidžia komandoms išsaugoti failus, pastabas ir tinkintą turinį, tokį kaip lėšų rinkimas „Excel“ lape, pamokų planai „OneNote PLC Notebook“ arba pamokos diagrama „PowerPoint“ skaidrėje. Kiekvienas komandos narys gali lengvai pasiekti šį turinį. Papildomos trečiųjų šalių programų jungtys gali būti tinkinamos kanalo lygiu siekiant gauti duomenų iš kasdienių programų, pvz., „busuu“, „Canvas“, „Flipgrid“, „Kahoot!“ ir kt.

Diagrama

Komandų narystė

Kai „Microsoft Teams“ suaktyvinama visoje įstaigoje, priskirti komandų savininkai gali kviesti mokytojus, mokinius arba darbuotojus prisijungti prie komandos. Programoje „Microsoft Teams“ komandų savininkai gali lengvai įtraukti įstaigos žmones pagal jų vardus.

Be to, komandos savininkai gali sukurti komandą pagal esamas „Office 365“ grupes. Visi grupės pakeitimai automatiškai sinchronizuojami su „Microsoft Teams“. Sukūrus komandą pagal esamas „Office 365“ grupes, ne tik lengviau tvarkyti kvietimo ir narių valdymo procesą, bet ir sinchronizuoti grupės failus programoje „Microsoft Teams“.

Komandos vaidmenys

„Microsoft Teams“ yra du pagrindiniai vaidmenys: komandos savininko (žmogaus, kuris sukuria komandą) ir komandos narių (žmonių, kurie yra pakviesti prisijungti prie komandos). Bet kurį komandos narį komandos savininkai gali paversti bendrasavininkiu kviesdami į komandą arba bet kada vėliau. Kai yra keli komandos savininkai, vartotojai gali dalytis atsakomybe už valdymo ir narystės parametrus, įskaitant kvietimus.

Komandos parametrai

Komandos savininkai gali tvarkyti komandos parametrus tiesiai iš „Microsoft Teams“. Parametrai apima galimybę įtraukti komandos nuotrauką, nustatyti komandos narių teises kurti kanalus, įtraukti skirtukus ir jungtis, paminėti visą komandą ar kanalą naudojant @ ir naudoti GIF paveikslėlius, lipdukus ir memus.

Kaip „Microsoft Teams“ IT administratorius, galite pasiekti visos sistemos parametrus administravimo centre. Šie parametrai gali turėti įtakos tam, kokias parinktis ir numatytąsias reikšmes galės matyti komandų savininkai komandos parametruose. Pavyzdžiui, galite įgalinti numatytąjį kanalą „Bendras“, kuris skirtas visos komandos pranešimams, diskusijoms ir ištekliams, rodomiems visose komandose.

„Microsoft Teams“ diegimas

„Microsoft Teams“ prieinama visiems švietimo srities klientams kaip „Office 365 for Education“ paketo licencijavimo dalis: „Education“, „Education Plus“ ir „Education E5“, taip pat turintiems „Education E3“ paketus.

Kadangi esate „Office 365“ klientas, „Microsoft Teams“ prieinama visai jūsų įstaigai. Prieš diegiant „Microsoft Teams“, reikia žinoti kelis dalykus apie „Office 365“ administravimo centre esančius parametrus.

„Microsoft Teams“ įgalinimas jūsų įstaigoje

Norėdami įgalinti „Microsoft Teams“ jūsų įstaigoje, administratoriai turi naudoti „Office 365“ administravimo centrą.

  1. Prisijunkite prie „Office 365“ naudodami savo darbo arba mokymo įstaigos paskyrą.

  2. Pasirinkite Administravimas ir eikite į „Office 365“ administravimo centrą.

  3. Pereikite į Parametrai > Paslaugos ir priedai.

  4. Puslapyje Paslaugos ir priedai pasirinkite Microsoft Teams.

    Paslaugos ir papildiniai
  5. Bus atidarytas „Microsoft Teams“ parametrų ekranas, jame pasirinkite švietimo įstaigos licenciją, kurią norite sukonfigūruoti – Fakulteto personalas ir darbuotojai arba Mokiniai.

