통화를 놓치지 않도록 착신 전환 및 동시 링을 설정할 수 있습니다. 착신 전환 규칙을 설정하여 수신 전화를 착신 전환합니다. 착신 전환 옵션은 조직에서 지원하도록 구성한 경우에만 사용할 수 있습니다. 어떤 Microsoft Lync 2010 기능이 사용하도록 설정되었는지 잘 모를 경우 회사 지원 팀에 문의하세요.
착신 전환 옵션을 사용하는 경우 Lync 2010의 콜 착신 전환 기능을 사용하여 다른 번호 또는 다른 연락처로 통화를 전달할 수 있습니다. 통화 전달 기능은 통화를 현재 위치로 전달할 수 있으므로 이동 중이거나 집에서 작업하는 경우에 특히 유용합니다. 사무실 외부에 있는 경우 동료에게 전화를 자동으로 전달할 수 있으므로 중요한 통화가 손실되지 않습니다.
중요: 휴대폰 번호를 업데이트할 때 내 휴대폰 번호 설정에서 동시 링 또는 착신 전환 옵션도 업데이트해야 합니다.
참고: iPad에서 착신 전환 옵션을 설정할 수 있지만 휴대폰에서 수신 및 발신 전화가 수신됩니다. iPad에서 Lync 전화를 걸거나 받으면 내 휴대폰 번호 필드에 지정한 휴대폰 번호로 통화가 이동합니다.
실행할 작업
통화를 음성 메일 또는 다른 번호로 전환
착신 전환 옵션은 일반적으로 통화를 사용자의 휴대폰 번호가 아닌 음성 메일이나 다른 번호로 전환하는 데 사용됩니다. Lync에서 착신 전환 설정을 지정하면 모든 수신 전화가 사용자가 선택한 위치로 자동 전환됩니다.
착신 전환을 설정하려면 다음을 실행합니다.
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내 정보를 탭한 다음 동시 벨소리 또는 착신 전환 을 탭합니다.
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착신 전환 화면에서 착신 전환을 탭한 후 다음 중 하나를 선택합니다.
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음성 메일을 탭하여 통화가 나중에 검색할 수 있는 음성 메일로 이동하도록 합니다.
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휴대폰 등과 같이 이전에 추가해 둔 번호를 선택하려면 사용자 지정을 탭합니다.
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새 번호를 클릭하여 새 전화 번호를 입력합니다.
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새 대화 상대를 탭한 다음 표시되는 대화 상자에서 대화 상대를 검색합니다.
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내 대리인을 탭하여 대리인에게 전화를 보냅니다.
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착신 전환 중지
착신 전환을 중지하려면 다음을 실행합니다.
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화면 아래쪽에서 내 정보를 탭한 다음 동시에 벨소리 또는 착신 전환 옆에 있는 화살표를 탭합니다.
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착신 전환 화면에서 착신 전환 안 함을 탭합니다.
동시 링 설정
회사 전화가 울리지 않는 착신 전환과 달리, 바쁘거나 일시적으로 사용할 수 없는 경우 전화와 다른 번호 또는 연락처를 동시에 울리도록 수신 전화를 설정할 수 있습니다. 이 설정을 사용하면 발신자에게 통화 중 신호를 보내지 않으며 부재 중 전화로 처리되지 않습니다. 동시에, 그들은 그들의 부름이 전달되었다는 것을 알지 못합니다.
참고: 착신 전환 옵션이 휴대폰에서 동시 링으로 설정되지 않은 경우 휴대폰에서 들어오는 Lync 전화를 받지 못합니다.
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내 정보를 탭한 다음 동시 링 또는 착신 전환 옆에 있는 화살표를 탭합니다.
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착신 전환 화면에서 동시 링을 탭한 다음 다음 중 하나를 선택합니다.
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휴대폰 등과 같이 이전에 추가해 둔 번호를 선택하려면 사용자 지정을 탭합니다.
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새 번호를 클릭하여 새 전화 번호를 입력합니다.
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내 대리인 또는 팀 통화 그룹을 탭하여 대리인 또는 팀 통화 그룹에 전화를 보냅니다.
