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차단 또는 허용 설정을 사용하면 신뢰 여부에 따라 전자 메일 주소 및 도메인 목록을 만들고 관리하여 원치 않는 전자 메일 메시지를 제어할 수 있습니다.

이 문서는 Exchange Server 2013 또는 2010을 사용하여 전자 메일 서버를 운영하는 조직이 사용하는 Outlook Web App용입니다. Microsoft 365 또는 Exchange Server 2016 또는 2019를 사용하는 경우 전자 메일 프로그램은 웹용 Outlook입니다. 웹용 Outlook 도움말은 웹용 Outlook에 대한 도움말 보기를 참조하세요.

참고: 이러한 단계는 새 Windows용 Outlook에는 적용되지 않습니다. 새 Outlook 토글이 켜져 있는지 확인합니다. 이 설정이 켜진 경우 Outlook에서 정크 메일 및 스팸 필터링으로 이동하세요.

정크 메일 관리

  1. 화면 맨 위에서 설정 설정 아이콘 > 메일을 선택하십시오.

  2. 옵션에서 차단 또는 허용을 선택합니다.

  3. 다음은 이메일 주소 및 도메인을 관리하기 위한 블록 또는 허용 설정입니다.

    설정

    설명

    메일을 내 정크 전자 메일 폴더로 이동 안 함

    정크 메일 필터링 기능을 해제하려면 이 옵션을 선택합니다. 이 옵션을 선택하는 경우 해당 페이지의 다른 옵션도 사용할 수 없습니다.

    경고: 이 옵션을 선택하면 관리자가 설정한 스팸 작업이 이러한 메시지를 정크 Email 폴더로 이동하는 경우 Exchange Online Protection 스팸으로 검색된 전자 메일이 받은 편지함으로 배달됩니다.

    정크 메일 자동 필터링

    정크 메일 필터링 기능을 사용하려면 이 옵션을 선택합니다. 관리자가 설정한 정크 메일 필터에 부가적으로 이 필터가 적용됩니다.

    수신 허용 - 보낸 사람 및 받는 사람

    안전한 보낸 사람 및 받는 사람은 도메인 및 전자 메일을 정크 Email 폴더로 전환하지 않으려는 사용자입니다. 신뢰할 수 있는 보낸 사람과 이 목록에서 차단하지 않을 받는 사람을 추가합니다. 자세한 내용은 수신 허용 보낸 사람 및 받는 사람을 참조하세요.

    내 연락처에 있는 사람이 보낸 전자 메일 신뢰

    이 확인란을 선택하면 연락처 폴더의 주소에서 보낸 전자 메일을 신뢰할 수 있다고 간주합니다. 자세한 내용은 수신 허용 보낸 사람 및 받는 사람을 참조하세요.

    수신 거부

    수신 거부란 전자 메일 메시지를 받지 않을 도메인 및 사용자를 의미합니다. 수신 거부 목록에 있는 모든 전자 메일 주소나 도메인에서 받은 메시지는 정크 메일 폴더로 바로 전송됩니다. 자세한 내용은 차단된 보낸 사람 을 참조하세요.

    수신 허용 - 보낸 사람 또는 수신 허용 - 받는 사람 목록에 있는 사람이 보내거나 로컬에서 보낸 전자 메일 외에는 신뢰 안 함

    수신 허용 보낸 사람 및 받는 사람 및 차단된 보낸 사람 외에도 이 설정을 사용하여 수신 허용 보낸 사람 및 받는 사람 목록에 포함된 사람이 아닌 한 모든 전자 메일을 정크 메일로 처리할 수 있습니다. 자세한 내용은 차단된 보낸 사람 을 참조하세요.

수신 허용 - 보낸 사람 및 받는 사람

안전한 보낸 사람은 항상 전자 메일 메시지를 수신하려는 사용자 및 도메인입니다. 수신 허용 - 받는 사람이란 일반적으로 자신이 구성원으로 속한 그룹으로서 차단하지 않을 받는 사람을 의미합니다. 수신 허용 - 보낸 사람 및 받는 사람 목록에 있는 모든 전자 메일 주소나 도메인에서 받은 메시지는 정크 메일 폴더로 절대 전송되지 않습니다.

중요: 사서함을 호스트하는 서버에는 사서함에 도달하기 전에 메시지를 차단하는 정크 메일 필터링 설정이 있을 수 있습니다.

