„Business Contact Manager for Outlook 2007“ diegimo trikčių šalinimas

Svarbu :  Šis straipsnis išverstas naudojant mašininį vertimą, žr. atsakomybės atsisakymą. Su šio straipsnio versija anglų kalba galite susipažinti čia .

Toliau pateikiamą sąrašą sudaro dažnai pasitaikančios problemos ir jų sprendimai, kuriuos surado „Business Contact Manager for Outlook“ klientai.

Informacijos apie duomenų bazės kūrimas, SQL serverio arba kitų duomenų bazės konkrečių problemų, peržiūrėkite trikčių šalinimas duomenų bazės valdymas naudojant "Business Contact Manager".

Informacijos apie integravimas su apskaitos programa, ieškokite tos programos žinyną.

Kurią diegimo problemą norite išspręsti?

Sąranka ir licencija pranešimus

Kur rasti Business Contact Manager for Outlook?

Konfigūruokite arba aktyvinti Business Contact Manager for Outlook

Yra Business Contact Manager for Outlook įdiegta?

Business Contact Manager for Outlook rodinius, meniu ir įrankių juostos

Įdiegti "Business Contact Manager for Outlook" kita kalba

Versijos naujinimas iš "Microsoft Office 2003" į "2007 Office" sistemą

Versijos naujinimo iš Business Contact Manager for Outlook 2003 su Business Contact Manager for Outlook 2007

Pašalinti arba "Business Contact Manager for Outlook" šalinimas

Ieškote informacijos apie Business Contact Manager for Outlook 2003

Papildomi ištekliai

Sąrankos ir licencijos pranešimai

Noriu sustabdyti paleisties vedlio rodymą, kiekvieną kartą atidarius "Outlook"

Norėdami nebegauti paraginimo konfigūruoti „Business Contact Manager for Outlook“, jį pašalinkite.

Pastaba : Mes jums neberekomenduojame keisti registro parametrų, kad išjungtumėte „Business Contact Manager for Outlook“.

  • Pašalinti Business Contact Manager for Outlook

    • „Microsoft Windows XP“

      1. Atšaukite paleisties vedlį ir uždarykite „Outlook“.

      2. Meniu Pradėti spustelėkite Valdymo skydas.

      3. Atsidarę Valdymo skydas du kartus spustelėkite Įtraukti arba šalinti programas.

      4. Sąraše Šiuo metu įdiegtos programos ir naujinimai spustelėkite Business Contact Manager for Outlook 2007.

      5. Spustelėkite Šalinti, tada laikykitės ekrane pateikiamų instrukcijų.

        Microsoft SQL Server 2005 Express (MSSMLBIZ) taip pat gali būti rodomi sąraše Business Contact Manager "Outlook 2007" komponentams pašalinti. Atlaisvinti vietos diske, jei jis nenaudoja kitose programose, pašalinti SQL Server 2005 Express.

    • „Windows Vista“

      1. Atšaukite paleisties vedlį ir uždarykite „Outlook“.

      2. Meniu Pradėti spustelėkite Valdymo skydas,

      3. Atsidarę Valdymo skydas spustelėkite Programos ir priemonės.

      4. Puslapyje Išdiegti arba pakeisti programą spustelėkite Business Contact Manager for Outlook 2007.

      5. Spustelėkite Išdiegti/keisti.

      6. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.

        Microsoft SQL Server 2005 Express (MSSMLBIZ) taip pat gali būti rodomi sąraše Business Contact Manager "Outlook 2007" komponentams pašalinti. Atlaisvinti vietos diske, jei jis nenaudoja kitose programose, pašalinti SQL Server 2005 Express.

        Jei rodomas pašalinę Business Contact Manager for Outlook 2007 paleisties vedlį, rasite temoje, susisiekite su mumis apie "Business Contact Manager" Norėdami naudoti vieną iš būdų pateikti daugiau informacijos apie problemą Microsoft.

Noriu Rodyti paleisties vedlį

Atlikite toliau nurodytą procedūrą, jei išjungėte paleisties vedlį pašalindami „Business Contact Manager for Outlook“ iš savo profilio.

Daugiau informacijos apie profilius, peržiūrėkite apžvalga "Outlook" el. pašto profilius.

  1. Paleiskite „Outlook“.

  2. Meniu Žinynas spustelėkite Konfigūruoti „Business Contact Manager“.

    Ši parinktis galima, jei „Business Contact Manager for Outlook“ kompiuteryje įdiegtas, tačiau nesukonfigūruotas jūsų profiliui.

    Rodomas paleisties vedlys.

  3. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.

Gavau pranešimą, kad Business Contact Manager for Outlook diegimas nebaigtas, nes turi būti įdiegta programa pirminį Interop mazgai.

Kai kuriais atvejais galite aptikti, kad programa „Microsoft Office Primary Interop Assemblies“ jau įdiegta. Tada pašalinkite programą „Primary Interop Assemblies“, o tada vėl bandykite įdiegti „Business Contact Manager for Outlook“.

„Windows XP“

  1. Meniu Pradėti spustelėkite Valdymo skydas.

  2. Valdymo skydas spustelėkite Įtraukti arba pašalinti programas, o tada – Pašalinti programą.

  3. Sąraše Šiuo metu įdiegtos programos spustelėkite Microsoft Primary Interop Assemblies, o tada – Pašalinti.

  4. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.

„Windows Vista“

  1. Meniu Pradėti spustelėkite Valdymo skydas.

  2. Valdymo skydas skyriuje Programos spustelėkite Išdiegti programą.

  3. Spustelėkite Microsoft Primary Interop Assemblies, o tada – Išdiegti.

  4. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.

