„SharePoint Workspace 2010“ problemų sekimo įrankis

Svarbu :  Šis straipsnis išverstas naudojant mašininį vertimą, žr. atsakomybės atsisakymą. Su šio straipsnio versija anglų kalba galite susipažinti čia .

Problemų sekimas yra įrankis, skirtas 2007 formos įrankį ir naudingas tvarkant visus etapus problema ataskaitų ir sekimo atsakymą. Vartotojai gali kurti ataskaitas, priskirti nuosavybę ir sekti būseną per tam tikrą laiką.

Problemų formų sekimo įrankis

Šiame įrankyje yra du pagrindiniai formų tipai:

  • Problema: naudokite šią formą, kad sužinotumėte išsamią informaciją apie problemą, priskirtumėte nuosavybę arba sektumėte būseną.

  • Atsakymas: naudokite šią formą, kad sukurtumėte atsakymą į problemos įrašą.

Problemos ir atsakymo įrašus gali kurti visi darbo srities nariai. Be to darbo srities nariai, turintys reikiamas teises, gali kurti specialius raktažodžių įrašus, naudojamus problemos įrašų išrinkimo sąrašų laukams užpildyti. Šios teisės apibrėžtos formos dizaine, jas galima suteikti nario vaidmeniui arba tiesiogiai konkretiems darbo srities nariams.

Apie problemų įrašus

Atkreipkite dėmesį į šią vartojimo informaciją:

  • Lauke Pavadinimas turite įvesti pavadinimą.

  • Lauką ID automatiškai sugeneruoja scenarijaus kodas ir unikaliai identifikuoja asmuo, sukūręs įrašą.

  • Išplečiamojo sąrašo laukuose galite įtraukti pasirinktinių reikšmių (pvz., Priskirta organizacijai). Jos bus sulietos su bet kurių atitinkamų raktažodžių įrašų raktažodžiais visiems paskesniems įrašams.

    Pasirinktinės reikšmės įtraukimas į išplečiamojo sąrašo lauką

Apie atsakymo įrašus

Atsakymo įrašuose laukas Pavadinimas užpildomas automatiškai pagal pirminio problemos įrašo pavadinimą.

Apie raktažodžių įrašų kūrimą

Pagal jums priskirtas teises, galite matyti kelias raktažodžio įrašo parinktis išplečiamajame meniu Naujas.

Raktažodžių formos išplečiamajame meniu Nauja forma

Raktažodžių įrašuose yra reikšmės, rodomos atitinkamuose išplečiamojo sąrašo laukuose. Pvz., galite sukurti tris raktažodžių / būsenos įrašus, kad apibrėžtumėte reikšmes Naujas, Atidarytas ir Uždarytas. Tada šios parinktys bus rodomos išplečiamajame sąraše, kai jūs (arba bet kuris kitas darbo srities narys) sukursite naują problemos įrašą ir pažymėsite išplečiamojo sąrašo lauką Būsena.

Raktažodžių įrašų kūrimas

Norėdami sukurti naują raktažodžio įrašą:

  1. Spustelėkite Naujas ir sąraše pasirinkite norimą raktažodžio įrašo tipą.

  2. Teksto lauke įveskite norimą raktažodį.

  3. Įrašykite raktažodžio įrašą.

Raktažodžių įrašų peržiūra ir redagavimas

Jei norite peržiūrėti raktažodžių įrašus, rodymo meniu pasirinkite raktažodžio tipo rodinį. Pasirinkę rodinį jūs galite atidaryti raktažodžių įrašus ir juos redaguoti.

Dalinių raktažodžių įtraukimas į raktažodžių įrašus

Problemų sekimo įrankyje galite įtraukti dalinių raktažodžių į raktažodžio įrašus Priskirti subjektai, Kategorija ir Pradiniai subjektai, kurie automatiškai įveda atitinkamus išplečiamojo meniu laukus. Pvz., galite redaguoti Kategorijos raktažodžių įrašus, kad įtrauktumėte atitinkamus raktažodžius Subkategorijos išplečiamojo meniu sąrašo lauke. Arba, galite redaguoti Priskirtų subjektų raktažodžių įrašus ir įtraukti atitinkamus raktažodžius lauke Individualūs.

Pridėti dalinį raktažodį:

  1. Pažymėkite raktažodžio rodinį, kuriame norite įtraukti dalinius raktažodžius.

  2. Pažymėkite raktažodžio įrašą, kuriame norite įtraukti dalinius raktažodžius.

  3. Peržiūros lange spustelėkite Pridėti raktažodį. Pvz.,

    Raktažodžio antrinio raktažodžio įtraukimas

  4. Įtraukite norimą dalinį raktažodį ir įrašykite įrašą.

Problemų sekimo įrankio rodiniai

Toliau pateiktas skirtingų įrašų rodinių problemų įrankyje aprašas. Atkreipkite dėmesį, kad visuose rodiniuose yra rodinio filtras, kuris filtruoja raktažodžių įrašus.

Visi: rodomi visi įrašai, ID rodomas kaip pirminis stulpelis. Spustelėkite bet kurią stulpelio antraštę, kad rūšiuotumėte rodinį.

Priskyrimas: įgalina rūšiavimą pagal problemai priskirtą organizaciją. Rodomiems stulpeliams priskiriama organizacija arba asmuo ir problemos pavadinimas.

Kategorija: rūšiuojama pagal problemos kategoriją. Įtraukti stulpeliai yra kategorija, subkategorija, pirmenybė, būsena ir pavadinimas.

Mano priskyrimai: siūlomas hierarchinis rūšiavimas naudojant rodinio filtrą, kad būtų rodomos tik jums priskirtos problemos.

Pradininkas: struktūra panašus į Priskyrimo rodinį, tačiau rodoma ir grupuojama ne pagal priskirtą organizaciją, Pradininkas rodo pagal organizaciją ar asmenį, iškėlusį problemą.

Pirmenybė: įrašai grupuojami pagal jiems priskirtą pirmenybę. Rodomi stulpeliai yra pirmenybė, būsena, pavadinimas ir sukūrimo data.

Būsena: panaši į pirmenybės rodinį, tačiau rodomi įrašai, kurių būsena yra pirminiai ir grupuojami pagal stulpelį.

Be aukščiau paminėtų rodinių, kuriuos gali matyti visi darbo srities nariai, reikiamas teises turintys nariai turi prieigą prie raktažodžių rodinių, kuriuose pateikiamas raktažodžių įrašų sąrašas (pagal raktažodžio tipą).

Pastaba : Mašininio vertimo atsakomybės atsisakymas: Šis straipsnis išverstas naudojant kompiuterinę sistemą be žmogaus įsikišimo. „Microsoft“ pateikia šiuos mašininius vertimus norėdama padėti anglų kalbos nesuprantantiems vartotojams perskaityti turinį apie „Microsoft“ produktus, paslaugas ir technologijas. Šis straipsnis išverstas mašininio vertimo būdu, todėl jame gali būti žodyno, sintaksės ar gramatikos klaidų.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×