„Skype“ verslui klaidų žurnalų įjungimas

„Skype“ verslui klaidų žurnalų įjungimas

Svarbu :  Šis straipsnis išverstas naudojant mašininį vertimą, žr. atsakomybės atsisakymą. Su šio straipsnio versija anglų kalba galite susipažinti čia .

Klaidų žurnale yra vykstančius įrašas kompiuterio vidaus operacijas. Paprastai, registravimo lygį nustatytos jūsų palaikymo komanda, kai ji įdiegta. Daugeliu atvejų, šios parinktys nereikia keisti. Tačiau kartais jūsų gali paprašyti siųsti klaidų žurnalas padėti išspręsti problemą, „Skype“ verslui ar "Windows". Tada jums reikia žinoti, kaip pakeisti parametrus, ir rinkti klaidos informaciją.

Programos „Skype“ verslui registravimo lygio pasirinkimas

Svarbu : Prieš pakeisdami „Skype“ verslui registravimo parametrus arba įgalindami "Windows" įvykių registravimą, peržiūrėkite "Skype" verslui privatumo patvirtinimo.

  1. „Skype“ verslui pagrindiniame lange, spustelėkite parinktys > Bendra.

  2. Skirtuke Bendra dalyje palaikymo komandai padėti jums padėti, spustelėkite išplečiamąją rodyklę šalia registravimas programoje „Skype“ versluiir pasirinkite norimą registravimo lygį:

    • Išjungimas: Įrašo informacija.

    • Light: (numatytasis parametras) Įrašoma suvestinės informacija ir surenkama informacija apie konkrečias klaidas.

    • Viso: Sukuriamas žurnalo failas, kuriame pateikiama išsami informacija.

Informacijos radimas ir surinkimas iš „Skype“ verslui žurnalo failo

  1. Naudodami failų naršyklę, eikite į aplanką eina vartotojo profilio kataloge, pvz., C:\Users\ < pseudonimą > \AppData\Local\Microsoft\Office\ < 16,0 arba 15.0 > \ < "Skype" verslui arba "Lync" > \Tracing. (Jei įgalinote tik „Skype“ verslui registravimą, turite „Skype“ verslui atsijunkite ir vėl prisijunkite žurnalo failų kuriamo.)

  2. Glaudinkite (arba archyvuokite) aplanką Aptikimas.

  3. Jei nurodyta, išsiųskite suglaudintą aplanką savo palaikymo komandai.

"Windows" įvykių registravimo įgalinimas arba išjungimas

Skirtuke Bendra dalyje palaikymo komandai padėti jums padėti, pažymėkite (Norėdami įgalinti registravimą) arba išvalykite (jei norite išjungti registravimą) žymės langelį taip pat rinkti trikčių diagnostikos informacija, naudojant "Windows" įvykių registravimą.

Informacijos peržiūra ir surinkimas iš "Windows" įvykių žurnalo

  1. "Windows 10", spustelėkite "Windows" logotipą, įveskite Įvykių peržiūros programair pasirinkite Įvykių peržiūros priemonė.

  2. Įvykių peržiūros programos lango kairėje srityje dukart spustelėkite „Windows“ žurnalai, tada spustelėkite Taikomoji programa.

  3. Dukart spustelėkite „Skype“ verslui klaidos, kurią bandote sekti, įrašą sąraše (paprastai tai yra pati vėliausia „Skype“ verslui klaida arba arčiau viršaus), kad matytumėte išsamią klaidos informaciją.

  4. Jei daryti jūsų palaikymo komanda, veiksmų juostoje spustelėkite Kopijuoti > Kopijuoti išsamios informacijos, kaip tekstas. Įklijuoti teksto failą arba el. pašto pranešimą, kad jūsų palaikymo komanda Siųsti klaidos informaciją.

Pastaba : Mašininio vertimo atsakomybės atsisakymas: Šis straipsnis išverstas naudojant kompiuterinę sistemą be žmogaus įsikišimo. „Microsoft“ pateikia šiuos mašininius vertimus norėdama padėti anglų kalbos nesuprantantiems vartotojams perskaityti turinį apie „Microsoft“ produktus, paslaugas ir technologijas. Šis straipsnis išverstas mašininio vertimo būdu, todėl jame gali būti žodyno, sintaksės ar gramatikos klaidų.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×