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주소록에 나타나는 공유 사서함에 대한 모든 액세스 권한이 있는 경우 Outlook Web App 또는 Outlook의 데스크탑 버전을 사용하여 해당 사서함을 열 수 있습니다.

이 문서는 Exchange Server 2013 또는 2010을 사용하여 전자 메일 서버를 운영하는 조직이 사용하는 Outlook Web App용입니다. Microsoft 365 또는 Exchange Server 2016 또는 2019를 사용하는 경우 전자 메일 프로그램은 웹용 Outlook입니다. 웹용 Outlook 도움말은 웹용 Outlook에 대한 도움말 보기를 참조하세요.

왜 공유 사서함을 사용합니까? 공유 사서함을 사용하면 특정 사용자 그룹이 info@info@contoso.com 또는 contact@contoso.com과 같은 공용 전자 메일 별칭을 통해 쉽게 전자 메일을 모니터링하고 보낼 수 있습니다. 그룹에 속한 사용자가 공유 사서함에 전송된 메시지에 회신하면 해당 전자 메일은 개별 사용자가 아닌 공유 사서함에서 발송된 것으로 나타납니다. 공유 사서함을 공유 팀 일정으로 사용할 수도 있습니다.

중요: 조직의 관리자가 공유 사서함을 만들고 사용자 그룹에 사용자를 추가해야 사용자가 공유 사서함을 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 공유 사서함 만들기에서 관리자가 어떤 작업을 수행해야 하는지 참조하세요.

Outlook Web App 대신 Outlook을 사용하여 공유 사서함을 열려면 다른 사용자의 메일 및 일정 항목 관리를 참조하세요.

이 문서는 Exchange Server 2013 또는 2010을 사용하여 전자 메일 서버를 운영하는 조직이 사용하는 Outlook Web App용입니다. Microsoft 365 또는 Exchange Server 2016 또는 2019를 사용하는 경우 전자 메일 프로그램은 웹용 Outlook입니다. 웹용 Outlook 도움말은 웹용 Outlook에 대한 도움말 보기를 참조하세요.

기본 사서함과 공유 사서함을 동시에 모니터링 하려면 이 방법을 사용하는 것이 좋습니다. 또한 이 작업을 완료하고 나면 Outlook Web App을 열 때마다 공유 사서함 및 해당 폴더가 왼쪽 탐색 창에 표시됩니다.

  1. Outlook Web App에서 계정에 로그인합니다.

  2. 왼쪽 탐색 창에 있는 기본 메일함을 마우스 우클릭한 다음 공유 폴더 추가를 선택 합니다. (귀하의 이름이 기본 메일함에 있습니다.)

  3. 공유 폴더 추가 대화 상자에서 이름 또는 귀하와 메일함을 공유한 사람의 이메일 주소를 입력한 다음 추가를 선택합니다.

공유 메일함이 Outlook Web App의 폴더 목록에 표시됩니다. 기본 메일함에서 할 수 있는 것과 마찬가지로 공유 메일함 폴더를 확장하거나 축소할 수 있습니다. 또한, 폴더 목록에서 공유 메일함을 제거할 수 있습니다. 공유 메일함을 제거하려면 공유 메일함을 마우스 우클릭한 다음 공유 폴더 제거를 클릭합니다.

공유 사서함의 받은 편지함에서 새 메시지에 대 한 알림을 받으려면 별도의 브라우저 창에서 공유 사서함을 열어야 합니다.

공유 메일함의 이메일을 자신만의 브라우저 창에서 보고 관리하려면 이 방법을 사용합니다.

  1. Outlook Web App에서 귀하의 계정에 로그인합니다.

  2. Outlook Web App 탐색 막대에서 귀하의 이름을 선택하면 목록이 나타납니다.

  3. 다른 메일함 열기를 선택합니다.

