„Office 365“ verslui prenumeratos licencijų šalinimas

Jei prenumerata priskirta vartotojui, jos licencijos pašalinti negalite. Norėdami pašalinti licenciją, kuri šiuo metu yra priskirta asmeniui, prieš pašalindami prenumeratos licenciją turėsite pašalinti vartotojo licenciją.

  1. Administravimo centre eikite į puslapį Prenumeratos arba pasirinkite Atsiskaitymas > Prenumeratos.

    Jei naudojate „Office 365 Germany“, eikite į šį puslapį Prenumeratos.

    Jei naudojate „„Office 365“, valdoma „21Vianet““, eikite į šį puslapį Prenumeratos.

  2. Prenumeratų puslapyje pasirinkite prenumeratą, kurios licencijas norite pašalinti, tada pasirinkite Įtraukti / šalinti licencijas.

    Ką daryti, jei nematau saito Įtraukti / šalinti licencijas?

  3. Lauke Iš viso licencijų įveskite bendrą skaičių licencijų, kurių reikia šiai prenumeratai, ir pasirinkite Pateikti. Pavyzdžiui, jei turite 110 licencijų ir norite pašalinti 5, įveskite 105.

Bendro licencijų skaičiaus laukas ir pateikimo mygtukas.
Lauke Bendras licencijų skaičius ir Naujos mėnesio išlaidos rodoma nauja bendra suma.

Ką daryti, jei nematau saito Įtraukti / šalinti licencijas?

Šiame skyriuje aprašomos priežastys, kodėl gali būti nepasiekiamas saitas Įtraukti / šalinti licencijas, ir galimi sprendimo būdai.

Laukia kredito patikra

Jei laukia kredito patikra, bus rodomas pranešimas Laukia kredito patikra ir daugiau licencijų bus galima pašalinti tik atlikus kredito patikrą. Jei laukia kredito patikra, grįžkite vėliau ir patikrinkite, ar jau baigta kredito patikra. Kredito patikra paprastai užtrunka iki dviejų darbo dienų.

Kai bus baigta kredito patikra, srityje Vartotojai turėtų būti rodomas saitas Įtraukti/šalinti licencijas. Jei rodomas, eikite į Vartotojų licencijų šalinimas.

Galite suaktyvinti prenumeratą naudodami produkto kodą

Jei prenumerata buvo įsigyta ir suaktyvinta naudojant 25 simbolių produkto kodą, bus rodomas tekstas „Iš anksto apmokėta“. Jei prenumerata buvo iš anksto apmokėta naudojant produkto kodą, negalite pašalinti licencijų, nes už jas jau sumokėta. Tačiau galite pašalinti papildomas licencijas, kai atnaujinsite prenumeratą.

Įsigijote prenumeratą per partnerį

Jei įsigijote prenumeratą, per partnerį, matysite bendrojo licencijavimo paslaugų centro (VLSC) saitą. Jei licencijos įsigytos per partnerį, negalite pašalinti vartotojo licencijų, nes už jas jau sumokėta iš anksto.

Ką reikia žinoti, kaip „Office 365“ verslui vartotojų licencijų šalinimą

Straipsniai apie „Office 365“ verslui prenumeratos licencijų valdymą

Straipsniai apie „Office 365“ verslui prenumeratos licencijų valdymą

Vis dar reikia pagalbos?

Gaukite pagalbos iš „Office 365“ bendruomenės forumų Administratoriai: Prisijungti ir kurti paslaugos užklausą Administratoriai: Skambinti palaikymo tarnybai

Taip pat žr.

„Office 365“ verslui atšaukimas

Tobulinkite savo „Office“ įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×