    Licencijos integravimas
  6. Pasirinkę norimą įgalinti licencijos tipą, perjunkite jungiklį į padėtį Įjungti, tada pasirinkite Įrašyti.

    Licencijos įgalinimas

Galite valdyti, kurie įstaigos vartotojai gali naudoti „Microsoft Teams“. „Office 365“ grupių kūrimas yra įgalintas „Exchange Online“ pagal numatytuosius nustatymus. Tačiau IT administratorius gali dviem būdais apriboti konkrečių vartotojų galimybę kurti naujas grupes.

Kiekvienas „Exchange Online“ vartotojas turi OWA pašto dėžutės strategiją, pagal kurią nustatoma, ką jis gali daryti su savo pašto dėžute ir ko negali. Naudodami Set-OwaMailboxPolicy „cmdlet“, galite konfigūruoti parametrą „GroupCreationEnabled“, kad jo reikšmė būtų $true tiems vartotojams, kuriems leidžiama kurti grupes, arba $false tiems vartotojams, kurie nėra įgalioti kurti grupių. Šiuo metu vienintelis būdas atnaujinti pašto dėžutės strategiją – per „Windows PowerShell“. Jei reikia daugiau informacijos, žr. „PowerShell“ naudojimas tvarkant „Office 365“ grupes – administratoriaus žinynas.

Pastaba: Šios komandos išjungs grupių kūrimą tik OWA ir „Outlook“ programose.

Jei savo įstaigoje norite išjungti grupių kūrimą, naudokite „Azure Active Directory“ parametrus. Arba dalyje Bendras „Office 365 Planner“ prieinamumas – 2016 m. birželio 6 d. suteikiama galimybė pakeisti „Azure Active Directory“ saugomos strategijos valdymo mechanizmą.

Šio metodo pranašumas yra tas, kad „Azure Active Directory“ suteikia centrinį tašką, kurį gali patikrinti visos „Office 365“ programos. Sukūrus tinkamą strategiją, naujų „Office 365“ grupių kūrimo valdymas tampa nuoseklus.

Nuomotojo parametrai

Bendra

Dalyje Bendra galite konfigūruoti šiuos įstaigos parametrus:

  • rodyti organizacijos schemą asmeniniame profilyje;

  • su gavėjais, kurie neturi „Microsoft Teams“, naudoti „Skype“ verslui;

  • leisti „T-bot“ aktyvius žinyno pranešimus.

Norėdami išjungti arba įgalinti šį parametrą, perjunkite jungiklį į padėtį Išjungti arba Įjungti, tada pasirinkite Įrašyti.

Nuomotojo parametrai

El. pašto integravimas

Galite įgalinti el. pašto integravimą su kanalais ir sukurti apribotus siuntėjų sąrašus. Norėdami išjungti arba įgalinti el. pašto integravimą, perjunkite jungiklį į padėtį Išjungti arba Įjungti, tada pasirinkite Įrašyti.

Norėdami apriboti siuntėjų sąrašą, įveskite domeną, tada pasirinkite Įrašyti.

El. pašto integravimas

Programos

„Microsoft Teams“ galite įgalinti išorines programas, naujas išorines programas ir programų artimojo ryšio duomenų perdavimą. Norėdami išjungti arba įgalinti šį parametrą, perjunkite jungiklį į padėtį Išjungti arba Įjungti, tada pasirinkite Įrašyti.

Programos

Kai „Teams“ įgalinamos išorinės programos, mokytojai gali tinkinti programas, kad mokiniams jos taptų prieinamos per skirtukus. Naudojant skirtukus galima tinkinti kanalą, kad jame būtų kasdien jūsų komandai būtinas turinys ir funkcijos. Taip galima greitai pasiekti naudojamus dokumentus ir debesies paslaugas. Programoje yra keli įtaisytieji skirtukai, pvz., Failai.