Gavau pranešimą, nurodantį, kad sąrankos metu nepavyko įdiegti reikiamo komponento: Microsoft Office Small Business jungiamumo komponentai

Kompiuteryje įdiegta kita „Small Business“ jungiamumo komponentų versija, gali būti, kad tai yra arba „Business Contact Manager for Outlook“, arba „Microsoft Office Accounting 2007“ beta versijos komponentai. Pašalinkite „Small Business“ jungiamumo komponentus ir bandykite vėl įdiegti „Business Contact Manager for Outlook“.

  • „Windows XP“

    1. Meniu Pradėti spustelėkite Valdymo skydas.

    2. Valdymo skydas spustelėkite Įtraukti arba pašalinti programas, o tada – Pašalinti programą.

    3. Sąraše Šiuo metu įdiegtos programos spustelėkite „Microsoft Office Small Business“ jungiamumo komponentai, o tada – Pašalinti.

    4. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.

  • „Windows Vista“

    1. Meniu Pradėti spustelėkite Valdymo skydas.

    2. Valdymo skydas skyriuje Programos spustelėkite Išdiegti programą.

    3. Spustelėkite „Microsoft Office Small Business“ jungiamumo komponentai, o tada – Išdiegti.

    4. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.

Sąrankos metu nepavyko įdiegti reikiamo komponento. Microsoft SQL Server 2005

Tokia problema kartais iškyla, jei diskas, į kurį ketinate įdiegti „Business Contact Manager for Outlook“, yra suglaudintas arba užšifruotas.

Panaikinkite suglaudinimą arba iššifruokite aplanką, į kurį ketinate įdiegti „Business Contact Manager for Outlook“, o tada bandykite dar kartą įdiegti „Business Contact Manager for Outlook“.

Aplanko glaudinimo išjungimas

  • „Windows XP“

    1. Atidarykite Mano kompiuteris.

    2. Dukart spustelėkite diską arba aplanką.

    3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplanką, kuriame norite įdiegti Business Contact Manager for Outlook.

      Tai paprastai yra C:\Documents ir parametrai [vardas] \Local Data\Microsoft\Business kontakto Manager\, kur username yra vartotojo vardas.

    4. Spustelėkite Ypatybės.

    5. Skirtuke Bendra spustelėkite Išsamiau.

    6. Išvalykite žymės langelį Glaudinti turinį vietai diske sutaupyti, tada spustelėkite Gerai.

  • „Windows Vista“

    1. Spustelėkite Pradėti, o tada – Kompiuteris.

    2. Kompiuterio lange dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite diską, kuriame norite įdiegti „Business Contact Manager for Outlook“, o tada spustelėkite Ypatybės.

    3. Skirtuke Bendra panaikinkite žymės langelio Glaudinti diską vietai diske sutaupyti žymėjimą ir spustelėkite Gerai.

Aplanko iššifravimas

  • "Windows XP" arba "Windows Vista"

    1. Spustelėkite Pradėti, o tada, jei dirbate sistemoje „Windows XP“, spustelėkite Mano kompiuteris, o jei „Windows Vista“, Kompiuteris.

    2. Dukart spustelėkite diską, kuriame norite diegti „Business Contact Manager for Outlook“.

    3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite aplanką, kuriame norite įdiegti Business Contact Manager for Outlook. ir tada spustelėkiteYpatybės. (Dažniausiai aplankas yra C:\Program Files\.)

    4. Skirtuke Bendra spustelėkite Išsamiau.

    5. Išvalykite žymės langelį Šifruoti turinį duomenims apsaugoti, tada spustelėkite Gerai.

Jei panaikinus aplanko suglaudinimą arba pašalinus šifravimą problema išlieka, pabandykite paskelbti savo klausimą „Business Contact Manager for Outlook“ diskusijų grupėje (microsoft.public.outlook.bcm).

Papildomos pagalbos arba palaikymo specialistas kalbėti, peržiūrėkite Žinynas ir palaikymas, Microsoft Office Outlook 2007 su Business Contact Manager (visomis kalbomis) žiniatinklio svetainėje. Gali būti taikomi mokesčiai.

Gavau pranešimą, kad sąrankos kilo problema.

SQL serverio sąranka nepavyko arba nepavyko įdiegti komponento. „Business Contact Manager for Outlook“ neveikia be SQL serverio tarnybos arba be pranešime nurodyto komponento.

Kai SQL serverio sąranka nepavyko, jei pranešime yra mygtukas, spustelėkite mygtuką Siųsti klaidos ataskaitą, kad „Microsoft“ būtų nusiųstas sukurtas žurnalo failas. Žurnalo failai padeda „Microsoft“ nustatyti problemą.

Jei trūksta komponento, kompiuteryje įdiegti ankstesnės laidos arba senesnės versijos SQL serverio komponentai. Esamos versijos neleidžia įdiegti naujesnio komponento. Norėdami pašalinti senesnį komponentą atlikite toliau nurodytą procedūrą.

  • „Windows XP“

    1. Meniu Pradėti spustelėkite Valdymo skydas.

    2. Valdymo skydas spustelėkite Įtraukti arba pašalinti programas, o tada – Pašalinti programą.

    3. Sąraše Šiuo metu įdiegtos programos spustelėkite tuos programinių įrangų pavadinimus, kuriuose yra SQL, arba spustelėkite pranešime nurodytą komponentą ir tada spustelėkite Pašalinti.

      Pakartokite anksčiau nurodytą žingsnį, kad pašalintumėte visus elementus, kurių pavadinimuose yra SQL.

    4. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.

