„Office 2013“ ir „Office for Mac 2011“ nebegalima įdiegti naudojant „Office 365“ prenumeratą

Dėkojame, kad naudojate „Office 365“. „Office 365“ prenumeratoriai nebegalės atsisiųsti ar įdiegti „Office 2013“ asmeniniam kompiuteryje arba „Office 2011 for Mac“ iš „Office 365“ žiniatinklio portalo arba puslapio Mano paskyra. Norėdami apsaugoti savo „Office“ paketą ir gauti visas naujausias funkcijas, nemokamai atnaujinkite versiją į „Office 2016“ kaip savo „Office 365“ prenumeratos dalį. Daugiau informacijos žr. Kodėl turėtumėte atnaujinti versiją į „Office 2016“.

Vienkartiniams „Office 2013“ pirkimams, pvz., Office Home and Student 2013, Office Home and Business 2013 arba Office Professional Plus 2013 bendrosios licencijos leidimams, standartinis palaikymas išliks iki 2018 m. balandžio, o papildomas palaikymas – iki 2023 m.

Tačiau klientų palaikymas bei trikčių diagnostika šiems „Office 2013“ produktams baigėsi 2017 m. vasario 28 d.:

„Office 365“ namams versijos:

  • „Office 365 Home“ (2013)

  • „Office 365 Personal“ (2013)

  • „Office 365 University“ (2013)

„Office 365“ verslui versijos:

  • „Office 365 ProPlus“ (2013)

  • „Office 365 Small Business Premium“ (2013)

  • „Office 365 Business“ (2013)

  • „Project for Office 365“ (2013)

  • „Visio Pro for Office 365“ (2013)

Pastaba : Daugiau informacijos apie aukščiau nurodytas „Office 365“ verslui versijas žr. „Office 365 ProPlus“ 2013 m. versijų palaikymas baigiamas 2017 m. vasario 28 d..

Jei šiuo metu turite „Office 2013“ įdiegę su „Office 365“ prenumerata, toliau galėsite ją naudoti.

Vis tiek reikia „Office 2013“ dėl nesuderinamumo problemų?

Skambinkite palaikymo tarnybai Jei pašalinote „Office 2013“ kaip dalį „Office 365“ prenumeratos, tačiau reikia diegti iš naujo dėl nesuderinamumo problemų, tolesniame skyriuje „Papildomi ištekliai“ pasirinkite piktogramą susisiekite su mumis. Jei naudojate „Office 365“ savo organizacijoje, kreipkitės į administratorių, kuris užpildyti palaikymo kvitą už jus.

„Office 365“ administratorių palaikymas:    Jei esate „Office 365“ ir jūs arba jūsų organizacijos darbuotojai nori įdiegti arba iš naujo įdiegti „Office 2013“, kreipkitės į „Office 365“ administratorių palaikymo tarnybą.

Po 2017 m. spalio 10 d. „Office for Mac 2011“ nebegaus klaidų pataisų ir saugos naujinimų. Palaikymo ir trikčių šalinimo pabaiga nepaveiks jūsų galimybių naudoti „Office for Mac 2011“, jei jau turite jį įdiegtą. Tačiau rekomenduojame įdiegti „Office 2016 for Mac“, kad gautumėte naujausius „Office 365“ prenumeratos pasiūlymus.

Įdiegę „Office 2016 for Mac“ galite pasirinkti išsaugoti 2011 m. versiją savo kompiuteryje arba galite pašalinti „Office for Mac 2011“.

Pastaba : Jei jau pašalinote „Office for Mac 2011“, tačiau norite iš naujo jį įdiegti, galite atsisiųsti turinio pateikimo tinkle (CDN).

Sužinokite daugiau apie „Office 2016 for Mac“:

„Office 2016“ diegimas arba versijos naujinimas

Norėdami įdiegti „Office 2016“ atlikite veiksmus, pateiktus „Office 2016“ atsisiuntimas ir diegimas arba pakartotinis diegimas asmeniniame kompiuteryje arba „Mac“.

„Office 365“ administratoriams:    jei esate „Office 365“ administratorius ir norite atnaujinti savo organizacijos vartotojus į naujausią „Office“ versiją, žr. Vartotojų atnaujinimas į naujausią „Office“ klientą naudojant „Office 365“ verslui.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×