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토론은 온라인 커뮤니티의 핵심 요소로서 생각을 교환하고 의견을 제공하며 논쟁을 벌이는 공간입니다. 일반적으로 토론은 자유로운 형태를 띠며 광범위한 주제를 다룰 수 있습니다. 내용이 매우 길고 참가자가 많은 토론도 있고 두 회원이 주고 받은 얼마 안 되는 게시물도 토론이라 할 수 있습니다.

이 문서의 내용

토론 찾기

토론은 다음과 같은 여러 가지 방법으로 찾을 수 있습니다.

  • 커뮤니티의 홈 페이지에서 토론을 차례로 살펴봅니다. 대부분의 커뮤니티에는 홈 페이지에 최근 및 인기 토론에 대한 요약 보기가 있습니다.

  • 커뮤니티 범주를 찾아봅니다. 범주는 커뮤니티 소유자 또는 중재자가 설정합니다. 그러면 회원이 자신의 토론 주제에 가장 일치하는 범주에 토론을 할당합니다.

  • 커뮤니티 또는 인트라넷 포털에서 관심 있는 주제를 검색합니다. 토론 및 답글 모두 검색 가능하며 검색 결과에 표시됩니다.

요약 보기 사용

  1. 커뮤니티의 홈 페이지에서 페이지 위쪽에 있는 링크를 클릭합니다.

  2. 최신 토론만 보려면 최근 클릭 합니다.

  3. 최신 가장 활발 토론을 클릭 합니다.

  4. 자신이 시작한 토론만 보려면 내 토론 클릭 합니다.

  5. 열기 메뉴 (... ) 보기를 주요 토론으로 변경 하려면을 클릭 합니다.

  6. 열기 메뉴 (... ) 답이 없는 질문. 보기를 변경 하려면 클릭

  7. 열기 메뉴 (... ) 보기를 답변 된 질문 을 변경 하려면을 클릭 합니다.

커뮤니티 범주 찾아보기

  1. 빠른 실행에서 커뮤니티 내 모든 페이지에 범주 를 클릭 합니다.

  2. 다음 방법 중 하나로 범주를 찾습니다.

  3. ㄱ-ㅎ 또는 ㅎ-ㄱ 링크를 클릭하여 사전순으로 찾습니다.

  4. 활동량을 기준으로 찾습니다. 인기 항목을 클릭합니다.

  5. 최근 활동을 기준으로 찾습니다. 열기 메뉴(...)를 클릭한 다음 최근을 클릭합니다.

  6. 범주가 여러 페이지에 해당하는 경우 페이지를 기준으로 찾습니다. 각 페이지의 아래쪽에 있는 화살표를 클릭해 앞이나 뒤로 이동합니다.

  7. 탐색할 범주 타일을 클릭합니다.

  8. 토론 목록을 스크롤하거나 다음 방법 중 하나로 정렬합니다.

  9. 최근 활동을 기준으로 찾습니다. 최근을 클릭합니다.

  10. 활동량을 기준으로 찾습니다. 인기 항목을 클릭합니다.

  11. 자신이 이미 시작했거나 답글을 단 토론을 기준으로 찾습니다. 내 토론을 클릭합니다.

  12. 답이 없는 질문을 기준으로 찾습니다. 열기 메뉴(...)를 클릭한 다음 답이 없는 질문을 클릭합니다.

  13. 답변된 질문을 기준으로 찾습니다. 열기 메뉴(...)를 클릭한 다음 답변된 질문을 클릭합니다.

  14. 주요 상태를 기준으로 찾습니다. 열기 메뉴(...)를 클릭한 다음 주요를 클릭합니다.

  15. 답글을 포함한 전체 토론을 읽으려면 토론 제목을 클릭합니다.