  • „Windows Vista“

    1. Meniu Pradėti spustelėkite Valdymo skydas.

    2. Valdymo skydas skyriuje Programos spustelėkite Išdiegti programą.

    3. Spustelėkite tuos programinių įrangų pavadinimus, kuriuose yra SQL, arba spustelėkite pranešime nurodytą komponentą ir tada spustelėkite Išdiegti.

      Pakartokite anksčiau nurodytą žingsnį, kad pašalintumėte visus elementus, kurių pavadinimuose yra SQL.

    4. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.

Gavau pranešimą, kuriame nurodoma, Sąrankai nepavyko įdiegti Business Contact Manager for Outlook 2007

Norėdami gauti daugiau informacijos apie jums iškilusią diegimo problemą pabandykite atlikti toliau nurodytas procedūras.

  1. Patikrinkite žurnalo failus

    Patikrinkite „Microsoft SQL Server 2005“ suvestinės žurnalo failą ir pasižiūrėkite, ar klaida įvyko diegiant „SQL Server 2005 Express Edition“. Patikrinkite MBSSetup žurnalo failus, nes juose gali būti daugiau informacijos, padėsiančios jums pašalinti „Business Contact Manager for Outlook“ ir kitų komponentų diegimo triktis.

    1. SQL serverio žurnalo failus

      SQL serverio suvestinės žurnalo failas yra šiame aplanke: C:\Program Files\Microsoft SQL Server\90\Setup Bootstrap\LOG\Summary.txt

      Jei įvyko klaida, suvestinės žurnalas rodo, kuriame jo faile yra papildomos informacijos apie klaidą. Patikrinkite žurnalo failą, kuris nurodytas suvestinės žurnalo faile.

    2. MBSSetup žurnalo failus

      1. Spustelėkite Pradėti.

      2. Laukelyje Pradėti iešką įveskite %temp% ir paspauskite ENTER.

      3. Aplanke Ruošinys atidarykite visus failus, kurie prasideda MBSsetup, dukart juos spustelėdami.

      4. Nuslinkite į kiekvieno failo apačią ir pasižiūrėkite, ar nėra klaidų kodų.

        Nulis (0) reiškia sėkmingai atliktą įrašymo į žurnalą veiksmą.

    3. Pagalbos dėl diegimo problemų kreipkitės į „Business Contact Manager for Outlook“ diskusijų grupę (microsoft.public.outlook.bcm).

    4. Jei žurnalo failuose nėra jokių klaidų ar klaidų kodų, pabandykite SQL tarnybą paleisti rankiniu būdu. Informacijos apie tai, kaip paleisti SQL tarnybą, žr. kitame skyriuje.

  2. SQL paslaugos paleidimas rankiniu būdu

    1. Spustelėkite Pradėti.

    2. Atlikite vieną iš šių veiksmų:

      • „Windows XP“ dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Mano kompiuteris, o tada spustelėkite Tvarkyti.

      • „Windows Vista“ dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Kompiuteris, o tada spustelėkite Tvarkyti.

    3. Spustelėkite Tarnybos ir programos.

    4. Dukart spustelėkite Tarnybos.

    5. Lange Tarnybos spustelėkite SQL serveris (MSSMLBIZ).

    6. Stulpelyje Būsena patikrinkite, ar nepaleista tarnyba SQL serveris (MSSMLBIZ).

    7. Spustelėkite Paleisti tarnybą iš naujo.

    8. Uždarykite langą Kompiuterio valdymas, o tada paleiskite „Outlook“.

      Jei nepavyksta paleisti SQL tarnybos, įvykių peržiūros programoje pasižiūrėkite įvykių žurnalo informaciją.

  3. Patikrinkite, ar įvykių žurnalus įvykių peržiūros programa informacijos.

    1. Atlikite vieną iš šių veiksmų:

      • Sistemoje „Windows XP“ spustelėkite Pradėti, o tada – Vykdyti.

      • Sistemoje „Windows Vista“ spustelėkite Pradėti, o tada spustelėkite bet kurioje laukelio Pradėti iešką vietoje.

    2. Įveskite eventvwr ir paspauskite ENTER.

    3. Spustelėkite Programų ir tarnybų žurnalai

    4. Spustelėkite žurnalą kuriame yra įvykių, ir tada srityje Veiksmai spustelėkite Atidaryti.

    5. Norėdami atidaryti kurį nors esamą įspėjimą arba klaidą spustelėkite ją.

    6. Norėdami peržiūrėti informaciją apie įvykį spustelėkite skirtuką Išsamiau.

    7. Srityje Veiksmai spustelėkite Kopijuoti, o tada – Kopijuoti išsamią informaciją kaip tekstą.

    8. Paskelbkite išsamią įvykio peržiūros žurnalo informaciją „Business Contact Manager for Outlook“ diskusijų grupėje (microsoft.public.outlook.bcm), kad gautumėte pagalbos sprendžiant šią problemą.

  4. Pašalinkite Business Contact Manager for Outlook 2003 ir bandykite įdiegti Business Contact Manager for Outlook 2007.

    1. Microsoft Windows XP

      1. Meniu Pradėti spustelėkite Valdymo skydas.

      2. Valdymo skydas spustelėkite Įtraukti arba pašalinti programas, o tada – Pašalinti programą.

      3. Sąraše Šiuo metu įdiegtos programos spustelėkite norimą pašalinti programinę įrangą:

        • Business Contact Manager for Outlook 2007

        • „Microsoft Office Small Business Management Edition 2006“ CD2 arba „Microsoft Office Outlook 2003 with Business Contact Manager“ naujinimas, kuris pašalina „Business Contact Manager for Outlook 2003“

      4. Spustelėkite Pašalinti, o tada vykdykite ekrano instrukcijas.

        Pastaba : Negalima pašalinti Microsoft SQL Server 2005 Express (MSSMLBIZ).

