Endverbraucherkunden: Um zu bestimmen, welcher der
zwei unten aufgeführten Sätze von Lizenzbedingungen für Sie gilt, überprüfen
Sie den Produkttitel. Dieser ist entweder auf der Produktverpackung
aufgedruckt, wenn Sie das Produkt in einem physischen Einzelhandelsgeschäft erworben
haben, oder auf der Seite, auf der Sie die Software erworben haben, wenn Ihre
Software online zugestellt wurde. Im Fall eines designierten Microsoft 365-Abonnements
(z. B. Microsoft 365 Family, Personal) gilt die "Ergänzung zum
Microsoft-Servicevertrag – Microsoft 365-Endverbraucher-Abonnementdienst und
Software" für Sie. Bei designierter Office-Software (z. B. Office Home
& Student oder Office Home & Business) gelten für Sie die
"Microsoft-Software-Lizenzbedingungen – Office Desktop" unten.
Firmenkunden: Wenn Sie ein Firmenkunde sind,
gelten die unten aufgeführten Bedingungen nicht für Sie, und Ihre Nutzung des
Abonnementdiensts/der Software unterliegt den Bedingungen und Bestimmungen des
Volumenlizenzvertrags, den Sie bei Ihrer Registrierung für das Abonnement
abgeschlossen und in dessen Rahmen Sie die Lizenz für die Software erworben
haben. Sie dürfen den Dienst/die Software nicht nutzen, wenn Sie nicht auf
gültigem Weg eine Lizenz von Microsoft oder von lizenzierten Vertreibern von
Microsoft erworben haben. Wenn Ihre Organisation ein Microsoft-Kunde ist, hat
sie Ihnen die Nutzung bestimmter verbundener Dienste in Microsoft 365
ermöglicht. Sie verfügen darüber hinaus möglicherweise über Zugriff auf weitere
verbundene Dienste von Microsoft, für die separate Bedingungen und
Datenschutzverpflichtungen gelten. Weitere Informationen über weitere
verbundene Dienste von Microsoft finden Sie unter
https://support.office.com/article/92c234f1-dc91-4dc1-925d-6c90fc3816d8.
ERGÄNZUNG ZUM MICROSOFT-SERVICEVERTRAG
OFFICE-DIENST UND SOFTWARE IM
MICROSOFT 365-VERBRAUCHERABONNEMENT
Letzte Aktualisierung: April 2020
Vielen Dank dafür, dass Sie sich für ein
Verbraucherabonnement für Microsoft 365 entschieden haben.
Ihre Nutzung des
Office-Dienstes und der Software, die in Ihrem Microsoft 365-Abonnement
enthalten sind ("Dienst/Software"), unterliegt den Bestimmungen des
Microsoft-Servicevertrags, mit dem Sie sich einverstanden erklärt haben, als
Sie sich für ein Microsoft-Konto (über den untenstehenden Link abrufbar) registriert
haben, und den Bestimmungen dieser Ergänzung (zusammengefasst als die
„Vereinbarung“ bezeichnet), die mit anderen Bestimmungen, welche in den in
dieser Ergänzung aufgeführten Weblinks enthalten sind (soweit zutreffend), eine
Vereinbarung zwischen Ihnen und der Microsoft Corporation (bzw., je nachdem, wo
sich Ihr Wohnsitz befindet, einem ihrer verbundenen Unternehmen) darstellen.
Eine separate Lizenz kann angezeigt werden, wenn Sie den Dienst/die Software
auf einem Gerät installieren oder nutzen, und diese separate Lizenz hat
Vorrang, soweit sich Widersprüche mit den Bestimmungen der Vereinbarung
ergeben. Sie sollten sich diese gesamte Ergänzung durchlesen, einschließlich
verknüpfter Bestimmungen, da alle Bestimmungen wichtig sind und zusammen diesen
Vertrag bilden, der für Sie gilt. Sie können verknüpfte Bestimmungen anzeigen
lassen, indem Sie den entsprechenden Link in Ihr Browserfenster einfügen. Im
Falle eines Widerspruchs zwischen dem Microsoft-Servicevertrag und dieser
Ergänzung hat diese Ergänzung in Bezug auf Ihre Nutzung des Diensts/der
Software Vorrang.
Durch
die Annahme dieser Ergänzung oder durch die Nutzung des Dienstes und der
Software erklären Sie sich mit all diesen Bestimmungen einverstanden und
stimmen Sie der Übertragung bestimmter Informationen während der Aktivierung
und während Ihrer Nutzung der Software gemäß der Microsoft-Datenschutzerklärung
zu, die im Microsoft-Servicevertrag beschrieben und über den untenstehenden
Link in dieser Ergänzung abrufbar ist. Wenn Sie diese Bestimmungen nicht
annehmen oder einhalten, dürfen Sie die Dienste und die Software bzw. ihre
Features nicht verwenden.
1. Installation und Nutzungsrechte;
Aktivierung.
a.
Lizenz; Anzahl der Nutzer und Geräte, die angemeldet
sind; andere Anforderungen. Der Dienst/die
Software wird lizenziert, nicht verkauft. Unter der Voraussetzung, dass Sie
alle Bestimmungen der Vereinbarung einhalten, gewähren wir Ihnen das Recht, zu
Ihrem persönlichen Gebrauch Kopien des Diensts/der Software auf Geräten, deren
Eigentümer Sie sind und die unter Ihrer Kontrolle stehen, zu installieren und
laufen zu lassen, und zwar wie folgt:
(i)
Microsoft 365 Family-Abonnement. Zur Nutzung durch Sie und fünf (5) weitere
Mitglieder Ihres Haushalts (bis zu sechs Nutzer insgesamt).
(ii)
Microsoft 365 Personal-Abonnement. Ausschließlich zur Nutzung durch Sie. Die im
Microsoft-Servicevertrag dargelegte Einschränkung auf nichtgewerbliche Nutzung
betrifft Benutzer nicht, die in Japan leben oder ihr Abonnement für den
Service/die Software erworben haben, als sie in Japan gelebt haben.
(iii)
Angemeldete Geräte. Es kann technische Begrenzungen für die Anzahl der
Geräte geben, die von einem Nutzer gleichzeitig zur Nutzung des Dienstes/der
Software angemeldet sein können, wie in dem Hilfe-Artikel beschrieben, der
unter https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=874481 zur Verfügung steht.
(iv)
Sonstige Anforderungen. Soweit dies nicht in Abschnitt 1.a(i) oben
gestattet ist, kann zu einem gegebenen Zeitpunkt nur eine Person den Dienst/die
Software auf jedem Gerät nutzen. Der Dienst/die Software darf nicht für
kommerzielle, gemeinnützige oder Umsatz generierende Aktivitäten genutzt
werden. Die Komponenten der Software werden als eine Einheit lizenziert, und
Sie sind nicht berechtigt, die Komponenten zu trennen oder zu virtualisieren
und sie auf anderen Geräten zu installieren. Mit Ausnahme der unten unter
„Remotezugriff“ beschriebenen zulässigen Verwendung gilt diese Lizenz für die
direkte Nutzung der Software ausschließlich mittels der Eingabemechanismen
eines Geräts, z. B. Tastatur, Maus oder Touchscreen. Die Installation der
Software auf einem Server oder zur Nutzung durch oder über andere Geräte, die über
ein internes oder externes Netzwerk mit dem Server verbunden sind, sowie
kommerzielles Hosting sind ausdrücklich verboten. Weitere Informationen zu
Szenarien mit mehreren Nutzern und Virtualisierung finden Sie in Abschnitt 1.d
unten.
b.
Abonnementzeitraum/Lizenzlaufzeit. Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes/der Software
ist auf den Abonnementzeitraum beschränkt. Möglicherweise verfügen Sie über die
Option, Ihr Abonnement zu verlängern. Wenn Sie Ihr Abonnement verlängern, sind
Sie berechtigt, die Nutzung des Dienstes/der Software bis zum Ende Ihres
verlängerten Abonnementzeitraums fortzusetzen. Einzelheiten zum Abonnement
finden Sie auf den Softwareaktivierungsbildschirmen oder in den anderen
beiliegenden Materialien. Nach dem Ablauf Ihres Abonnements können die meisten
Features des Dienstes und der Software nicht mehr ausgeführt werden.
c.
Aktivierung.
(i)
Funktionsweise. Durch die Aktivierung wird die Nutzung des
Dienstes/der Software einem bestimmten Gerät zugeordnet. Die Aktivierung ist
für jedes Gerät erforderlich, dem eine Softwarelizenz zugewiesen ist. Während
der Aktivierung stellt die Software automatisch eine Verbindung zu Microsoft
oder zu dem mit Microsoft verbundenen Unternehmen her, um zu bestätigen, dass
die Lizenz mit dem betreffenden Gerät verknüpft ist. Da durch die Aktivierung
nicht autorisierte Änderungen an den Lizenzierungs- oder Aktivierungsfunktionen
der Software festgestellt werden sollen und ansonsten die nicht lizenzierte
Nutzung der Software verhindert werden soll, sind Sie nicht berechtigt, den Dienst/die
Software nach dem vorgesehenen Aktivierungszeitraum zu nutzen, und Sie dürfen
die Aktivierung nicht umgehen. Wenn Sie nicht innerhalb des für die erste
Aktivierung zulässigen Zeitraums einen Product Key
eingegeben haben, können die meisten Features des Dienstes und der Software
nicht mehr ausgeführt werden.
(ii)
Herstellung einer Verbindung zu Microsoft. Weitere Informationen zur Aktivierung finden Sie
unter microsoft.com/piracy/activation.mspx.
Wenn das lizenzierte Gerät mit dem Internet verbunden ist, stellt die Software
für die Aktivierung automatisch eine Verbindung zu Microsoft her. Sie können
die Software auch manuell über das Internet aktivieren. Dabei fallen
möglicherweise Internetgebühren an.
(iii)
Erneute Aktivierung. Wenn Sie an den Komponenten Ihres Geräts oder der
Software Änderungen vorgenommen haben, müssen Sie die Software möglicherweise
erneut aktivieren.
(iv)
Aktivierungsfehler. Wenn bei der Onlineaktivierung festgestellt wird,
dass die Lizenzierungs- oder Aktivierungsfunktionen der Software gefälscht oder
nicht ordnungsgemäß lizenziert sind, schlägt die Aktivierung fehl. Die Software
informiert Sie, wenn die installierte Kopie der Software nicht ordnungsgemäß
lizenziert ist. Darüber hinaus erhalten Sie Erinnerungen dafür, eine
ordnungsgemäß lizenzierte Kopie der Software zu erwerben.
d.
Mehrnutzungsszenarien.
(i)
Gerät. In diesem Vertrag
bezieht sich „Gerät“ auf ein (physisches oder virtuelles)
Computerhardwaresystem mit einer internen Speichervorrichtung oder ein mobiles
Gerät, das fähig ist, die Software auszuführen. Eine Hardwarepartition oder ein
Blade wird als Gerät betrachtet.
(ii)
Mehrere oder gepoolte Verbindungen. Sie sind nicht berechtigt, Hardware oder Software
für das Multiplexing oder Pooling von Verbindungen zu verwenden oder mehreren
Nutzern oder mehreren Geräten anderweitig indirekt über ein Gerät den Zugriff
auf die Software oder die Nutzung der Software zu erlauben.
(iii)
Nutzung in einer virtualisierten Umgebung. Wenn Sie Virtualisierungssoftware, einschließlich
Hyper-V für Clients, zum Erstellen von einem oder mehreren virtuellen Geräten
auf einem einzelnen Computerhardwaresystem verwenden, gelten jedes virtuelle
Gerät und das physische Gerät im Sinne dieses Vertrags als separates Gerät.
Diese Lizenz erlaubt Ihnen die Installation von lediglich einer Kopie der
Software zur Verwendung auf jedem Gerät, das gemäß den vorstehenden Rechten
bezüglich der Installation und Nutzung zulässig ist, unabhängig davon, ob es
sich bei diesem Gerät um ein physisches oder virtuelles Gerät handelt. Wenn Sie
die Software virtualisieren möchten, müssen Sie separate Kopien der Software
sowie eine separate Lizenz für jede Kopie erwerben. Inhalt, der durch
Technologie zur Verwaltung digitaler Rechte oder eine andere Technologie zur
Verschlüsselung ganzer Volumes auf Festplattenlaufwerken
geschützt ist, ist in einer virtualisierten Umgebung möglicherweise weniger
sicher.
(iv)
Remotezugriff. Als Ausnahme sind Sie berechtigt, anderen Personen
zu gestatten, per Remotezugriff gleichzeitig von einem anderen Gerät aus auf
die auf Ihren Geräten installierte Software zuzugreifen, jedoch nur, um Ihnen
technischen Support bereitzustellen.
2. Weitere Lizenzbeschränkungen und
-anforderungen.
a.
„Military Appreciation“-Abonnement
für Microsoft 365. Sie müssen ein
„Berechtigter Militärnutzer“ sein, um den Dienst/die Software mit der
Bezeichnung „Military Appreciation“-Abonnement
abonnieren und nutzen zu können. Um Berechtigter Militärnutzer in den
Vereinigten Staaten von Amerika zu sein, müssen Sie autorisiertes Mitglied der Armed Services Exchanges gemäß
den geltenden US-Bundesgesetzen und -Vorschriften sein.
b.