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토론 참가

토론에 참여 비슷한 관심 있는 다른 사용자에 부합 하 고 자신의 전문 지식에서 교훈 수 있습니다. 참가는 커뮤니티 구성원으로 여 신뢰도에 기여 하는 성과 포인트도 획득 하 게 됩니다. 토론 시작 또는 회신을 게시할 때마다 알림을 자신의 뉴스 피드에 됩니다 로우 누구나 합니다. (뉴스 피드에서 사용자와 공유 하 여 커뮤니티 참여 하지 않을 경우 해제할 수 있습니다 개인 프로필을 편집 하 여 공유 합니다.)

SharePoint Server 만,에 대 한 신뢰도 통계, 토론, 전화 번호와 같은 회신, 회신, 모범 등의 표시 이름 및 사진 커뮤니티 내에서 함께 및 내 사이트의 뉴스에 추가 합니다.

참고:  토론에 참가하려면 커뮤니티 회원이어야 합니다.

토론 시작

  1. 커뮤니티의 홈 페이지 또는 각 범주에서 새 토론을 클릭합니다.

  2. 제목 상자에 게시물에 대 한 주제로 간결한 제목을 입력 합니다. 가능한 한 특정 때문일 커뮤니티 홈 및 범주 페이지에서 모든 게시물의 요약 보기에 표시 됩니다.

  3. 본문에 게시물의 내용을 입력합니다. 텍스트 서식 탭에서 서식 있는 텍스트 서식 옵션을 사용할 수 있습니다. 표, 이미지, 오디오 및 비디오, 링크, 코드 조각도 삽입할 수 있습니다.

  4. 질문에서 커뮤니티의 게시물에 대한 답변을 찾아보려면 확인란을 선택합니다.

  5. 범주 콘텐츠에 대 한 가장 적절 한 범주를 선택 합니다. 여기에서 새 범주를 추가할 수 없습니다.

    참고:  커뮤니티 소유자와 중재자만이 범주를 추가할 수 있습니다.

  6. 저장을 클릭합니다.

토론에 답글 달기

  1. 커뮤니티 홈 페이지 또는 범주 페이지에서 답글을 달 토론의 제목을 클릭합니다.

  2. 답글 추가 상자에 답글을 입력합니다. 답글은 원래 게시물이나 답글에 달 수 있습니다.

  3. 답글을 클릭합니다.

게시물 편집

  1. 커뮤니티 홈 페이지 또는 범주 페이지에서 편집할 토론의 제목을 클릭합니다. 자신의 게시물에 한해 편집할 수 있습니다.

  2. 열기 메뉴(...)를 클릭한 다음 편집을 선택합니다.

  3. 원하는 대로 변경하고 저장을 클릭합니다.

토론 평가

루트 토론 게시물이나 토론의 모든 개별 답글을 평가하여 해당 게시물 작성자에게 성과 포인트를 부여하고 해당 작성자의 평판 등급을 높일 수 있습니다. 커뮤니티 소유자가 커뮤니티를 설정한 방식에 따라 토론은 다음 두 가지 형식으로 평가됩니다.

  • 좋아요    사용자가 게시물에 "좋아요" 또는 "싫어요"를 지정할 수 있습니다.

  •     사용자가 게시물에 1~5개의 별을 지정합니다.

토론 평가 방법

  1. 커뮤니티 홈 페이지 또는 범주 페이지에서 평가할 토론의 제목을 클릭합니다.

  2. 최초 게시물이나 원하는 답글 아래에서 다음 중 하나를 실행합니다.

  3. 게시물에 지정할 별 개수를 클릭합니다. 예를 들어 게시물이 별 세 개를 받을 만하다고 판단되면 세 번째 별을 클릭합니다.

  4. 클릭 같은 . 등급에 대 한 생각이 바뀌면 달리 를 클릭 합니다.