  1. Outlook Web App 에 로그인합니다. 도움말은 Outlook Web App 시작을 참조하세요.

  2. 페이지 맨 위에서 설정 설정: 프로필 업데이트, 소프트웨어 설치 및 소프트웨어를 클라우드에 연결 > 메일을 선택합니다.

  3. 옵션에서 차단 또는 허용을 선택합니다.

  4. 수신 허용 보낸 사람 및 받는 사람에 항목을 추가하려면 여기에 보낸 사람 또는 도메인 입력 텍스트 상자에 안전하게 표시할 전자 메일 주소 또는 도메인을 입력한 다음 Enter 키를 누르거나 텍스트 상자 옆에 있는 추가 아이콘 새 폴더 만들기 단추 선택합니다.

    • 예를 들어 contoso.com으로 끝나는 모든 전자 메일 주소를 안전하다고 표시하려면 텍스트 상자에 contoso.com을 입력합니다.

    • 특정 사용자를 안전한 것으로 표시하려면 해당 사용자의 전체 전자 메일 주소를 입력합니다. 예를 들어 KatieJ@contoso.com 모든 메시지를 안전한 것으로 표시하려면 텍스트 상자에 KatieJ@contoso.com 입력합니다.

  5. (선택 사항) 연락처 폴더의 모든 주소에서 전자 메일을 안전하게 처리하려면 연락처 검사 메일 신뢰 상자를 선택합니다.

  6. 저장을 선택하여 변경 내용을 저장합니다.

  1. 수신 허용 보낸 사람 및 받는 사람에서 항목을 제거하려면 항목을 선택하고 제거를 선택합니다.

  2. 저장을 선택하여 변경 내용을 저장합니다.

  1. 수신 허용 보낸 사람 및 받는 사람에서 항목을 변경하려면 항목을 선택하고 편집편집을 선택합니다.

  2. 원하는 대로 변경하고 저장 을 선택하여 변경 내용을 저장합니다.

수신 거부

차단된 보낸 사람은 전자 메일 메시지를 받지 않으려는 사용자 및 도메인입니다. 수신 거부 목록에 있는 모든 전자 메일 주소나 도메인에서 받은 메시지는 정크 메일 폴더로 바로 전송됩니다.

  1. Outlook Web App 로그인합니다. 도움말은 Outlook Web App 시작을 참조하세요.

  2. 페이지 맨 위에서 설정 설정: 프로필 업데이트, 소프트웨어 설치 및 소프트웨어를 클라우드에 연결 > 메일을 선택합니다.

  3. 계정에서 차단 또는 허용을 선택합니다.

  4. 차단된 보낸 사람에게 항목을 추가하려면 여기에 보낸 사람 또는 도메인 입력 상자에 차단할 전자 메일 주소 또는 도메인을 입력한 다음 Enter 키를 누르거나 텍스트 상자 옆에 있는 추가 아이콘 새 폴더 만들기 단추 선택합니다.

    • 예를 들어 contoso.com 끝나는 주소에서 모든 전자 메일을 차단하려면 상자에 contoso.com 입력합니다.

    • 특정 사용자를 차단하려면 해당 사용자의 전체 전자 메일 주소를 입력합니다. 예를 들어 KatieJ@contoso.com 모든 메시지를 차단하려면 상자에 KatieJ@contoso.com 입력합니다.

  5. (선택 사항) 수신 허용 보낸 사람 및 받는 사람 목록에 있는 사람 또는 로컬 보낸 사람 검사 수신자가 보낸 메일이 아닌 한 신뢰하지 않음 전자 메일을 선택하여 수신 허용 보낸 사람 및 받는 사람 목록 또는 로컬 보낸 사람에서 오는 경우가 아니면 모든 전자 메일을 정크 메일로 처리합니다.

  6. 저장을 선택하여 변경 내용을 저장합니다.

  1. 차단된 보낸 사람 목록에서 항목을 제거하려면 항목을 선택하고 제거를 선택합니다.

  2. 저장을 선택하여 변경 내용을 저장합니다.

  1. 차단된 보낸 사람에서 항목을 변경하려면 항목을 선택하고 편집 편집 를 선택합니다.

    1. 원하는 대로 변경하고 저장 을 선택하여 변경 내용을 저장합니다.

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