Abonnement für die kanadischen Streitkräfte (Canadian
Forces). Sie müssen ein „Autorisierter
CANEX-Kunde“ sein, um den Dienst/die Software mit der Bezeichnung „Canadian Forces“-Abonnement
abonnieren und nutzen zu können. Um ein Autorisierter CANEX-Kunde zu sein,
müssen Sie Folgendes sein:
•
ein aktives Mitglied der kanadischen Streitkräfte
(Canadian Forces, CF) oder dessen Ehepartner,
•
ein Mitglied der Canadian Forces Reserve Force,
•
ein im Ruhestand befindliches Mitglied der Canadian
Forces oder ein im Ruhestand befindlicher ziviler Mitarbeiter des kanadischen
Verteidigungsministeriums (Department of National
Defense, DND), der eine DND-Rente erhält,
•
ein unbefristet beschäftigter Vollzeit- oder
Teilzeitmitarbeiter des Non-Public Fund (NPF) oder DND oder dessen Ehepartner,
•
ein CANEX-Konzessionär (nur Geschäftsherren),
•
ein qualifizierter ausländischer Militärmitarbeiter,
•
ein im Ruhestand befindlicher NPF-Mitarbeiter, der
eine NPF-Rente erhält,
•
ein Vollzeitmitarbeiter eines Alternative Service Delivery-Vertragspartners,
•
eine Witwe eines CF-Mitarbeiters, die Leistungen
unter dem Child Family Services Act, dem Defence Services Pension Contribution Act oder dem Pension Act bzw. dem War Veterans Allowance Act erhält,
•
ein Mitglied des Canadian Corps of
Commissionaires (bei Ansässigkeit oder Beschäftigung
auf einer Basis oder in einem Geschwader) oder
•
ein Mitglied der Royal Canadian Mounted
Police.
c.
Home Use Program. Sie müssen ein „Home Use Program-Nutzer“ sein, um
Dienste/Software abonnieren und nutzen zu können, die als „Home Use Program“ ausgewiesen sind. Um Home Use Program-Nutzer zu
sein, müssen Sie Mitarbeiter eines Unternehmens sein, das über einen
Microsoft-Volumenlizenzvertrag mit aktiver Software Assurance verfügt oder
zuvor aktive Software Assurance hatte oder gewisse andere Kriterien erfüllt.
Solange Sie die Berechtigungsanforderungen für Home Use Program-Nutzer erfüllen,
können Sie den Dienst/die Software für kommerzielle Zwecke abonnieren und
nutzen. Falls Sie Fragen dazu haben, ob Sie als „Home Use Program-Nutzer“
qualifiziert sind, wenden Sie sich an Ihren Arbeitgeber.
d.
Nicht zum Weiterverkauf bestimmtes Abonnement. Nicht zum Weiterverkauf bestimmte Abonnementkarten
werden für eingeschränkte Zwecke vertrieben. Abonnementkarten, die als „Nicht
zum Weiterverkauf bestimmt“ oder „NFR“ gekennzeichnet sind, dürfen Sie nicht
verkaufen.
e.
Schriftartkomponenten. Während die Software ausgeführt wird, sind Sie
berechtigt, die Schriftarten der Software zum Anzeigen und Drucken von Inhalt
zu verwenden. Sie sind berechtigt, die Schriftarten vorübergehend auf einen
Drucker oder ein anderes Ausgabegerät herunterzuladen, um Inhalte zu drucken,
und Sie sind berechtigt, Schriftarten nur wie von den
Einbettungseinschränkungen in den Schriftarten erlaubt in Inhalt einzubetten.
3. Rechtevorbehalt und Feedback. Soweit dies nicht in der Vereinbarung ausdrücklich
vorgesehen ist, gewährt Microsoft Ihnen keine Lizenz oder anderen Rechte
jeglicher Art im Rahmen von Patenten, Know-how, Urheberrechten,
Geschäftsgeheimnissen, Marken oder sonstigem geistigen Eigentum, die im
Eigentum oder unter der Kontrolle von Microsoft oder einer verbundenen Entität
stehen. Dies gilt auch für Namen, Handelsaufmachungen, Logos und dergleichen.
Wenn Sie Microsoft Ideen, Vorschläge oder Feedback unterbreiten, wie z. B.
Ideen für neue Produkte, Technologien, Werbeaktionen oder Produktnamen oder
Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge zu Produkten („Feedback“), gewähren Sie Microsoft das kosten-, honorar- und
lizenzgebührenfreie und auch sonst mit keinerlei Verpflichtungen Ihnen
gegenüber verbundene Recht, abgeleitete Werke von Ihrem Feedback zu erstellen
oder erstellen zu lassen, und Ihr Feedback in beliebiger Weise und zu
beliebigen Zwecken zu nutzen, weiterzugeben und kommerziell zu verwerten. Sie
dürfen kein Feedback geben, das einer Lizenz unterstellt ist, die es erfordern
würde, dass Microsoft die eigene Software, die eigenen Technologien oder eigene
Dokumentation an Dritte lizenzieren müsste, weil in diese Ihr Feedback
eingegangen ist.
4. Gesamter Vertrag. Diese Ergänzung (zusammen mit Bestimmungen, die
Softwareergänzungen, -aktualisierungen und -diensten beiliegen, welche von
Microsoft bereitgestellt und von Ihnen genutzt werden, und separaten Lizenzen,
die vielleicht bei der Installation und Nutzung der Software auf einem Gerät
angezeigt werden) sowie die Bestimmungen, auf die mittels in dieser Ergänzung
enthaltener Weblinks verwiesen wird, stellen den gesamten Vertrag für den
Dienst und die Software sowie derartige Ergänzungen, Aktualisierungen und
Dienste dar (es sei denn, Microsoft stellt mit solchen Ergänzungen,
Aktualisierungen oder Diensten andere Bestimmungen zur Verfügung). Sie können
diese Ergänzung während der Ausführung der Software prüfen, indem Sie den
Hilfebildschirm in der Software aufrufen und auf den Link für
Microsoft-Software-Lizenzbedingungen klicken. Außerdem können Sie die
Bestimmungen über jeden der Links in diesem Vertrag prüfen, indem Sie die URLs
in die Adressleiste des Browsers eingeben, und Sie erklären sich damit
einverstanden, dies zu tun. Sie nehmen zur Kenntnis, dass Sie durch die Nutzung
des Dienstes diese Ergänzung und die verknüpften Bestimmungen annehmen. Dieser
Vertrag enthält auch informative Links. Die Links mit Bestimmungen, die
rechtsverbindlich für Sie und uns sind, sind folgende:
·
Microsoft-Servicevertrag (aka.ms/msa)
·
Microsoft-Datenschutzerklärung (aka.ms/privacy)
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
MICROSOFT-SOFTWARE-LIZENZBESTIMMUNGEN
OFFICE
DESKTOP Letzte Aktualisierung: September 2018
WENN
SIE IHREN WOHNSITZ (ODER IHREN HAUPTGESCHÄFTSSITZ) IN DEN VEREINIGTEN STAATEN
VON AMERIKA HABEN, LESEN SIE BITTE DIE KLAUSEL ZUM RECHTSVERBINDLICHEN
SCHIEDSVERFAHREN UND DEN VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN IN ZIFFER 9. DIES BETRIFFT
DIE BEILEGUNG VON RECHTSSTREITIGKEITEN.
Vielen
Dank, dass Sie sich für Microsoft entschieden haben!
Abhängig davon, wie Sie die Office-Software erworben haben, ist
dies ist ein Lizenzvertrag (i) zwischen Ihnen und dem Gerätehersteller oder dem
Softwareinstallationsunternehmen, der bzw. das die
Software zusammen mit Ihrem Gerät vertreibt, oder (ii) zwischen Ihnen und der
Microsoft Corporation (bzw. einem verbundenen Unternehmen von Microsoft, je
nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz oder bei einem Unternehmen Ihr Hauptgeschäftssitz
befindet), wenn Sie die Software bei einem Einzelhändler erworben haben. Bei
Geräten, die von Microsoft oder einem ihrer verbundenen Unternehmen produziert
wurden, ist Microsoft der Gerätehersteller, und wenn Sie die Software direkt
von Microsoft erworben haben, ist Microsoft der Einzelhändler.
In diesem Vertrag werden Ihre Rechte und die Bedingungen, unter
denen Sie die Office-Software nutzen dürfen, beschrieben. Sie sollten sich den
gesamten Vertrag durchlesen, einschließlich aller ergänzenden
Lizenzbestimmungen, die der Software beiliegen, und aller verknüpften
Bestimmungen, da all diese Bestimmungen wichtig sind und zusammen diesen
Vertrag bilden, der für Sie gilt. Sie können verknüpfte Bestimmungen anzeigen,
indem Sie den entsprechenden Link in ein Browserfenster einfügen.
Durch
die Annahme dieses Vertrags oder durch die Nutzung der Software erklären Sie
sich mit allen diesen Bestimmungen einverstanden und stimmen der Übertragung
bestimmter Informationen während der Aktivierung und während Ihrer Nutzung der
Software gemäß der in Ziffer 4 beschriebenen
Microsoft-Datenschutzerklärung zu. Wenn Sie diese Bestimmungen nicht annehmen
oder einhalten, dürfen Sie die Software oder deren Features nicht verwenden. Sie
können sich an den Gerätehersteller bzw. das Installationsunternehmen oder im
Falle des Direkterwerbs der Software an den Einzelhändler wenden, um dessen
Rückgaberichtlinien in Erfahrung zu bringen und die Software bzw. das Gerät
gegen Erstattung oder Gutschrift des Kaufpreises gemäß jenen Richtlinien
zurückzugeben. Sie sind verpflichtet, jene Richtlinien einzuhalten. Diese
verlangen möglicherweise von Ihnen, die Software mit dem gesamten Gerät, auf
dem die Software installiert ist, gegebenenfalls gegen Erstattung oder
Gutschrift des Kaufpreises zurückzugeben.
1. Überblick
a. Anwendbarkeit. Dieser Vertrag gilt für
die Office-Software, die auf Ihrem Gerät vorinstalliert ist oder bei einem
Einzelhändler erworben und von Ihnen installiert wurde, die Medien, auf denen
Sie die Software erhalten haben (sofern zutreffend), jegliche im Lieferumfang
der Software enthaltenen Schriftarten, Symbole, Bilder oder Tondateien sowie
für jegliche Microsoft-Updates, -Upgrades, -Ergänzungen oder -Dienste für die
Software, sofern mit diesen keine anderen Bestimmungen bereitgestellt werden. Wenn
dieser Vertrag Bestimmungen im Hinblick auf Features oder Dienste enthält, die
auf Ihrem Gerät nicht verfügbar sind, finden die entsprechenden Bestimmungen
keine Anwendung.
b. Zusätzliche Bestimmungen. Abhängig von
den Möglichkeiten Ihres Gerätes, seiner Konfiguration und Ihrer Nutzung
desselben gelten für Ihre Nutzung bestimmter Features, Dienste und Apps
möglicherweise zusätzliche Bestimmungen von Microsoft bzw. Dritten. Bitte lesen
Sie die Bestimmungen aufmerksam durch.
(i) Einige Features der Software ermöglichen den Zugriff auf
Onlinedienste oder erfordern den Zugriff darauf. Die Nutzung dieser Dienste
wird mitunter durch separate Bestimmungen und Datenschutzerklärungen geregelt,
wie z. B. durch den Microsoft-Servicevertrag unter (aka.ms/msa). Sie können diese Bestimmungen und
Richtlinien unter den entsprechenden Nutzungsgeschäftsbedingungen der Dienste
einsehen. Die Dienste sind möglicherweise nicht in allen Regionen verfügbar.
(ii)
Der Hersteller bzw. das Installationsunternehmen
kann auch Apps vorinstallieren, die separaten Lizenzbestimmungen unterliegen.
(iii)
Die Software kann Drittanbieterprogramme enthalten, die Microsoft, nicht der
Drittanbieter, unter diesem Vertrag an Sie lizenziert. Alle Hinweise, die sich
auf ein Drittanbieterprogramm beziehen, ergehen lediglich zu Ihrer Information.
(iv) Während die Software ausgeführt wird, sind Sie
berechtigt, mit deren Schriftarten Inhalt anzuzeigen und zu drucken. Sie sind
berechtigt, die Schriftarten vorübergehend auf einen Drucker oder ein anderes
Ausgabegerät herunterzuladen, um Inhalte zu drucken, und Sie sind berechtigt,
Schriftarten nur wie von den Einbettungseinschränkungen in den Schriftarten
erlaubt in Inhalt einzubetten.
