„Office“ klaidos kodas 0x80070005 aktyvinant „Office“

Pastaba:  Norėtume jums kuo greičiau pateikti naujausią žinyno turinį jūsų kalba. Šis puslapis išverstas automatiškai, todėl gali būti gramatikos klaidų ar netikslumų. Mūsų tikslas – padaryti, kad šis turinys būtų jums naudingas. Gal galite šio puslapio apačioje mums pranešti, ar informacija buvo naudinga? Čia yra straipsnis anglų kalba , kuriuo galite pasinaudoti kaip patogia nuoroda.

Ar klaida kilo bandant suaktyvinti „Office 365“, „Office 2013“ arba „Office 2016“. Kartais „Office“ kyla problemų baigiant aktyvinimo procesą. Jei taip nutinka, matysite tokį klaidos pranešimą „Office“:

„Atsiprašome, kažkas ne taip ir šiuo metu negalime atlikti šio veiksmo. Bandykite vėliau dar kartą. (0x80070005)“

Toliau pateikiami keli problemos sprendimo būdai.

Jei gaunate klaidos 0x80070005 "Office" po "Windows" naujinimas

Jei klaida 0x80070005 pradėta po "Windows" naujinimas, galite išspręsti šią problemą, atnaujinti registro.

Pastabos: 

  • ĮSPĖJIMAS: Netinkamai naudojat registro rengyklę gali kilti rimtų problemų, dėl kurių gali tekti iš naujo įdiegti operacinę sistemą. „Microsoft“ negarantuoja, kad bus galima išspręsti problemas, kylančias netinkamai naudojant registro rengyklę. 

  • Prieš atlikdami pakeitimus registro, prašome kurti atsarginę registro.

  1. Uždarykite visas „Office“ programas.

  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite " Windows " mygtuką apatiniame kairiajame ekrano kampe ir pasirinkite vykdyti.

  3. Lauke atidaryti įveskite regeditir spustelėkite gerai.

    Pasirinkite taip pamatę raginimą leisti keisti įrenginio registro rengyklę.

  4. Registro rengyklėje išplėskite HKEY_USERS ir pasirinkite S-1-5-20.

  5. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite S-1-5-20 ir pasirinkite teisės.

  6. Pasirinkite Įtraukti.

  7. Įveskite į prisijungęs vartotojo vardą ir pasirinkite Tikrinti vardus, tada pasirinkite gerai.

  8. Pasirinkite Išplėstinės.

  9. Papildomi saugos parametrai, skirtuke teisės Pasirinkite vartotoją, kurį ką tik įtraukėte, ir spustelėkite Redaguoti.

  10. Dalyje pagrindinės teisės, pasirinkite Visos teisėsir pasirinkite gerai.

    Vėl pereisite į Papildomi saugos parametrai.

  11. Papildomi saugos parametrai, skirtuke teisės pasirinkite Tinklo tarnybos, ir tada pasirinkite Redaguoti.

  12. Dalyje pagrindinės teisės, pasirinkite Visos teisės (jei nepažymėtas) ir pasirinkite gerai.

    Vėl pereisite į Papildomi saugos parametrai.

  13. Papildomi saugos parametrai, pažymėkite žymės langelį, pavadintą pakeisti vaiko objekto teises su pirmines teises įrašų formos šio objekto ir pasirinkite gerai.

  14. Uždarykite registro rengyklę ir iš naujo paleiskite bet kurią Office taikomąją programą, kad bandykite aktyvinti vėliau.

Gaukite naujausius „Office“ naujinimus

Atnaujinkite „Office“, kad įsitikintumėte, kad turite naujausias aktyvinimo klaidų pataisas.

Jūsų naršyklė nepalaiko vaizdo įrašo. Įdiekite „Microsoft Silverlight“, „Adobe Flash Player“ ar „Internet Explorer 9“.


Norėdami atnaujinti „Office“

  1. Atidarykite „Office“ taikomąją programą, pavyzdžiui, „Word“ arba „Excel“.

  2. Spustelėkite Failas > Abonementas.

  3. Dalyje Produkto informacija spustelėkite Naujinimo parinktys > Naujinti dabar.

    Naujinti dabar

    Pastabos: 

    • Jei nematote parinkties Naujinti dabar, spustelėkite Naujinimo parinktys>Įgalinti naujinimus, kad įjungtumėte automatinius naujinimus. Tada spustelėkite Naujinimo parinktys > Naujinti dabar.