„Microsoft Teams“ kliento kanalo viršuje vartotojai gali įtraukti skirtukus, skirtus „Word“ dokumentams, „PowerPoint“ pateiktims, „Excel“ skaičiuoklėms, „OneNote“ bloknotams, „Planner“ planams ir kt.

Programų įtraukimas

Ilgainiui bus įtraukta daugiau skirtukų, tiek iš „Microsoft“, tiek iš partnerių.

Pasirinktinės debesies saugyklos parinktys

„Microsoft Teams“ galima įgalinti įvairias debesies saugyklos formas. Šiuo metu palaikomos šios debesies saugyklos: „Box“, „Dropbox“, „Google Drive“ ir „ShareFile“. Norėdami išjungti arba įgalinti šį parametrą, perjunkite jungiklį į padėtį Išjungti arba Įjungti, tada pasirinkite Įrašyti.

Debesies parinktys

Vartotojų parametrai pagal licenciją

Komandos ir kanalai

Komanda skirta glaudžiai kartu dirbančių žmonių grupei suburti. Komandos gali būti dinamiškas įrankis projektiniam darbui (pvz., kuriant CV, planuojant mokymo įstaigos renginius), taip pat tęstiniam darbui siekiant parodyti vidinę įstaigos (pvz., mokyklų, skyrių ar klasių) struktūrą.

Komandų kanalai ir subkategorijos. Galite sukurti veiklai ar temai skirtą kanalą. Kiekvienas kanalas turi konkrečius pokalbius, failus ir pastabas, tačiau visi komandos nariai gali juos matyti.

Kaip administratorius, galite valdyti komandų savininkus ir narius naudodami Grupių valdymo sritį, esančią „Office 365“ administravimo centre.

Vartotojų parametrai pagal licenciją

Jei reikia daugiau informacijos apie „Office 365“ grupių kūrimą administravimo centre, žr. „Office 365“ grupės kūrimas administravimo centre.

Skambučiai ir susitikimai

Kai kurios mokymo įstaigos gali pageidauti apriboti tinklo srautą į savo įstaigą. Pavyzdžiui, galbūt norėsite išjungti vaizdo įrašus įstaigose su mažo pralaidumo ryšiais. Skirtuke Skambučiai ir susitikimai galite pasirinkti, ar per susitikimus vartotojams leidžiama naudoti vaizdo įrašų ir ekrano bendrinimą.

Skambučiai ir susitikimai

Pranešimai

Kaip nuomotojo administratorius, „Microsoft Teams“ parametrų ekrano skirtuke Pranešimai galite įjungti arba išjungti medijos turinį, pvz., GIF paveikslėlius, memus ir lipdukus. Galite įgalinti fakulteto personalą ir darbuotojus panaikinti visus pranešimus, kad mokytojai galėtų tvarkyti klasės pokalbius ir įjungti arba išjungti mokinių privatų pokalbį.

Pranešimai

Norėdami išjungti arba įjungti „Giphy“, kuri leidžia vartotojams įtraukti GIF į pokalbius, pasirinkite Išjungti arba Įjungti, tada pasirinkite Įrašyti.

Kai GIF paveikslėliai įgalinti, galite taikyti turinio vertinimą ir apriboti „Microsoft Teams“ leidžiamų GIF tipą savo įstaigoje. Turinio vertinimas gali būti:

  • Griežtas

  • Vidutinis

  • Leisti visą turinį

Be to, galite įgalinti šiuos elementus:

  • memus, kuriuos vartotojai gali redaguoti ir įtraukti į pokalbį;

  • lipdukus, kuriuos vartotojai gali redaguoti ir įtraukti į pokalbį;

  • leidžia savininkams naikinti visus pranešimus;

  • vartotojai gali panaikinti savo pranešimus;

  • vartotojai gali kalbėti privačiai.