2. Rechte zur Installation und Nutzung.
a. Lizenz. Die Software wird lizenziert,
nicht verkauft. Unter diesem Vertrag gewähren wir Ihnen das Recht, eine Instanz
der Software auf Ihrem Gerät (dem lizenzierten Gerät) zur Nutzung durch jeweils
eine Person zu installieren (wenn Sie die Software von einem Einzelhändler
erworben haben) und auszuführen, jedoch nur, wenn Sie alle Bestimmungen dieses
Vertrags einhalten. In den Ziffern 12–14 unten finden Sie Lizenzen und
Bedingungen, die speziell für Versionen mit beschränkten Rechten, bestimmte
geografische Regionen und Sondereditionen der Software gelten. Eine
Aktualisierung oder ein Upgrade einer Software, die kein Originalprodukt ist,
mit Software von Microsoft oder autorisierten Quellen macht Ihre ursprüngliche
bzw. die aktualisierte/upgegradete Version nicht zu einem Original, und in
dieser Situation verfügen Sie über keine Lizenz zur Nutzung der Software.
b. Gerät. In diesem Vertrag ist „Gerät“
ein Hardwaresystem (sowohl physisch als auch virtuell) mit einer internen
Speichervorrichtung, das fähig ist, die Software auszuführen. Eine
Hardwarepartition oder ein Blade wird als Gerät betrachtet.
c. Beschränkungen. Der Hersteller bzw. das
Installationsunternehmen und Microsoft behalten sich alle Rechte vor
(beispielsweise Rechte im Rahmen von Gesetzen über geistiges Eigentum), die in
diesem Vertrag nicht ausdrücklich gewährt werden. Beispielsweise erhalten Sie
mit dieser Lizenz keine Rechte für folgende Handlungen und müssen daher
Folgendes unterlassen:
(i) Funktionen der Software getrennt zu
verwenden oder zu virtualisieren,
(ii) die Software zu veröffentlichen, zu
kopieren, zu vermieten, zu verleasen oder zu verleihen,
(iii) die Software zu übertragen (außer wie durch
diesen Vertrag zugelassen),
(iv) technische Beschränkungen oder Begrenzungen
in der Software zu umgehen,
(v) die Software als Serversoftware oder für
kommerzielles Hosting zu verwenden, die Software zur gleichzeitigen Verwendung
durch mehrere Nutzer über ein Netzwerk zur Verfügung zu stellen, die Software
auf einem Server zu installieren und anderen Nutzern Remotezugriff darauf zu
ermöglichen oder die Software auf einem Gerät zur ausschließlichen Verwendung
durch Remotenutzer zu installieren,
(vi) die Software zurück zu entwickeln (Reverse
Engineering), zu dekompilieren oder zu disassemblieren bzw. dies zu versuchen,
es sei denn, die Gesetzes des Landes, in dem Sie wohnen (oder im Falle eines
Unternehmens Ihren Hauptgeschäftssitz haben), lassen dies zu, selbst wenn es im
Rahmen dieses Vertrags untersagt ist. In diesem Fall dürfen Sie nur die
Handlungen ausführen, die Ihr Gesetz erlaubt, oder
(vii) bei der Verwendung von internetbasierten
Features diese auf eine Weise zu nutzen, die deren Nutzung durch andere stören
könnte, oder zu versuchen, sich damit unbefugten Zugriff auf Dienste, Daten,
Konten oder Netzwerke zu verschaffen oder diese zu nutzen.
d. Mehrnutzungsszenarien.
(i) Mehrere
Versionen. Wenn Sie beim Erwerb der Software mehrere Versionen (wie
z. B. 32-Bit- und 64-Bit-Versionen) erhalten haben, dürfen Sie jeweils nur
eine dieser Versionen installieren und aktivieren.
(ii) Mehrere
oder gepoolte Verbindungen. Sie sind nicht berechtigt, Hardware oder
Software für Multiplexing oder Pooling von Verbindungen zu verwenden oder
mehreren Nutzern oder mehreren Computern oder Geräten den Zugriff auf die
Software oder die Nutzung der Software indirekt durch den lizenzierten Computer
zu erlauben.
(iii)
Nutzung in einer virtualisierten
Umgebung. Diese Lizenz erlaubt Ihnen die Installation von lediglich einer
Instanz der Software zur Verwendung auf einem Gerät, unabhängig davon, ob es
sich bei diesem Gerät um ein physisches oder virtuelles Gerät handelt. Wenn Sie
die Software auf mehr als einem virtuellen Gerät verwenden möchten, müssen Sie
eine getrennte Lizenz für jede Instanz erhalten.
(iv) Remotezugriff.
Sie sind berechtigt, mithilfe von Remotezugriffstechnologien von einem anderen
Gerät aus auf die auf dem lizenzierten Gerät installierte Software remote
zuzugreifen und diese zu nutzen, sofern die auf dem lizenzierten Gerät
installierte Software nicht gleichzeitig von einem anderen Nutzer nicht remote
genutzt wird. Andere Benutzer können zu anderen Zeiten von einem anderen Gerät
aus über Remotezugriffstechnologien auf das lizenzierte Gerät zugreifen, jedoch
nur auf Geräten, die über eine separate Lizenz zum Ausführen der gleichen oder
einer höheren Edition dieser Software verfügen.
(v) Remoteunterstützung.
Sie sind berechtigt, Remoteunterstützungstechnologien zu nutzen, um eine aktive
Sitzung freizugeben, ohne zusätzliche Lizenzen für die Software erwerben zu
müssen. Anhand von Remoteunterstützung kann ein Benutzer eine direkte
Verbindung zum Gerät eines anderen Benutzers herstellen, in der Regel zum Zweck
der Problembehebung.
e. Sicherungskopie. Sie sind berechtigt,
eine Sicherungskopie der Software von (office.com/backup)
herunterzuladen oder eine solche beim Kundensupport (aka.ms/mssupport)
zu bestellen, und Sie dürfen diese Sicherungskopie zum Übertragen der Software
verwenden, wenn sie von einem Einzelhändler wie unten beschrieben als
eigenständige Software erworben wurde. Das Anrecht auf eine Sicherungskopie
gilt nicht für „Home Use Program“-Software (siehe
Ziffer 14).
3. Übertragung an Dritte. Die Bestimmungen
dieser Ziffer gelten nicht, wenn Sie die Software im Europäischen
Wirtschaftsraum (EWR) erworben haben und diese nur an eine andere Person oder
juristische Person innerhalb des EWR übertragen; in diesem Fall muss jede
Übertragung der Software und des Nutzungsrechts dem anwendbaren Recht
entsprechen.
a. Auf
einem Gerät vorinstallierte Software. Wenn Sie die
Software auf einem Gerät vorinstalliert erworben haben, dürfen Sie die Software
nur mit dem lizenzierten Gerät direkt auf einen anderen Nutzer übertragen. Die
Übertragung muss die Software und, sofern zusammen mit dem Gerät geliefert, ein
Office-Authentifizierungsetikett einschließlich des Product
Keys umfassen. Vor einer erlaubten Übertragung muss sich die andere Partei
damit einverstanden erklären, dass dieser Vertrag für die Übertragung und
Nutzung der Software gilt.
b.
Von einem Einzelhändler erworbene eigenständige Software.
Wenn Sie die Software als eigenständige Software von einem Einzelhändler
erworben haben, dürfen Sie die Software auf ein anderes Gerät, das Ihnen gehört
übertragen, jedoch höchstens einmal alle 90 Tage (mit Ausnahme von
Hardwarefehlern; in dem Fall dürfen Sie die Software früher übertragen). Falls
Sie die Software auf ein anderes Gerät übertragen, wird dieses andere Gerät das
„lizenzierte Gerät“. Außerdem sind Sie berechtigt, die Software auf ein Gerät
zu übertragen, das jemand anderem gehört, wenn (i)
Sie der erste lizenzierte Nutzer der Software sind und (ii) der neue Nutzer den
Bestimmungen dieses Vertrags zustimmt. Jedes Mal, wenn Sie die Software auf ein
neues Gerät übertragen, müssen Sie die Software vom vorherigen Gerät entfernen.
Sie sind nicht berechtigt, die Software zu übertragen, um Lizenzen auf mehreren
Geräten gemeinsam zu verwenden.
4. Datenschutz; Einwilligung zur Datennutzung.
Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Einige der Softwarefeatures
senden oder empfangen bei ihrer Verwendung Informationen. Viele dieser Features
können über die Benutzeroberfläche aktiviert oder deaktiviert werden, oder Sie
können sich entscheiden, sie nicht zu verwenden. Durch die Annahme dieses
Vertrages und die Nutzung der Software erklären Sie sich damit einverstanden,
dass Microsoft die Informationen wie in der Microsoft-Datenschutzerklärung
unter (aka.ms/privacy) und möglicherweise in der mit
den Softwarefeatures verbundenen Benutzeroberfläche beschrieben erfassen,
verwenden und offenlegen kann.
5. Autorisierte Software und Aktivierung.
Sie sind nur dann zur Nutzung dieser Software befugt, wenn Sie über eine
ordnungsgemäße Lizenz verfügen und die Software ordnungsgemäß mit einem
originalen Product Key oder einer anderen
autorisierten Methode aktiviert wurde. Wenn Sie bei der Nutzung der Software
eine Verbindung mit dem Internet herstellen, kontaktiert die Software
automatisch Microsoft oder das mit Microsoft verbundene Unternehmen, um zu
bestätigen, dass es sich um Originalsoftware handelt und die Lizenz mit dem
lizenzierten Gerät verknüpft ist. Je nach geografischem Standort können Sie die
Software möglicherweise auch manuell über Internet oder Telefon aktivieren. In
beiden Fällen findet eine Übertragung bestimmter Informationen statt, und es
fallen möglicherweise Internet-, Telefon- und SMS-Gebühren an. Bei der
Aktivierung (oder erneuten Aktivierung infolge von Änderungen an den
Komponenten Ihres Gerätes) kann die Software feststellen, dass die installierte
Instanz der Software gefälscht ist, nicht ordnungsgemäß lizenziert ist oder
nicht autorisierte Änderungen enthält. Wenn die Aktivierung fehlschlägt, wird
die Software versuchen, sich selbst zu reparieren, indem sie manipulierte
Microsoft-Software durch originale Microsoft-Software ersetzt. Im Falle einer
Aktivierung über das Internet wird von Ihnen möglicherweise verlangt, sich
während der Nutzung der Software in regelmäßigen Abständen erneut mit dem
Internet zu verbinden, um die mit dem lizenzierten Gerät verknüpfte Lizenz zu
bestätigen; wenn Sie sich nicht erneut mit dem Internet verbinden, wird die
Software möglicherweise mit verringertem Funktionsumfang ausgeführt.
Möglicherweise erhalten Sie auch Erinnerungen, eine ordnungsgemäße Lizenz für
die Software zu erwerben. Sie sind nicht berechtigt, die Aktivierung zu
umgehen. Bestimmte Updates, Supportservices und andere Dienste werden
möglicherweise nur Nutzern von originaler Microsoft-Software angeboten.
6. Updates. Die Software sucht regelmäßig
nach Softwareaktualisierungen und lädt diese Updates herunter und installiert
sie. Sie dürfen Aktualisierungen von Microsoft bzw. autorisierten Quellen
erhalten, und durch das Akzeptieren dieses Vertrags stimmen Sie zu, diese Arten
automatischer Aktualisierungen ohne zusätzliche Benachrichtigung zu erhalten.
7. Geografische Einschränkungen und
Ausfuhrbeschränkungen. Wenn Ihre Software auf die Nutzung in einer
bestimmten geografischen Region beschränkt ist, dann dürfen Sie die Software
nur in dieser Region aktivieren. Sie sind außerdem verpflichtet, alle für die
Software geltenden nationalen und internationalen Exportgesetze und -regelungen
einzuhalten, wozu auch Einschränkungen im Hinblick auf Bestimmungsorte,
Endbenutzer und Endnutzung gehören. Weitere Informationen zu
Ausfuhrbeschränkungen finden Sie unter (aka.ms/exporting).
8. Support- und Erstattungsverfahren
a. Für auf einem Gerät vorinstallierte
Software. Wenden Sie sich für die Software allgemein an den
Gerätehersteller bzw. das Installationsunternehmen, um von diesem
Supportoptionen zu erhalten. Die Telefonnummer für den Support ist im
Lieferumfang der Software enthalten. Für Updates und Ergänzungen, die direkt
von Microsoft bezogen wurden, stellt Microsoft möglicherweise eingeschränkte
Supportservices für ordnungsgemäß lizenzierte Software bereit, wie unter
(aka.ms/mssupport) beschrieben. Wenn Sie eine
Rückerstattung des Kaufpreises anstreben, wenden Sie sich an den Hersteller
bzw. das Installationsunternehmen, um von diesem seine Richtlinien für eine
Kaufpreisrückerstattung in Erfahrung zu bringen. Sie sind verpflichtet, jene
Richtlinien einzuhalten. Diese verlangen möglicherweise von Ihnen, die Software
mit dem gesamten Gerät, auf dem die Software installiert ist, gegen Erstattung
des Kaufpreises zurückzugeben.
b. Für von einem Einzelhändler erworbene
Software. Microsoft stellt beschränkte Supportservices für ordnungsgemäß
lizenzierte Software bereit, die unter (aka.ms/mssupport)
beschrieben werden. Wenn Sie die Software bei einem Einzelhändler erworben
haben und eine Rückerstattung des Kaufpreises anstreben und dort, wo Sie die
Software erworben haben, keine Rückerstattung erhalten können, wenden Sie sich
zur Information über die Rückerstattungsmodalitäten von Microsoft an Microsoft.