  4. 열고 싶은 다른 메일함의 이메일 주소를 입력한 다음 열기를 선택합니다. 또는, 입력을 시작한 다음 연락처 및 디렉터리 검색을 선택하여 열고 싶은 메일함을 찾습니다. 열고 싶은 공유 메일함을 선택한 다음 열기를 선택합니다. 다른 메일함에 액세스할 수 있도록 다른 Outlook Web App 세션이 별도의 창에서 열립니다.

팁: 사서함의 전자 메일 주소를 잘못 입력 하면 "일치 하는 항목이 없습니다."가 발생 합니다. 전자 메일 주소를 다시 입력 해 보세요.

  1. 폴더 목록 위에서 새 메일을 선택합니다. 읽기 창에 새 메시지 양식이 열립니다.

  2. 더 보기 더 보기 또는 기타 옵션 아이콘를 선택한 다음 보낸 사람 표시를 선택합니다. 이 옵션은 이메일을 받는 사람이 귀하의 이메일 계정이 아닌 공유 메일함에서 온 이메일 메시지를 볼 것임을 보여줍니다.

    참고: 공유 메일함을 사용하여 이메일을 처음으로 보내면 보낸 사람 표시 드롭다운 목록에서 공유 메일함 계정의 이름을 표시되지 않습니다. 처음 사용하는 경우에는 귀하의 이름을 삭제하고 이름 대신 공유 메일함의 이름을 입력한 다음 메시지를 보냅니다. 이후부터 보낸 사람 표시 옆에 있는 드롭다운 목록에서 공유 메일함의 이름이 표시되며 이를 선택할 수 있습니다.

  3. 받는 사람을 추가하려면 연락처 폴더나 조직의 주소 목록에 있는 사람의 이름을 입력하거나 받는 사람 또는 참조 상자에 이메일 주소를 입력합니다. 처음으로 사람의 이름을 입력하면 Outlook Web App(은)는 해당 인물의 주소를 검색합니다. 이후부터는 이름이 캐시로 저장되므로 빠르게 확인할 수 있습니다.

  4. 제목을 입력합니다.

  5. 보내고 싶은 메시지를 입력합니다.

  6. 메시지를 보낼 준비가 됐으면 보내기를 선택합니다.

공유 사서함을 사용할 때의 장점 중 하나는 공유 사서함에 대한 액세스 권한을 가진 모든 사용자가 일정에 대한 전체 액세스 권한도 가진다는 점입니다. 일정에서 이벤트를 만들고, 편집하고, 삭제할 수 있습니다. 자신의 일정을 사용하는 것과 비슷하게 공유 일정을 사용합니다. 다음은 공유 사서함 일정으로 수행할 수 있는 작업에 대한 간략한 목록입니다.

  • 휴가를 가거나 사무실 외부에 있을 때 팀에게 알립니다.

  • 팀 모임을 만듭니다.

  • 다른 사용자가 만든 일정 이벤트를 편집합니다.

  • 다른 사용자가 만든 모임을 취소합니다.

공유 일정에 액세스 하려면 다음과 같이 합니다.

  1. Outlook Web App(을)를 사용하여 메일함에 로그인한 다음 일정 을 선택합니다.

  2. 다른 일정 을 마우스 우클릭 한 다음 일정 열기를 선택합니다.

    Outlook Web App 일정 열기 메뉴

  3. 디렉터리에서 항목에서 열고 싶은 일정의 전체 또는 일부의 이름을 입력한 다음 연락처 및 디렉터리 검색 을 선택하여 열고 싶은 일정을 찾습니다. 열고 싶은 공유 일정을 선택한 다음 열기를 선택합니다.

    Outlook Web App 일정 열기 대화 상자

  4. 공유 일정이 일정 폴더 목록에 표시됩니다.

    공유 사서함 일정이 선택된 Outlook Web App

Outlook Web App에서 일정을 사용하는 방법에 대한 일반적인 내용은 Outlook Web App에서의 일정을 참고하십시오.

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