„Outlook.com“ paskyros atblokavimas

Jūsų paskyra gali būti laikinai užblokuota, nes mes pastebėjome neįprastą prisijungimo veiklą. Žinome, kad paskyros blokavimas erzina, bet mes taip pat norime apsaugoti jus nuo sukčiavimo ar piktnaudžiavimo. Štai kaip galite atblokuoti paskyrą:

Paskyros atblokavimas

Eikite į account.microsoft.com ir prisijunkite prie užblokuotos paskyros. Įveskite telefono numerį, kad saugos kodą gautumėte teksto pranešimu arba automatizuotu telefono skambučiu – išmanusis telefonas nereikalingas. Jei neturite alternatyvaus telefono numerio arba el. pašto adreso arba negalite prisijungti prie jo, kai prisijungimo metu būsite paraginti įvesti kodą, pasirinkite Negavau kodo arba slaptažodžio nustatymo iš naujo metu pasirinkite Negaliu pasiekti šių ir vykdykite nurodymus.

Įvedę saugos kodą, turite pakeisti savo slaptažodį, kad užbaigtumėte atblokavimo procesą. Siekdami apsaugoti savo paskyrą, būtinai sukurkite unikalų, sudėtingą slaptažodį. Slaptažodyje naudokite didžiąsias raides, skaičius ir simbolius ir nenaudokite to paties slaptažodžio skirtingoms paskyroms. Daugiau patarimų, kaip padaryti slaptažodį saugiu, rasite Pagalba apsaugant „Outlook.com“ el. pašto paskyrą.

SVARBU: Jei turite problemų dėl saugos kodo, apsvarstykite šiuos dalykus:

  • Jei negavote saugos kodo, pasirinkite Neturiu kodo ir paprašykite kito kodo. Jei vis tiek negavote kodo, pabandykite naudoti kitą telefono numerį.

  • Jei saugos kodas neveikia, įsitikinkite, kad skaičius įvedėte pranešimo tekste, o ne antraštėje.

    Įveskite skaičius tekste, bet ne antraštėje

Jei negalite atblokuoti paskyros

Jei įvedus saugos kodo arba pakeitus slaptažodį, vis tiek nepavyksta atblokuoti savo paskyros, eikite į Kai nepavyksta prisijungti prie „Microsoft“ paskyros. Šis straipsnis padės jums nustatyti slaptažodį iš naujo, gauti pagalbos, jei slaptažodžio nustatymas iš naujo nepavyksta, arba kreiptis į palaikymo tarnybą.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×