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단계별 지원 시도

파일을 열 때 읽기 전용으로 열립니다. 읽기 전용은 보기 또는 인쇄만 할 수 있는 것을 의미합니다. 경우에 따라 이는 인터넷에서 파일을 여는 경우와 같이 보안을 강화하기 위한 것이고, 다른 경우에는 변경할 수 있는 설정 때문일 수 있습니다. 다음은 파일이 읽기 전용으로 열리는 몇 가지 시나리오와 이를 변경하기 위해 수행할 수 있는 몇 가지 단계입니다.

바이러스 백신으로 인해 파일이 읽기 전용으로 열립니다.

몇몇 바이러스 백신 소프트웨어는 파일을 읽기 전용으로 열어 안전하지 않은 파일로부터 사용자를 보호합니다. 해당 설정을 변경하는 방법을 확인하려면 바이러스 백신 소프트웨어 공급자에게 문의해야 할 수 있습니다. 일례로 BitDefender에서 응용 프로그램 예외를 추가하는 방법은 How to add application or process exclusions in Bitdefender Control Center(Bitdefender Control Center에서 응용 프로그램 또는 프로세스 예외를 추가하는 방법)를 참조하세요.

파일의 속성이 읽기 전용으로 설정되어 있나요?

파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택하면 파일 속성을 확인할 수 있습니다. 읽기 전용 속성이 선택되어 있다면 선택을 해제하고 확인을 클릭합니다.

파일을 편집하고 저장하려면 읽기 전용 상자를 선택 취소합니다.

콘텐츠가 보호된 보기에서 열립니다.

인터넷 및 기타 안전하지 않은 위치에서 가져온 파일은 컴퓨터를 손상시키는 바이러스, 웜 또는 다른 종류의 맬웨어를 포함할 수 있습니다. 일반적으로 다운로드한 전자 메일 첨부 파일이나 파일이 있는 경우도 있습니다. 컴퓨터를 보호하기 위해 안전하지 않을 수 있는 위치의 파일이 보호된 보기에서 열립니다. 보호된 보기를 사용하면 위험을 줄이면서 파일을 읽고 해당 내용을 볼 수 있습니다. 보호된 보기 및 설정을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조 하세요. 보호된 보기란?

OneDrive가 가득 찼나요?

파일이 OneDrive에 저장되고 OneDrive 저장소 공간이 가득 차면 할당된 공간 아래에 있을 때까지 문서를 저장할 수 없습니다. 알림 센터에서 OneDrive 아이콘을 클릭하고 스토리지 관리를 선택하여 OneDrive에서 사용 가능한 공간을 검사 수 있습니다. 또는 http://onedrive.live.com 이동하여 화면 왼쪽 아래에 있는 사용된 공간의 양을 적어둡니다.

제품이 활성화되었나요?

앱을 열 때 라이선스가 없는 제품 메시지 또는 활성화 오류가 발생할 수 있습니다. 이는 Microsoft 365 또는 Office가 정품 인증되지 않았거나 Microsoft 365 구독이 만료된 경우에 발생할 수 있습니다. 이에 대한 도움말은 Office의 허가되지 않은 제품 및 정품 인증 오류를 참조하세요.

위 항목이 모두 해당하지 않는다면

  • 컴퓨터 다시 시작

  • Office 업데이트 설치

  • Office의 온라인 복구 실행

  • 인터넷 연결 확인

토론에 참여하세요!

Microsoft의 전문가 및 커뮤니티 회원이 Answers 포럼에서 이 주제에 관해 토론합니다! 해당 링크를 클릭하여 포럼으로 이동하고 토론 내용을 살펴보고 원하는 경우 대화에 참여하세요.

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이 문서는 사용자의 의견의 결과로 2018년 6월 21일에 Ben이 마지막으로 검토했습니다. 이 문서가 유용했거나 유용하지 않았다면 아래에서 사용자 의견 컨트롤을 사용하여 Microsoft가 제품을 개선하는 데 도움이 되는 의견을 남겨 주시기 바랍니다.

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