Robotai

Naudodami robotus galite atlikti užduotis, pavyzdžiui, pateikti informacijos užklausas ir vykdyti komandas. Nuo 2017 m. kovo 14 d. „Teams“ yra pasiekiama daugiau nei 20 vietinių ir trečiųjų šalių robotų, o netrukus pasirodys dar keli.

Pastaba: „T-Bot“ yra produkto žinyno sistemos dalis ir jos negalima išjungti.

Jei norite sukurti robotą, peržiūrėkite straipsnį „Microsoft Teams“ robotų platforma, jame rasite išsamias instrukcijas, kaip pradėti kurti robotus, skirtus „Microsoft Teams“.

Jungtys

Jungtys suteikia UPI galimybę gauti naujinimus iš populiarių paslaugų, pvz., „Twitter“, „Trello“, „Wunderlist“, „GitHub“ ir VSTS.

Jei reikia daugiau informacijos, žr. Prijunkite programas prie savo grupių ir „Office“ jungčių platforma.

Klientų paskirstymas

„Microsoft Teams“ kliento sąrankos failas yra vykdomasis failas, kurį administratoriai ir galutiniai vartotojai gali atsisiųsti iš https://teams.microsoft.com/downloads. Kompiuteriuose galutiniai vartotojai gali įdiegti programą, jei turi pakankamas teises. IT administratoriai taip pat gali siųstis diegimo programą ir tada paskirstyti naudodami kliento paskirstymo įrankius.

Mobiliųjų įrenginių galutiniai vartotojai gali atsisiųsti programą „Microsoft Teams“ iš savo mobiliojo ryšio platformos programų parduotuvės.

„Microsoft Teams“ prieinama „Windows“ („Windows 7“ ar naujesnėse versijose) ir „Mac“ kompiuteriuose („Mac 10.10“ ir naujesnėse versijose). Taip pat ji prieinama „iOS v9“ ir naujesnėse versijose („iPhone“ ir „iPad“), „Android 4.4“ ir naujesnėse versijose bei „Windows Phone 10.0.10586“ ir naujesnėse versijose. Vėliau bus taikomas programos palaikymas „Windows 10S“.

„Microsoft Teams“ palaiko žiniatinklio klientą „Edge 12“, „Internet Explorer 11“, „Firefox 47.0“, „Chrome 51.0“ ir naujesnėse versijose. Vartotojai, bandantys atidaryti „Microsoft Teams“ žiniatinklio klientą „Safari“ naršyklėje, bus nukreipti atsisiųsti kompiuterio klientą. Vėliau bus taikomas programos palaikymas „Safari“ naršyklėje.

„Microsoft Teams“ licencijų įgalinimas arba išjungimas

„Microsoft Teams“ licencijas administratoriai tvarko per „Office 365“ administravimo centrą. Kad galėtumėte valdyti „Microsoft Teams“ licencijas, privalote būti „Office 365“ bendrasis administratorius arba vartotojų valdymo administratorius.

Norėdami apriboti „Microsoft Teams“ prieigą turinčius vartotojus savo įstaigoje arba pašalinti vartotoją, kurį norite apriboti, tai galite padaryti išjungdami to asmens arba asmenų „Microsoft Teams“ licenciją. Išjungus licenciją, vartotojas (-ai) nebegalės matyti „Microsoft Teams“ „Office 365“ programų vykdyklėje ir pagrindiniame puslapyje.

„Microsoft Teams“ licencija priskiriama vartotojams arba pašalinama tokiu pat būdu, kaip ir kitos „Office 365 Business“ arba „Enterprise “ licencijos. Prisijunkite prie „Office 365“, pereikite į „Office 365“ administravimo centrą ir puslapyje Vartotojai > Aktyvūs vartotojai priskirkite „Microsoft Teams“ licenciją vartotojams arba ją pašalinkite.