      5. Iš naujo įdiekite „Business Contact Manager for Outlook 2007“.

    2. „Windows Vista“

      1. Meniu Pradėti spustelėkite Valdymo skydas,

      2. Valdymo skydas skyriuje Programos spustelėkite Išdiegti programą.

      3. Puslapyje Išdiegti arba keisti programą spustelėkite norimą pašalinti programinę įrangą:

        • Business Contact Manager for Outlook 2007

        • „Microsoft Office Small Business Management Edition 2006“ CD2 arba „Microsoft Office Outlook 2003 with Business Contact Manager“ naujinimas, kuris pašalina „Business Contact Manager for Outlook 2003“

      4. Spustelėkite Išdiegti/keisti.

      5. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.

        Pastaba : Negalima pašalinti Microsoft SQL Server 2005 Express (MSSMLBIZ).

      6. Iš naujo įdiekite „Business Contact Manager for Outlook 2007“.

  5. Pašalinkite registro raktą HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Business Solutions eCRM ir įdiekite Business Contact Manager for Outlook 2007.

    • Svarbu : Redaguojant registrą yra pažengusiems kompiuterių užduotis, paprastai atlieka administratorius.

      1. Atlikite vieną iš šių veiksmų:

        • „Windows XP“

          1. Spustelėkite Pradėti, o tada – Vykdyti.

          2. Laukelyje Atidaryti įveskite regedit ir spustelėkite Gerai.

        • „Windows Vista“

          1. Spustelėkite Pradėti.

          2. Laukelyje Pradėti iešką įveskite regedit ir paspauskite ENTER.

      2. Dukart spustelėkite šiuos raktus:

        • HKEY_LOCAL_MACHINE

        • SOFTWARE

        • Microsoft

      3. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Business Solutions eCRM, o tada spustelėkite Naikinti.

      4. Paleiskite kompiuterį iš naujo.

      5. Paleiskite „Outlook“.

  6. Sukurkite naują "Outlook" profilį, norėdami pamatyti, jei Business Contact Manager for Outlook bus pradėti naują profilį.

    Daugiau informacijos apie profilius, peržiūrėkite apžvalga "Outlook" el. pašto profilius.

    1. Spustelėkite Pradėti, o tada – Valdymo skydas.

    2. Spustelėkite Vartotojų abonementai, o tada – Paštas.

    3. Spustelėkite Rodyti profilius.

    4. Spustelėkite Raginti naudoti profilį.

    5. Spustelėkite Pridėti.

    6. Įveskite profilio pavadinimą ir tada spustelėkite Gerai.

    7. Pagal ekrane pateiktas instrukcijas pridėkite profilyje naudotiną el. pašto abonementą.

    8. Paleiskite „Outlook“ iš naujo ir spustelėkite naująjį profilį.

    9. Jei atsidaro „Business Contact Manager for Outlook“ paleisties vedlys, jį atšaukite ir uždarykite „Outlook“.

    10. Pašalinkite „Business Contact Manager for Outlook“ iš kito profilio.

      Kaip?

      1. Spustelėkite Pradėti, o tada – Valdymo skydas,

      2. Spustelėkite Vartotojų abonementai, o tada – Paštas.

      3. Spustelėkite Duomenų failai.

        Jei yra daugiau nei vieną profilį, nustatyti, kad kompiuteryje, pašalinkite kiekvieno profilio Business Contact Manager.

      4. Spustelėkite Business Contact Manager, o tada – Šalinti.

      5. Spustelėkite Uždaryti.

    11. Paleiskite programą „Outlook“ iš naujo.

Gavau pranešimą, kad aš neturiu galiojanti licencija, Business Contact Manager for Outlook

Jei naudojate bandomąją versiją iš "Office 2007" paketą, gali būti pasibaigęs laikas terminą bandomąją versiją. Ieškokite žinyno ir palaikymo Microsoft Office Outlook 2007 su Business Contact Manager (visomis kalbomis) žiniatinklio svetainėje kreiptis į profesionalus. Gali būti taikomi mokesčiai.

Puslapio viršus

Kur rasti „Business Contact Manager for Outlook“?

"Outlook" meniu juostoje yra Business Contact Manager , jei ji įdiegta ir sukonfigūruota arba suaktyvintas.

"2007 Office" sistemą versijas, kurias apima Business Contact Manager for Outlook?

Diegimo kompaktinio disko Business Contact Manager for Outlook yra antras CD, CD2. Ji yra įtraukta į "Microsoft Office" paketusšiuos veiksmus:

  • Microsoft Office Professional 2007

  • Microsoft Office Small Business 2007

  • Microsoft Office Ultimate 2007

Pastaba : „Business Contact Manager for Outlook“ prie „Microsoft Office Professional Plus 2007“ nepridėtas.

Bandomosios versijos Microsoft Office Professional 2007 ir Microsoft Office Small Business 2007, įskaitant Business Contact Manager for Outlook, rasite Microsoft Office svetainės. Ieškokite antrą nuorodą įdiegti Business Contact Manager for Outlookbandomąją versiją.

Pastaba : „Outlook 2007“ turi būti įdiegtas prieš diegiant „Business Contact Manager for Outlook 2007“. „Business Contact Manager for Outlook 2007“ diegimas su „Outlook 2003“ nepalaikomas.

