„Office“ klaidos kodas 0x80070005 aktyvinant „Office“

Ar klaida kilo bandant suaktyvinti „Office 365“, „Office 2013“ arba „Office 2016“. Kartais „Office“ kyla problemų baigiant aktyvinimo procesą. Jei taip nutinka, matysite tokį klaidos pranešimą „Office“:

„Atsiprašome, kažkas ne taip ir šiuo metu negalime atlikti šio veiksmo. Bandykite vėliau dar kartą. (0x80070005)“

Toliau pateikiami keli problemos sprendimo būdai.

Gaukite naujausius „Office“ naujinimus

Atnaujinkite „Office“, kad įsitikintumėte, kad turite naujausias aktyvinimo klaidų pataisas.

Jūsų naršyklė nepalaiko vaizdo įrašo. Įdiekite „Microsoft Silverlight“, „Adobe Flash Player“ ar „Internet Explorer 9“.


Norėdami atnaujinti „Office“

  1. Atidarykite „Office“ taikomąją programą, pavyzdžiui, „Word“ arba „Excel“.

  2. Spustelėkite Failas > Abonementas.

  3. Dalyje Produkto informacija spustelėkite Naujinimo parinktys > Naujinti dabar.

    Naujinti dabar

    Pastabos : 

    • Jei nematote parinkties Naujinti dabar, spustelėkite Naujinimo parinktys>Įgalinti naujinimus, kad įjungtumėte automatinius naujinimus. Tada spustelėkite Naujinimo parinktys > Naujinti dabar.

    • Spustelėkite Naujinimo parinktys, tada – Įgalinti naujinimus

„Office“ paleidimas administratoriaus teisėmis, kad būtų galima baigti aktyvinimą

Paleidus „Office“ administratoriaus teisėmis galima išspręsti teisių problemas, dėl kurių gali nepavykti suaktyvinti „Office“. Atlikite toliau nurodytus jūsų operacinei sistemai skirtus veiksmus.

Nuoseklios „Windows 10“ instrukcijos

  1. Uždarykite visas „Office“ programas.

  2. Ekrano apatiniame kairiajame kampe paspauskite mygtuką Pradėti.

  3. Įveskite taikomosios programos pavadinimą, pavyzdžiui Word. Ieškos rezultatuose atsiranda „Word“ programos piktograma.

  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Word“ piktogramą, tada pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.

  5. Pasirinkite Taip, kad „Office“ būtų paleistas administratoriaus teisėmis.

  6. Pabandykite iš naujo suaktyvinti „Office“ pasirinkdami mygtuką Aktyvinti iš naujo (jei rodomas reklaminėje juostoje) arba eikite į Failas > Paskyra > Aktyvinti produktą.

Nuoseklios „Windows 8.1“ instrukcijos

  1. Uždarykite visas „Office“ programas.

  2. Jei naudojate „Windows 8.1“, apatiniame kairiajame ekrano kampe dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite Pradėti, tada pasirinkite Ieškoti.

  3. Įveskite taikomosios programos pavadinimą, pavyzdžiui Word. Ieškos rezultatuose atsiranda „Word“ programos piktograma.

  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Word“ piktogramą, tada pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.

  5. Pasirinkite Taip, kad „Office“ būtų paleistas administratoriaus teisėmis.

  6. Pabandykite iš naujo suaktyvinti „Office“ pasirinkdami mygtuką Aktyvinti iš naujo (jei rodomas reklaminėje juostoje) arba eikite į Failas > Paskyra > Aktyvinti produktą.

Nuoseklios „Windows 8“ instrukcijos

  1. Uždarykite visas „Office“ programas.

  2. Jei naudojate „Windows 8“, perkelkite pelės žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, kad būtų atidaryta mygtukų juosta, tada pasirinkite piktogramą Ieškoti.