    • Spustelėkite Naujinimo parinktys, tada – Įgalinti naujinimus

„Office“ paleidimas administratoriaus teisėmis, kad būtų galima baigti aktyvinimą

Paleidus „Office“ administratoriaus teisėmis galima išspręsti teisių problemas, dėl kurių gali nepavykti suaktyvinti „Office“. Atlikite toliau nurodytus jūsų operacinei sistemai skirtus veiksmus.

Nuoseklios „Windows 10“ instrukcijos

  1. Uždarykite visas „Office“ programas.

  2. Ekrano apatiniame kairiajame kampe paspauskite mygtuką Pradėti.

  3. Įveskite taikomosios programos pavadinimą, pavyzdžiui Word. Ieškos rezultatuose atsiranda „Word“ programos piktograma.

  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Word“ piktogramą, tada pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.

  5. Pasirinkite Taip, kad „Office“ būtų paleistas administratoriaus teisėmis.

  6. Pabandykite iš naujo suaktyvinti „Office“ pasirinkdami mygtuką Aktyvinti iš naujo (jei rodomas reklaminėje juostoje) arba eikite į Failas > Paskyra > Aktyvinti produktą.

Nuoseklios „Windows 8.1“ instrukcijos

  1. Uždarykite visas „Office“ programas.

  2. Jei naudojate „Windows 8.1“, apatiniame kairiajame ekrano kampe dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite Pradėti, tada pasirinkite Ieškoti.

  3. Įveskite taikomosios programos pavadinimą, pavyzdžiui Word. Ieškos rezultatuose atsiranda „Word“ programos piktograma.

  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Word“ piktogramą, tada pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.

  5. Pasirinkite Taip, kad „Office“ būtų paleistas administratoriaus teisėmis.

  6. Pabandykite iš naujo suaktyvinti „Office“ pasirinkdami mygtuką Aktyvinti iš naujo (jei rodomas reklaminėje juostoje) arba eikite į Failas > Paskyra > Aktyvinti produktą.

Nuoseklios „Windows 8“ instrukcijos

  1. Uždarykite visas „Office“ programas.

  2. Jei naudojate „Windows 8“, perkelkite pelės žymiklį į viršutinį dešinįjį ekrano kampą, kad būtų atidaryta mygtukų juosta, tada pasirinkite piktogramą Ieškoti.

  3. Įveskite taikomosios programos pavadinimą, pavyzdžiui Word. Ieškos rezultatuose atsiranda „Word“ programos piktograma.

  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Word“ piktogramą, tada pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.

  5. Pasirinkite Taip, kad „Office“ būtų paleistas administratoriaus teisėmis.

  6. Pabandykite iš naujo suaktyvinti „Office“ pasirinkdami mygtuką Aktyvinti iš naujo (jei rodomas reklaminėje juostoje) arba eikite į Failas > Paskyra > Aktyvinti produktą.

Nuoseklios „Windows 7“ instrukcijos

  1. Uždarykite visas „Office“ programas.

  2. Ekrano apatiniame kairiajame kampe paspauskite mygtuką Pradėti.

  3. Lauke Ieškoti tarp programų ir failų įveskite taikomosios programos pavadinimą, pavyzdžiui Word. Ieškos rezultatuose atsiranda „Word“ programos piktograma.

  4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Excel“ piktogramą, tada pasirinkite Paleisti administratoriaus teisėmis.

  5. Jei būsite paraginti, pasirinkite Taip, kad „Office“ būtų paleistas administratoriaus teisėmis.

  6. Pabandykite iš naujo suaktyvinti „Office“ pasirinkdami mygtuką Aktyvinti iš naujo (jei rodomas reklaminėje juostoje) arba eikite į Failas > Paskyra > Aktyvinti produktą.

„Office 365“: „Office 365“ palaikymo ir atkūrimo pagalbinės priemonės naudojimas

Programa Palaikymo ir atkūrimo pagalbinė priemonė veikia „Windows“ asmeniniuose kompiuteriuose ir gali padėti nustatyti ir išspręsti „Office 365 aktyvinimo problemas.

  1. Pasirinkite toliau pateiktą mygtuką Atsisiųsti.

    Pasirinkite šį mygtuką, kad atsisiųstumėte „Office 365“ palaikymo ir atkūrimo pagalbinę priemonę
  2. Išplečiamajame sąraše pasirinkite naršyklę, kad galėtumėte sužinoti, kaip įrašyti ir paleisti „Office 365“ palaikymo ir atkūrimo pagalbinę priemonę.