Puslapio viršus

Sukonfigūruokite arba suaktyvinkite „Business Contact Manager for Outlook“

Aš nematau Konfigūruoti Business Contact Manager meniu Žinynas .

Ar galite patikrinti, ar Business Contact Manager for Outlook yra įdiegta?

Jei įdiegta, „Business Contact Manager for Outlook“ komponentas, kuris rodo komandą Konfigūruoti „Business Contact Manager“, gali būti išjungtas. Norėdami, kad būtų rodoma komanda, atlikite šią procedūrą:

  1. „Outlook“ meniu Įrankiai spustelėkite Pasitikėjimo centras.

  2. Spustelėkite Papildiniai.

  3. Laukelyje Tvarkyti rodoma COM papildiniai. Spustelėkite Vykdyti.

  4. Sąraše Galimi papildiniai pažymėkite žymės langelį Business Contact Manager for Outlook ir spustelėkite Gerai.

  5. Meniu Žinynas patikrinkite, ar sąraše yra komanda Konfigūruoti „Business Contact Manager“.

    Pastaba : „Outlook 2007“ turi būti įdiegtas prieš diegiant „Business Contact Manager for Outlook 2007“. „Business Contact Manager for Outlook 2007“ diegimas su „Outlook 2003“ nepalaikomas.

Puslapio viršus

Ar „Business Contact Manager for Outlook“ įdiegtas?

"Outlook" meniu juostoje yra Business Contact Manager , jei ji įdiegta ir sukonfigūruota arba suaktyvintas.

Aš nesu tikras, jei yra įdiegtas Business Contact Manager for Outlook

  1. Patikrinkite, ar įdiegta Business Contact Manager for Outlook.

    Kaip?

    "Microsoft Windows XP"

    1. Meniu Pradėti spustelėkite Valdymo skydas.

    2. Valdymo skydas spustelėkite Įtraukti arba pašalinti programas, o tada dar kartą Įtraukti arba pašalinti programas.

    3. Patikrinkite sąrašą Šiuo metu įdiegtos programos, kad pamatytumėte, ar rodoma Business Contact Manager for Outlook 2007.

    „Windows Vista“

    1. Meniu Pradėti spustelėkite Valdymo skydas.

    2. Valdymo skydas spustelėkite Programos, o tada – Programos ir priemonės.

    3. Puslapyje Šalinti arba keisti programą patikrinkite, ar rodoma Business Contact Manager for Outlook 2007.

  2. Jei Business Contact Manager for Outlook 2007 nerodoma sąraše Šiuo metu įdiegtos programos, atlikite vieną iš šių veiksmų:

    1. Jei turite Business Contact Manager for Outlook 2007 kompaktinį diską, įdiekite programinę įrangą iš šio kompaktinio disko.

    2. Jei Business Contact Manager for Outlook gavote pirkdami kompiuterį (taigi kompaktinio disko neturite), turite aktyvinti Business Contact Manager for Outlook.

      Kaip?

      1. „Outlook“ meniu Žinynas spustelėkite Sukonfigūruoti „Business Contact Manager“.

        Rodomas paleisties vedlys.

      2. Norėdami suaktyvinti „Business Contact Manager for Outlook“ vykdykite ekrano instrukcijas.

Business Contact Manager for Outlook yra meniu mano programos , tačiau ji nėra rodomi programoje "Outlook"

Jei Business Contact Manager for Outlook gavote pirkdami kompiuterį, jums reikės konfigūruoti Business Contact Manager for Outlook.

Kaip?

  • „Outlook“ meniu Žinynas spustelėkite Konfigūruoti „Business Contact Manager“ ir vykdykite paleisties vedlio instrukcijas.

Puslapio viršus

„Business Contact Manager for Outlook“ rodiniai, meniu ir įrankių juostos

Įdiegus Business Contact Manager for Outlookmano "Outlook" meniu, komandos ir aplankų keitimas

Įdiegus Business Contact Manager for Outlook, Business Contact Manager aplanką automatiškai nustatytas, poaplankius abonementą, Verslo kontaktą, galimybių, Rinkodaros kampanijaarba Verslo projektų įrašų.

Business Contact Manager meniu pridedamas prie meniu juostos ir Business Contact Manager for Outlook komandos papildomas meniu failas .

Taip pat pridedama Business Contact Manager įrankių juosta, kurioje yra nuorodos į dažnai naudojamus aplankus ir užduotis.

Aš negaliu matyti Naršymo srityje

Norėdami peržiūrėti Naršymo sritį, meniu rodymas , nukreipkite žymiklį į Naršymo sritįir spustelėkite įprastinis arba sutrauktas.

Jei norite uždaryti naršymo sritį, meniu Rodymas žymiklį perkelkite ant naršymo srities, tada spustelėkite Išjungti.

Aš negaliu matyti aplanką "Business Contact Manager"

Aplankų sąrašo atidarymas

  1. Meniu Vykdyti spustelėkite Aplankų sąrašas.

  2. Aplankų sąraše raskite aplanką "Business Contact Manager" , pagal "Outlook" Asmeninių aplankų .

Aš negaliu matyti "Business Contact Manager" įrankių juosta

Business Contact Manager įrankių juosta rodoma Outlook, kai Business Contact Manager for Outlook įdiegta ir suaktyvinta.

  1. Patikrinkite, ar įdiegta Business Contact Manager for Outlook.

    Kaip?

    "Microsoft Windows XP"

    1. Meniu Pradėti spustelėkite Valdymo skydas.

    2. Valdymo skydas spustelėkite Įtraukti arba pašalinti programas, o tada dar kartą Įtraukti arba pašalinti programas.

    3. Patikrinkite sąrašą Šiuo metu įdiegtos programos, kad pamatytumėte, ar rodoma Business Contact Manager for Outlook 2007.

