„Office 365“ partnerių administravimo centro peržiūros apžvalga

Ši tema pristato naują partnerių administravimo centro peržiūrą ir pateikia dažniausiai užduodamus klausimus apie partnerių administravimo centrą „Office 365“. Ieškote kito turinio partneriams? Peržiūrėkite Žinyną partneriams.

Jūsų naršyklė nepalaiko vaizdo įrašo. Įdiekite „Microsoft Silverlight“, „Adobe Flash Player“ ar „Internet Explorer 9“.

Šioje temoje:

Kaip patekti į „Office 365“ partnerių administravimo centrą

Norėdami pereiti į „Partnerių administravimo centras“, atlikite šiuos veiksmus

  1. Prisijunkite prie „Office 365“ naudodami savo darbo arba mokyklos paskyrą.

  2. Pasirinkite taikomųjų programų vykdyklės piktogramą „Office 365“ taikomosios programos vykdyklės piktograma viršuje kairėje ir pasirinkite Partneris.

    Eikite į partnerių administravimo centrą

„Office 365“ partnerių administravimo centro funkcijos ir parametrai

„Partnerių administravimo centras“ peržiūros puslapis Pagrindinis atrodo taip:

Partnerių administravimo centro nauja išvaizda

Čia pateikiamos funkcijos ir parametrai, esantys dešiniojoje Partnerių administravimo centras naršymo srityje.

Meniu

Kam tai reikalinga

Pagrindinis

Tai yra „Partnerių administravimo centras“ nukreipimo puslapis. Sužinosite, kur valdyti klientus, kur rasti besibaigiančias prenumeratas, paslaugų įvykius ir kt.

Klientų valdymas

Kliento valdymo puslapyje galite peržiūrėti informaciją apie savo klientus, pamatyti jų prenumeratas, prisijungti kaip atstovas ir kt. Jei reikia išsamios informacijos, žr. Daugiau apie klientų valdymo puslapius

Tarnybos užklausos

Puslapyje Tarnybos užklausos galite peržiūrėti bet kurios tarnybos užklausas, kurias pateikėte savo klientų vardu. Taip pat galite jų ieškoti pateikdami nuorodos numerį arba įmonės pavadinimą.

Verslo kūrimas

Šį puslapį matysite, jei esate partnerio konsultantas. Šiame puslapyje galite kurti bandomąją versiją arba įsigyti prenumeratą, arba paprašyti tapti administratoriaus atstovu.

Tarnybos sveikata

Puslapyje Tarnybos sveikata galite peržiūrėti sudėtinę visų tarnybų sveikatos būseną. Galite spustelėti tarnybą, pvz., „Exchange“, kad gautumėte tarnybos įvykių sąrašą, ir spustelėti įvykio numerį, kad gautumėte išsamią informaciją įvykio lygiu.

Parametrų puslapis

Puslapyje Parametrai galite nustatyti, kad el. paštu gautumėte pranešimus apie Office 365 tarnybų įvykius.

Galite pasirinkti Partnerių centras, kad pereitumėte į „Microsoft“ partnerių centrą, o Ankstesne patirtis,ankstesnės „Partnerių administravimo centras“ klientams valdyti.

Daugiau apie klientų valdymo puslapius

Klientų valdymo puslapiuose galite atlikti daugybę veiksmų, padėsiančių tvarkyti ir pasiekti savo klientus.

Puslapio Klientų sąrašas rodiniuose Visi klientai, Pažymėti arba Neseniai pasiekti galite matyti savo klientus. Taip pat galite atsisiųsti klientų sąrašą kaip csv failą skirtuke Atsisiųsti klientus.

Rodinyje visi klientai galite ieškoti kliento naudodami įmonės pavadinimą arba pagrindinio kliento vardo.

Puslapio Klientų sąrašas skirtukai.

Sąrašo Visi klientai stulpelyje Veiksmai galite pasirinkti piktogramą „Office 365“ administravimo centras, kad galėtumėte pasiekti kliento administravimo centrą kaip administratoriaus atstovas (1) arba galite pasirinkti piktogramą Tarnybos užklausos (2), kad peržiūrėtumėte savo kliento tarnybos užklausų puslapį.

Pasiekite klientus administravimo centre arba tarnybos užklausas iš stulpelio Veiksmai

Jei pasirinksite klientą sąraše Visi klientai, atidaroma kliento informacijos kortelė. Kliento informacijos kortelėje galite:

  1. Prisegti klientą prie pagrindinio puslapio, kad jį lengviau rastumėte.

  2. Pažymėti klientą, kad jį perkeltumėte į sąrašą Pažymėti. Taip pat galite sužinoti, ar yra tarnybos sveikatos problemų, jei Tarnybos sveikatos būsenos piktograma yra geltona.

Kliento informacijos kortelėje galite prisegti arba pažymėti klientą.

DUK

  • Kodėl nematau savo klientų?

    Dabar yra 3 galimi filtrai, skirti klientams:

    Nėra – šis filtras pasiekiamas tik partneriams, kurie turi mažiau nei 100 klientų, ir rodo visus klientus.

    Vėliavėle pažymėti klientai - Administravimo centro iš dešinės pusės prie klientų sąrašo esančioje srityje Kliento išsami informacija pasirinkite ir pažymėkite vėliavėle dažniausiai besilankančius klientus. Galite pažymėti iki 30 klientų. Jei pažymėsite daugiau negu 30, seniausias pažymėtas klientas (kuris yra pažymėtas ilgiausiai) nebebus pažymėtas. (Pastaba: klientams žymėti reikia visuotinio administratoriaus įgaliojimo.)

    Neseniai pasiekti – vėliavėle pažymėti klientai yra klientai, kuriuos pažymėjote, kaip aprašyta anksčiau. Neseniai pasiekti klientai – tai 30 klientų, kuriuos neseniai dažniausiai pasiekdavote.

  • Kas yra mano klientų numatytasis rodinys?

    Jei turite mažiau nei 100 klientų, numatytasis filtras yra Nėra.

    Jei turite daugiau nei 100 klientų, numatytasis filtras yra Vėliavėle pažymėti klientai. Vis tiek galite ieškoti visų savo klientų, net jei jie nėra rodomi numatytajame rodinyje.

  • Kodėl nematau naujo kliento, įtraukto į klientų sąrašą?

    Jei ką tik įtraukėte klientą ir to kliento klientų sąraše nematote, pabandykite ieškoti to kliento ieškos lauke. Jei klientas vis dar nėra rodomas, palaukite kelias minutes, kol duomenų bazės sinchronizuosis ir bandykite dar kartą.

  • Kaip naudoti naują dalinę iešką?

    Ieškokite klientų įvesdami tik pirmąją dalį jų vardo arba domeno vardo. Ieškos rezultatuose rodoma iki 100 klientų, atrinktų pagal ieškos kriterijus.

Sužinokite daugiau apie Partnerių administravimo centrą.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×