게시물 답글을 "최고 답글"로 표시

토론 작성자는 토론 답글 중 원하는 항목을 "최고 답글"로 표시할 수 있습니다. 특정 답글이 특별히 흥미롭거나 유용하거나 게시한 질문에 명확한 답변을 제공하는 경우 사용하면 좋습니다. 최고 답글은 토론 정보를 강조할 뿐 아니라 작성자의 평판 평점과 토론 자체의 평판에도 기여합니다. 최고 답글은 원래 게시물 바로 아래에 있는 토론 스레드 위쪽에 표시됩니다.

  1. 최고 답글로 표시할 답글까지 스크롤합니다. 자신이 시작한 토론에 해당하는 답글만 표시할 수 있습니다.

  2. 열기 메뉴(...)를 클릭한 다음 최고 답글을 클릭합니다.

  3. 생각이 바뀌면 열기 메뉴(...)를 클릭한 다음 최고 답글 제거를 클릭합니다.

토론 삭제

회원은 자신의 토론을 삭제할 수 있지만 다른 회원이 시작한 토론은 삭제할 수 없습니다. 토론을 삭제하면 해당 토론과 관련된 모든 답글 및 평점도 삭제됩니다. 따라서 성과 포인트도 다시 계산됩니다. 중재자는 필요에 따라 토론 및 답글을 삭제할 수 있습니다.

  1. 커뮤니티 홈 페이지 또는 범주 페이지에서 삭제할 토론의 제목을 클릭합니다.

  2. 열기 메뉴(...)를 클릭한 다음 삭제를 선택합니다.

  3. 확인 메시지가 표시되면 확인을 클릭합니다.

답글 삭제

  1. 삭제할 답글까지 스크롤합니다. 자신의 답글만 삭제할 수 있습니다.

  2. 열기 메뉴(...)를 클릭한 다음 삭제를 선택합니다.

  3. 확인 메시지가 표시되면 확인을 클릭합니다.

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알림을 사용하여 게시물 추적

다양한 토론 스레드를 추적하기란 쉽지 않으며 특히 커뮤니티 활동이 활발한 경우에는 더더욱 그렇습니다. 알림은 커뮤니티 활동을 모니터링하다가 자신이 시작했거나 팔로우하는 토론에 답글이 게시되면 알려주므로 작업 처리가 훨씬 용이해집니다. 알림은 구성 가능하며 전자 메일 또는 문자 메시지로 전달할 수 있습니다.

알림 설정

  1. 커뮤니티 홈 페이지 또는 범주 페이지에서 팔로우할 토론의 제목을 클릭합니다.

  2. 토론의 루트에서 열기 메뉴(...)를 클릭하고 알림을 선택합니다.

  3. 새 알림 페이지에서 적용 가능한 모든 필드를 작성합니다.

  4. 알림 제목 표시 된 제목을 확인 합니다. 토론 제목에서이 제목을 입력 됩니다.

  5. 알림 메시지를 보낼 전자 메일 주소에 알림을 받을 모든 사용자의 이름을 입력합니다. 각 이름은 세미콜론으로 구분합니다.

  6. 배달 방법, 전자 메일 또는 문자 메시지 를 선택 합니다. U 사용자 프로필에서 전자 메일 및/또는 휴대폰 번호를 가져오는 합니다. 주소가 없는 경우 배달 방법을 사용할 수 없습니다.

  7. 형식 변경 에서 알림을 받으려는 변경 내용 일반 유형을 선택 합니다. 모든 변경 내용이 포함 된 새 항목이 기존 항목 및 삭제 된 항목에만 변경 합니다.

  8. 이 변경 내용에 대 한 알림 메시지 보내기 구체적인 변경 내용을 알릴 수 있습니다를 나타냅니다. 이러한 변경 하면, 사용자가 팔 로우 된 게시물, 게시물,에 의해 수정 하 여 만든 등에 게시물에 포함 됩니다.

  9. 알림 메시지 보내기 해야 하는 경우, 알림 빈도 선택 합니다. 선택 항목을 매일 또는 매주 즉시, 됩니다.

  10. 확인을 클릭합니다.

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