Siehe (aka.ms/msoffices).
9. Rechtsverbindliches
Schiedsverfahren und Verzicht auf Sammelklagen nur bei Wohnsitz (bzw. im Falle
eines Unternehmens bei Hauptgeschäftssitz) in den Vereinigten Staaten von
Amerika. Andernfalls findet Ziffer 9 keine Anwendung.
Wir
hoffen, dass es nie zu einer Rechtsstreitigkeit zwischen uns kommen wird.
Sollte dies dennoch einmal der Fall sein, sagen Sie und wir zu, uns
60 Tage lang um eine informelle Beilegung zu bemühen. Wenn wir dazu nicht
imstande sind, stimmen Sie und wir einer
verbindlichen individuellen Schlichtung vor der American Arbitration Association („AAA“) nach dem Federal Arbitration Act
(„FAA“) zu und erheben keine Klage vor einem Richter oder einer Jury.
Stattdessen wird ein neutraler Schiedsrichter entscheiden und dessen
Entscheidung wird endgültig sein bis auf ein beschränktes Revisionsrecht nach
dem FAA. Sammelklagen,
Sammelschiedsverfahren, Private Attorney General Actions (nur USA: Klage einer
Privatperson im öffentlichen Interesse) und andere Verfahren, in denen eine
Person stellvertretend agiert, sind nicht zulässig. Ebenso verboten ist das
Kombinieren individueller Verfahren ohne die Zustimmung aller Parteien.
„Wir“, „unser“ und „uns“ bezieht sich auf Microsoft, den Gerätehersteller und
das Softwareinstallationsunternehmen.
a. Abgedeckte Rechtsstreitigkeiten – alles
außer Angelegenheiten im Zusammenhang mit geistigem Eigentum. Der Begriff
„Rechtsstreitigkeit“ wird so umfassend wie möglich verwendet. Er umfasst
jegliche Ansprüche oder Meinungsverschiedenheiten zwischen Ihnen und dem
Hersteller oder Installationsunternehmen bzw. zwischen Ihnen und Microsoft in
Bezug auf die Software, ihren Preis, Werbung, Vermarktung, Kommunikation, Ihre
Erwerbstransaktion, Rechnungslegung oder diesen Vertrag auf welcher
Rechtsgrundlage auch immer, einschließlich Vertrag, Gewährleistung/Garantie,
Deliktsrecht, Gesetz oder Verordnung, jedoch mit Ausnahme von Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit der
Durchsetzung oder Gültigkeit geistiger Eigentumsrechte von Ihnen, Ihren
Lizenzgebern, uns oder unseren Lizenzgebern.
b. Versenden Sie zuerst eine Streitverkündung.
Im Falle einer Rechtsstreitigkeit, die unsere Kundendienstvertreter nicht
beilegen können, senden Sie bitte eine Mitteilung über die Rechtsstreitigkeit per
US-Post an die RECHTSABTEILUNG des Herstellers bzw. Installationsunternehmens.
Wenn Microsoft die Gegenpartei Ihrer Rechtsstreitigkeit ist, senden Sie die
Mitteilung bitte an folgende Adresse: Microsoft Corporation, ATTN: CELA
ARBITRATION, One Microsoft Way, Redmond, WA
98052-6399. Teilen Sie uns Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre bevorzugte Art der
Kontaktaufnahme, das Problem und Ihre Forderung mit. Ein Formular steht unter
(aka.ms/disputeform) zur Verfügung. Wir gehen in
derselben Weise vor, wenn wir eine Rechtsstreitigkeit mit Ihnen haben. Nach
60 Tagen können Sie oder wir ein Schiedsverfahren einleiten, wenn die
Rechtsstreitigkeit nicht beigelegt werden konnte.
c. Gericht für Bagatellklagen (Small Claims
Court) als Option. Anstatt eine Mitteilung über die Rechtsstreitigkeit zu
senden, können Sie uns bei einem Gericht für Bagatellklagen (Small Claims
Court) im Bezirk Ihres Wohnsitzes (bzw. im Falle eines Unternehmens des
Hauptgeschäftssitzes Ihres Unternehmens) oder unseres Hauptgeschäftssitzes –
King County, Washington, USA, wenn Microsoft die Gegenpartei Ihrer
Rechtsstreitigkeit ist – verklagen, sofern Sie die Anforderungen des
betreffenden Gerichts erfüllen.
d. Vorgehensweise bei Schiedsverfahren. Die
AAA führt jegliche Schiedsverfahren im Rahmen ihrer Schiedsordnung für
Handelssachen (Commercial Arbitration Rules) durch (oder wenn Sie eine
natürliche Person sind und die Software zum persönlichen Gebrauch oder zum
Gebrauch im Haushalt verwenden, oder wenn der Streitwert, unabhängig davon, ob
Sie eine natürliche Person sind oder nicht, und unabhängig davon, wie Sie die
Software nutzen, nicht mehr als 75.000 US-Dollar beträgt, findet deren
Schiedsordnung für Verbraucherrechtsstreitigkeiten (Consumer Arbitration Rules)
Anwendung). Weitere Informationen erhalten Sie unter (aka.ms/adr) oder telefonisch unter 1-800-778-7879. Zur Einleitung
eines Schiedsverfahrens reichen Sie das unter (aka.ms/arbitration)
verfügbare Formular bei der AAA ein und senden eine Kopie davon an den Hersteller
bzw. das Installationsunternehmen (oder an Microsoft, wenn Microsoft die
Gegenpartei Ihrer Rechtsstreitigkeit ist). Bei einem Streitwert bis zu maximal
25.000 US-Dollar finden alle Anhörungen telefonisch statt, es sei denn,
der Schiedsrichter sieht einen wichtigen Grund dafür, stattdessen eine
persönliche Anhörung durchzuführen. Jegliche persönlichen Anhörungen finden im
Bezirk Ihres Wohnsitzes (bzw. im Falle eines Unternehmens des
Hauptgeschäftssitzes Ihres Unternehmens) oder unseres Hauptgeschäftssitzes
statt – King County, Washington, USA, wenn Microsoft die Gegenpartei Ihrer
Rechtsstreitigkeit ist. Die Entscheidung liegt bei Ihnen. Der Schiedsrichter
kann Ihnen individuell dieselbe Entschädigung zusprechen wie dies ein Gericht
könnte. Der Schiedsrichter darf nur Ihnen individuell feststellenden oder
vorläufigen Rechtsschutz zusprechen, um Ihren individuellen Anspruch zu
befriedigen. Im Rahmen der AAA-Schiedsordnung entscheidet der Schiedsrichter
gemäß seinem eigenen Gerichtsstand; dies bezieht sich auch auf die
Schiedsfähigkeit eines Anspruchs. Ein Gericht besitzt jedoch ausschließliche
Befugnis zur Durchsetzung des Verbots eines Schiedsgerichts auf Sammelbasis
oder in stellvertretender Funktion.
e. Schiedsgerichtsgebühren und Zahlungen.
(i) Streitwert
bis maximal 75.000 US-Dollar. Der Hersteller bzw. das
Installationsunternehmen (oder Microsoft, wenn Microsoft die Gegenpartei Ihrer
Rechtsstreitigkeit ist) erstattet unverzüglich Ihre Verfahrenskosten (Filing Fees) und zahlt die Gebühren und Ausgaben der AAA
und des Schiedsrichters. Wenn Sie unser letztes schriftliches Vergleichsangebot
ablehnen, das vor der Benennung des Schiedsrichters abgegeben wurde, Ihre
Rechtsstreitigkeit den Weg bis zur Entscheidung durch den Schiedsrichter
(„Schiedsspruch“) durchläuft und der Schiedsrichter Ihnen mehr als dieses
letzte schriftliche Angebot zuspricht, wird der Hersteller bzw. das
Installationsunternehmen (oder Microsoft, wenn Microsoft die Gegenpartei Ihrer
Rechtsstreitigkeit ist): (1) die durch den Schiedsspruch festgelegte Summe oder
1.000 US-Dollar zahlen, wobei der höhere Betrag maßgeblich ist, (2) Ihre
angemessenen Anwaltsgebühren, sofern vorhanden, zahlen und (3) sämtliche
Ausgaben (einschließlich Gebühren und Kosten für Sachverständige), die Ihrem Anwalt
in angemessener Höhe bei der Untersuchung, Vorbereitung und Durchsetzung Ihres
Anspruchs im Schiedsverfahren entstanden sind, erstatten.
(ii) Streitwert von mehr als 75.000 US-Dollar. Die Zahlung der
Verfahrenskosten (Filing Fees) und der Gebühren und
Ausgaben der AAA und des Schiedsrichters richtet sich nach der Schiedsordnung
der AAA.
f. Geltendmachung innerhalb von einem Jahr. Sie
und wir müssen Ansprüche oder Rechtsstreitigkeiten (mit Ausnahme von
Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit geistigem Eigentum – siehe
Ziffer 9.a) innerhalb eines Jahres ab der ersten Möglichkeit der
Geltendmachung bei einem Gericht für Bagatellklagen oder bei einem
Schiedsgericht geltend machen. Andernfalls sind sie dauerhaft verjährt.
g. Salvatorische Klausel. Falls ein
beliebiger Teil unter Ziffer 9 (Rechtsverbindliches Schiedsverfahren und
Verzicht auf Sammelklagen) als unrechtmäßig oder nicht vollstreckbar erachtet
wird, bleibt der übrige Teil gültig (mit ausgegebenem Schiedsverfahren vor
Beginn jeglicher Gerichtsverfahren), es sei denn, die Einstufung als teilweise
unrechtmäßig oder nicht vollstreckbar führte zu einer Zulassung von
stellvertretenden Schiedsverfahren oder Sammelklagen. In einem solchen Fall ist
Ziffer 9 vollständig nicht vollstreckbar.
h. Widerspruch zur Schiedsordnung der AAA.
Dieser Vertrag ist maßgeblich, wenn er im Widerspruch zu den Commercial
Arbitration Rules (gewerbliche Schiedsgerichtsregelungen) oder den Consumer
Arbitration Rules (Schiedsgerichtsregelungen für Verbraucher) der AAA steht.
i. Microsoft als Partei oder
Drittbegünstigter. Wenn Microsoft der Gerätehersteller ist oder Sie die
Software von einem Einzelhändler erworben haben, ist Microsoft eine Partei
dieses Vertrags. In allen anderen Fällen ist Microsoft keine Partei dieses
Vertrags, aber Drittbegünstigter der Vereinbarung zwischen Ihnen und dem
Hersteller bzw. Installationsunternehmen, Rechtsstreitigkeiten durch informelle
Verhandlungen und Schiedsverfahren beizulegen.
10. Anwendbares Recht. Alle
Ansprüche und Rechtsstreitigkeiten in Bezug auf die Software, ihren Preis oder
diesen Vertrag, einschließlich Ansprüchen wegen Vertragsverletzung und
Ansprüchen aus bundesstaatlichen Verbraucherschutzgesetzen, Gesetzen gegen
unlauteren Wettbewerb, Gesetzen zu konkludenter Gewährleistung,
ungerechtfertigter Bereicherung und aus Deliktsrecht unterliegen den Gesetzen
des Bundesstaates oder Landes, in dem Sie Ihren Wohnsitz (bzw. im Falle eines
Unternehmens Ihren Hauptgeschäftssitz) haben, ungeachtet der Regeln des internationalen
Privatrechts, jedoch mit der Ausnahme, dass alle Bestimmungen bezüglich
Schiedsverfahren dem FAA unterliegen.
11. Verwendung von Netzwerken, Daten und Internet.
Einige Features der Software und Dienste, auf die Sie über die Software
zugreifen, erfordern möglicherweise den Zugriff Ihres Gerätes auf das Internet.
Der Zugriff und die Nutzung (einschließlich Gebühren) durch Sie unterliegen
möglicherweise den Bestimmungen Ihres Mobilfunk- oder Internetanbietervertrags.
Bestimmte Features der Software unterstützen mitunter einen effizienteren
Zugriff auf das Internet, doch die Nutzungsberechnungen der Software können von
den Angaben Ihres Serviceproviders abweichen. Sie sind stets dafür
verantwortlich, (i) die Bestimmungen Ihrer eigenen Pläne und Verträge zu
verstehen und einzuhalten, sowie (ii) für alle Probleme im Zusammenhang mit
Ihrer Nutzung von bzw. Ihrem Zugriff auf Netzwerke, einschließlich
öffentlicher/offener Netzwerke. Sie dürfen die Software nur dann für die
Verbindung mit Netzwerken verwenden und Zugriffsinformationen auf diese
Netzwerke gemeinsam nutzen, wenn Sie über die entsprechende Genehmigung
verfügen.
