Yammer 네트워크를 성공적으로 시작

성공 측정

Yammer에서 성공 측정하기

네트워크의 가동을 시작했다면 이제 성공을 측정하여 그룹의 참여도와 활동을 파악하고 그룹의 캠페인을 개선하고, 성장시키고, 실행하는 데 도움이 되는 정보를 살펴볼 차례입니다.

Group Insights를 사용하여 참여를 측정하고 제고하기

사용자, 장치, 그룹 수준에서 Yammer 사용량과 채택률을 상세히 보여주는 보고 기능을 사용하여 조직에서 사용자들이 Yammer를 어떻게 사용하고 있는지 한눈에 확인하세요.

  1. Office 365 사용량 보고 대시보드

  2. Office 365 채택 콘텐츠 팩

  3. Microsoft Graph 보고 API

그룹의 사용자라면 누구나 Group Insights 보기를 선택하여 그룹 정보를 볼 수 있습니다.

Group Insights 링크 보기

Group Insights 드롭다운에서 활동을 볼 기간을 지난 7일, 28일, 12개월 중에서 선택할 수 있습니다.

Group Insights

이를 통해 다음을 파악할 수 있습니다.

  • 그룹에서 활성 구성원과 활성 비구성원의 수

  • 그룹 구성원과 비구성원이 주로 하는 활동(메시지 게시, 읽기, 좋아요)

  • 지난 기간 이후 활성 사용자 수, 게시된 메시지 수 등의 주요 메트릭이 변화한 추세

Group Insights를 사용하면 시간 경과에 따란 활동의 변동 추세도 파악할 수 있습니다. 시각화된 추세를 통해 그룹의 활동 기여도를 확인하고, Yammer에 호스트한 캠페인 또는 프로젝트의 콘텐츠에 대한 참여도를 추적하고, 상사에게 보고하고, 노력을 최적화할 수 있습니다.

성공 측정 가이드 따르기

성공 측정 가이드는 사용자가 채택 과정을 원활하게 진행할 수 있도록 안내합니다.

  1. 주요 관계자 파악 - 변화를 견인하고 구현할 적임자들로 구성된 동적인 팀을 만듭니다.

  2. 비즈니스 시나리오 파악 및 우선 순위 지정 - 조직에서 비즈니스 목표를 달성하고 도전 과제를 해결하기 위해 Office 365를 어떻게 사용할지 판단합니다.

  3. 성공 계획 수립하기 - Office 365를 사용하여 목표를 달성하기 위한 계획을 도출합니다.

  4. 성공 계획 실행하기 - 조직에 Office 365를 구현합니다.

  5. 유지 - 계속된 채택을 견인하고, 변화를 관리하고, 성공을 측정 및 공유합니다.

가이드에는 유용한 템플릿과 팁, 리소스 링크도 들어 있습니다.

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더 많은 정보를 원하는 경우

성공 측정 가이드

Yammer의 Group Insights를 사용하여 참여를 측정하고 제고하기

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