„Microsoft Teams“ URL ir IP adresų diapazonai

Jei jūsų mokymo įstaiga riboja tinklo kompiuterių jungimąsi prie interneto, žr. „Office 365“ URL ir IP adresų diapazonai. Šiame straipsnyje pateikiami pabaigos taškai, kuriuos turėtumėte įtraukti į savo leidžiamų siųsti sąrašą ir klientų-kompiuterių „Internet Explorer“ patikimų svetainių zoną, kad kompiuteris galėtų „Office 365“ sėkmingai naudoti „Sway“.

Paleidimas

„Teams“ paleidimas

Padėkite komandos ambasadoriams parengti ir paleisti programą

Prieš paskirstant „Microsoft Teams“ visoje įstaigoje, rekomenduojama pradėti nuo kelių bandomųjų komandų, sudarytų iš mokytojų, mokinių ir darbuotojų. Taip pat lengviau patobulinti paleidimo planą ir užtikrinti, kad esate pasirengę įdiegti programą visoje įstaigoje. Sėkmingos bandomosios komandos gali pradžiuginti įstaigos darbuotojus, laukiant kito paleidimo etapo.

Bandomųjų komandų sudarymas

Iš kelių fakultetų ar mokytojų skyrių sudarykite 2–3 bandomąsias komandas. Jei norite dalyvauti bandomojoje komandoje, skatinkite visą komandą naudoti „Microsoft Teams“ kaip pirminį ir nuolatinį bendravimo ir bendradarbiavimo būdą. Taip bandomosios komandos galės iki galo suprasti „Microsoft Teams“ funkcijas ir nustatyti geriausią būdą integruoti programą į savo darbo srautus.

Ambasadorių nustatymas

Nustatykite bandomųjų komandų ambasadorius ir įtraukite juos į „Microsoft Teams“ pritaikymą. Vadovaujantys mokytojai dažnai padeda savo kolegoms sužinoti apie efektyvius sprendimus.

Nuteikite bandomąsias komandas sėkmei

Leiskite ambasadoriams lanksčiai pritaikyti „Microsoft Teams“ savo komandoms ir kartu užtikrinti, kad išlaikysite kontrolę pasitelkę išplėstines saugos ir valdymo galimybes IT administravimo centre. Atviri parametrai padeda bandomosioms komandoms tyrinėti visus „Microsoft Teams“ teikiamus pasiūlymus. Komandoms plečiantis parametrus visada galite reguliuoti.

Programos paleidimas likusioje įstaigos dalyje

Surenkite pristatymo susitikimą su komandos ambasadoriais

Geriausias būdas pradžiuginti bandomąsias „Microsoft Teams“ komandas – sukviesti visus į susitikimą asmeniškai arba virtualiai. Suplanuokite „Microsoft Teams“ pristatymo susitikimą, aptarkite bandomąją programą ir leiskite komandos ambasadoriams patirti, kas yra „Microsoft Teams“. Bendrinkite Darbo pradžios vadovus norėdami paaiškinti, kaip sukurti savo komandą ir pradėti ja naudotis.

Pakvieskite komandų ambasadorius naudotis „Microsoft Teams“

Ruošdamiesi programos paleidimui, pradėkite naudoti „Microsoft Teams“ kartu su komandų ambasadoriais. Aptarkite svarbius su paleidimu susijusius naujinimus, išsaugokite bandomųjų komandų atsiliepimus, atsakykite į trumpus klausimus ir pasidalykite sėkmės istorijomis naudojant „Microsoft Teams“.

„Microsoft Teams“ pristatymas

Padėkite ambasadoriams pristatyti „Microsoft Teams“, įskaitant komandos parametrus, kanalus ir integravimą su trečiųjų šalių programomis. Paskatinkite komandos ambasadorius paskelbti vartotojams sveikinimo įrašus ir pranešti apie komandos išteklius, kuriuos jie gali rasti naudodami produktą.