12. Versionen bezüglich beschränkter Rechte. Wenn
die von Ihnen erworbene Softwareversion für eine bestimmte oder eingeschränkte
Nutzung gekennzeichnet bzw. vorgesehen ist, dürfen Sie sie nur wie angegeben
verwenden. Sie dürfen die nachstehend genannten Versionen der Software nicht
für kommerzielle, gemeinnützige oder Einnahmen erwirtschaftende Aktivitäten
verwenden.
a. Academic
oder University. Für die Nutzung für Forschung und Lehre müssen Sie zum
Zeitpunkt des Erwerbs Student, Lehrkraft oder Mitarbeiter einer
Bildungseinrichtung sein.
b. Home
and Student.
c. Military
Appreciation. Um Software zu lizenzieren, die
als „Military Appreciation“-Version gekennzeichnet
ist, müssen Sie „eine Berechtigte Benutzerin oder ein Berechtigter Benutzer
einer anerkannten Militäreinrichtung“ sein. Um Berechtigter Militärbenutzer in
den Vereinigten Staaten von Amerika zu sein, müssen Sie autorisiertes Mitglied
der Armed Services Exchanges
gemäß den geltenden US-Bundesgesetzen und -Vorschriften sein.
d. Canadian
Forces. Um Software zu lizenzieren, die als „Canadian Forces“-Version
gekennzeichnet ist, müssen Sie ein „Autorisierter CANEX-Kunde“ sein.
Autorisierte CANEX-Mitglieder sind:
· Mitglieder der Armed Forces (CAF)
(„Regular“- und „Reserve“-Kräfte) und deren Familien;
· Veteranen (ehemalige Mitglieder der CAF) und deren Familien, einschließlich
der Familien von Hinterbliebenen;
· Mitglieder ausländischen Militärs, die derzeit der CAF dienen, und
deren Familien;
· Aktuelle Mitarbeiter der Non-Public Funds, Canadian Forces (NPF,
CF);
· Aktuelle Mitarbeiter der Military Family Resource Centres (MFRCs);
· Öffentliche Bedienstete des Department of
National Defence (DND) und deren Familien;
· Aktuelle und ehemalige Mitglieder der Royal Canadian Mounted Police (RCMP) und deren Familien;
· Aktuelle Mitarbeiter von Defence Research and Development Canada
(DRDC) und deren Familien;
· Aktuelle Mitarbeiter von Defence Construction (DCC) und deren
Familien;
· Honourary
Colonels/Captains(N), Lieutenant Colonels/Commanders
und deren Familien;
· Familienmitglieder der Mitarbeiter von NPF, CF, oder
· Familienmitglieder der MFRCs.
13. Verbraucherrechte, regionale Variationen. Dieser
Vertrag beschreibt bestimmte gesetzliche Rechte. Möglicherweise sehen die
Gesetze Ihres Bundesstaates oder Landes andere Rechte vor, einschließlich
Verbraucherrechte. Möglicherweise haben Sie auch Rechte gegenüber der Partei,
von der Sie die Software erworben haben. Dieser Vertrag ändert diese anderen
Rechte nicht, wenn die Gesetze Ihres Bundesstaates oder Landes dies nicht
gestatten. Wenn Sie die Software beispielsweise in einer der unten genannten
Regionen erworben haben oder zwingendes Recht des Landes Anwendung findet,
gelten die folgenden Bestimmungen für Sie:
a. Australien. Verweise auf „Beschränkte
Garantie“ sind Verweise auf die von Microsoft oder dem Hersteller bzw.
Installationsunternehmen ausdrücklich gewährte Garantie. Diese Garantie wird
zusätzlich zu anderen Rechten und Abhilfeansprüchen gewährt, die Sie
möglicherweise nach dem Gesetz haben, einschließlich Ihrer Rechte und
Abhilfeansprüche gemäß den Garantien unter dem Australian
Consumer Law. Kein Inhalt dieses Vertrags beschränkt oder ändert solche Rechte
und Abhilfeansprüche. Insbesondere:
(i) unterliegen die Support- und
Erstattungsrichtlinien von Microsoft, auf die unter Ziffer 8 verwiesen
wird, dem Australian Consumer Law,
(ii) gelten die Verbrauchergarantien des Australian Consumer Law für die unter Ziffer 16
beschriebene Bewertungs- und Testsoftware,
(iii) gelten die Verbrauchergarantien des Australian Consumer Law für die Software, ungeachtet des
Ausschlusses von ausdrücklichen und konkludenten Garantien im Abschnitt mit dem
Titel „BESCHRÄNKTE GARANTIE“, und
(iv) gelten die Schadensausschlüsse und
Beschränkungen von Abhilfeansprüchen im Abschnitt mit dem Titel „BESCHRÄNKTE
GARANTIE“ nicht für die Verbrauchergarantien des Australian
Consumer Law und Ihre Rechte und Abhilfeansprüche daraus.
Weitere Informationen zum Australian Consumer Law finden Sie im Dokument auf (aka.ms/acl).
In diesem Abschnitt bedeutet „Waren“ die
Software, für die Microsoft oder der Hersteller bzw. das
Installationsunternehmen ausdrücklich Garantie gewährt. Für unsere Waren gelten
nach dem Australian Consumer Law nicht ausschließbare
Garantien. Bei einem wesentlichen Fehler haben Sie Anspruch auf einen Ersatz
oder Kostenerstattung, und bei anderen angemessen vorhersehbaren Verlusten oder
Schäden haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung. Außerdem haben Sie Anspruch
auf Reparatur oder Austausch der Waren, wenn die Qualität der Waren nicht
annehmbar ist und der Fehler keinen wesentlichen Fehler darstellt.
b. Kanada. Sie können den Erhalt von
Aktualisierungen stoppen, indem Sie den Internetzugriff deaktivieren. Sobald
Sie wieder eine Internetverbindung herstellen, sucht die Software wieder nach
Aktualisierungen und installiert diese.
c. Europäische Union. Die Beschränkung der
akademischen Nutzung in der obigen Ziffer mit dem Titel „Versionen bezüglich
beschränkter Rechte, Academic oder University“ gilt möglicherweise nicht für
Sie. Ihre Nutzungsrechte richten sich nach örtlichem Recht, das Änderungen
unterliegen kann.
d. Deutschland und Österreich.
(i) Gewährleistung. Die
ordnungsgemäß lizenzierte Software verhält sich im Wesentlichen wie in allen
Microsoft-Materialien beschrieben, die der Software beiliegen. Der Hersteller
bzw. das Installationsunternehmen und Microsoft übernehmen jedoch keine
vertragliche Gewährleistung in Bezug auf die lizenzierte Software.
(ii) Haftungsbeschränkung.
Bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, bei Ansprüchen nach dem
Produkthaftungsgesetz sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
haftet der Hersteller bzw. das Installationsunternehmen oder Microsoft nach den
gesetzlichen Vorschriften.
Vorbehaltlich des vorangegangenen Satzes
haftet der Hersteller bzw. das Installationsunternehmen oder Microsoft nur dann
für leichte Fahrlässigkeit, wenn der Hersteller bzw. das
Installationsunternehmen oder Microsoft diejenigen wesentlichen
Vertragspflichten verletzt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung
dieses Vertrags überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung den Zweck dieses
Vertrags gefährden würde und auf deren Einhaltung eine Partei regelmäßig
vertrauen darf (sogenannte „Kardinalpflichten“). In anderen Fällen von leichter
Fahrlässigkeit haftet der Hersteller bzw. das Installationsunternehmen oder
Microsoft nicht.
e. Japan.
Wenn Sie in Japan ansässig sind oder die Software erworben haben, während
Sie in Japan ansässig waren und die Software zudem von einem Händler als
eigenständige Software erworben haben, gewähren wir die folgenden Rechte unter
unseren Lizenzen, vorausgesetzt, dass Sie alle Bestimmungen dieses Vertrags
einhalten: Sie sind außerdem berechtigt, eine zweite Kopie dieser Software auf
einem zweiten lizenzierten Gerät zu installieren und als lizenzierter Nutzer
des ersten lizenzierten Gerätes zu nutzen. Wenn Sie die Software erworben
haben, während Sie in Japan ansässig waren und Sie die Software vorinstalliert
auf einem Gerät erworben haben, sind Sie berechtigt, eine Sicherungskopie der
Software von office.com/backup herunterzuladen, und
Sie sind berechtigt, die Sicherungskopie ausschließlich zum Zweck der
Neuinstallation der Software auf demselben lizenzierten Gerät zu nutzen.
14. Home Use Program.
Sie müssen ein „Home Use Program-Nutzer“ sein, um Software verwenden zu
können, die als „Home Use Program“ ausgewiesen ist.
Um ein Home Use Program-Nutzer zu sein, müssen Sie die folgenden zwei
Bedingungen erfüllen:
·
Sie müssen Mitarbeiter einer Organisation sein,
die über einen Microsoft-Volumenlizenzvertrag mit Software Assurance verfügt
oder bereits eine aktive Software Assurance hatte und zudem gewisse weitere
Kriterien erfüllt, und
·
Sie müssen der Nutzer einer Kopie der Software
oder eines Produkts sein, das die Software enthält, welches im Rahmen des
Volumenlizenzvertrags an Ihren Arbeitgeber lizenziert ist.
Falls Sie Fragen dazu haben, ob
Sie als „Home Use Program-Nutzer“ qualifiziert sind, wenden Sie sich an Ihren
Arbeitgeber.
15. Language Packs und Korrekturhilfen. Wenn
Sie ein Language Pack oder eine Korrekturhilfe erwerben, die Unterstützung
zusätzlicher Sprachversionen für die Software bietet, sind Sie berechtigt, die
im Pack oder in der Korrekturhilfe enthaltenen zusätzlichen Sprachen zu
verwenden. Die Language Packs und Korrekturhilfen sind Teil der Software und
dürfen nicht separat verwendet werden.
16. Bewertung und Test. Bei der Nutzung zu
Bewertungszwecken (bzw. Test- oder Demonstrationszwecken) sind Sie nicht
berechtigt, die Software zu verkaufen (darunter fällt auch mit „NFR“ oder „Not for Resale“ gekennzeichnete
Software) oder sie nach Ablauf des Bewertungszeitraums zu verwenden. Bewertungs- (oder Test- oder
Demonstrationssoftware) darf nicht in einer realen Betriebsumgebung verwendet
werden. Software wird u. U. auf Testbasis lizenziert. Ihre Rechte zur
Nutzung von Testsoftware sind auf den Testzeitraum beschränkt. Testsoftware und
Länge des Testzeitraums werden während des Download- oder Aktivierungsvorgangs
dargelegt. Möglicherweise verfügen Sie über die Option, Ihre Testrechte in
Abonnement- oder zeitlich unbeschränkte Rechte zu konvertieren, wenn diese
Ihnen bei Ablauf Ihres Testzeitraums angezeigt werden. Nach dem Ablauf eines
Testzeitraums ohne Konvertierung können die meisten Features der Testsoftware
nicht mehr ausgeführt werden.
BEWERTUNGS- UND TESTSOFTWARE WIRD „WIE BESEHEN“ LIZENZIERT, UND SIE TRAGEN DAS
GESAMTE RISIKO HINSICHTLICH DER QUALITÄT UND LEISTUNG DER SOFTWARE. SOLLTE SICH
DIE SOFTWARE ALS FEHLERHAFT ERWEISEN, TRAGEN SIE SÄMTLICHE KOSTEN FÜR ALLE
WARTUNGS- ODER REPARATURARBEITEN. MICROSOFT GEWÄHRT KEINE AUSDRÜCKLICHEN
GEWÄHRLEISTUNGEN ODER GARANTIEN. MÖGLICHERWEISE SIEHT IHR ÖRTLICH ANWENDBARES
RECHT ZUSÄTZLICHE VERBRAUCHERRECHTE VOR, DIE DURCH DIESEN VERTRAG NICHT
ABGEÄNDERT WERDEN KÖNNEN. IN DEM NACH IHREM ÖRTLICH ANWENDBAREN RECHT
ZULÄSSIGEN UMFANG SCHLIESST MICROSOFT KONKLUDENTE GARANTIEN DER
HANDELSÜBLICHKEIT, EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK UND NICHTVERLETZUNG VON
RECHTEN DRITTER AUS.
17. Rechtevorbehalt und Feedback. Außer wie
in diesem Vertrag ausdrücklich vorgesehen, gewährt Microsoft Ihnen keine Lizenz
oder anderen Rechte jedweder Art in Bezug auf Patente, Know-how, Urheberrechte,
Geschäftsgeheimnisse, Marken oder andere Teile geistigen Eigentums, die sich im
Besitz oder unter der Kontrolle von Microsoft oder einer verbundenen
juristischen Person befinden. Dies gilt auch für Namen, Handelsaufmachungen und
dgl. Wenn Sie Microsoft Ideen, Vorschläge oder Feedback unterbreiten, wie
z. B. Ideen für neue Produkte, Technologien, Werbeaktionen oder
Produktnamen oder Rückmeldungen und Verbesserungsvorschläge zu Produkten,
(„Feedback“), gewähren Sie Microsoft das kosten-, honorar- und
lizenzgebührenfreie und auch sonst mit keinerlei Verpflichtungen Ihnen
gegenüber verbundene Recht, von Ihrem Feedback Bearbeitungen zu erstellen oder
erstellen zu lassen und Ihr Feedback in beliebiger Weise und zu beliebigen
Zwecken zu nutzen, weiterzugeben und kommerziell zu verwerten. Sie dürfen kein
Feedback geben, das einer Lizenz unterstellt ist, die es erfordern würde, dass
Microsoft die eigene Software, die eigenen Technologien oder eigene
Dokumentation an Dritte lizenzieren müsste, weil in diese Ihr Feedback
eingegangen ist.
