„OneDrive“ saugyklos planas ir klausimai apie prenumeratą

„OneDrive“ saugyklos planas ir klausimai apie prenumeratą

Gausite 5 GB vietos, kai prisiregistruojate naudoti „OneDrive“, bet visada galite įsigyti daugiau arba prisiregistruoti naudoti „Office 365“, norėdami gauti daugiau vietos. Skaitykite daugiau apie saugyklos planus ir atsiskaitymą.

Jei turite klausimų apie „Office 365“ prenumeratą, į kurią įtrauktas „OneDrive“ saugyklos planas, eikite į Office.com, kur gausite daugiau informacijos arba kreipkitės į „Office“ palaikymo tarnybą.

Kai kurių planų kainos 2017 m. birželio 20 d. bus pakeistos. Norėdami peržiūrėti naujausią informaciją apie galimus saugyklos planus savo šalyje, apsilankykite puslapyje „OneDrive“ planai.

Saugykla

Kurie saugyklos planai pasiekiami ir kiek jie kainuoja?

Naujausią informaciją apie galimus saugyklos planus rasite „OneDrive“ planai. Informacijos apie „Office 365“ žr. „Office 365“ – pasirinkite savo „Office“.

Saugyklos planai ir kainos skirtingose šalyse arba regionuose gali skirtis. Norėdami peržiūrėti naujausius planus ir kainas, apsilankykite puslapyje Saugyklos planai pagal šalį / regioną.

Kaip veikia „OneDrive“ saugyklos planas?

Toliau pateikiami keli svarbūs dalykai, susiję su mūsų „OneDrive“ prenumeratos tarnyba.

  • Pirmą kartą prisiregistravę gausite 5 GB nemokamos saugyklos. Jei jums reikės daugiau vietos, galėsite įsigyti planus su didesne saugykla. Išsamios informacijos apie šiuos planus žr. puslapyje „OneDrive“ planai.

    Pastaba : Įsigyta saugykla pakeičia pradinės registracijos metu suteiktą saugyklą. Pavyzdžiui, jei turite 5 GB registracijos metu suteiktą saugyklą ir įsigyjate 100 GB planą, saugyklos dydis bus 100 GB, o ne 105 GB.

  • Sąskaitos už visus planus išrašomos skaičiuojant nuo prenumeratos įsigijimo dienos. Sąskaitos už mūsų saugyklos planus išrašomos kas mėnesį arba kas metus, o prenumerata atnaujinama kiekvieno atsiskaitymo laikotarpio pabaigoje ir mokestis už kitą mėnesį nuskaičiuojamas automatiškai. Atšaukus prenumeratą, tiesiog sustabdomas automatinis atnaujinimo procesas, ir iki to mėnesio atsiskaitymo ciklo pabaigos saugyklą toliau galite naudoti kaip įprasta.

  • Jei pasibaigus prenumeratos galiojimo laikui viršysite saugojimo vietos likutį, galėsite peržiūrėti, bendrinti ir atsisiųsti failus į savo „OneDrive“, bet negalėsite nusiųsti failų, kol neįsigysite daugiau saugyklos arba neatlaisvinsite vietos.

  • Taip pat, jei nuspręsite, kad jums reikia mažiau saugyklos, galėsite sumažinti prenumeratą.

  • Norėdami peržiūrėti, kiek šiuo metu naudojate saugyklos vietos, arba įtraukti papildomos saugyklos, eikite į savo saugyklos puslapį.

Kas nutiks mano duomenims, jei atšauksiu prenumeratą, arba baigsis mano papildomos saugyklos galiojimo laikas, o aš būsiu viršijęs savo 5 GB nemokamos saugyklos limitą?