    „Windows Vista“

    1. Meniu Pradėti spustelėkite Valdymo skydas.

    2. Valdymo skydas spustelėkite Programos, o tada – Programos ir priemonės.

    3. Puslapyje Šalinti arba keisti programą patikrinkite, ar rodoma Business Contact Manager for Outlook 2007.

  2. Jei Business Contact Manager for Outlook 2007 nerodoma sąraše Šiuo metu įdiegtos programos, atlikite vieną iš šių veiksmų:

    1. Jei turite Business Contact Manager for Outlook 2007 kompaktinį diską, įdiekite programą iš šio kompaktinio disko.

    2. Jei Business Contact Manager for Outlook gavote pirkdami kompiuterį (taigi kompaktinio disko neturite), turite aktyvinti Business Contact Manager for Outlook.

      Kaip?

      • „Outlook“ meniu Žinynas spustelėkite Konfigūruoti „Business Contact Manager“ ir vykdykite paleisties vedlio instrukcijas.

Puslapio viršus

„Business Contact Manager for Outlook“ diegimas kita kalba

Įdiegėte versija Business Contact Manager for Outlook kalba, kuri yra kitokia nei "kitų" Office "programų pasirinkta kalba

Rekomenduojama įdiegti „Business Contact Manager for Outlook“ ta pačia kaip ir kitoms „Office“ programoms pasirinkta kalba.

Jei to įvykdyti neįmanoma, išbandykite šiuos veiksmus:

  • Jei jūsų kompiuteryje paleista „Windows XP“, prieš įdiegdami „Business Contact Manager for Outlook“ versiją kita kalba įeikite kaip administratorius.

  • Jei jūsų kompiuteryje paleista „Windows Vista“, įdiegdami „Business Contact Manager for Outlook“ dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite programos piktogramą arba failo pavadinimą ir pažymėkite Vykdyti kaip administratoriui.

Jei programą diegsite kaip administratorius, jums gali būti leidžiama įdiegti kitos kalbos versiją.

Puslapio viršus

Naujinimas iš „Microsoft Office 2003“ į sistemą „2007 Office“

Business Contact Manager for Outlook meniu ir komandos dingo iš "Outlook" po to, kai atnaujinau "Microsoft Office 2003" į "2007 Office" sistemą.

„Business Contact Manager for Outlook 2003“ įdiegta jūsų kompiuteryje. Ji nesuderinama su „Outlook 2007“. Turite įdiegti „Business Contact Manager for Outlook 2007“, kad turėtumėte prieigą prie „Business Contact Manager“ duomenų bazės.

„Business Contact Manager for Outlook 2007“ paleisties vedlys pašalina jūsų „Business Contact Manager for Outlook 2003“.

Diegimo kompaktinio disko Business Contact Manager for Outlook yra įtraukta į "Microsoft Office" paketusšiuos veiksmus:

  • Microsoft Office Professional 2007

  • Microsoft Office Small Business 2007

  • Microsoft Office Ultimate 2007

Pastaba : Prieš diegdami „Business Contact Manager for Outlook 2007“ uždarykite „Outlook“.

Jūsų „Business Contact Manager“ duomenų bazės informacija nesugadinta. Kitą kartą, kai paleisite „Outlook“ įdiegę „Business Contact Manager for Outlook 2007“, paleisties vedlys perkels senąją duomenų bazę į naująją duomenų bazę.

Puslapio viršus

Naujinimas iš „Business Contact Manager for Outlook 2003“ į „Business Contact Manager for Outlook 2007“

Bandau atnaujinti Business Contact Manager for Outlook 2003 Business Contact Manager for Outlook 2007 bet sąrankos programai žingsnių nebaigus.

„Business Contact Manager for Outlook 2007“ paleisties programa automatiškai pašalina „Business Contact Manager for Outlook 2003“, atnaujina jūsų „Outlook“ profilį ir tada įdiegia „Business Contact Manager for Outlook 2007“, nebent paleisties metu veikia „Outlook“.

Jei paleistis neatlikta, išbandykite toliau nurodytus veiksmus ir vėl vykdykite paleistį:

  • Uždarykite „Outlook“, įskaitant visus priminimus, ir išjunkite arba atjunkite visus mobiliuosius įrenginius, kurie sinchronizuojami su „Outlook“.

  • Pašalinkite „Business Contact Manager for Outlook 2003“ naudodami valdymo skydo komandą Įtraukti arba pašalinti programas.

    Kaip?

    1. Sistemoje „Windows XP“ spustelėkite Pradėti, o tada – Valdymo skydas.

    2. Dukart spustelėkite Įtraukti arba pašalinti programas.

    3. Spustelėkite „Business Contact Manager for Outlook 2003“, o tada – Pašalinti.

  • Svarbu : Šį veiksmą reikia, galite redaguoti registrą, kuris yra patyrusiems užduotis. Rekomenduojama, kad administratorius atlieka užduotis. Daugiau informacijos apie registrą, rasite "Windows" žinyne ir palaikymo centre.

    Panaikinkite registro raktą HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Business Solutions eCRM.

    Kaip?

    1. Sistemoje „Windows XP“ spustelėkite Pradėti, o tada – Vykdyti,

    2. Laukelyje Atidaryti įveskite regedit ir spustelėkite Gerai.

    3. Dukart spustelėkite šiuos raktus:

      • HKEY_LOCAL_MACHINE

      • SOFTWARE

      • Microsoft

    4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Business Solutions eCRM, o tada spustelėkite Naikinti.

