Outlook 2013 또는 Outlook 2016에서 정크 메일 필터에 설정한 보호 수준에 따라, 일부 합법적인 전자 메일 메시지가 정크 메일 폴더로 이동할 수 있습니다. 확인할 메시지를 누락하지 않기 위해 정크 메일 폴더에서 메시지를 주기적으로 검토해야 합니다.
-
메일 폴더 창에서 정크 메일 폴더를 클릭합니다.
팁: 유해한 메시지를 의도치 않게 확인하지 않도록 하려면 정크 메일 폴더에 대해 읽기 창을(를) 해제해야 합니다. 보기 탭에서 읽기 창을 클릭하고 끄기를 클릭합니다. 이로 인해 다른 메일 폴더의 읽기 창이 해제되지 않습니다.
-
정크 메일로 표시하지 않을 메시지를 클릭합니다.
-
홈 탭에서 정크를 클릭한 다음 정크 메일 아님을 클릭합니다.
팁: 정크 메일 아님으로 표시되는 메시지는 이전에 있었던 폴더(일반적으로 받은 편지함)로 이동합니다. 보낸 사람 또는 메일 그룹 이름을 수신 허용 보낸 사람 또는 수신 허용 받는 사람 목록에 추가할 것인지를 선택하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
-
정크 메일 폴더에서 모든 메시지를 신속하게 삭제하고 삭제된 항목 폴더로 이동하려면, 폴더 목록에서 정크 메일폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 빈 폴더을 클릭합니다.
참고 사항:
-
정크 메일 폴더로 보내는 모든 메시지가 일반 텍스트 형식으로 변환되고 메시지에 포함된 모든 링크가 비활성화됩니다. 정크 메일 폴더에서 메시지를 이동하는 경우, 정크 메일 필터에서도 의심스러운 항목으로 분류되었는지에 따라 처리 방법이 달라집니다.
-
메시지가 스팸으로 분류되었지만 의심스러운 항목으로 분류되지 않은 경우 : 정크 메일 폴더에서 메시지를 이동하는 경우, 원래 메시지 서식이 복원되고 링크가 활성화됩니다.
-
메시지가 의심스러운 것으로 분류되는 경우 : 정크 메일 폴더에서 메시지를 이동하는 경우, 원래 메시지 서식이 복원되지만 링크는 계속 비활성화됩니다.
-
-
한 번에 하나의 메시지만 정크 메일 아님으로 표시할 수 있습니다. 따라서 원치 않는 메시지가 실수로 복원되지 않도록 할 수 있습니다.
-