Jei atšauksite prenumeratą, arba baigsis jūsų nemokamos papildomos saugyklos galiojimo laikas, jūsų duomenys ir toliau bus pasiekiami. Galėsite peržiūrėti, bendrinti ir atsisiųsti failus į savo „OneDrive“, bet negalėsite nusiųsti failų, kol neįsigysite daugiau saugyklos arba neatlaisvinsite vietos. Jei ir toliau viršysite saugyklos apribojimą, jūsų paskyra bus užblokuota. Informacijos, kaip susigrąžinti užblokuotą paskyrą, žr. Ką reiškia, kai „OneDrive“ paskyra yra užblokuota?.

Atsiskaitymas

Kaip atšaukti prenumeratą?

Toliau pateikiami veiksmai, kaip atšaukti „OneDrive“ saugyklos prenumeratą. Jei naudojate „Office 365“ prenumeratas, žr. „Office 365“ namams atšaukimas.

  1. Eikite į Tvarkyti saugyklą „OneDrive“ svetainėje.

  2. Šalia saugyklos plano pasirinkite Tvarkyti, kad pereitumėte į „Microsoft“ paskyros svetainę.

  3. Pasirinkite Tarnybos ir prenumeratos.

  4. Sekcijoje OneDrive pasirinkite Atšaukti. (Jei naudojate „Office 365“ prenumeratas, žr. „Office 365“ namams atšaukimas.

  5. Puslapyje Jei norite užbaigti „OneDrive“ prenumeratą, pasirinkite, ar norite atšaukti automatinį atnaujinimą, ar baigti naudoti dabar gauti kompensaciją, tada spustelėkite Pirmyn.

Pastabos : 

  • Atšaukus prenumeratą, tiesiog sustabdomas automatinis atnaujinimo procesas, ir iki to mėnesio atsiskaitymo ciklo pabaigos saugyklą galite naudoti toliau kaip įprasta.

  • Jei atšaukiate dėl techninių problemų, susijusių su „OneDrive“, norėtume jums padėti. Peržiūrėkite „OneDrive“ žinyno straipsnius arba gaukite pagalbos siųsdami laišką „OneDrive“ palaikymo komanda.

Kada baigs galioti mano prenumerata?

Prenumeratos nenustoja galioti. Jos automatiškai atnaujinamos po kiekvieno atsiskaitymo laikotarpio, nebent jas atšaukiate. Norėdami pamatyti, kada jūsų prenumerata bus atnaujinta arba nustos galioti, jei ją atšaukėte, eikite į saugyklą puslapį „OneDrive“ svetainėje, tada šalia saugyklos plano bakstelėkite arba spustelėkite Tvarkyti ir eikite į „Microsoft“ paskyros svetainę.

Ar galiu iš anksto apmokėti mėnesio planą?

Negalite iš anksto apmokėti kelių mėnesių, tačiau mėnesio planai atnaujinami automatiškai, todėl jums nereikia nerimauti, kad pamiršite sumokėti kiekvieną mėnesį.

Kaip atnaujinti mano atsiskaitymo informaciją arba mokėjimo metodą, naudojamą su mano prenumerata?

  1. Eikite į Tvarkyti saugyklą „OneDrive“ svetainėje.

  2. Šalia saugyklos plano pasirinkite Tvarkyti, kad pereitumėte į „Microsoft“ paskyros svetainę.

  3. Pasirinkite Tarnybos ir prenumeratos.

  4. Sekcijoje OneDrive pasirinkite Keisti mokėjimo būdą, tada pasirinkite kitą mokėjimo būdą arba pasirinkite Įtraukti naują mokėjimo būdą.

Pastaba : Norėdami atnaujinti mokėjimo būdo atsiskaitymo informaciją, puslapio viršuje pasirinkite Mokėjimas ir atsiskaitymas > Atsiskaitymo informaciją arba Mokėjimo parinktys, atsižvelgdami į tai, kokią informaciją norite naujinti.

Reikia daugiau pagalbos?

Naujausių „OneDrive“ problemų pataisos ir sprendimo būdai

Gaukite pagalbos nusiųsdami el. laišką „OneDrive“ palaikymo komandai.

Žr. daugiau „OneDrive“ palaikymo puslapių.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×