Atnaujinau Business Contact Manager for Outlook 2003 į Business Contact Manager for Outlook 2007, bet nematau Business Contact Manager for Outlook meniu

Paleisties programa nepašalino senojo „Business Contact Manager“ duomenų failo iš jūsų „Outlook“ profilio, todėl jūs turėsite tai padaryti rankiniu būdu. Atidarę „Outlook“ turėsite rankiniu būdu atidaryti ir paleisties vedlį, kad būtų sukonfigūruotas „Business Contact Manager“.

Norėdami pašalinti duomenų failą atlikite šią procedūrą:

Jūsų „Business Contact Manager“ duomenys nesugadinti. Pašalinant duomenų failą „Business Contact Manager“ duomenys nepanaikinami.

  1. Sistemoje „Windows XP“ spustelėkite Pradėti, o tada – Valdymo skydas,

  2. Spustelėkite Paštas.

  3. Spustelėkite Duomenų failai.

    Jei yra daugiau nei vieną profilį, nustatyti, kad kompiuteryje, pašalinkite kiekvieno profilio Business Contact Manager.

  4. Spustelėkite Business Contact Manager, o tada – Šalinti.

  5. Spustelėkite Uždaryti.

Norėdami atidaryti paleisties vedlį atlikite šią procedūrą:

  1. Paleiskite „Outlook“.

  2. Meniu Žinynas spustelėkite Konfigūruoti „Business Contact Manager“.

    Rodomas paleisties vedlys.

  3. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.

Pranešimą, duomenų bazės perkėlimo nepavyko prieš tai pasirinkus esamą duomenų bazę

Bandykite dar kartą naudoti duomenų bazę paleisties vedlyje spustelėdami Pasirinkti esamą duomenų bazę.

Jei ir toliau gaunate pranešimą Duomenų bazės perkelti nepavyko, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

  1. Išdiekite „Business Contact Manager for Outlook 2007“.

    Kaip?

    1. Spustelėkite Pradėti, o tada – Valdymo skydas.

    2. Spustelėkite Įtraukti ar pašalinti programas, o tada – Pašalinti programą.

    3. Spustelėkite Business Contact Manager for Outlook 2007, o tada – Pašalinti.

  2. Iš naujo įdiekite „Business Contact Manager for Outlook 2003“.

  3. Paleisties vedlyje spustelėkite Pasirinkti duomenų bazę ir vykdykite ekrano instrukcijas.

  4. Eksportuokite visą informaciją į „Business Contact Manager for Outlook 2003“ duomenų bazę.

    Kaip?

    1. Meniu Failas nukreipkite žymiklį į Importuoti ir eksportuoti ir spustelėkite Business Contact Manager for Outlook.

    2. Spustelėkite Eksportuoti failą.

    3. Spustelėkite „Business Contact Manager“ duomenys (.bcm) ir vykdykite ekrano instrukcijas.

      Pastaba : Negalima pašalinti Microsoft SQL Server 2005 Express (MSSMLBIZ) , jei jis įtraukiamas į sąrašą Business Contact Manager "Outlook 2007" komponentus, pašalinti.

  5. Įdiekite „Business Contact Manager for Outlook 2007“.

  6. Paleisties vedlyje spustelėkite Kurti naują duomenų bazę ir vykdykite ekrano instrukcijas.

  7. Meniu Failas nukreipkite žymiklį į Importuoti ir eksportuoti ir spustelėkite Business Contact Manager for Outlook.

  8. Spustelėkite Importuoti failą.

  9. Spustelėkite „Business Contact Manager“ duomenys (.bcm) ir vykdykite ekrano instrukcijas.

Puslapio viršus

„Business Contact Manager for Outlook“ pašalinimas

Aš noriu pašalinti, pašalinti arba išjungti Business Contact Manager for Outlook

Galite išjungti „Business Contact Manager for Outlook“ jį išdiegdami.

Atlikite vieną iš šių procedūrų:

  • Microsoft Windows XP

    1. Meniu Pradėti spustelėkite Valdymo skydas.

    2. Atsidarę Valdymo skydas du kartus spustelėkite Įtraukti arba šalinti programas.

    3. Sąraše Šiuo metu įdiegtos programos ir naujinimai spustelėkite Business Contact Manager for Outlook 2007.

    4. Spustelėkite Šalinti, tada laikykitės ekrane pateikiamų instrukcijų.

      Microsoft SQL Server 2005 Express (MSSMLBIZ) taip pat gali būti rodomi sąraše Business Contact Manager "Outlook 2007" komponentams pašalinti. Atlaisvinti vietos diske, jei jis nenaudoja kitose programose, pašalinti SQL Server 2005 Express.

  • „Windows Vista“

    1. Meniu Pradėti spustelėkite Valdymo skydas,

    2. Atsidarę Valdymo skydas spustelėkite Programos ir priemonės.

    3. Puslapyje Išdiegti arba pakeisti programą spustelėkite Business Contact Manager for Outlook 2007.

    4. Spustelėkite Išdiegti/keisti.

    5. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.

      Microsoft SQL Server 2005 Express (MSSMLBIZ) taip pat gali būti rodomi sąraše Business Contact Manager "Outlook 2007" komponentams pašalinti. Atlaisvinti vietos diske, jei jis nenaudoja kitose programose, pašalinti SQL Server 2005 Express.

Aš noriu pašalinti Business Contact Manager for Outlook , kad galite įdiegti arba iš naujo įdiegti Business Contact Manager for Outlook 2007.