18. Gesamter
Vertrag. Dieser Vertrag (zusammen mit den gedruckten Lizenzbestimmungen
oder anderen Bestimmungen, die Softwareergänzungen, -upgrades und -diensten
beiliegen, welche vom Hersteller bzw. Installationsunternehmen oder von
Microsoft bereitgestellt und von Ihnen genutzt werden) sowie die Bestimmungen,
auf die mittels in diesem Vertrag enthaltener Weblinks verwiesen wird, stellen
den gesamten Vertrag über die Software sowie derartige Ergänzungen, Updates,
Upgrades und Dienste dar (es sei denn, der Hersteller bzw. das Installationsunternehmen
oder Microsoft stellt mit solchen Ergänzungen, Updates, Upgrades oder Diensten
andere Bestimmungen zur Verfügung). Sie können diesen Vertrag nach der
Softwareausführung einsehen, indem Sie zu (aka.ms/useterms)
gehen, oder öffnen Sie „Datei - Konto - Info“ in der Software. Außerdem können
Sie die Bestimmungen über jeden der Links in diesem Vertrag prüfen, sobald Ihre
Software ausgeführt wird, indem Sie die URL-Adressen in die Adressleiste eines
Browsers eingeben, und Sie erklären sich damit einverstanden, dies zu tun. Sie
verpflichten sich, vor der Nutzung der Software oder Dienste die Bestimmungen,
einschließlich der verlinkten Bestimmungen, zu lesen. Sie nehmen zur Kenntnis,
dass Sie durch die Nutzung der Software und Dienste diesem Vertrag und den verlinkten
Bestimmungen zustimmen. Dieser Vertrag enthält auch informative Links. Die
Links mit Benachrichtigungen und bindenden Bestimmungen lauten:
· Microsoft-Datenschutzerklärung
(aka.ms/privacy)
· Microsoft-Servicevertrag (aka.ms/msa)
***********************************************************************
BESCHRÄNKTE GARANTIE – GERÄTEHERSTELLER/-INSTALLATIONSUNTERNEHMEN
Der Gerätehersteller bzw. das Installationsunternehmen garantiert,
dass ordnungsgemäß lizenzierte Software im Wesentlichen wie in den
Microsoft-Materialien, die der Software beiliegen, beschrieben arbeitet. Wenn
Sie während der 90-tägigen Laufzeit dieser beschränkten Garantie Updates oder
Ergänzungen direkt von Microsoft erhalten, stellt Microsoft diese beschränkte
Garantie für diese Komponenten bereit. Diese beschränkte Garantie deckt keine
Probleme ab, die Sie verursachen, die entstehen, wenn Sie es versäumen,
Anweisungen zu befolgen, oder die durch Ereignisse jenseits der zumutbaren
Einflussnahme des Herstellers oder Installationsunternehmens oder des
Unternehmens Microsoft verursacht werden. Die beschränkte Garantie beginnt,
wenn der erste Nutzer Ihrer Kopie der Software diese Kopie erwirbt, und ist
90 Tage lang gültig. Ergänzungen, Updates oder Ersatzsoftware, die Sie
möglicherweise während dieses 90-Tages-Zeitraums vom Hersteller bzw.
Installationsunternehmen oder von Microsoft erhalten, fallen ebenfalls unter
die Garantie, jedoch nur für den Rest dieses Zeitraums oder für 30 Tage,
wobei der längere Zeitraum maßgeblich ist. Durch Übertragung der Softwarelizenz
wird die beschränkte Garantie nicht verlängert.
Der Hersteller oder das Installationsunternehmen und Microsoft
gewähren keine anderen ausdrücklichen Gewährleistungen oder Garantien. Der Hersteller bzw. das Installationsunternehmen
und Microsoft schließen alle Implied Warranties (konkludente Gewährleistungen) und Implied Conditions (konkludente
Garantien), einschließlich solcher der Handelsüblichkeit, Eignung für einen
bestimmten Zweck und Nichtverletzung von Rechten Dritter, aus. Wenn der
Ausschluss von Implied Warranties
nach Ihrem örtlich anwendbaren Recht nicht zulässig ist, dann gelten Implied Warranties oder Implied Guarantees (konkludente
Gewährleistungen oder Garantien) nur während der Laufzeit der beschränkten
Garantie und sind so weit beschränkt, wie es Ihr örtlich anwendbares Recht
zulässt. Wenn Ihr örtlich anwendbares Recht eine längere Laufzeit der
beschränkten Garantie vorsieht, dann gilt ungeachtet dieses Vertrags die
längere Laufzeit, Sie können jedoch nur die in diesem Vertrag vorgesehene
Abhilfe beanspruchen.
Wenn der Hersteller oder das Installationsunternehmen oder
Microsoft seine beschränkte Garantie verletzt, wird der Hersteller oder das
Installationsunternehmen oder Microsoft nach eigener Wahl: (i) die Software
kostenlos nachbessern oder nachliefern oder (ii) die Rückgabe der Software
(oder, nach Wahl von Microsoft, des Geräts, auf dem die Software vorinstalliert
wurde) gegen Rückerstattung des ggf. gezahlten Betrags akzeptieren. Der
Hersteller bzw. das Installationsunternehmen (oder Microsoft, sofern direkt von
Microsoft erworben) kann außerdem Ergänzungen, Updates und Ersatzsoftware
nachbessern oder nachliefern oder den von Ihnen gegebenenfalls dafür gezahlten
Betrag zurückerstatten. Dies sind Ihre einzigen Abhilfeansprüche im Falle einer
Verletzung dieser beschränkten Garantie. Wenn Sie eine Anspruchsgrundlage für
den Ersatz von Schäden durch Microsoft haben, können Sie nur einen Ersatz von
direkten Schäden bis zu dem Betrag erhalten, den Sie für die Software gezahlt
haben (oder bis zu 50 US-Dollar, wenn Sie die Software kostenlos erhalten
haben). Für eine Rückerstattung müssen Sie eine Kopie Ihres Kaufnachweises
vorlegen und die Rückgaberichtlinien des Herstellers bzw.
Installationsunternehmens einhalten. Das Original-Echtheitszertifikat mitsamt Product Key muss, sofern mit dem Gerät mitgeliefert, am
Gerät befestigt bleiben.
Abgesehen
von Nachbesserungen, Nachlieferungen oder Kaufpreiserstattungen, die der
Hersteller, das Installationsunternehmen oder Microsoft möglicherweise leistet,
können Sie auf der Grundlage dieser beschränkten Garantie, auf der Grundlage
eines anderen Teils dieses Vertrages oder auf einer anderen Rechtsgrundlage
keinen Schadenersatz oder andere Abhilfeansprüche geltend machen, insbesondere
keinen Schadenersatz für entgangenen Gewinn oder direkte Schäden, Folgeschäden,
spezielle, indirekte oder zufällige Schäden.
Die Schadenersatzausschlüsse und Beschränkungen der Abhilfeansprüche in diesem
Vertrag gelten auch, wenn die Nachbesserung, Nachlieferung oder Erstattung des
Kaufpreises Sie nicht vollständig für Verluste entschädigt, wenn der
Hersteller, das Installationsunternehmen oder Microsoft von der Möglichkeit der
Schäden gewusst hat oder hätte wissen müssen oder wenn der Abhilfeanspruch
seinen wesentlichen Zweck verfehlt. Einige Staaten und Länder gestatten den
Ausschluss oder die Beschränkung von zufälligen, Folge- oder sonstigen Schäden
nicht. Daher gelten die obigen Beschränkungen und Ausschlüsse möglicherweise
nicht für Sie. Wenn Ihr örtlich
anwendbares Recht es Ihnen gestattet, von dem Hersteller bzw.
Installationsunternehmen oder Microsoft Ersatz für Schäden zu erhalten, obwohl
selbiges durch diesen Vertrag ausgeschlossen ist, können Sie nicht mehr als den
für die Software bezahlten Preis als Ersatz erhalten (oder maximal
50 US-Dollar, wenn Sie die Software kostenlos erhalten haben).
GARANTIEVERFAHREN
Für Garantieleistungen oder eine Rückerstattung des Kaufpreises
müssen Sie eine Kopie Ihres Kaufnachweises vorlegen und die Rückgaberichtlinien
von Microsoft einhalten. Diese verlangen möglicherweise von Ihnen, die Software
zu deinstallieren und an Microsoft zurückzugeben oder die Software mit dem
gesamten Gerät der Marke Microsoft, auf dem die Software installiert ist, zurückzugeben;
das Echtheitszertifikat (Certificate of Authenticity, COA) mitsamt Product
Key, sofern mit Ihrem Gerät mitgeliefert, muss befestigt bleiben.
Wenden Sie sich unter der Ihrem Gerät beigefügten Adresse oder
gebührenfreien Telefonnummer an den Hersteller bzw. das
Installationsunternehmen, um von diesem zu erfahren, wie Sie Garantieleistungen
für die Software erhalten können. Wenn Microsoft der Hersteller Ihres Geräts
ist oder Sie die Software von einem Einzelhändler erworben haben, wenden Sie
sich an Microsoft unter:
1. Vereinigte Staaten
und Kanada. Für Leistungen unter der beschränkten Garantie oder
Informationen zum Erhalt einer Erstattung für Software, die in den Vereinigten
Staaten oder Kanada erworben wurde, wenden Sie sich telefonisch unter (800) MICROSOFT,
per Post unter Microsoft Customer Service and Support, One
Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399 oder über (aka.ms/nareturns).
2. Europa, Naher Osten
und Afrika. Wenn Sie die Software in Europa, im Nahen Osten oder in Afrika
erworben haben, gewährt Microsoft Ireland Operations Limited die beschränkte Garantie. Um einen
Anspruch unter der beschränkten Garantie geltend zu machen, wenden Sie sich
entweder an Microsoft Ireland Operations
Limited, Customer Care Centre, Atrium Building Block
B, Carmanhall Road, Sandyford
Industrial Estate, Dublin 18, Ireland, oder an das
verbundene Unternehmen von Microsoft in Ihrem Land (aka.ms/msoffices).
3. Australien. Wenn
Sie die Software in Australien erworben haben, wenden Sie sich unter 13 20 58
oder Microsoft Pty Ltd, 1 Epping Road, North Ryde NSW 2113 Australia an Microsoft, um einen Anspruch
geltend zu machen.
4. Andere Länder.
Wenn Sie die Software in einem anderen Land erworben haben, wenden Sie sich an
das verbundene Unternehmen von Microsoft in Ihrem Land (unter aka.ms/msoffices).
***********************************************************************
BESCHRÄNKTE
GARANTIE – RETAIL
Microsoft
garantiert, dass ordnungsgemäß lizenzierte Software im Wesentlichen wie in den
Microsoft-Materialien, die der Software beiliegen, beschrieben arbeitet. Diese
beschränkte Garantie deckt keine Probleme ab, die Sie verursachen oder die
entstehen, wenn Sie es versäumen, Anweisungen zu befolgen, oder die durch
Ereignisse jenseits der zumutbaren Einflussnahme des Unternehmens Microsoft
verursacht werden. Die beschränkte Garantie beginnt, wenn der erste Nutzer
Ihrer Kopie der Software diese Kopie erwirbt, und ist ein Jahr lang gültig.
Alle Ergänzungen, Updates oder Ersatzsoftware, die Sie möglicherweise während
dieses Jahres von Microsoft erhalten, fallen ebenfalls unter die Garantie,
jedoch nur für den Rest dieses Ein-Jahres-Zeitraums oder für 30 Tage, wobei
der jeweils längere Zeitraum maßgeblich ist. Durch Übertragung der Software
wird die beschränkte Garantie nicht verlängert.
Microsoft
gewährt keine anderen ausdrücklichen Gewährleistungen oder Garantien. Microsoft schließt alle Implied
Warranties und Implied Guarantees (konkludente Gewährleistungen und Garantien)
aus, einschließlich solche der Handelsüblichkeit, Eignung für einen bestimmten
Zweck und der Nichtverletzung von Rechten Dritter. Wenn der Ausschluss von Implied Warranties nach Ihrem
örtlich anwendbaren Recht nicht zulässig ist, dann gelten Implied
Warranties oder Implied Guarantees (konkludente Gewährleistungen oder Garantien)
nur während der Laufzeit der beschränkten Garantie und sind so weit beschränkt,
wie es Ihr örtlich anwendbares Recht zulässt. Wenn Ihr örtlich anwendbares
Recht eine längere Laufzeit der beschränkten Garantie vorsieht, dann gilt
ungeachtet dieses Vertrags die längere Laufzeit, Sie können jedoch nur die in
diesem Vertrag vorgesehene Abhilfe beanspruchen.
