„Office 365“ katalogų sinchronizavimo trikčių šalinimas

Naudodami katalogų sinchronizavimą galite toliau valdyti vietinius vartotojus bei grupes ir sinchronizuoti debesyje atliktus įtraukimus, panaikinimus ir pakeitimus. Tačiau sąranka yra gana sudėtinga, todėl kartais gali būti sunku nustatyti problemų šaltinį. Turime išteklių, padėsiančių jums aptikti potencialias problemas ir jas pašalinti.

Kaip žinoti, jei kažkas negerai?

Pirma užuomina, kad kažkas negerai, kai „DirSync“ būsenos plytelėje „„Office 365“ administravimo centras“ nurodo, ar yra problemų:

„DirSync“ būsenos plytelė administravimo centro peržiūroje

Taip pat iš „Office 365“ gausite el. laišką (į alternatyvų el. paštą ir administratoriaus el. paštą), kuriame nurodoma, kad jūsų nuomotojas susidūrė su katalogų sinchronizavimo klaidomis. Išsamios informacijos ieškokite Katalogo sinchronizavimo klaidų identifikavimas „Office 365“.

Kaip gauti „Azure Active Directory Connect“ įrankį?

„„Office 365“ administravimo centras“ eikite į Vartotojai > Aktyvūs vartotojai. Meniu Daugiau pasirinkite Katalogų sinchronizavimas.

Meniu Daugiau pasirinkite Katalogų sinchronizavimas

Senoje „„Office 365“ administravimo centras“ pereikite prie Vartotojai >Aktyvūs vartotojai ir pasirinkite Nustatyti šalia „ActiveDirectory“ sinchronizavimas.

Pasirinkite Nustatyti šalia „Active Directory“ sinchronizavimo

Vykdykite vediklio instrukcijas, kad atsisiųstumėte „Azure AD Connect“.

Jei vis dar naudojate „Azure Active Directory Sync“ („DirSync“), informacijos apie „dirsync“ įrankio sistemos reikalavimus, reikiamus leidimus ir kaip šalinti dažniausias klaidas, žr. Kaip „Office 365“ šalinti „Azure Active Directory“ sinchronizavimo įrankio diegimo triktis ir konfigūracijos vediklio klaidų pranešimai.

Norėdami „Azure Active Directory Sync“ atnaujinti į „Azure AD Connect“, peržiūrėkite Versijos naujinimo instrukcijas.

Dažniausios pasitaikančių „Office 365“ katalogų sinchronizavimo problemų priežastys.

Požymis

Populiariausias sprendimas arba sprendimai

Sinchronizuotų objektų nesimato arba jie atnaujiname internete, arba iš paslaugos gaunu sinchronizavimo klaidų ataskaitas.

Tapatybės sinchronizavimas ir dublikato atributo atkuriamumas

„„Office 365“ administravimo centras“ gavau įspėjimą ar gaunu automatinius el. laiškus, kad pastaruoju metu nebuvo sinchronizavimo

Slaptažodžiai nėra sinchronizuojami arba matau įspėjimą „„Office 365“ administravimo centras“, kad pastaruoju metu nebuvo slaptažodžių sinchronizavimo „

Slaptažodžių sinchronizavimas naudojant „Azure AD Connect Sync“

Matau įspėjimą apie viršytą objektų kvotą

Kad apsaugotume paslaugą, esame pritaikę įtaisytąją objektų kvotą. Jeigu kataloge per daug su „Office 365“ sinchronizuojamų objektų, turėsite susisiekti su palaikymo skyriumi, kad jūsų kvota būtų padidinta.

Noriu sužinoti, kurie atributai yra sinchronizuoti

Visų atributų, sinchronizuotų su vietiniu ir debesies katalogu, sąrašą galite rasti čia.

Negaliu valdyti arba pašalinti su debesimi sinchronizuotų objektų

Esate pasirengę valdyti tik debesyje esančius objektus? O gal iš vietinio katalogo pašalintas objektas užstrigo debesyje? Patarimų, kaip spręsti šias problemas, žr. Triktys sinchronizavimo metu ir šiame palaikymo straipsnyje.

Gavau klaidos pranešimą, kad mano įmonė viršijo sinchronizuoti leidžiamų objektų skaičių

Daugiau apie šią problemą skaitykite čia.

Kiti ištekliai

Diagnostikos žurnalai

„IDFix“ įrankis naudojamas objektų tapatybei ir jų atributams vietinėje „Active Directory“ aplinkoje aptikti ir pataisyti, rengiantis perkėlimui į „Office 365“. „IDFix“ skirta „Active Directory“ administratoriams, atsakingiems už katalogų sinchronizavimą su „Office 365“ tarnyba. „IDFix“ įrankio atsisiuntimas iš „Microsoft“ atsisiuntimo centro.

Taip pat žr.

„Office 365“ katalogų sinchronizavimo nustatymas

„Office 365“ katalogų sinchronizavimo išjungimas

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×