Windows 10으로 업그레이드한 후 PST 파일에 액세스하거나 Outlook을 시작할 수 없음

문제

Windows 10으로 업그레이드한 후 Outlook 2013을 열 수 없으며 다음 오류가 표시됩니다.

Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다. Outlook 창을 열 수 없습니다. 폴더 집합을 열 수 없습니다. 파일을 사용할 수 없습니다. C:\Users\<username>\Documents\Outlook Files\filename.pst 파일을 사용할 수 있는 권한이 부족합니다.

원인

이 문제는 로컬 계정 대신 Microsoft 계정(Outlook.com, Live, Hotmail 또는 MSN)으로 로그인하라는 메시지가 나타날 경우 발생할 수 있습니다. 이 경우 사용 권한에 대한 변경 내용이 올바르게 적용되지 않은 것입니다.

현재 이 문제를 해결하기 위해 노력 중이며, 문제가 해결되기 전까지 다음과 같은 해결 방법을 이용할 수 있습니다.

해결 방법

PST 파일에 대한 액세스 권한을 다시 획득하려면 다음 단계를 사용하여 사용 권한을 다시 설정합니다.

  1. 시작 단추를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 파일 탐색기를 선택합니다.

    파일 탐색기

  2. 오류에 표시되어 있는 파일 위치로 이동합니다. 파일 위치는 C:\Users\<username>\Documents\Outlook Files\filename.pst와 같을 수 있습니다.

  3. 파일을 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택합니다.

  4. 보안 탭을 선택합니다.

  5. 편집 단추를 선택합니다.

  6. 사용자 계정을 선택합니다.

  7. 모든 권한 사용 권한을 선택합니다.

  8. 모든 대화 상자가 닫힐 때까지 확인을 선택합니다.

  9. 관리자시스템에 대해 같은 단계를 반복하여 모든 권한 사용 권한을 부여합니다.

  10. Outlook을 다시 시작합니다.

    PST 속성

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