Rekomenduojama pradinį pristatymą daryti minimalų, kad vartotojai galėtų natūraliai kurti kanalus, tinkinti skirtukus ir įtraukti jungčių, jei reikia. Žr. dalies Skirtukų naudojimas vaizdo įrašus, sukurtus šiam tikslui.

„Microsoft Teams“ paleidimas

Komandos ambasadoriai atsakingi už komandų tikslų apibrėžimą, naudojimo atsižvelgiant į kitus įrankius aprėptį, bendravimo normas atviroje aplinkoje ir taisykles kuriant komandos kanalus.

Kai komandos ambasadoriai bus pasiruošę paleisti programą, paskatinkite juos suorganizuoti Produktyvių pokalbių vaizdo įrašassusitikimą su bandomąja komanda – panašų į pradinio pristatymo susitikimą. Skatinkite juos naudoti tokius vaizdo įrašus kaip šis, kuriame rodoma, kaip „Microsoft Teams“ gali padėti dirbti našiau.

Komandos ambasadoriai turi užtikrinti, kad komandos nariai yra tinkamai pasiruošę naudoti „Microsoft Teams“, padėdami kiekvienam prisijungti, atsisiųsti kompiuterio arba mobiliųjų įrenginių programas ir pradėti pokalbius.

Mokymas

Perėjimas prie darbo „Microsoft Teams“

Padėkite bandomosioms komandoms pradėti naudoti programą, paskatindami ambasadorius perkelti svarbius pokalbius, naujinimus ir projektus į „Microsoft Teams“. Taip komandos nariai jausis drąsiau pereidami prie programos.

„Microsoft Teams“ integravimas

Trečiųjų šalių programų ir paslaugų, pvz., „Polly“ ir „busuu“, naujinimus ir duomenis perkelkite tiesiai į „Microsoft Teams“. Taip darbuotojai gali sutaupyti laiko tiek tikrindami kelis įrankius, tiek laiku gaudami informaciją.

Skatinkite komandų ambasadorius dalytis idėjomis, kad galėtumėte pasirinktinai integruoti su trečiųjų šalių programomis ir robotais, pritaikyti juos savo komandoms.

„Microsoft Teams“ stebėjimas

Su aktyviausiais komandos nariais dalykitės „Microsoft Teams“ naudojimo ir pritaikymo analizės duomenimis ir priminkite jiems kanale Atsiliepimai dalytis komandos narių atsiliepimais.

Žinomumo didinimas

Apie „Microsoft Teams“ informuokite ne tik bandomąsias komandas, bet ir visą įstaigą. Kad galėtumėte tai padaryti, „FastTrack“ suteikia IT administratoriams išteklių, padedančių skelbti informaciją, pvz., skelbimo šabloną, apskaitos šabloną, skrajutę, plakatą, el. laiškus su patarimais ir gudrybėmis. Peržiūrėkite „FastTrack“ svetainę arba apie tai teiraukitės „Microsoft“ pardavėjo.

Mokymo organizavimas

Organizuokite mokymo kursus ir klausimų bei atsakymų seansus, pritaikytus konkrečioms komandoms ir naudojimo atvejams.

Naujovių taikymas

Bendradarbiaukite su ambasadoriais visoje įstaigoje, kad atpažintumėte naudojimo atvejus, įskaitant pasirinktines integracijas ir robotus, ir galėtumėte išnaudoti visus „Microsoft Teams“ pranašumus. Galbūt verta sukurti „Microsoft Teams“ ambasadorių komandą iš visos įstaigos, kad galėtumėte dalytis idėjomis, kurios padės pakeisti komandų darbą.

Atsiliepimus apie „Microsoft Teams“ bendrinkite per „User Voice“ arba produkto atsiliepimų saitą. Bendraukite su IT profesionalais iš „Microsoft Teams“ techninių specialistų bendruomenės.

Atsiliepimai ir palaikymas

Tyrinėkite „Microsoft Education“ pagalbos centrą

Siųsti pasiūlymą

Klauskite bendruomenės

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×