„Office 2010“ produkto kodo radimas

Kai įdiegiate „Office 2010“, būsite paraginti įvesti 25 simbolių produkto kodą, kuris atrodo maždaug taip:

XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Kaip rasti produkto kodą

Produkto kodo ieškos galimybės priklauso nuo to, kaip įsigijote „Office“. Iš toliau pateiktų parinkčių pasirinkite, kaip įsigijote „Office“.

Jei įsigijote ir atsisiuntėte „Office“ iš internetinės parduotuvės, produkto kodas turėtų būti nurodytas el. laiško kvite.

Norėdami rasti šį patvirtinimo el. laišką, atlikite šiuos veiksmus:

  • Patikrinkite el. pašto šiukšlių, masinio ar nepageidaujamo el. pašto aplankus.

  • El. pašte bandykite ieškoti žodžio „Microsoft“ arba įmonės, kurioje įsigijote „Office“, pavadinimo.

  • Jei turite kelias el. pašto paskyras, patikrinkite el. pašto paskyrą, kurią nurodėte įsigiję „Office 2010“ internetu.

Jei nerandate el. laiško kvito, el. laiške nurodytą informaciją galite gauti naudodami parduotuvės, kurioje įsigijote produktą, užsakymų retrospektyvos saitą:

  • „Microsoft“ parduotuvė: Eikite į www.microsoftstore.com ir prisijunkite naudodami vartotojo ID ir slaptažodį, kurį naudojote įsigydami ir atsisiųsdami „Office“. Kai prisijungsite, spustelėkite Skaitmeninis turinys, kad peržiūrėtumėte produkto kodus.

    Skaitmeninio turinio saito diegimas microsoftstore.com.
  • „Digital River“: Eikite į savo „Digital River“ paskyros puslapį ir prisijunkite naudodami vartotojo ID ir slaptažodį, kuriuos naudojote įsigydami ir parsisiųsdami „Office“. Kai prisijungsite, jūsų produkto kodas bus rodomas puslapio Mano paskyra dalyje Pirkiniai.

Jei „Office“ gavote dėžutėje, kortelėje arba diske, produkto kodo ieškokite ant kortelės arba ant „Office“ pakuotės.

Produkto kodas pakuotės vietoje, ant kortelės etiketės, priešingoje disko laikikliui pusėje, kairėje dėklo pusėje Produkto kodas pakuotės viduje, ant etiketės kairėje dėklo pusėje

Jei produkto kodo nėra, skaitykite nurodymus ant pakuotės. Galite būti nukreipti į Office.com/getkey, kur gausite produkto kodą.

Norėdami sužinoti produkto kodą, turėsite panaudoti ant produkto kodo kortelės nurodytą 27 simbolių raidinį-skaitinį PIN kodą. Eikite į https://office.com/getkey ir įveskite 27 simbolių PIN kodą, kad gautumėte „Office 2010“ produkto kodą.

„Office 2010“ produkto kodo kortelė. 27 simbolių PIN kodo vieta ant „Office 2010“ produkto kodo kortelės.

Jei „Office“ gavote su savo asmeniniu, „Mac“, nešiojamuoju arba planšetiniu kompiuteriu, produkto kodo ieškokite autentiškumo sertifikate, kuris buvo pateiktas kartu su kompiuteriu.

Patarimas : Galite turėti vieną autentiškumo sertifikatą, skirtą „Windows“, o kitą – „Office“. Įsitikinkite, kad naudojate tinkamą sertifikatą savo „Office 2010“ produkto kodui gauti.

Ant „Office 2010“ autentiškumo sertifikato bus parašyta „Microsoft Office 2010“.

Autentiškumo sertifikatas ir produkto kodas iš jūsų kompiuterio gamintojo

Pamečiau produkto kodą

Išskleiskite toliau esančią dalį, kad sužinotumėte, kaip pakeisti pamestą „Office 2010“ produkto kodą.

Jeigu pametėte produkto kodą, bet turite pirkimo įrodymą, šio puslapio apačioje žr. Noriu pasikalbėti gyvai. „Microsoft“ pagalbos tarnyba gali pakeisti jūsų produkto kodą arba pateikti kitų išeičių.

Jeigu manote, kad produkto kodą pametėte, jis buvo pavogtas arba jo tiesiog neberandate, ir norėtumėte įsigyti naujesnę „Office“ versiją, galite eiti į Įsigyti Office, kad pamatytumėte įsigijimo galimybes. Arba, jeigu pirmiausia norite sužinoti daugiau apie naujausią „Office“ versiją, žr. Kuo skiriasi „Office 365“ nuo „Office 2016“? ir Kodėl turėtumėte atnaujinti versiją į „Office 2016“.

Papildoma informacija ir trikčių diagnostika

Išskleiskite toliau esančią dalį, kad gautumėte informacijos apie kitų versijų produkto kodus, trikčių šalinimo žinyną ir kitos naudingos informacijos.