  • Microsoft Windows XP

    1. Meniu Pradėti spustelėkite Valdymo skydas.

    2. Valdymo skydas dukart spustelėkite Įtraukti arba pašalinti programas.

    3. Sąraše Šiuo metu įdiegtos programos ir naujinimai spustelėkite norimą pašalinti programinę įrangą:

      • Business Contact Manager for Outlook 2007

      • „Microsoft Office Small Business Management Edition 2006“ CD2 arba „Microsoft Office Outlook 2003 with Business Contact Manager“ naujinimas, kuris pašalina „Business Contact Manager for Outlook 2003“

    4. Spustelėkite Pašalinti, o tada vykdykite ekrano instrukcijas.

      Pastaba : Negalima pašalinti Microsoft SQL Server 2005 Express (MSSMLBIZ) , jei jis įtraukiamas į sąrašą Business Contact Manager "Outlook 2007" komponentus, pašalinti.

    5. Iš naujo įdiekite „Business Contact Manager for Outlook 2007“.

  • „Windows Vista“

    1. Meniu Pradėti spustelėkite Valdymo skydas,

    2. Valdymo skyde spustelėkite Programos ir priemonės.

    3. Puslapyje Išdiegti arba keisti programą spustelėkite norimą pašalinti programinę įrangą:

      • Business Contact Manager for Outlook 2007

      • „Microsoft Office Small Business Management Edition 2006“ CD2 arba „Microsoft Office Outlook 2003 with Business Contact Manager“ naujinimas, kuris pašalina „Business Contact Manager for Outlook 2003“.

    4. Spustelėkite Išdiegti/keisti.

    5. Vadovaukitės ekrane pateikiamomis instrukcijomis.

      Pastaba : Negalima pašalinti Microsoft SQL Server 2005 Express (MSSMLBIZ) , jei jis įtraukiamas į sąrašą Business Contact Manager "Outlook 2007" komponentus, pašalinti.

    6. Iš naujo įdiekite „Business Contact Manager for Outlook 2007“.

Kai kuriais atvejais „Business Contact Manager for Outlook 2007“ iš naujo įdiegti gali nepavykti. Tada pabadykite pašalinti registro raktą HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Business Solutions eCRM atlikdami toliau nurodytą procedūrą. Iš naujo paleiskite kompiuterį, o tada iš naujo paleiskite „Outlook“.

Kaip?

  • Svarbu : Redaguojant registrą yra pažengusiems kompiuterių užduotis, paprastai atlieka administratorius. Daugiau informacijos apie registrą, rasite "Windows" žinyne ir palaikymo centre.

    • „Windows XP“

      1. Spustelėkite Pradėti, o tada – Vykdyti.

      2. Laukelyje Atidaryti įveskite regedit ir spustelėkite Gerai.

      3. Dukart spustelėkite šiuos raktus:

        • HKEY_LOCAL_MACHINE

        • SOFTWARE

        • Microsoft

      4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Business Solutions eCRM, o tada spustelėkite Naikinti.

      5. Paleiskite kompiuterį iš naujo.

      6. Paleiskite „Outlook“.

    • „Windows Vista“

      1. Spustelėkite Pradėti.

      2. Laukelyje Pradėti iešką įveskite regedit.

      3. Dukart spustelėkite šiuos raktus:

        • HKEY_LOCAL_MACHINE

        • SOFTWARE

        • Microsoft

      4. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite Business Solutions eCRM, o tada spustelėkite Naikinti.

      5. Paleiskite kompiuterį iš naujo.

      6. Paleiskite „Outlook“.

Puslapio viršus

Informacijos apie „Business Contact Manager for Outlook 2003“ ieškojimas

Ieškau informacijos apie Business Contact Manager for Outlook 2003

Informacijos apie Business Contact Manager for Outlook 2003 ieškokite Įdiegti Business Contact Manager for Outlook 2003.

Pastaba : „Outlook 2007“ turi būti įdiegtas prieš diegiant „Business Contact Manager for Outlook 2007“. „Business Contact Manager for Outlook 2007“ diegimas su „Outlook 2003“ nepalaikomas.

Puslapio viršus

Papildomi ištekliai

Įsitikinkite, kad taip pat gali patikrinti Business Contact Manager for Outlook komandos interneto dienoraštis (http://blogs.msdn.com/bcm) informacijos apie "Business Contact Manager".

Pagalbos iš kitų vartotojų gausite apsilankę „Business Contact Manager for Outlook“ diskusijų grupėje (microsoft.public.outlook.bcm).

Papildomos pagalbos arba palaikymo specialistas kalbėti, peržiūrėkite Žinynas ir palaikymas, Microsoft Office Outlook 2007 su Business Contact Manager (visomis kalbomis) žiniatinklio svetainėje. Gali būti taikomi mokesčiai.

Puslapio viršus

Pastaba : Mašininio vertimo atsakomybės atsisakymas: Šis straipsnis išverstas naudojant kompiuterinę sistemą be žmogaus įsikišimo. „Microsoft“ pateikia šiuos mašininius vertimus norėdama padėti anglų kalbos nesuprantantiems vartotojams perskaityti turinį apie „Microsoft“ produktus, paslaugas ir technologijas. Šis straipsnis išverstas mašininio vertimo būdu, todėl jame gali būti žodyno, sintaksės ar gramatikos klaidų.

Tobulinkite savo įgūdžius
Ieškoti mokymo
Pirmiausia gaukite naujų funkcijų
Prisijunkite prie „Office Insider“ dalyvių

Ar ši informacija buvo naudinga?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

Dėkojame už jūsų atsiliepimą! Panašu, kad gali būti naudinga jus sujungti su vienu iš mūsų „Office“ palaikymo agentų.

×