Wenn
Microsoft ihre beschränkte Garantie verletzt, wird Microsoft nach eigener Wahl
entweder: (i) die Software kostenlos nachbessern oder nachliefern oder (ii) die
Rückgabe der Software (oder, nach Wahl von Microsoft, des Geräts der Marke
Microsoft, auf dem die Software vorinstalliert wurde) gegen Rückerstattung des
ggf. gezahlten Betrags akzeptieren. Dies sind Ihre einzigen Abhilfeansprüche im
Falle einer Verletzung dieser beschränkten Garantie. Diese beschränkte
Garantie gewährt Ihnen bestimmte Rechte; möglicherweise stehen Ihnen je nach
Bundesstaat oder Land weitergehende Rechte zu.
Abgesehen von Nachbesserungen,
Nachlieferungen oder Kaufpreiserstattungen, die Microsoft möglicherweise
leistet, können Sie auf der Grundlage dieser beschränkten Garantie, auf der
Grundlage eines anderen Teils dieses Vertrages oder auf einer anderen
Rechtsgrundlage keinen Schadenersatz oder andere Abhilfeansprüche geltend
machen, insbesondere keinen Schadenersatz für entgangenen Gewinn oder direkte
Schäden, Folgeschäden, spezielle, indirekte oder zufällige Schäden.
Die Schadenersatzausschlüsse und Beschränkungen der Abhilfeansprüche in diesem
Vertrag gelten auch, wenn die Nachbesserung, Nachlieferung oder Erstattung des
Kaufpreises Sie nicht vollständig für Verluste entschädigt, wenn Microsoft von
der Möglichkeit der Schäden gewusst hat oder hätte wissen müssen oder wenn der
Abhilfeanspruch seinen wesentlichen Zweck verfehlt. Einige Staaten und Länder
gestatten den Ausschluss oder die Beschränkung von zufälligen, Folge- oder
sonstigen Schäden nicht. Daher gelten die obigen Beschränkungen und Ausschlüsse
möglicherweise nicht für Sie. Wenn Ihr
örtlich anwendbares Recht es Ihnen gestattet, von Microsoft Schadenersatz zu
erhalten, obwohl selbiges durch diesen Vertrag ausgeschlossen ist, können Sie
nicht mehr als den für die Software bezahlten Preis als Ersatz erhalten (oder
maximal 50 US-Dollar, wenn Sie die Software kostenlos erhalten haben).
GARANTIEVERFAHREN
Bezüglich
Service oder einer Erstattung müssen Sie die Kopie Ihres Kaufbelegs vorlegen und
Microsofts Rückgabebestimmungen entsprechen, die von Ihnen möglicherweise
verlangen, die Software zu deinstallieren und an Microsoft einzusenden oder die
Software zusammen mit dem mit dem Microsoft-Warenzeichen versehenen Gerät, auf
dem die Software installiert ist, zurückzuschicken; das Echtheitsetikett
einschließlich Product Key (wenn mit dem Gerät
geliefert) müssen angebracht bleiben.
1. Vereinigte Staaten und Kanada. Für
Leistungen unter der beschränkten Garantie oder Informationen zum Erhalt einer Erstattung
für Software, die in den Vereinigten Staaten oder Kanada erworben wurde, wenden
Sie sich telefonisch unter (800) MICROSOFT, per Post unter Microsoft Customer
Service and Support, One Microsoft Way, Redmond, WA
98052-6399 oder über (aka.ms/nareturns).
2. Europa, Naher Osten und Afrika.
Wenn Sie die Software in Europa, im Nahen Osten oder in Afrika erworben haben,
gewährt Microsoft Ireland Operations
Limited die beschränkte Garantie. Um einen Anspruch unter der beschränkten
Garantie geltend zu machen, wenden Sie sich entweder an Microsoft Ireland Operations Limited,
Customer Care Centre, Atrium Building Block B, Carmanhall Road, Sandyford
Industrial Estate, Dublin 18, Ireland, oder an das
verbundene Unternehmen von Microsoft in Ihrem Land (aka.ms/msoffices).
3. Australien. Wenn Sie die Software
in Australien erworben haben, wenden Sie sich unter 13 20 58 oder Microsoft Pty Ltd, 1 Epping Road, North Ryde
NSW 2113 Australia an Microsoft, um einen Anspruch geltend zu machen.
4. Andere Länder. Wenn Sie die
Software in einem anderen Land erworben haben, wenden Sie sich an das
verbundene Unternehmen von Microsoft in Ihrem Land (unter aka.ms/msoffices).
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Enterprise-Kunden: Wenn Sie ein Enterprise-Kunde
sind, finden die nachfolgenden Bedingungen für Sie keine Anwendung und Ihre
Verwendung des Abonnementdienstes / der Software unterliegt den Bestimmungen
des Volumenliezenzierungsvertrages, mit dem Sie sich
bei der Anmeldung für das Abonnement einverstanden erklärt haben und mit dem
Sie eine Lizenz für die Software erworben haben. Sie sind nicht zur Verwendung des Dienstes /
der Software berechtigt, wenn Sie nicht von Microsoft oder deren lizenzierten
Distributoren ordnungsgemäß eine Lizenz erworben haben. Wenn Ihr Unternehmen ein Kunde von Microsoft
ist, können Sie bestimmte verbundene Dienste in Microsoft 365 verwenden.
Möglicherweise haben Sie auch Zugriff auf andere verbundene Dienste von
Microsoft, die durch separate Bedingungen und Verpflichtungen zum Datenschutz
abgedeckt sind. Mehr über verbundene
Dienste erfahren Sie unter
https://support.office.com/article/92c234f1-dc91-4dc1-925d-6c90fc3816d8.
ERGÄNZUNG UND ZUSATZVEREINBARUNG ZUM
MICROSOFT-SERVICEVERTRAG
VERBRAUCHERABONNEMENT-DIENSTE UND
-SOFTWARE FÜR MICROSOFT 365 FÜR MAC-GERÄTE SIND IM APPLE STORE VERFÜGBAR
Letzte Aktualisierung:
April 2020
Vielen Dank dafür,
dass Sie sich für ein Verbraucherabonnement für Microsoft 365 entschieden
haben.
Ihre Nutzung des
Dienstes und der Software mit der Bezeichnung Verbraucherabonnement für
Microsoft 365 unterliegt den Bestimmungen des Microsoft-Servicevertrags,
mit dem Sie sich einverstanden erklärt haben, als Sie sich für ein
Microsoft-Konto (über den untenstehenden Link abrufbar) registriert haben, und
den Bestimmungen dieser Ergänzung und Zusatzvereinbarung (zusammengefasst die
„Vereinbarung“ bezeichnet), die mit anderen Bestimmungen, welche in den in
dieser Ergänzung und Zustzvereinbarung aufgeführten
Weblinks enthalten sind (soweit zutreffend), eine Vereinbarung zwischen Ihnen
und der Microsoft Corporation (bzw., je nachdem, wo sich Ihr Wohnsitz befindet,
einem ihrer verbundenen Unternehmen) darstellen. Sie sollten sich diese gesamte Ergänzung und
Zusatzvereinbarung (die „Ergänzung“) durchlesen, einschließlich verknüpfter
Bestimmungen, da alle Bestimmungen wichtig sind und zusammen diesen Vertrag
bilden, der für Sie gilt. Sie können verknüpfte Bestimmungen anzeigen lassen,
indem Sie den entsprechenden Link in Ihr Browserfenster einfügen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen dem Microsoft-Servicevertrag
und dieser Ergänzung hat diese Ergänzung in Bezug auf Ihre Nutzung eines
Microsoft 365-Verbraucherabonnements, der Ihnen über den Apple Store für
MacOS-Geräte zur Verfügung gestellt wird, Vorrang.
Durch die Annahme dieser Ergänzung
oder durch die Nutzung des Dienstes und der Software erklären Sie sich mit all
diesen Bestimmungen einverstanden und stimmen Sie der Übertragung bestimmter
Informationen während der Aktivierung und während Ihrer Nutzung der Software
gemäß der Microsoft-Datenschutzerklärung zu, die im Microsoft-Servicevertrag
beschrieben und über den untenstehenden Link in dieser Ergänzung abrufbar
ist. Wenn Sie diese Bestimmungen nicht
annehmen oder einhalten, dürfen Sie den Dienst und die Software bzw. ihre
Features nicht verwenden.
1. Installation
und Nutzungsrechte; Aktivierung.
a. Lizenz;
Anzahl der Nutzer und Geräte, die angemeldet sind; andere Anforderungen.Die Software wird lizenziert, nicht
verkauft. Unter der Voraussetzung, dass Sie alle Bestimmungen der Vereinbarung
einhalten, gewähren wir Ihnen das Recht, zu Ihrem persönlichen Gebrauch Kopien
der Software auf macOS-Geräten, deren Eigentümer Sie
sind oder die unter Ihrer Kontrolle stehen, wie es die Apple Regeln für die
Shop-Nutzung zulassen, zu installieren und laufen zu lassen, und zwar wie
folgt:
I.
Microsoft
365 Family. Zur Nutzung durch Sie und fünf (5) weitere Mitglieder Ihres Haushalts
(bis zu sechs Nutzer insgesamt).
II.
Microsoft
365 Personal. Ausschließlich zur Nutzung durch Sie. Die im Microsoft-Servicevertrag dargelegte
Einschränkung auf nichtgewerbliche Nutzung betrifft Benutzer nicht, die in
Japan leben oder ihr Abonnement für den Service/die Software erworben haben,
als sie in Japan gelebt haben.
III.
Angemeldete
Geräte. Sie sind
berechtigt, die Software zu deinstallieren und auf einem anderen Gerät zu Ihrer
Verwendung zu installieren. Es kann technische
Begrenzungen für die Anzahl der Geräte geben, die von einem Nutzer gleichzeitig
zur Nutzung des Dienstes/der Software angemeldet sein können, wie in dem
Hilfe-Artikel beschrieben, der unter
https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=874481 zur Verfügung steht.
IV.
Sonstige Anforderungen. Soweit dies nicht in Abschnitt
1.a(i) oben gestattet ist, kann zu einem gegebenen Zeitpunkt nur eine Person
den Dienst/die Software auf jedem Gerät nutzen. Der Dienst/die Software darf
nicht für kommerzielle, gemeinnützige oder Umsatz generierende Aktivitäten
genutzt werden. Die Komponenten der Software werden als eine Einheit
lizenziert, und Sie sind nicht berechtigt, die Komponenten zu trennen oder zu
virtualisieren und sie auf anderen Geräten zu installieren. Mit Ausnahme der
unten unter „Remotezugriff“ beschriebenen zulässigen Verwendung gilt diese
Lizenz für die direkte Nutzung der Software ausschließlich mittels der
Eingabemechanismen eines Geräts, z. B. Tastatur, Maus oder
Touchscreen. Die Installation der
Software auf einem Server oder zur Nutzung durch oder über andere Geräte, die
über ein internes oder externes Netzwerk mit dem Server verbunden sind, sowie
kommerzielles Hosting sind ausdrücklich verboten. Weitere Informationen zu
Szenarien mit mehreren Nutzern und Virtualisierung finden Sie in Abschnitt 1.d
unten.
V.
Vertragsbedingungen Dritter.
Wenn Sie Dienste/ Software Dritter verwenden, müssen Sie deren geltende
Vertragsbedingungen befolgen.
b. Abonnementzeitraum/Lizenzlaufzeit.Ihr Recht zur Nutzung des Dienstes/der Software ist auf den Abonnementzeitraum
beschränkt. Möglicherweise verfügen Sie über die Option, Ihr Abonnement zu
verlängern. Wenn Sie Ihr Abonnement verlängern, sind Sie berechtigt, die
Nutzung des Dienstes/der Software bis zum Ende Ihres verlängerten
Abonnementzeitraums fortzusetzen. Einzelheiten zum Abonnement finden Sie auf
den Softwareaktivierungsbildschirmen oder in den anderen beiliegenden
Materialien. Nach dem Ablauf Ihres Abonnements können die meisten Features des
Dienstes / der Software nicht mehr ausgeführt werden.
I.
Funktionsweise. Durch die Aktivierung wird die
Nutzung des Dienstes/der Software einem bestimmten Gerät zugeordnet. Die Aktivierung ist für jedes Gerät
erforderlich, dem eine Softwarelizenz zugewiesen ist. Während der Aktivierung
stellt die Software automatisch eine Verbindung zu Microsoft oder zu dem mit
Microsoft verbundenen Unternehmen her, um zu bestätigen, dass die Lizenz mit
dem betreffenden Gerät verknüpft ist. Da durch die Aktivierung nicht
autorisierte Änderungen an den Lizenzierungs- oder Aktivierungsfunktionen der
Software festgestellt werden sollen und ansonsten die nicht lizenzierte Nutzung
der Software verhindert werden soll, sind Sie nicht berechtigt, den
Dienst/die Software nach dem vorgesehenen Aktivierungszeitraum zu nutzen, und
Sie dürfen die Aktivierung nicht umgehen.
Wenn Sie nicht innerhalb des für die erste Aktivierung zulässigen
Zeitraums einen Product Key eingegeben haben, können
die meisten Features des Dienstes / der Software nicht mehr ausgeführt werden.
II.
