„Office 2016“ arba „Office 2013“ diegimas užstringa ties 90 %

Bandote diegti „Office 365“, „Office 2016“ arba „Office 2013“ ir diegimas užstringa (užsifiksuoja arba nustoja veikti) ties maždaug 90 % žyme. Ši problema gali kilti, jei „Windows Installer“ yra užimta.

Dialogo langas, kuriame rodomas ties 90 % užstrigęs Office diegimas

Jei „Windows Update“ naudoja „Windows Installer“, diegiant „Office“ reikės laukti, kol „Windows Installer“ pasibaigs naujinimo procesas. Be to, jei „Windows Installer“ užstringa, „Office“ negalės tęsti darbo už 90 % žymės. Kaip tęsite darbą, priklauso nuo to, ar jau atšaukėte „Office“ diegimą. Tokiu atveju turėsite bandyti diegti „Office“ dar kartą. Arba, jei „Office“ vis dar bandoma įdiegti, turėsite užbaigti „Windows Update“. Pasirinkite iš nurodytų toliau:

Jei nepavyksta atlikti toliau nurodytų veiksmų, kitus sprendimus žr. „Office“ diegiamas ilgai.

Jei jau atšaukėte „Office“ diegimą, bandykite diegti „Office“ dar kartą

Jei atšaukėte „Office“ diegimą, turėsite dar kartą bandyti diegti, tačiau prieš tai patikrinkite, ar baigtas „Windows Update“ procesas.

  1. Klaviatūroje paspauskite Atrl + Alt + Delete ir pasirinkite užduočių tvarkytuvą (arba „Windows 7“ sistemoje – Paleisti užduočių tvarkytuvą).

  2. Pasirinkite skirtuką Procesai ir ieškokite „Windows Update“ atskiroji diegimo programa (wusa.exe). Jei sąraše jis nerodoma, naujinimas baigtas.

    Diegimo iš naujo instrukcijų žr. „Office“ diegimas asmeniniame arba „Mac“ kompiuteryje.

Jei dar išjungėte diegimo, užbaikite „Windows Update“ procesą užduočių tvarkytuve.

Jei vis dar diegiate „Office“, užbaikite „Windows Update“ procesą

Galite laukti, kol „Windows Update“ pasibaigs, tačiau gali kilti tolesnių atidėjimų. Patikimiau yra tiesiog užbaigti „Windows Update“ procesą užduočių tvarkytuve, kad „Windows Installer“ galėtų toliau veikti ir įdiegti „Office“. Atlikite šiuos veiksmus norėdami užbaigti „Windows Update“ procesą.

Pastaba : „Windows Update“ išjungimas gali paveikti veikiantį „Windows“ naujinimą. Jei paleisite kompiuterį iš naujo po „Office“ diegimo, „Windows Update“ procesas turi tęstis. Jei taip nėra, žr. 5 veiksmą.

  1. Leiskite „Office“ diegimui vykti ties 90 % žyma.

  2. Klaviatūroje paspauskite Atrl + Alt + Delete (laikykite nuspaustus klavišus vienu metu) ir pasirinkite užduočių tvarkytuvą (arba „Windows 7“ sistemoje – Paleisti užduočių tvarkytuvą).

  3. Skirtuke Procesai pasirinkite „Windows Update“ atskiroji diegimo programa (wusa.exe).

  4. Pasirinkite Baigti užduotį (arba „Windows 7“ sistemoje – Baigti procesą). „Office“ diegimas turėtų tęstis ir pasibaigti.

  5. Pasibaigus diegimui paleiskite kompiuterį iš naujo ir leiskite „Windows Update“ procesui pasileisti iš naujo. Jums gali tekti rankiniu būdu paleisti „Windows Update“ iš naujo, čia pasirinkus savo „Windows“ versiją.

„Windows Update“ paleidimas iš naujo rankiniu būdu

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×