Jei iškilo problemų aktyvinant „Office 2010“ produkto kodą, eikite į „Office 2010“ aktyvinimas.

Yra kelios priežastys, kodėl įvedus produkto kodą pateikiamas klaidos pranešimas. Pavyzdžiui, produkto kodas gali būti neteisingai įvestas arba gali būti naudojamas kito produkto kodas.

Ar įvedate kito „Microsoft“ produkto kodą?

Daugelis „Microsoft“ produktų turi 25 simbolių produkto kodą. Jei turite keletą „Microsoft“ produktų, lengva sumaišyti kodus ir panaudoti netinkamą. Toliau pateikiami keli dažniausiai nutinkantys dalykai.

  • Naudojamas ant kompiuterio lipduko pateikiamas produkto kodas   

    Šie produkto kodai paprastai yra skirti programai „Microsoft Windows“. Patikrinkite produkto pavadinimo lipduką ir įsitikinkite, kad jis skirtas jūsų bandomam įdiegti „Office“ produktui.

  • Naudojamas ankstesnės „Office“ versijos produkto kodas   

    „Office“ produktų kodų negalima taikyti kitoms nei numatyta „Office“ versijoms. Pavyzdžiui, negalite naudoti „Microsoft Office Home and Student 2007“ produkto kodo, jei bandote diegti „Microsoft Office Home and Student 2010“.

  • Naudojamas atskiros programos produkto kodas diegiant paketą   

    „Office“ produkto kodų, skirtų „Office“ paketams negalima naudoti atskiroms programoms, ir atvirkščiai. Pavyzdžiui, negalite naudoti „Microsoft Word“ produkto kodo diegdami „Microsoft Office Home and Student“.

  • Naudojamas mokymo įstaigos ar įmonės suteiktas produkto kodas   

    Mokymo įstaigos ir įmonės paprastai įsigyja kitokio tipo „Office“ licenciją. Produktų kodai, kuriuos jos suteikia studentams, dėstytojams ir darbuotojams, vadinami bendrosios licencijos kodais. Šių kodų negalima naudoti mažmeninės prekybos „Office“ versijoms, pvz., „Home and Student“, „Home and Business“ arba „Professional“.

Ar produkto kodą įvedėte neteisingai?

Nuskaityti produkto kodą iš etiketės gali būti sudėtinga. Raidės ir skaičiai gali atrodyti taip pat.

Čia pateikiamas dažniausiai neteisingai įvedamų simbolių sąrašas, padėsiantis išvengti rašybos klaidų:

  • raidė B ir skaičius 8;

  • raidė G ir skaičius 6;

  • raidė O ir skaičius 0;

  • raidė Q ir skaičius 0;

  • šalia einančios dvi V (VV) atrodo panašiai kaip raidė W.

Jei nepavyksta nuskaityti produkto kodo simbolių, toliau pateikiamas pavyzdys, kaip atrodo raidės ir skaičiai:

Rodo šriftą, naudojamą „Office“ produkto kodo raidėms ir skaičiams

Patarimas : Jei įsigijote „Office“ iš internetinės parduotuvės ir gavote patvirtinimą el. laišku, pabandykite nukopijuoti ir įklijuoti produkto kodą iš šio el. laiško, o ne vesti jį.

Ar produkto kodas vis dar neveikia?

Jei jūsų „Office“ produkto kodas neveikia arba nebeveikia, susisiekite su pardavėju ir paprašykite grąžinti pinigus. Jeigu produkto kodą įsigijote be programinės įrangos, labai tikėtina, kad produkto kodas yra vogtas arba įgytas apgaulės būdu, todėl jo naudojimas užblokuotas. Deja, daugybė nesąžiningų pardavėjų siūlo vogtus, sugadintus arba neautorizuotus „Microsoft“ produktų kodus. Kartais tokie produktų kodai spausdinami ant padirbtų etikečių arba kortelių su „Microsoft“ programinės įrangos atsiuntimo saitu, o kartais jie platinami su pardavimui neskirtomis programinės įrangos laikmenomis, pvz., reklaminėmis laikmenomis, originaliosios įrangos gamintojų pakartotinio diegimo laikmenomis arba konkrečiai „Microsoft“ programai skirtomis laikmenomis.

Jei turite DVD, bet jo nerandate ar jūsų kompiuteryje nėra DVD diskų įrenginio, eikite į https://www.microsoft.com/software-download/office, raskite Ankstesnių „Office“ versijų atsisiuntimas ir naudodami produkto kodą atsisiųskite ir įdiekite „Office“. Šiuo saitu naudokitės TIK tada, jei „Office“ buvo gautas DVD.

Kreipimasis į palaikymo tarnybą dėl produkto kodo

Jeigu vadovavotės šios straipsnio nurodymais ir jums vis tiek reikia pagalbos, apsilankykite musų pagalbos svetainėje „Microsoft“ palaikymo tarnyba.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×