    1. Naršyklės lango apačioje pasirinkite Įrašyti.

    2. Kitame lauke, nurodančiame, kad SetupProd.exe baigta atsisiųsti, pasirinkite Atidaryti.

    1. Naršyklės lango apačioje pasirinkite Atidaryti, kad atidarytumėte failą SetupProd.exe.

      Jei nepavyksta atidaryti failo automatiškai, pasirinkite Įrašyti > Atidaryti aplanką, tada du kartus spustelėkite failą (jo pradžioje turi būti „SetupProd.exe“).

    1. Apatiniame kairiajame kampe pasirinkite failą SetupProd.exe, tada išplečiamajame sąraše pasirinkite Rodyti aplanke.

      Dukart spustelėkite atsisiuntimą, SetupProd.exe.

    1. Pasirinkite Įrašyti failą, tada – Gerai.

      Viršutiniame dešiniajame naršyklės lange pasirinkite Rodyti visus atsisiuntimus. Bibliotekoje pasirinkite Atsisiuntimai > SetupProd.exe, tada pasirinkite aplanko piktogramą. Dukart spustelėkite SetupProd.exe.

  3. Atsidaro „Office 365“ palaikymo ir atkūrimo pagalbinė priemonė. Pasirinkite „Office“, tada pasirinkite Pirmyn.

    Rodoma paryškinta Palaikymo ir atkūrimo pagalbinės priemonės parinktis „Office“
  4. Pasirinkite Įdiegiau „Office“, tačiau nepavyksta suaktyvinti, tada pasirinkite Pirmyn.

    Rodoma Palaikymo ir atkūrimo pagalbinės priemonės parinktis „Office“ aktyvinimas
  5. Vykdykite nurodymus, kad pašalintumėte „Office“ aktyvinimo problemas.

Jei paleidus palaikymo ir atkūrimo pagalbinė priemonę, „Office“ vis tiek nebus suaktyvinta, galite ištaisyti nelicencijuoto produkto klaidas patys.

„Office 2016“: aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonės naudojimas („Office“ produktai be prenumeratos)

Trikčių diagnostikos priemonė veikia „Windows“ asmeniniuose kompiuteriuose ir gali ištaisyti „Office Home & Student 2016“, „Office Home & Business 2016“, „Office Professional 2016“, taip pat atskirų „Office 2016“ programų, pvz., „Visio“, „Project“, „Word“ ir „Outlook“, aktyvinimo klaidas.

  1. Pasirinkite toliau pateiktą mygtuką Atsisiųsti.

    Pasirinkite mygtuką, kad atsisiųstumėte aktyvinimo trikčių diagnostikos priemonę
  2. Pasirinkite savo naršyklę iš išplečiamojo sąrašo ir sužinokite, kaip įrašyti ir tada paleisti trikčių diagnostikos priemonę.

    1. Naršyklės lango apačioje pasirinkite Įrašyti.

    2. Kitame lauke, nurodančiame, kad officeact.diagcab baigta atsisiųsti, pasirinkite Atidaryti.

    3. Paleidžiama trikčių diagnostikos priemonė. Pasirinkite Kitas ir vykdykite nurodymus.

    1. Naršyklės lango apačioje pasirinkite Atidaryti, kad atidarytumėte officeact.diagcab failą.

      Jei nepavyksta atidaryti failo automatiškai, pasirinkite Įrašyti > Atidaryti aplanką, tada du kartus spustelėkite failą (jo pradžioje turi būti „officeact.diagcab“), kad paleistumėte paprasto pataisymo įrankį.

    2. Paleidžiama trikčių diagnostikos priemonė. Pasirinkite Kitas ir vykdykite nurodymus.

    1. Apatiniame kairiajame kampe pasirinkite failą officeact.diagcab, tada išplečiamajame sąraše pasirinkite Rodyti aplanke.

      Dukart spustelėkite atsisiuntimą officeact.diagcab, kad paleistumėte paprasto pataisymo įrankį.

    2. Paleidžiama trikčių diagnostikos priemonė. Pasirinkite Kitas ir vykdykite nurodymus.

    1. Pasirinkite Įrašyti failą, tada – Gerai.

      Viršutiniame dešiniajame naršyklės lange pasirinkite Rodyti visus atsisiuntimus. Bibliotekoje pasirinkite Atsisiuntimai > officeact.diagcab, tada pasirinkite aplanko piktogramą. Dukart spustelėkite officeact.diagcab.

    2. Paleidžiama trikčių diagnostikos priemonė. Pasirinkite Kitas ir vykdykite nurodymus.

Vis dar reikia pagalbos? Kreipkitės į palaikymo tarnybą

Žinynas

„Office“ dar nesuaktyvintas?
Kreipkitės į palaikymo tarnybą

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×