Herstellung einer Verbindung zu
Microsoft. Weitere
Informationen zur Aktivierung finden Sie unter microsoft.com/piracy/activation.mspx. Wenn
das lizenzierte Gerät mit dem Internet verbunden ist, stellt die Software für
die Aktivierung automatisch eine Verbindung zu Microsoft her. Sie können die
Software auch manuell über das Internet aktivieren. Dabei fallen möglicherweise
Internetgebühren an.
III.
Erneute
Aktivierung. Wenn Sie an den Komponenten Ihres Geräts oder der Software Änderungen
vorgenommen haben, müssen Sie die Software möglicherweise erneut aktivieren.
IV.
Aktivierungsfehler. Wenn bei der
Onlineaktivierung festgestellt wird, dass die Lizenzierungs- oder
Aktivierungsfunktionen der Software gefälscht oder nicht ordnungsgemäß
lizenziert sind, schlägt die Aktivierung fehl. Die Software informiert Sie,
wenn die installierte Kopie der Software nicht ordnungsgemäß lizenziert ist.
Darüber hinaus erhalten Sie Erinnerungen dafür, eine ordnungsgemäß lizenzierte
Kopie der Software zu erwerben.
d. Mehrnutzungsszenarien.
I.
Gerät. In diesem Vertrag bezieht sich
„Gerät“ auf ein (physisches oder virtuelles) Computerhardwaresystem mit einer
internen Speichervorrichtung oder ein mobiles Gerät, das fähig ist, die
Software auszuführen. Eine Hardwarepartition oder ein Blade wird als Gerät
betrachtet.
II.
Mehrere oder gepoolte Verbindungen. Sie sind nicht berechtigt,
Hardware oder Software für das Multiplexing oder Pooling von Verbindungen zu
verwenden oder mehreren Nutzern oder mehreren Geräten anderweitig indirekt über
ein Gerät den Zugriff auf die Software oder die Nutzung der Software zu
erlauben.
III.
Nutzung in einer virtualisierten
Umgebung. Wenn Sie
Virtualisierungssoftware, einschließlich Hyper-V für Clients, zum Erstellen von
einem oder mehreren virtuellen Geräten auf einem einzelnen
Computerhardwaresystem verwenden, gelten jedes virtuelle Gerät und das
physische Gerät im Sinne dieses Vertrags als separates Gerät. Diese Lizenz
erlaubt Ihnen die Installation von lediglich einer Kopie der Software zur
Verwendung auf jedem Gerät, das gemäß den vorstehenden Rechten bezüglich der
Installation und Nutzung zulässig ist, unabhängig davon, ob es sich bei diesem
Gerät um ein physisches oder virtuelles Gerät handelt. Wenn Sie die Software virtualisieren möchten,
müssen Sie separate Kopien der Software sowie eine separate Lizenz für jede
Kopie erwerben. Inhalt, der durch Technologie zur Verwaltung
digitaler Rechte oder eine andere Technologie zur
Verschlüsselung ganzer Volumes auf
Festplattenlaufwerken geschützt ist, ist in einer
virtualisierten Umgebung möglicherweise weniger sicher.
IV.
Remotezugriff: Als Ausnahme sind Sie
berechtigt, anderen Personen zu gestatten, per Remotezugriff gleichzeitig von
einem anderen Gerät aus auf die auf Ihren Geräten installierte Software
zuzugreifen, jedoch nur, um Ihnen technischen Support bereitzustellen.
2. Weitere Lizenzbeschränkungen und
-anforderungen.
a.
„Military Appreciation“-Abonnement für Microsoft 365. Sie müssen ein „Berechtigter
Militärnutzer“ sein, um den Dienst/die Software mit der Bezeichnung „Military Appreciation“-Abonnement abonnieren und nutzen zu
können. Um Berechtigter Militärnutzer in
den Vereinigten Staaten von Amerika zu sein, müssen Sie autorisiertes Mitglied
der Armed Services Exchanges
gemäß den geltenden US-Bundesgesetzen und -Vorschriften sein.
b.
Abonnement für die kanadischen Streitkräfte (Canadian Forces). Sie müssen ein „Autorisierter CANEX-Kunde“
sein, um den Dienst/die Software mit der Bezeichnung „Canadian
Forces“-Abonnement abonnieren und nutzen zu können. Um ein Autorisierter
CANEX-Kunde zu sein, müssen Sie Folgendes sein:
·
ein aktives Mitglied der kanadischen
Streitkräfte (Canadian Forces, CF) oder dessen Ehepartner,
· ein Mitglied der Canadian Forces
Reserve Force,
· ein im Ruhestand befindliches
Mitglied der Canadian Forces oder ein im Ruhestand befindlicher ziviler
Mitarbeiter des kanadischen Verteidigungsministeriums (Department of National Defense, DND), der eine DND-Rente erhält,
· ein unbefristet beschäftigter Vollzeit-
oder Teilzeitmitarbeiter des Non-Public Fund (NPF) oder DND oder dessen
Ehepartner,
· ein CANEX-Konzessionär (nur
Geschäftsherren),
· ein qualifizierter ausländischer
Militärmitarbeiter,
· ein im Ruhestand befindlicher
NPF-Mitarbeiter, der eine NPF-Rente erhält,
· ein Vollzeitmitarbeiter eines
Alternative Service Delivery-Vertragspartners,
· eine Witwe eines CF-Mitarbeiters,
die Leistungen unter dem Child Family Services Act, dem Defence Services
Pension Contribution Act oder dem Pension Act bzw.
dem War Veterans Allowance
Act erhält,
· ein Mitglied des Canadian Corps of Commissionaires (bei
Ansässigkeit oder Beschäftigung auf einer Basis oder in einem Geschwader) oder
· ein Mitglied der Royal Canadian Mounted Police.
c. Home
Use Program. Sie müssen ein „Home Use
Program-Nutzer“ sein, um Dienste/Software abonnieren und nutzen zu können, die
als „Home Use Program“ ausgewiesen sind. Um Home Use
Program-Nutzer zu sein, müssen Sie Mitarbeiter eines Unternehmens sein, das
über einen Microsoft-Volumenlizenzvertrag mit aktiver Software Assurance
verfügt oder zuvor aktive Software Assurance hatte oder gewisse andere
Kriterien erfüllt. Solange Sie die Berechtigungsanforderungen für Home Use
Program-Nutzer erfüllen, können Sie den Dienst/die Software für kommerzielle
Zwecke abonnieren und nutzen. Falls Sie Fragen dazu haben, ob Sie als „Home Use
Program-Nutzer“ qualifiziert sind, wenden Sie sich an Ihren Arbeitgeber.
d. Nicht zum Weiterverkauf bestimmtes Abonnement. Nicht zum Weiterverkauf bestimmte
Abonnementkarten werden für eingeschränkte Zwecke vertrieben. Abonnementkarten,
die als „Nicht zum Weiterverkauf bestimmt“ oder „NFR“ gekennzeichnet sind,
dürfen Sie nicht verkaufen.
e . Schriftartkomponenten. Während die Software ausgeführt wird, sind Sie
berechtigt, die Schriftarten der Software zum Anzeigen und Drucken von Inhalt
zu verwenden. Sie sind berechtigt, die Schriftarten vorübergehend auf einen
Drucker oder ein anderes Ausgabegerät herunterzuladen, um Inhalte zu drucken,
und Sie sind berechtigt, Schriftarten nur wie von den
Einbettungseinschränkungen in den Schriftarten erlaubt in Inhalt einzubetten.
3. Zahlungsbestimmungen. Die Bestimmungen des Abschnitts
„Zahlungsbedingungen“ des Microsoft-Servicevertrags finden keine Anwendung auf
diese Ergänzung; dieser Abschnitt wird somit in seiner Gesamtheit gelöscht.
4. Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen. Sie sichern zu und gewährleisten, dass (i)
Sie nicht in einem Land ansässig sind, das einem Embargo der US-Regierung
unterliegt oder von der US-Regierung als ein Land eingestuft wird, das
Terroristen unterstützt, und (ii) Sie nicht auf einer Liste der verbotenen oder
eingeschränkten Parteien der US-Regierung stehen.
5. Supportservices. Sie erkennen an, dass Apple keinerlei
Verpflichtung zur Leistung von Wartungs- und Supportservices im Hinblick auf
den Service / die Software unterliegt.
6. Drittbegünstigter.Sie erklären sich damit einverstanden, dass Apple
und seine Tochtergesellschaften Drittbegünstigte dieses Vertrags sind und dass
Apple das Recht hat, diesen Vertrag durchzusetzen.
7. Produktansprüche und
Rechte an geistigem Eigentum. Microsoft, nicht Apple, ist
für die Bearbeitung von Ansprüchen verantwortlich ist, die Bezug auf den Dienst
/ die Software oder Ihren Besitz und/oder Nutzung des Dienstes / der Software
haben. Falls ein Dritter einen Anspruch erhebt, dass der Dienst / die Software
oder Ihr Besitz und Ihre Nutzung dieses Dienstes / dieser Software die
geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzt, ist Microsoft, nicht Apple, allein
für die Untersuchung, Verteidigung, Beilegung und Entlassung von
Urheberrechtsverletzungen verantwortlich.
8. Ausschluss von
Garantien. Die folgenden Bestimmungen werden dem Abschnitt
„Garantien“ des Microsoft-Servicevertrags hinzugefügt: AUF
WUNSCH KÖNNEN SIE APPLE BENACHRICHTIGEN, UM EINE RÜCKERSTATTUNG DES KAUFPREISES
ZU ERHALTEN. IM GRÖSSTMÖGLICHEN, DURCH DAS ANWENDBARE RECHT ZUGELASSENEN UMFANG
HAT APPLE KEINE ANDEREN GEWÄHRLEISTUNGSPFLICHTEN JEGLICHER ART.
9. Beschränkung der
Haftung. Der folgende Abschnitt ersetzt den gesamten Abschnitt
„Haftungsbeschränkung“ des Microsoft-Servicevertrags: Wenn Sie einen Anspruch auf
Schadensersatz haben (einschließlich aufgrund der Verletzung dieser
Bedingungen), erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr ausschließlicher
Abhilfeanspruch aufgrund von direkten Schäden gegenüber Apple, Microsoft oder
einer von Affiliate-Partner von Microsoft,
Handelspartnern, Händlern, Anbietern von Drittanbieter-Apps und Dienstanbietern
und Herstellern einen Betrag in Höhe Ihrer Servicegebühr für den Monat, in dem
der Verlust oder die Verletzung erlitten haben (oder bis zu 10,00 USD, falls
die Dienste kostenlos sind), beträgt. Sie können keinen Ersatz für sonstige
Schäden oder Verluste, einschließlich direkter Schäden, Folgeschäden,
spezieller Schäden, indirekter Schäden, zufälliger Schäden, Strafschadensersatz
oder entgangener Gewinne, erhalten. Diese Beschränkungen und Ausschlüsse gelten
auch dann, wenn dieser Abhilfeanspruch Sie nicht vollständig für Verluste
entschädigt oder seinen eigentlichen Zweck nicht erfüllt oder wenn Microsoft
oder Apple von der Möglichkeit der Schäden wussten oder hätten wissen
müssen. Soweit gesetzlich zulässig,
gelten diese Beschränkungen und Ausschlüsse für alles bzw. alle Ansprüche im
Zusammenhang mit diesen Bedingungen, den Diensten oder den Diensten / der
Software im Zusammenhang mit den Diensten.
10. Kontaktinformationen. Wenn Sie Fragen,
Beschwerden oder Ansprüche hinsichtlich des Dienstes / der Software haben,
wenden Sie sich bitte an den Affiliate-Partner von
Microsoft, der Ihr Land betreut (siehe https://aka.ms/msoffices).
11. Gesamter Vertrag. Diese Ergänzung (zusammen mit Bestimmungen, die
Softwareergänzungen, -updates und -diensten beiliegen, welche von Microsoft
bereitgestellt und von Ihnen genutzt werden) sowie die Bestimmungen, auf die
mittels in dieser Ergänzung enthaltener Weblinks verwiesen wird, stellen den
gesamten Vertrag über den Dienst und die Software sowie derartige Ergänzungen,
Updates und Dienste dar (es sei denn, Microsoft stellt mit solchen Ergänzungen,
Updates oder Diensten andere Bestimmungen zur Verfügung). Sie können diese Ergänzung
während der Ausführung der Software prüfen, indem Sie den Infobildschirm in der
Software aufrufen und auf den Link für Microsoft-Lizenzbedingungen klicken.
Außerdem können Sie die Bestimmungen über jeden der Links in diesem Vertrag
prüfen, indem Sie die URLs in die Adressleiste des Browsers eingeben, und Sie
erklären sich damit einverstanden, dies zu tun. Sie nehmen zur Kenntnis, dass
Sie durch die Nutzung des Dienstes diese Ergänzung und die verknüpften
Bestimmungen annehmen. Dieser Vertrag enthält auch informative Links. Die Links
mit Bestimmungen, die rechtsverbindlich für Sie und uns sind, sind folgende:
· Microsoft-Servicevertrag
(aka.ms/msa)
· Microsoft-Datenschutzerklärung
(aka.ms/privacy)