  3. Įveskite taikomosios programos pavadinimą, pavyzdžiui Word. Ieškos rezultatuose atsiranda „Word“ programos piktograma.

  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Word“ piktogramą, tada pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.

  5. Pasirinkite Taip, kad „Office“ būtų paleistas administratoriaus teisėmis.

  6. Pabandykite iš naujo suaktyvinti „Office“ pasirinkdami mygtuką Aktyvinti iš naujo (jei rodomas reklaminėje juostoje) arba eikite į Failas > Paskyra > Aktyvinti produktą.

Nuoseklios „Windows 7“ instrukcijos

  1. Uždarykite visas „Office“ programas.

  2. Ekrano apatiniame kairiajame kampe paspauskite mygtuką Pradėti.

  3. Lauke Ieškoti tarp programų ir failų įveskite taikomosios programos pavadinimą, pavyzdžiui Word. Ieškos rezultatuose atsiranda „Word“ programos piktograma.

  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Excel“ piktogramą, tada pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.

  5. Jei būsite paraginti, pasirinkite Taip, kad „Office“ būtų paleistas administratoriaus teisėmis.

  6. Pabandykite iš naujo suaktyvinti „Office“ pasirinkdami mygtuką Aktyvinti iš naujo (jei rodomas reklaminėje juostoje) arba eikite į Failas > Paskyra > Aktyvinti produktą.

„Office 365“ ir „Office 2016“ skirtos aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonės naudojimas

Ši trikčių diagnostikos priemonė veikia „Windows“ asmeniniuose kompiuteriuose ir gali ištaisyti „Office 365“, „Office 2016“, taip pat atskirų „Office 2016“ programų, pvz., „Visio“, „Project“, „Word“ ir „Outlook“, aktyvinimo klaidas.

  1. Pasirinkite toliau pateiktą mygtuką Atsisiųsti.

    Pasirinkite mygtuką, kad atsisiųstumėte aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę
  2. Pasirinkite savo naršyklę iš išplečiamojo sąrašo ir sužinokite, kaip įrašyti ir tada paleisti trikčių diagnostikos priemonę.

    1. Naršyklės lango apačioje pasirinkite Įrašyti.

    2. Kitame lauke, nurodančiame, kad officeact.diagcab baigta atsisiųsti, spustelėkite Atidaryti.

    3. Bus paleista aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonė. Pasirinkite Pirmyn ir vykdykite nurodymus.

    1. Naršyklės lango apačioje pasirinkite Atidaryti, kad atidarytumėte officeact.diagcab failą.

      Jei nepavyksta atidaryti failo automatiškai, pasirinkite Įrašyti > Atidaryti aplanką, tada du kartus spustelėkite failą (jo pradžioje turi būti „officeact.diagcab“), kad paleistumėte paprasto pataisymo įrankį.

    2. Bus paleista aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonė. Pasirinkite Pirmyn ir vykdykite nurodymus.

    1. Apatiniame kairiajame kampe pasirinkite failą officeact.diagcab, tada išplečiamajame sąraše pasirinkite Rodyti aplanke.

      Dukart spustelėkite atsisiuntimą officeact.diagcab, kad paleistumėte paprasto pataisymo įrankį.

    2. Bus paleista aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonė. Pasirinkite Pirmyn ir vykdykite nurodymus.

    1. Pasirinkite Įrašyti failą, tada – Gerai.

      Viršutiniame dešiniajame naršyklės lange pasirinkite Rodyti visus atsisiuntimus. Bibliotekoje pasirinkite Atsisiuntimai > officeact.diagcab, tada pasirinkite aplanko piktogramą. Dukart spustelėkite officeact.diagcab.

    2. Bus paleista aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonė. Pasirinkite Pirmyn ir vykdykite nurodymus.

Vis dar reikia pagalbos? Kreipkitės į palaikymo tarnybą

Žinynas

„Office“ dar nesuaktyvintas?
Kreipkitės į palaikymo tarnybą

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×